เนื้อหา
ปัญหาการชาร์จอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวแม้ในโทรศัพท์ระดับพรีเมียม หากข้อผิดพลาดที่หยุดการชาร์จชั่วคราวยังคงเกิดขึ้นใน Galaxy Note10 + ของคุณให้เรียนรู้ขั้นตอนการแก้ปัญหาเฉพาะที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการชาร์จ Galaxy Note10 + หยุดชั่วคราว | การชาร์จจะหยุดลง
หาก Galaxy Note10 + ของคุณมีข้อผิดพลาดในการชาร์จหยุดชั่วคราวและคุณไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ
Galaxy Note10 + หยุดชาร์จชั่วคราวแก้ไข # 1: แก้ไขปัญหาพอร์ตการชาร์จและตรวจสอบอุปกรณ์เสริม
หาก Galaxy Note10 + ของคุณเริ่มมีข้อผิดพลาดที่หยุดชาร์จชั่วคราวเป็นสีน้ำเงินสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือดูว่ามีปัญหากับพอร์ตชาร์จหรืออุปกรณ์เสริมหรือไม่ บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาย USB หรืออะแดปเตอร์ผิดพลาดดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ตรวจสอบของคุณโปรดดำเนินการในตอนนี้ คุณสามารถทำได้โดยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์อย่างเป็นทางการอื่นของ Samsung หรือชาร์จอุปกรณ์ Samsung เครื่องอื่นโดยใช้อุปกรณ์ปัจจุบัน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าอุปกรณ์เสริมของคุณมีปัญหาหรือไม่
นอกจากนี้ลองดูว่ามีสิ่งสกปรกเศษผ้าเศษหรือสิ่งแปลกปลอมในพอร์ตการชาร์จที่อาจกีดขวางสายชาร์จหรือไม่ การมีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยในพอร์ตเป็นสาเหตุปกติที่อาจทำให้การชาร์จไม่สำเร็จ หากคุณคิดว่าพอร์ตสกปรกและทำให้เกิดปัญหาการชาร์จหยุดชั่วคราวให้ทำความสะอาดพอร์ตโดยใช้ลมอัดกระป๋อง หลีกเลี่ยงการติดสิ่งใด ๆ ในพอร์ตเพื่อไม่ให้ระบบเสียหาย
สุดท้ายอย่าลืมตรวจสอบว่าพอร์ตเปียกหรือไม่ โดยปกติหากมีร่องรอยของความชื้นหรือน้ำในพอร์ตข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น" จะแสดงขึ้นด้วย หากคุณเพิ่งสัมผัสอุปกรณ์โดนน้ำหรือหากคุณใช้งานอุปกรณ์ในที่ชื้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำให้พอร์ตแห้งอย่างถูกต้อง คุณสามารถทำได้โดยล้างพอร์ตการชาร์จด้วยน้ำสะอาดเช็ดด้วยผ้านุ่มที่สะอาดแล้วปล่อยให้แห้งสักสองสามชั่วโมง
Galaxy Note10 + หยุดชาร์จชั่วคราวแก้ไข # 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์
ข้อผิดพลาดที่หยุดการชาร์จชั่วคราวเป็นข้อผิดพลาดเฉพาะบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy และมักจะแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ท หากคุณยังไม่ได้รีบูตโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนนี้ทันที เนื่องจากข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ บางอย่างอาจเกิดขึ้นหากระบบถูกปล่อยให้ทำงานเป็นระยะเวลานาน ลองรีสตาร์ท Note10 + ของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
มีสามวิธีในการรีสตาร์ท Galaxy Note10 + ของคุณ ลองดูแต่ละรายการด้านล่าง
วิธีที่ 1: ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูการบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 2: อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์
วิธีที่ 3: หากการรีสตาร์ทปกติไม่สามารถช่วยได้ให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะ 3 จุดที่ด้านบน
- เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ
Galaxy Note10 + หยุดการชาร์จชั่วคราวแก้ไข # 3: ล้างพาร์ทิชันแคช
ปัญหาบางอย่างของ Android อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสิ่งหลายอย่างและน่าเสียดายที่บางส่วนอาจเป็นผลทางอ้อมจากการอัปเดต สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากแคชของระบบเสียหายหลังจากการอัปเดตระบบหรือการติดตั้งแอป เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบใหม่ให้ล้างพาร์ติชันแคชด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ "
Galaxy Note10 + หยุดชาร์จชั่วคราวแก้ไข # 4: ติดตั้งการอัปเดต
การอัปเดตแอปไม่เพียง แต่แก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบแล้ว แต่ยังสามารถป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นไม่ให้กลายเป็นปัญหาได้อีกด้วย ในบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยากระบบปฏิบัติการ Android ที่ล้าสมัยอาจทำให้แอปบางแอปทำงานไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Android เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยติดตั้งการอัปเดตระบบที่มีอยู่ ตามค่าเริ่มต้น Note10 + ของคุณควรแจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตระบบใด ๆ โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตระบบได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
หากคุณไม่มีตัวเลือกนี้แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณอาจใช้งานซอฟต์แวร์ที่เป็นแบรนด์ของผู้ให้บริการ
นอกจากนี้โทรศัพท์มือสองหรือโทรศัพท์มือสองยี่ห้อผู้ให้บริการอาจไม่ได้รับการอัปเดตอีกต่อไปหากใช้ในเครือข่ายอื่น ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อ Verizon Galaxy Note10 + ที่ปลดล็อกแล้วและใช้ในเครือข่าย T-Mobile อุปกรณ์จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดตระบบอีกต่อไป
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือบางครั้งแอปที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหา Android เพื่อลดโอกาสของข้อบกพร่องที่มาจากแอปที่ล้าสมัยโปรดตรวจสอบการอัปเดตผ่าน Play Store วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอป Play Store บน Galaxy Note10 + ของคุณ:
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
- แตะแอปและเกมของฉัน
- แตะอัปเดตหรืออัปเดตทั้งหมด
หากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูล่าร์เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตผ่าน wifi เท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการเพิ่มเติม วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
- แตะการตั้งค่า
- แตะการตั้งค่าการดาวน์โหลดแอพ
- เลือกผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
- แตะเสร็จสิ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตอยู่ตลอดเวลาโดยเปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติ
- แตะอัปเดตแอปอัตโนมัติ
- แตะผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
- แตะเสร็จสิ้น
Galaxy Note10 + หยุดชาร์จชั่วคราวแก้ไข # 5: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
ในกรณีที่มีแอปเริ่มต้นที่ปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจทำให้เกิดข้อบกพร่องโปรดรีเซ็ตค่ากำหนดของแอป
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท Galaxy Note10 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
Galaxy Note10 + หยุดชาร์จชั่วคราวแก้ไข # 6: ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้นโดยย่อแอปอาจทำให้เกิดปัญหากับ Android หรือแอปอื่น ๆ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ให้รีสตาร์ท Note10 + ของคุณไปที่เซฟโหมดและตรวจสอบปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบู๊ตอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
- ชาร์จโทรศัพท์ในสถานะนี้และตรวจสอบปัญหา
หาก Galaxy Note10 + ของคุณไม่แสดงข้อผิดพลาดที่หยุดการชาร์จชั่วคราวในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปของบุคคลที่สามจะต้องโทษ หากต้องการระบุว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาคุณต้องใช้ขั้นตอนการกำจัด นี่คือสิ่งที่คุณต้องการทำ:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
Galaxy Note10 + หยุดชาร์จชั่วคราวแก้ไข # 7: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ตัวเลือกโซลูชันนี้คล้ายกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานลบความยุ่งยากในการลบข้อมูลผู้ใช้แอพและอื่น ๆ หากยังคงมีการหมุนอัตโนมัติในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้คุณควรทำวิธีนี้เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ด้วยวิธีนี้ได้หรือไม่ วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- แตะปุ่มรีเซ็ต
Galaxy Note10 + หยุดชาร์จชั่วคราวแก้ไข # 8: เช็ด Note10 ของคุณ (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
อาจลองลบโทรศัพท์ของคุณหากปัญหาการชาร์จ Galaxy Note10 + หยุดชั่วคราวยังคงดำเนินต่อไปในขั้นตอนนี้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่มาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ อย่าลืมทำตามวิธีแก้ปัญหานี้เพื่อดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณหรือไม่
ขั้นตอนนี้จะเปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้นและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนั้นอย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของรูปภาพวิดีโอเอกสารรายชื่อติดต่อ ฯลฯ ก่อนดำเนินการต่อ
หากต้องการดูว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีผลหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
Galaxy Note10 + หยุดชาร์จชั่วคราวแก้ไข # 9: ใช้ที่ชาร์จไร้สาย
ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากพอร์ตชาร์จหรือคุณสมบัติการชาร์จสายด่วนเท่านั้นคุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้โดยการชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ที่ชาร์จแบบไร้สาย ตามค่าเริ่มต้น Note10 + ของคุณไม่ได้มาพร้อมกับที่ชาร์จแบบไร้สายดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ซื้ออาจไม่ใช่ทางเลือกที่ใช้ได้จริงสำหรับคุณ หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นั่นหมายความว่าปัญหานั้นต้องได้รับการซ่อมแซม หลีกเลี่ยงการรับที่ชาร์จไร้สายใหม่เพื่อตรวจสอบว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่ อย่างไรก็ตามหากคุณมีที่ชาร์จไร้สาย Galaxy Note10 + อย่างเป็นทางการอยู่แล้วในขณะนี้ให้ลองใช้มันจนกว่าคุณจะตัดสินใจให้ Samsung ดูโทรศัพท์ของคุณ
Galaxy Note10 + หยุดชาร์จชั่วคราวแก้ไข # 10: ซ่อมแซม
การขอความช่วยเหลือจาก Samsung ไม่ใช่สิ่งที่ไม่เคยได้ยินมาก่อนเมื่อปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณหรือศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีนี้
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราในหน้า Facebook ของเรา