เนื้อหา

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเฉพาะการโทรฉุกเฉินของ Galaxy Note10 +

แม้แต่โทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมเช่น Samsung Galaxy Note10 + รุ่นใหม่ก็สามารถพบข้อบกพร่องในการโทรหรือเครือข่ายได้เป็นครั้งคราว บทความการแก้ไขปัญหานี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองใช้ได้หาก Galaxy Note10 + ของคุณแสดงปัญหาการโทรฉุกเฉินเท่านั้น เราหวังว่าหนึ่งใน 12 วิธีแก้ไขด้านล่างนี้จะเป็นประโยชน์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเฉพาะการโทรฉุกเฉินของ Galaxy Note10 +

หาก Galaxy Note10 + ของคุณมีข้อผิดพลาดเฉพาะการโทรฉุกเฉินคุณต้องตรวจสอบปัจจัยหลายประการเพื่อแก้ไข เรียนรู้สิ่งที่ต้องทำด้านล่าง

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินแก้ไขเฉพาะ # 1: ตรวจสอบสัญญาณ

การโทรฉุกเฉินเฉพาะบน Galaxy Note10 + สามารถเกี่ยวข้องกับสัญญาณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีสัญญาณไม่ดีหรือสัญญาณอ่อน หากคุณอยู่ในสถานที่ที่มีสัญญาณไม่ดีสิ่งที่คุณต้องทำก็คือย้ายไปยังพื้นที่อื่นที่มีสัญญาณครอบคลุมดี จากนั้นเพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินแก้ไขเฉพาะ # 2: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

เมื่อพูดถึงการรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่าลืมทำเช่นนั้นหากคุณมั่นใจว่าอุปกรณ์ของคุณตั้งอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณดี หากคุณมีอุปกรณ์อื่นให้ลองใช้เพื่อดูว่ามีสัญญาณแรงในพื้นที่เดียวกันหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เครื่องที่สองเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายเดียวกัน หากอุปกรณ์เครื่องที่สองมีสัญญาณดี แต่ Galaxy Note10 + ของคุณไม่มีให้ทำการรีบูตแบบบังคับ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการดูแลอุปกรณ์
3. แตะ 3 จุดที่ด้านบน
4. เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินเท่านั้นแก้ไข # 3: ติดตั้งซิมการ์ดใหม่

บางครั้งการถอดซิมการ์ดออกจากอุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายได้ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าวโปรดดำเนินการ ณ จุดนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อซิมการ์ดของคุณจากอุปกรณ์ของคุณ

1. ปิด Galaxy Note10 + ของคุณ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. การใส่ซิมในขณะที่อุปกรณ์เปิดอยู่อาจส่งผลให้ข้อมูลเสียหาย
2. ขณะที่หน้าจอโทรศัพท์หันเข้าหาคุณให้ถอดถาดการ์ดออก คุณสามารถใช้เครื่องมือสอด / ถอด (หรือคลิปหนีบกระดาษ) เพื่อปลดล็อกถาดโดยใส่เข้าไปในช่องที่ให้มา รูเล็ก ๆ นี้ควรมองเห็นได้ที่ส่วนบนของอุปกรณ์ของคุณ
3. ถอดซิมการ์ดออกจากถาด คุณสามารถยกการ์ดขึ้นจากด้านล่าง เพื่อช่วยให้ใช้ช่องเปิดที่ด้านตรงข้ามของถาดเพื่อดึงออก (โดยใช้เล็บมือหรือเครื่องมือที่คล้ายกัน)
4. ใส่ถาดการ์ดเข้าไปใหม่
5. กดบนถาดเพื่อล็อคเข้าที่

หลังจากนั้นครู่หนึ่งโดยที่อุปกรณ์ยังปิดอยู่ให้ใส่ซิมการ์ดเข้าไปใหม่และตรวจสอบปัญหา

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินแก้ไขเฉพาะ # 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ในบางครั้งการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์จะช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายได้ หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะการโทรฉุกเฉินให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างการตั้งค่า:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินเท่านั้นแก้ไข # 5: ปิดการโทรเฉพาะเบอร์

บริการโทรออกเฉพาะบางครั้งอาจรบกวนการทำงานของเครือข่ายปกติหากคุณมีการโทรเฉพาะหมายเลขในบัญชีของคุณให้ลองปิดการใช้งานและดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ เพียงเพิกเฉยต่อคำแนะนำนี้หากคุณสมัครสมาชิกแบบรายเดือนหรือหากคุณไม่ได้ใช้เลย

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินแก้ไขเฉพาะ # 6: สลับโหมดเครื่องบิน

การเปิดและปิดโหมดเครื่องบินเป็นอีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับข้อบกพร่องนี้ อย่าลืมลองใช้บนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดการเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน:

1. ดึงแถบการแจ้งเตือนลงจากด้านบนบนหน้าจอ
2. ค้นหาไอคอนโหมดเครื่องบินแล้วแตะ
3. หลังจากนั้นสักครู่ให้แตะอีกครั้ง

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินเท่านั้นแก้ไข # 7: ยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย

หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังคงมีข้อบกพร่องเฉพาะการโทรฉุกเฉินเท่านั้นให้พิจารณายกเลิกการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณชั่วคราว วิธีการทำมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการเชื่อมต่อ
3. แตะเครือข่ายมือถือ
4. แตะผู้ให้บริการเครือข่าย
5. แตะเลือกด้วยตนเอง
6. รอให้อุปกรณ์ของคุณค้นหาเครือข่าย
7. เมื่อค้นหาเสร็จแล้วให้เลือกเครือข่ายอื่นเพื่อเชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ T-Mobile ให้เลือก AT&T หรือเครือข่ายอื่น
8. โทรศัพท์ของคุณจะถูกบังคับให้ส่งคืนโดยมีข้อผิดพลาดเนื่องจากไม่สามารถลงทะเบียนได้สำเร็จ
9. หลังจากนั้นให้เลือกเครือข่ายของคุณเองอีกครั้งและดูว่าอุปกรณ์ของคุณจะสามารถลงทะเบียนใหม่และแก้ไขข้อผิดพลาดเฉพาะการโทรฉุกเฉินได้หรือไม่

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินแก้ไขเฉพาะ # 8: ล้างพาร์ทิชันแคช

หากการโทรฉุกเฉินเกิดข้อผิดพลาดใน Galaxy Note10 + ของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบสาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับพาร์ติชันแคช พยายามล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้ระบบรีเฟรชแคช วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์ สิ่งนี้สำคัญเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณจะไม่บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเมื่อเปิดอยู่
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
7. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างแคช
8. รอสักครู่ในขณะที่ระบบเช็ดแคช
9. กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่อินเทอร์เฟซปกติ
10. แค่นั้นแหละ!

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินแก้ไขเฉพาะ # 9: ตรวจสอบปัญหาใน Safe Mode

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี ลองตรวจสอบว่าหนึ่งในแอพที่ติดตั้งนั้นมีตำหนิหรือไม่โดยการรีสตาร์ท Galaxy Note10 + ไปที่ Safe Mode ในการรีสตาร์ท Samsung Galaxy Note10 + ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งเมนูปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
3. เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” ควรปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
6. ตรวจสอบปัญหา

Safe Mode อาจเป็นเคล็ดลับที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบปัญหา แต่จะไม่ระบุแอปที่แน่นอน ในการระบุว่าแอปใดของคุณอาจอยู่เบื้องหลังปัญหาคุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการกำจัด สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. บูต Galaxy Note10 + ไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. หากปัญหากลับมาอีกครั้งหรือเมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ คุณจะต้องใช้เวลาพอสมควรหากคุณติดตั้งแอปไว้มากมาย เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. สิ่งสำคัญคือคุณต้องถอนการติดตั้งทีละแอปเท่านั้น หลังจากลบแอพออกให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง
5. หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าจะพบแอปปลอม

โปรดทราบว่าไม่มีทางลัดในการรู้ว่าแอปใดไม่ดีหรือมีข้อบกพร่อง เพียงแค่อดทนและทำซ้ำรอบด้านบนหากปัญหากลับมาหลังจากลบแอพหนึ่งออก เมื่อปัญหาหยุดลงแอปล่าสุดที่คุณลบจะต้องเป็นตัวการ อย่าติดตั้งแอปที่ไม่ดีซ้ำ คุณสามารถเพิ่มแอพที่เหลือที่คุณลบไปก่อนหน้านี้ได้ในภายหลัง

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินเท่านั้นแก้ไข # 10: ตรวจสอบว่า IMEI นั้นดี

หาก Galaxy Note10 + ของคุณเป็นมือสอง (ไม่ใช่ของใหม่เอี่ยม) มีความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์อาจถูกบล็อกหรือ IMEI อาจมีปัญหา

ผู้ให้บริการอาจบล็อกอุปกรณ์ด้วยเหตุผลหลายประการและหากเป็นเช่นนั้น IMEI อาจถูกขึ้นบัญชีดำด้วย หากต้องการตรวจสอบสถานะ IMEI ของอุปกรณ์คุณสามารถไปที่ไซต์นี้: imei.info

หรือคุณสามารถตรวจสอบว่า Galaxy Note10 + IMEI ของคุณถูกบล็อกหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอพโทรออก (โทรศัพท์)
2. ป้อนรหัส: ( * # 06 #)
3. หาก IMEI ระบุว่า Null นั่นหมายความว่าโฟลเดอร์ EFS อาจเสียหายหรืออาจถูกบล็อก ในกรณีนี้คุณสามารถลองแฟลชเฟิร์มแวร์และดูว่าจะคืนค่าโฟลเดอร์ EFS เริ่มต้นหรือไม่ หมายเหตุ: การกะพริบเป็นขั้นตอนที่มีความเสี่ยงและอาจนำไปสู่ปัญหาอื่น ๆ หากทำไม่ถูกต้อง
4. หากการกะพริบไม่ทำงานอุปกรณ์ Note ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ

ผู้ให้บริการบางรายอาจบล็อกผู้ใช้ไม่ให้เข้าถึงเมนูขั้นสูงผ่านแอปโทรออก หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากที่คุณป้อน ( * # 06 #) แสดงว่า Note10 + ของคุณไม่สามารถเปิดเมนูขั้นสูงได้

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินแก้ไขเฉพาะ # 11: ลบอุปกรณ์ (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลเลยและ Galaxy Note10 + ของคุณยังมีการโทรฉุกเฉินเท่านั้นคุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อน

ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 + ของคุณจากโรงงาน:

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
5. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

Galaxy Note10 + การโทรฉุกเฉินแก้ไขเฉพาะ # 12: รับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ

วิธีแก้ไขขั้นสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้บน Note10 ของคุณคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากปัญหากลับมาหรือไม่หายไปหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ลองขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา