เนื้อหา

• ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S6 แสดงข้อผิดพลาด "โทรฉุกเฉินเท่านั้น"
• ปัญหา # 4: สายหลุดและข้อผิดพลาด "ขออภัยไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่าย" ใน Samsung Galaxy S6
• ปัญหา # 5: ข้อความล่าช้าบน Samsung Galaxy S6
• ปัญหา # 6: ไม่มีบริการเครือข่ายบน Samsung Galaxy S6
• มีส่วนร่วมกับเรา

สารละลาย: สวัสดี J.L. นี่เป็นครั้งแรกที่เราได้ยินปัญหาดังกล่าวกับ Galaxy S6 หรือในซีรีส์ Galaxy ใด ๆ สำหรับเรื่องนั้น เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับไฟล์ การตั้งค่าการโทร บนโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบค่ากำหนดการโทรแล้วหรือยัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ กำลังรอสาย ตัวเลือกเปิดอยู่เพื่อให้การโทรครั้งที่สองถูกวางในคิวและไม่ทับซ้อนสายเดิมของคุณ ไปที่ การตั้งค่า> การตั้งค่าเพิ่มเติม> การรอสาย คุณสามารถเปิด / ปิดการตั้งค่าได้จากที่นั่น หากวิธีแก้ปัญหานี้ไม่ได้ผลให้ลองปรับแต่งวิธีอื่น การตั้งค่าการโทร โดยเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของชุดหูฟัง คุณอาจต้องการปิดไฟล์ บลูทู ธ หากคุณไม่ได้ใช้งาน มีรายงานว่ามีผลต่อสายเรียกเข้าเมื่อเปิดเครื่องขณะโทร ผู้ให้บริการผู้ให้บริการของคุณคืออะไร? ทำไมคุณไม่โทรหาพวกเขาและตรวจสอบว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับเครือข่ายของพวกเขาเพียงเพื่อให้ครอบคลุมทุกมุมหรือไม่ หากเกิดปัญหากับเฟิร์มแวร์ที่มีข้อบกพร่องการฮาร์ดรีเซ็ตควรแก้ไขปัญหาได้ แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S6 แสดงข้อผิดพลาด "โทรฉุกเฉินเท่านั้น"

สวัสดี. ฉันไม่ได้ใช้ S6 มาสองเดือนแล้ว (แทบจะไม่ถึงเดือนเลย) และจนถึงตอนนี้มันก็โอเคยกเว้นบางครั้งมันไม่ให้ฉันโทรและพูดว่า "โทรฉุกเฉินเท่านั้น" บนหน้าจอ เหตุใดจึงเกิดขึ้นและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร -เจสสิก้ากัลลาร์โด

สารละลาย: สวัสดีเจสสิก้า มีอินสแตนซ์เฉพาะเมื่อข้อผิดพลาด "โทรฉุกเฉินเท่านั้น" เริ่มปรากฏขึ้นหรือไม่ หรือสิ่งนี้เกิดขึ้นแบบสุ่ม? สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดดังกล่าวโดยทั่วไปคือโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณไม่เพียงพอหรือสัญญาณใด ๆ จากเครือข่ายในการโทรออก หากคุณคิดว่าอยู่ในตำแหน่งที่มีสัญญาณแรง แต่ไม่สามารถรับสัญญาณใด ๆ ได้ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่าย สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหามากมาย คุณอาจลองติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและตรวจสอบว่าเครือข่ายขัดข้องในพื้นที่ของคุณหรือไม่ ให้พวกเขาตรวจสอบด้วยว่าสัญญาณแรงพอที่จะโทรออกทั้งในและนอกบริเวณใกล้เคียงของคุณหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณตั้งค่าเป็นไฟล์เลือกเครือข่ายโดยอัตโนมัติ เพื่อให้เชื่อมต่อโดยตรงกับเครือข่ายที่ถูกต้อง. เคล็ดลับอย่างหนึ่งในการรับแถบเพิ่มเติมคือการกด ‘#######’ บนแป้นหมายเลขของโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้จะ ping เครือข่ายไม่ทางใดก็ทางหนึ่งและได้รับการเชื่อมต่อที่จำเป็น สิ่งนี้ใช้ได้กับฉันเสมอ หากต้องการตรวจสอบว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ให้ลองใส่ซิมการ์ดลงในอุปกรณ์เคลื่อนที่เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าได้รับสัญญาณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอยู่ที่เฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ ลองดาวน์โหลดการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด (หากมี) เพื่อลองแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างที่อาจส่งผลกระทบ หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหา # 4: สายหลุดและข้อผิดพลาด "ขออภัยไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่าย" ใน Samsung Galaxy S6

สวัสดี. ฉันมีปัญหามากมายเกี่ยวกับการที่โทรศัพท์ของฉันวางสายระหว่างการสนทนา นอกจากนี้ฉันได้พยายามโทรหาใครบางคนหลายครั้งและข้อผิดพลาด "ขออภัยไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย" จะปรากฏขึ้น ฉันได้อ่านข้อมูลบางอย่างบนอินเทอร์เน็ต แต่ไม่เชื่อว่าเป็นผู้ให้บริการของฉัน ฉันมีผู้ให้บริการรายเดิม T-Mobile เป็นเวลาเกือบห้าปีแล้วและไม่เคยมีปัญหาเหล่านี้เลย เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์มีความผิดพลาดแปลก ๆ ที่มองข้ามแถบการแจ้งเตือนที่แถบบริการอยู่ ปรากฏขึ้นเพียงเสี้ยววินาทีและไม่มีผลกับโทรศัพท์ แต่ก็ยังแปลกมาก -Britany รับมือ

สารละลาย: สวัสดี Britany ความผิดพลาดนั้นค่อนข้างแปลกจริงๆ แม้ว่าปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับสมาชิก T-Mobile ที่ใช้ Galaxy S6 คุณแน่ใจหรือไม่ว่าคุณมีสัญญาณเครือข่ายเพียงพอก่อนทำการโทร คุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงของปริมาณสัญญาณเมื่อสายหลุดหรือไม่? ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเมื่อพยายามโทรออก สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือหมายเลข IMEI ที่ไม่ได้ลงทะเบียนหรือไม่รู้จัก ในการแก้ปัญหานี้เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จเต็มแล้วก่อนที่จะดำเนินการนี้ เลือก การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ และรอให้โทรศัพท์ของคุณรีบูตและทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น อีกวิธีหนึ่งคือปิดการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดของคุณและตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็น เครื่องบิน โหมด. รอสองสามนาทีจากนั้นปิดใช้งานไฟล์ เครื่องบิน โหมด. ถัดไปคุณต้องปิดอุปกรณ์ของคุณและถอดซิมการ์ด (นาโนซิม) ปล่อยทิ้งไว้สองสามนาทีอีกครั้งแล้วใส่เข้าไปใหม่ เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและเปิด การตั้งค่า> เครือข่ายมือถือ. ตอนนี้กด บ้าน ปุ่มและ อำนาจ ปุ่มเป็นเวลา 15 วินาที อุปกรณ์ของคุณจะกะพริบสองสามครั้งและรีบูต หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผลตัวเลือกสุดท้ายคือการกู้คืนข้อมูลสำรอง EFS ทำด้วยความระมัดระวังและรับความช่วยเหลือหากคุณไม่แน่ใจในกระบวนการ หวังว่านี่จะช่วยได้

ปัญหา # 5: ข้อความล่าช้าบน Samsung Galaxy S6

สวัสดี. ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ก่อนที่ฉันจะโยน S6 ใหม่ให้กับพนักงานขายของฉัน! ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้มาไม่ถึงสองสัปดาห์ สองครั้งในสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นว่าไม่มีข้อความใด ๆ ผ่านมาเลย (ซึ่งเป็นเรื่องแปลกเนื่องจากเป็นวิธีที่ฉันสื่อสารเป็นหลัก) ฉันรีบูทโทรศัพท์และ wham! ฉันได้รับข้อความทั้งหมดที่ควรจะมาถึงโทรศัพท์ของฉันในวันที่ผ่านมา ข้อความหยุดอีกครั้งเมื่อเช้านี้และหลังจากรีบูตโทรศัพท์ฉันก็ได้รับข้อความมากมาย ฉันเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์เครื่องนี้จาก Samsung Galaxy S4 และไม่เคยมี iPhone ปัญหาทั้งหมดที่ฉันพบทางออนไลน์เกี่ยวข้องกับการสลับไปมาระหว่างอุปกรณ์ Android และ Apple ดังนั้นจึงไม่ได้รับความช่วยเหลือมากนัก เนื่องจากฉันไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ฉันจึงไม่สามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้ ฉันไม่แน่ใจว่าจะต้องทำอะไรอีกนอกจากนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและขอเปลี่ยนหรือซ่อมแซม (และจ่ายค่าธรรมเนียมด้วย) ฉันสังเกตเห็นว่าแบตเตอรีของฉันหมดเร็วมากซึ่งเร็วกว่า S4 มาก ความคิดเห็นพูดคุยเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์เครื่องนี้และฉันรู้สึกผิดหวังจริงๆ ไม่แน่ใจว่าจะช่วยได้มากแค่ไหน ฉันเป็นลูกค้า Sprint และชอบความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้ ข้อเสนอแนะใด ๆ ? -เจนนิเฟอร์ซี

สารละลาย: สวัสดีเจนนิเฟอร์ ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับซิมการ์ดที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Sprint ทำให้การรับข้อความล่าช้า นี่คือซิมใหม่ใช่ไหม การรีบูตโทรศัพท์จะช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อกับเครือข่ายซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณถูกกีดกันข้อความตัวอักษรในภายหลัง คุณอาจต้องถอดซิมการ์ดออกสักสองสามนาทีเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้นาโนซิม ใส่การ์ดอีกครั้งและรอให้อุปกรณ์รับรู้ก่อนส่งข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าโทรศัพท์ของคุณตั้งค่าเป็น เลือกเครือข่ายโดยอัตโนมัติ เพื่อให้เชื่อมต่อได้ถูกต้องทันที ขอแนะนำให้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน Sprint เนื่องจากอาจมีการปรับแต่งบางอย่างที่สามารถใช้กับเครือข่ายได้และสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างแน่นอน หากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเห็นว่าจำเป็นต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาสำรองก่อน พวกเขาอาจเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณด้วยซ้ำเพราะคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่เช่นกัน หวังว่ามันจะออกมาดี

ปัญหา # 6: ไม่มีบริการเครือข่ายบน Samsung Galaxy S6

สวัสดีผู้ชายหุ่นยนต์! พูดตามตรงวันนี้ฉันได้ยินเกี่ยวกับคุณขณะท่อง Google ฉันอาศัยอยู่ในเลบานอนและ Galaxy S6 ของฉันไม่ได้รับบริการใด ๆ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถโทรหรือรับได้ ฉันเปลี่ยนซิมแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ รับเพียงไม่กี่นาที หากคุณมีทางออกฉันจะขอบคุณอย่างที่สุด ขอบคุณล่วงหน้า.— Alden

สารละลาย: สวัสดี Alden ขอขอบคุณที่ตรวจสอบเราและให้ความไว้วางใจเราด้วยความห่วงใย ผู้ให้บริการของคุณคืออะไร? คุณอาจต้องการโทรหาสายด่วนบริการลูกค้าและแจ้งปัญหาของคุณ เป็นไปได้ว่าตำแหน่งที่คุณอยู่นั้นอยู่ไกลจากดาวเทียมจึงทำให้สัญญาณอ่อน คุณเคยเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันหรือไม่? ลองรีบูตเครื่อง Galaxy S6 ของคุณเพราะจะรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่าย เส้นทางที่ดีที่สุดในตอนนี้คือการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อให้พวกเขาดำเนินการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นและจะพิจารณาว่าโทรศัพท์ของคุณต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือต้องเปลี่ยนใหม่

_______________________________________________________________________________________

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักพบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา