เนื้อหา

• วิธีแก้ไขข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงาน | ข้อมูลมือถือจะไม่เชื่อมต่อ

คุณประสบปัญหากับข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานหรือไม่? คุณโชคดีเนื่องจากบทความการแก้ปัญหานี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหานี้

วิธีแก้ไขข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงาน | ข้อมูลมือถือจะไม่เชื่อมต่อ

มีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลให้ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ของคุณไม่ทำงาน ในโพสต์นี้เราจะแสดงสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบตลอดจนขั้นตอนการแก้ปัญหาเฉพาะที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ก่อนดำเนินการต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบสิ่งพื้นฐานทั้งสองนี้แล้ว:

• ข้อมูลมือถือเปิดอยู่
• การสมัครข้อมูลมือถือเปิดใช้งานอยู่

หากทั้งสองรายการได้รับการพิจารณาในเชิงบวกแล้วว่าดีให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหลือด้านล่าง

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 1: ยืนยันความแรงของสัญญาณดี

หากคุณยืนยันว่ามีการใช้งานพื้นฐานแล้วสิ่งที่ดีถัดไปที่คุณทำได้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณบน Galaxy Note10 + ของคุณดีเยี่ยม ผู้ใช้หลายคนมักลืมขั้นตอนนี้ ไอคอนแถบสัญญาณบนโทรศัพท์ของคุณเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าบริการเครือข่ายเช่นการโทรข้อความและข้อมูลมือถือทำงานได้ตามปกติหรือไม่ หากคุณอยู่ในสถานที่ที่มีสัญญาณครอบคลุมไม่ดีแถบสัญญาณจะแสดงเป็นสัญญาณอ่อนหรือมีความผันผวนตลอดเวลา หากมีแถบน้อยลงเพียง 2 ขีดคุณคาดว่าเน็ตมือถือจะเร็วไม่ได้ ลองย้ายไปยังพื้นที่อื่นและดูว่าจะช่วยปรับปรุงแถบสัญญาณก่อนที่จะทดสอบข้อมูลมือถืออีกครั้งหรือไม่ หากคุณอยู่ในอาคารให้ไปที่พื้นที่เปิดโล่งมากขึ้นโดยดูจากแถบสัญญาณบนโทรศัพท์ของคุณ

สภาพอากาศอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการเครือข่าย คุณอาจคาดหวังว่าเครือข่ายไม่ดีหรือแถบสัญญาณต่ำเมื่อมีพายุฝนตกหรือมีลมแรง หากพื้นที่ของคุณมีเครือข่ายครอบคลุมไม่ดีและสภาพอากาศไม่ดีข้อมูลมือถือบน Galaxy Note10 + ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 2: ตรวจสอบการโทรด้วยเสียงหรือการส่งข้อความ

โดยส่วนใหญ่ปัญหาข้อมูลมือถือเกิดจากความผิดพลาดในเครือข่ายหรือฝั่งเซิร์ฟเวอร์และไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์ หากข้อมูลมือถือไม่ทำงานให้ตรวจสอบว่าการโทรด้วยเสียงหรือการส่งข้อความใน Galaxy Note10 + ของคุณกำลังมีปัญหาเช่นกัน หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าอาจมีปัญหาในการส่งผู้ให้บริการของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปอีกสองสามขั้นตอนเช่นการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและรีบูตอุปกรณ์ หากสิ่งเหล่านี้ไม่ช่วยให้ข้ามคำแนะนำที่เหลือด้านล่างและรับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานในสถานการณ์นี้คือการล้างการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบัน เนื่องจากบางครั้งการเปลี่ยนแปลงทั้งระบบอาจส่งผลต่อการตั้งค่าเครือข่ายเช่นการกำหนดค่าเซลลูลาร์ โชคดีที่การแก้ปัญหาทำได้ง่ายเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ หนึ่งเพียงแค่ต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายจะถูกส่งกลับไปยังการกำหนดค่าการทำงานล่าสุดที่ทราบ หากคุณยังไม่ได้ลองใช้โปรดอย่าลืมทำเช่นนั้น วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 4: ทำการรีบูตแบบบังคับ

การแก้ปัญหาง่ายๆเช่นการรีบูตบางครั้งสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของเครือข่ายได้เช่นกัน หากคุณยังไม่ได้ลองอย่าลืมรีสตาร์ท Note10 + ของคุณ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการดูแลอุปกรณ์
3. แตะ 3 จุดที่ด้านบน
4. เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 5: อัปเดตซอฟต์แวร์และแอพอยู่เสมอ

ปัญหาเครือข่ายบางอย่างอาจต้องได้รับการแก้ไขเฟิร์มแวร์โมเด็มการตั้งค่าเครือข่ายหรือซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ ในสถานการณ์เช่นนี้การแก้ปัญหามักจะถูกนำไปใช้ผ่านการอัปเดตทางอากาศ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่หากคุณบล็อกอุปกรณ์ของคุณจากการดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ (อุปกรณ์ที่เป็นแบรนด์ผู้ให้บริการบางรายไม่มีตัวเลือกนี้) คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเองในการตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์

ในเส้นเลือดเดียวกันคุณต้องการให้แอปของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอเช่นกัน แอปที่มีรหัสไม่ดีบางแอปอาจต้องการการอัปเดตล่าสุดเพื่อเริ่มทำงานอีกครั้ง ตามกฎทั่วไปอย่าลืมอนุญาตให้ Play Store อัปเดตแอปอัตโนมัติ นี่เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น แต่หากมีการเปลี่ยนแปลงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจหาการอัปเดตแอปด้วยตนเองเป็นครั้งคราว

วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอป Play Store บน Galaxy Note10 + ของคุณ:

1. เปิดแอป Play Store
2. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
3. แตะการตั้งค่า
4. แตะการตั้งค่าการดาวน์โหลด
5. เลือกผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
6. แตะเสร็จสิ้น
7. แตะอัปเดตแอปอัตโนมัติ
8. แตะผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
9. แตะเสร็จสิ้น

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 6: ปิดโรมมิ่ง

หากคุณไม่ได้อยู่ในประเทศบ้านเกิดและข้อมูลมือถือไม่ทำงานบน Galaxy Note10 + การโรมมิ่งอาจมีโทษ โดยปกติคุณจะต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติ Roaming ในบัญชีของคุณก่อนที่จะออกจากประเทศบ้านเกิดของคุณเพื่อที่คุณจะสามารถใช้บริการเครือข่ายได้ตามปกติในต่างประเทศ ขั้นตอนที่แน่นอนเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งาน Roaming นั้นแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการดังนั้นโปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอข้อมูลที่ถูกต้อง

ในทางกลับกันหากคุณเพิ่งกลับจากการเดินทางไปต่างประเทศสาเหตุของปัญหาของคุณในตอนนี้อาจเป็นเพราะการโรมมิ่งไม่ได้ปิดอยู่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการเชื่อมต่อ
3. แตะเครือข่ายมือถือ
4. เลื่อนแถบเลื่อนของการโรมมิ่งข้อมูลไปทางซ้ายเพื่อปิด

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 7: เปลี่ยนโหมดเครือข่าย

บางครั้งการเปลี่ยนโหมดเครือข่ายของอุปกรณ์เช่น 4G LTE เป็น 3G สามารถกำจัดปัญหาเครือข่ายได้ หากคุณยังไม่ได้ลองทำในตอนนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการเชื่อมต่อ
3. แตะเครือข่ายมือถือ
4. แตะโหมดเครือข่ายแล้วเลือก 3G หรือ 2G
5. รีสตาร์ทอุปกรณ์และทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3
6. แตะ 4G หรือ LTE หรือเชื่อมต่ออัตโนมัติเพื่อกลับไปยังการกำหนดค่าเดิม

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 8: ยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย

หากข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ของคุณยังไม่ทำงานในขณะนี้ให้พิจารณายกเลิกการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณชั่วคราว วิธีการทำมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการเชื่อมต่อ
3. แตะเครือข่ายมือถือ
4. แตะผู้ให้บริการเครือข่าย
5. แตะเลือกด้วยตนเอง
6. รอให้อุปกรณ์ของคุณค้นหาเครือข่าย
7. เมื่อค้นหาเสร็จแล้วให้เลือกเครือข่ายอื่นเพื่อเชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ T-Mobile ให้เลือก AT&T หรือเครือข่ายอื่น
8. โทรศัพท์ของคุณจะถูกบังคับให้ส่งคืนโดยมีข้อผิดพลาดเนื่องจากไม่สามารถลงทะเบียนได้สำเร็จ
9. หลังจากนั้นให้เลือกเครือข่ายของคุณเองอีกครั้งและดูว่าอุปกรณ์ของคุณจะสามารถลงทะเบียนใหม่และแก้ไขข้อผิดพลาดเฉพาะการโทรฉุกเฉินได้หรือไม่

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 9: ติดตั้งซิมใหม่

ในบางกรณีที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายการตัดการเชื่อมต่อซิมการ์ด Galaxy Note10 + ของคุณชั่วคราวอาจแก้ไขปัญหาได้ หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการอย่างปลอดภัย:

1. ปิด Galaxy Note10 + ของคุณ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. การใส่ซิมในขณะที่อุปกรณ์เปิดอยู่อาจส่งผลให้ข้อมูลเสียหาย
2. ขณะที่หน้าจอโทรศัพท์หันเข้าหาคุณให้ถอดถาดการ์ดออก คุณสามารถใช้เครื่องมือสอด / ถอด (หรือคลิปหนีบกระดาษ) เพื่อปลดล็อกถาดโดยใส่เข้าไปในช่องที่ให้มา รูเล็ก ๆ นี้ควรมองเห็นได้ที่ส่วนบนของอุปกรณ์ของคุณ
3. ถอดซิมการ์ดออกจากถาด คุณสามารถยกการ์ดขึ้นจากด้านล่าง เพื่อช่วยให้ใช้ช่องเปิดที่ด้านตรงข้ามของถาดเพื่อดึงออก (โดยใช้เล็บมือหรือเครื่องมือที่คล้ายกัน)
4. ใส่ถาดการ์ดเข้าไปใหม่
5. กดบนถาดเพื่อล็อคเข้าที่

หลังจากนั้นครู่หนึ่งโดยที่อุปกรณ์ยังปิดอยู่ให้ใส่ซิมการ์ดเข้าไปใหม่และตรวจสอบปัญหา

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 10: ตรวจสอบปัญหาใน Safe Mode

บางครั้งแอพของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหา หากข้อมูลมือถือใน Galaxy Note10 + ของคุณเริ่มไม่ทำงานหลังจากติดตั้งเครื่องใหม่การลบอาจช่วยได้

หากจำไม่ได้ว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมดแทน ในการรีสตาร์ท Samsung Galaxy Note10 + ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งเมนูปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
3. เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” ควรปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
6. ตรวจสอบปัญหา

Safe Mode อาจเป็นเคล็ดลับที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบปัญหา แต่จะไม่ระบุแอปที่แน่นอน ในการระบุว่าแอปใดของคุณอาจอยู่เบื้องหลังปัญหาคุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการกำจัด สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. บูต Galaxy Note10 + ไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. หากปัญหากลับมาอีกครั้งหรือเมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ คุณจะต้องใช้เวลาพอสมควรหากคุณติดตั้งแอปไว้มากมาย เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. สิ่งสำคัญคือคุณต้องถอนการติดตั้งทีละแอปเท่านั้น หลังจากลบแอพออกให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง
5. หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าจะพบแอปปลอม

โปรดทราบว่าไม่มีทางลัดในการรู้ว่าแอปใดไม่ดีหรือมีข้อบกพร่อง เพียงแค่อดทนและทำซ้ำรอบด้านบนหากปัญหากลับมาหลังจากลบแอพหนึ่งออก เมื่อปัญหาหยุดลงแอปล่าสุดที่คุณลบจะต้องเป็นตัวการ อย่าติดตั้งแอปที่ไม่ดีซ้ำ คุณสามารถเพิ่มแอพที่เหลือที่คุณลบไปก่อนหน้านี้ได้ในภายหลัง

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 11: รีเฟรชแคชระบบ

ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ สิ่งนี้อาจชี้ให้เห็นว่าสาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับแคชของระบบที่ไม่ดี พยายามล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้ระบบรีเฟรชแคช วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์ สิ่งนี้สำคัญเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณจะไม่บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเมื่อเปิดอยู่
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
7. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างแคช
8. รอสักครู่ในขณะที่ระบบเช็ดแคช
9. กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่อินเทอร์เฟซปกติ
10. แค่นั้นแหละ!

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 12: ลบอุปกรณ์ (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ของคุณคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากสาเหตุของปัญหาอยู่ในซอฟต์แวร์สิ่งนี้อาจช่วยได้ อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ของคุณก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสีย

ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 + ของคุณจากโรงงาน:

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณแล้ว หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
5. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

ข้อมูลมือถือ Galaxy Note10 + ไม่ทำงานแก้ไข # 13: ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย

หากข้อมูลมือถือยังไม่ทำงานบน Galaxy Note10 + ของคุณในขณะนี้คุณต้องการให้ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณมีส่วนร่วม อุปกรณ์ของคุณอาจไม่พบปัจจัยทั้งหมดของปัญหานี้ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือเครือข่ายที่ไม่ได้รับผลกระทบจากขั้นตอนการแก้ปัญหาอุปกรณ์ที่กล่าวถึงด้านล่างดังนั้นคุณจึงต้องการแจ้งให้ผู้ให้บริการของคุณทราบ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา