เนื้อหา
การแก้ไขข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” บน Galaxy ของคุณไม่ตรงไปตรงมา แม้ว่าหลายครั้งวิธีแก้ปัญหาจะอยู่ในความเข้าใจของผู้ใช้ แต่ก็อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องมีการแก้ไขปัญหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้โดยทำตามการแก้ปัญหาด้านล่าง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” ใน Galaxy S10
ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณควรพยายามแก้ไขข้อบกพร่องนี้
ยืนยันสัญญาณดี
ข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” มักเกิดจากการสูญเสียสัญญาณเครือข่าย ในหลายกรณีผู้ที่เดินทางประสบปัญหานี้เนื่องจากอุปกรณ์ของพวกเขาได้รับสัญญาณไม่ต่อเนื่อง หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีบริการเครือข่ายขาด ๆ หาย ๆ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอจนกว่าคุณจะไปถึงพื้นที่ที่มีสัญญาณดีเยี่ยม เพียงรีสตาร์ทโทรศัพท์และคุณควรจะดี
หากคุณสามารถรับสัญญาณที่ดีเยี่ยมในพื้นที่เดียวกันเป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหาเครือข่าย ลองตรวจสอบกับโทรศัพท์เครื่องอื่นว่าบริการต่างๆทำงานอยู่หรือไม่ หากคุณมีโทรศัพท์เครื่องอื่นที่ใช้เครือข่ายเดียวกันให้ดูว่ามีสัญญาณของปัญหาเครือข่ายหรือไม่ หากไม่มีปัญหาเครือข่ายที่ชัดเจนและโทรศัพท์อื่น ๆ ทั้งหมด (ในเครือข่ายเดียวกัน) ใช้งานได้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไปด้านล่าง
รีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีเฟรชระบบเป็นวิธีง่ายๆวิธีหนึ่งที่มักจะช่วยได้ ในกรณีของคุณคุณต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ด้วยซอฟต์รีเซ็ต เป็นอีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ท แต่โดยจำลองผลของขั้นตอน "ดึงแบตเตอรี่" สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
ติดตั้งซิมใหม่
การตัดการเชื่อมต่อซิมการ์ดชั่วคราวเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy หากคุณยังไม่ได้ลองใช้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนที่จะทำการปรับแต่งซอฟต์แวร์อื่น ๆ เมื่อถอดการเชื่อมต่อหรือใส่การ์ดเข้าไปใหม่คุณต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลเสียหาย
ดูหน้านี้หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรขั้นตอนนี้: วิธีใส่หรือถอดซิมการ์ดบน Galaxy S10
ติดตั้งการอัปเดตผู้ให้บริการ
ปัญหาเครือข่ายบางอย่างรวมถึงข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งแพตช์ที่ผู้ให้บริการเผยแพร่เท่านั้น ในกรณีเหล่านี้จุดบกพร่องที่ระบุมีแนวโน้มเฉพาะผู้ให้บริการดังนั้นมีเพียงแพตช์จากผู้ให้บริการของคุณเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ตามค่าเริ่มต้น Galaxy S10 จะถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติดังนั้นหากคุณเคยเปลี่ยนพฤติกรรมนี้มาก่อนอย่าลืมดำเนินการ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบ "
ตรวจสอบว่าการโรมมิ่งปิดอยู่
หากคุณอยู่บนท้องถนนโปรดตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานคุณสมบัติโรมมิ่งหรือไม่ หากเปิดโรมมิ่งข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” จะต้องเป็นผลลัพธ์เมื่อคุณพยายามลงทะเบียนอุปกรณ์กลับไปที่เครือข่ายในบ้านของคุณ โดยปกติเมื่อคุณปิดใช้งานการโรมมิ่งสัญญาณควรจะกลับมา
เปลี่ยนโหมดเครือข่ายด้วยตนเอง
การยืนยันโหมดเครือข่ายของ S10 เป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับปัญหาเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า S10 ของคุณใช้โหมดเครือข่ายที่ถูกต้อง เพื่อตรวจสอบ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการเชื่อมต่อ
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะโหมดเครือข่ายแล้วเลือก 4G หรือ LTE หรือเชื่อมต่ออัตโนมัติ
- ในขณะที่คุณอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบผู้ให้บริการเครือข่ายที่เลือกด้วย จากนั้นให้โทรศัพท์ของคุณค้นหาเครือข่ายเพื่อตัดการเชื่อมต่อจากระบบผู้ให้บริการของคุณชั่วคราว หลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เลือกโดยอัตโนมัติดังนั้น S10 ของคุณจะสแกนคลื่นอากาศเพื่อหาเครือข่ายที่มีอยู่และเลือกของคุณเองโดยอัตโนมัติด้วยตัวเอง
สลับโหมดเครื่องบิน
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับข้อบกพร่อง“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” คือเครื่องบินหรือโหมดเครื่องบิน ลองเปิดและปิดคุณลักษณะนี้และดูว่าเกิดอะไรขึ้น
ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี
แอพบางตัวอาจรบกวนการทำงานของ Android และแอพอื่น ๆ หากต้องการดูว่าแอปของบุคคลที่สามซึ่งเป็นแอปที่คุณดาวน์โหลดมานั้นเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” หรือไม่ให้บูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดปลอดภัยเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานดังนั้นหากปัญหาไม่กลับมาแสดงว่าแอปมีปัญหา หากคุณสังเกตเห็นว่าสัญญาณเริ่มยุ่งเหยิงหลังจากติดตั้งแอพใหม่ให้ลองถอนการติดตั้งและดูว่าแก้ไขได้หรือไม่ หากคุณจำแอปที่คุณติดตั้งไม่ได้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ขณะอยู่ในเซฟโหมดตอนนี้คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหาได้
Safe Mode ทำงานโดยการบล็อกไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากไม่มีข้อผิดพลาดเครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานในเซฟโหมดแสดงว่ามีแอปที่ไม่ดีเป็นสาเหตุ ในการระบุแอปนั้น:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรง แต่สามารถเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับข้อผิดพลาด Mobile Network Not Available คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันจะลบข้อมูลผู้ใช้และแอพทั้งหมดและกู้คืนซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้น เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์ที่สำคัญและไม่สามารถถูกแทนที่ได้โปรดสำรองข้อมูลล่วงหน้า เมื่อเสร็จแล้วให้ล้างข้อมูลโทรศัพท์ วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณได้ทำทุกอย่างในระดับของคุณแล้วเพื่อลองแก้ไขข้อผิดพลาด Mobile Network Not Available หากยังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ปัญหาเครือข่ายบางอย่างไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์ แต่เกิดจากจุดสิ้นสุดของผู้ให้บริการ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Twitter ของเรา
