เนื้อหา
- ปัญหาที่ 1: ขั้นตอนในการกู้คืนไฟล์จาก Galaxy S6 ที่เปิดไม่ได้
- ปัญหาที่ 2: การกู้คืน Galaxy S6 ไม่ใช่ข้อผิดพลาดการบังคับใช้ Seandroid หลังจากใช้ซอฟต์แวร์ Dr.Fone เพื่อปลดล็อกหน้าจอ
- ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
- วิธีแฟลชเฟิร์มแวร์ Galaxy S6 กลับไปที่สต็อก
- ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 ไม่ชาร์จไม่เปิด
การแก้ไขซอฟต์แวร์ # GalaxyS6 ของคุณไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตามบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ปัญหาหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นคือการคงอยู่การกู้คืนไม่ใช่การบังคับใช้ Seandroid ข้อผิดพลาด วันนี้เรามีวิธีจัดการกับมัน เราหวังว่าคุณจะพบว่าเนื้อหานี้มีประโยชน์
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
ปัญหาที่ 1: ขั้นตอนในการกู้คืนไฟล์จาก Galaxy S6 ที่เปิดไม่ได้
Galaxy S6 ของฉันมีอายุมากกว่า 2 ปี เมื่อวานหน้าจอโทรศัพท์ของฉันสุ่มเป็นสีดำและไม่มีปุ่มใดทำงานเลย มันวางอยู่บนโต๊ะ - ไม่โดนน้ำไม่ร้อนเกินไปไม่หล่น ไฟแจ้งเตือนทำงานประมาณ 2 ชั่วโมงแล้วหยุด ฉันเสียบมันทิ้งไว้ข้ามคืน แต่มันไม่แสดงไฟชาร์จสีแดงที่มุมและมันก็ไม่สั่นเหมือนปกติเมื่อฉันเสียบ (สายชาร์จไม่ได้แย่ - ใช้ได้กับโทรศัพท์เครื่องอื่น) ฉันให้สามีโทรหาฉันด้วยซ้ำ แต่มันก็ไม่สั่น ฉันพยายามทำการซอฟต์รีเซ็ต แต่มันไม่ตอบสนอง ฉันกดปุ่มล็อคและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ 60 วินาทีแล้วลองหลาย ๆ ครั้ง ไม่มีอะไร มันไม่ตอบสนองหรือแม้แต่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของฉันเมื่อฉันเสียบปลั๊กฉันมีรูปภาพที่ไม่สามารถแทนที่ได้ในโทรศัพท์เครื่องนี้ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้ Verizon ไม่ได้รับความช่วยเหลือพวกเขาแค่พยายามขายโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้ฉัน ฉันสามารถใช้งานโทรศัพท์เครื่องนี้และเก็บหน่วยความจำทั้งหมดได้หรือไม่ ถ้าฉันมีโทรศัพท์เครื่องใหม่พวกเขาจะโอนทุกอย่างได้ไหม - ฮันนาห์ N.
สารละลาย: สวัสดีฮันนาห์ เราเข้าใจถึงความกังวลของคุณและคุณไม่ใช่ครั้งแรกที่ถามคำถามเดียวกันกับเรา โดยทั่วไปสมาร์ทโฟนทุกเครื่องจำเป็นต้องมีฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้เพื่อให้สามารถเข้าถึงหน่วยความจำได้ (หน่วยความจำแฟลช eMMC NAND) หากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดเครื่อง (หวังว่าจะเกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ไม่ใช่เพราะความล้มเหลวของหน่วยความจำแฟลช eMMC NAND) คุณต้องแก้ไขปัญหานี้ก่อนจึงจะสามารถกู้คืนข้อมูลได้ เนื่องจากคุณได้ลองทำสิ่งพื้นฐานทั้งหมดที่ทำได้แล้วในตอนท้ายเพื่อพยายามเปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งเราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเชิงตรรกะถัดไปในการส่งโทรศัพท์เข้า
ต้องตรวจสอบแบตเตอรี่
สาเหตุหลักในการส่งโทรศัพท์เข้ามาคือเพื่อตรวจสอบว่าแบตเตอรี่มีปัญหาหรือไม่ เราเคยเห็นหลายกรณีที่แบตเตอรี่เสียเป็นสาเหตุหลักของอาการคล้าย ๆ กัน วิธีที่ดีที่สุดในการทราบว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์หมดหรือไม่คือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ใน Galaxy S6 ไม่ใช่เรื่องง่ายดังนั้นคุณจึงต้องการให้มืออาชีพทำแทนคุณ แม้ว่าผู้ใช้ Android ทั่วไปจะสามารถทำงานได้ แต่ก็ต้องใช้เครื่องมือบางอย่างเช่น:
- เครื่องมือ spudger
- แหนบ
- รูปแบบของอุปกรณ์ทำความร้อนเช่นไดร์เป่าผม
- ไขควงหัวแฉกขนาดเล็ก
- แบตเตอรี่ Galaxy S6 ใหม่ที่เข้ากันได้
เช่นเดียวกับเมื่อทำการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขั้นพื้นฐานคุณต้องมีความรู้ด้านอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับงานนั้นด้วย
เมื่อคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้แล้วคุณสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ด้วยตัวเอง ในกรณีที่คุณไม่ได้สังเกตเห็นการเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่ได้ฟรีทั้งหมดแม้ว่าคุณจะทำเองก็ตาม คุณยังคงต้องซื้อเครื่องมือตลอดจนชิ้นส่วนเปลี่ยนใหม่ นอกเหนือจากค่าเครื่องมือและค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วยังไม่มีการรับประกันว่าคุณจะซ่อมโทรศัพท์ได้ในภายหลัง อย่าลืมว่าการเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นเพียงขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ต้องทำ หากแบตเตอรี่ใหม่ไม่เปลี่ยนอะไรเลยความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ อาจเกิดขึ้นได้
ให้มืออาชีพจัดการการแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ที่เหลือ
อีกสาเหตุหนึ่งที่พบได้บ่อยสำหรับปัญหาเช่นเดียวกับที่คุณพบคือวงจรรวมการจัดการพลังงาน (IC) ที่ไม่ดี ชิปขนาดเล็กนี้เป็นส่วนประกอบที่สำคัญในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนทั้งหมดในเมนบอร์ดได้รับพลังงานที่จำเป็นเพื่อให้ทำงานได้ หากชิปนี้ได้รับความเสียหายไม่ว่าด้วยสาเหตุใดส่วนประกอบที่ล้มเหลวแม้แต่ชิ้นเดียวก็สามารถทำให้ระบบทั้งหมดล้มเหลว เช่นเดียวกับการตรวจสอบแบตเตอรี่วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าชิปนี้ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่คือการแทนที่ด้วยชิปที่ใช้งานได้ เนื่องจากการระบุและการถอด IC เป็นเรื่องละเอียดอ่อนมากเราขอแนะนำให้คุณปล่อยให้คนที่ทำเพื่อหาเลี้ยงชีพทำแทนคุณ
หากการเปลี่ยน IC จ่ายไฟยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้งานซ่อมทั้งหมดอาจจบลงด้วยการเปลี่ยนเมนบอร์ด (หากคุณต้องการใช้โทรศัพท์ต่อไป) แน่นอนว่าสิ่งนี้จะทำให้การออกกำลังกายทั้งหมดไม่มีจุดหมายเนื่องจากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลของคุณก่อน
สร้างข้อมูลสำรองเสมอ
เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในอนาคตควรทำให้เป็นนิสัยในการสำรองไฟล์เป็นครั้งคราว หากคุณมีไฟล์ที่ไม่สามารถสูญเสียได้ให้สำรองข้อมูลโดยเร็วที่สุดเนื่องจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลดิจิทัลและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจล้มเหลวได้ทุกเมื่อ คุณไม่สามารถวางใจในการซ่อมแซมได้เสมอไปหากอุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติ
ปัญหาที่ 2: การกู้คืน Galaxy S6 ไม่ใช่ข้อผิดพลาดการบังคับใช้ Seandroid หลังจากใช้ซอฟต์แวร์ Dr.Fone เพื่อปลดล็อกหน้าจอ
ฉันทำรหัสผ่านล็อกหน้าจอหาย ใช้ซอฟต์แวร์ Dr.Fone เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์และตอนนี้ Samsung Galaxy S6 Model SM-G920W8 ของฉันติดอยู่บนหน้าจอการกู้คืนพร้อมกับ Android สีเขียวตรงกลางจอแสดงผล เมื่อฉันกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดโทรศัพท์จะดับลงและกลับมาพร้อมข้อความแรก "การกู้คืนไม่ใช่การบังคับใช้ Seandroid" ตามด้วยไอคอน Android สีเขียวที่มีการกู้คืนที่เขียนอยู่ด้านล่าง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อฉันกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิด กรุณาช่วย!!! - ราเมชอามิน
สารละลาย: สวัสดี Ramesh การกู้คืนไม่ใช่การบังคับใช้ Seandroid ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อพยายามรูทอุปกรณ์ไม่สำเร็จหรือเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อพยายามเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์เช่นเดียวกับที่คุณทำ โดยพื้นฐานแล้ว การกู้คืนไม่ใช่การบังคับใช้ Seandroid ข้อผิดพลาดเป็นข้อบ่งชี้ว่า Android ได้รับความเสียหายหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้ เนื่องจากคุณไม่สามารถยกเลิกขั้นตอนที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ได้คุณจึงต้องดำเนินการแก้ไขอย่างจริงจังเพื่อแก้ไข ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองแก้ไขได้
ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
การกู้คืนไม่ใช่การบังคับใช้ Seandroid การแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการดังนั้นการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นพื้นฐานจึงไม่สามารถช่วยได้ น่าเสียดายที่นี่ยังหมายถึงการคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย หากคุณไม่ได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ไว้ในโทรศัพท์ก่อนที่จะล็อกตัวเองแสดงว่าคุณไม่โชคดี วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่เราแนะนำในกรณีนี้จะลบออก หากคุณยังไม่ได้ลองทำดูวิธีการดังต่อไปนี้
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งถึงตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
วิธีแฟลชเฟิร์มแวร์ Galaxy S6 กลับไปที่สต็อก
หากการรีเซ็ตต้นแบบล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ สำหรับ การกู้คืนไม่ใช่การบังคับใช้ Seandroid ข้อผิดพลาดกำลังกะพริบเฟิร์มแวร์หุ้น ซึ่งหมายถึงการติดตั้ง Android เวอร์ชันเดิมที่มาพร้อมกับโทรศัพท์อีกครั้งเมื่อคุณแกะกล่องออก
ขั้นตอนการกะพริบอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับอุปกรณ์บางอย่างเราจึงไม่สามารถระบุขั้นตอนที่แน่นอนได้ คุณต้องมองหาคำแนะนำที่ดีเกี่ยวกับวิธีแฟลชเฟิร์มแวร์ในโทรศัพท์รุ่นของคุณโดยเฉพาะ
ขั้นตอนทั่วไปไม่เปลี่ยนแปลงมากนัก แต่ที่นี่มีดังนี้:
- ในคอมพิวเตอร์ของคุณดาวน์โหลดโปรแกรม Odin และเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
- หากไฟล์ทั้งสองเป็นไฟล์ zip ให้แตกไฟล์
- สำหรับไฟล์ Odin ที่ดาวน์โหลดมาคุณต้องคลิกเพื่อเริ่มติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากนั้นคุณต้องการเปิดโปรแกรม Odin
- เลือก AP และเลือกไฟล์ ไฟล์. tar จากเฟิร์มแวร์
- เริ่มโทรศัพท์ไปที่โหมด Odin โดยการกดปุ่ม Power, Home และ Volume ค้างไว้พร้อมกัน เมื่อหน้าจอเตือนมือถือปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
- เมื่อโทรศัพท์บูตเข้าสู่โหมด Odin แล้วให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านสาย USB
- จากนั้นคลิกไฟล์ เริ่ม เพื่อเริ่มกระพริบเฟิร์มแวร์
ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 ไม่ชาร์จไม่เปิด
สวัสดีทุกคน! ดังนั้นฉันจึงเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 edge plus ที่ฉันซื้อเมื่อ 2 ปีที่แล้ว หลังจากใช้งานไป 6 เดือนพบว่ามีปัญหามาเธอร์บอร์ดและฉันได้รับการแก้ไขโทรศัพท์จากผู้จำหน่าย Samsung ที่ได้รับอนุญาต หลังจากใช้งานไปอีก 9 เดือนจู่ๆก็ปิดและหยุดชาร์จ วันนี้เมื่อฉันเสียบปลั๊กมันจะสว่างขึ้นพร้อมกับสัญลักษณ์ของสายฟ้าที่แบตเตอรี่ (: แบตเตอรี่ :) แต่จะไม่เปลี่ยนแปลง ฉันถอดปลั๊กแล้วเสียบอีกครั้ง แต่ไม่มีการพัฒนา คุณบอกได้ไหมว่ามีอะไรผิดปกติ ขอบคุณ! - นูเรนอาลาฮี
สารละลาย: สวัสดี Nuren คุณได้ลองตรวจสอบว่าเป็นปัญหาของสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์หรือไม่ ปัญหา No Charge S6 บางอย่างเกิดจากสาย USB หรืออุปกรณ์ชาร์จชำรุดดังนั้นอย่าลืมลองชุดอื่นเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่ใด
หากคุณใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ชุดอื่นอยู่แล้วคุณสามารถลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จเพื่อดูว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษผ้าที่อาจขัดขวางไม่ให้สายชาร์จสัมผัสกับหมุดที่อยู่ด้านในได้ดี ถ้าเป็นไปได้ให้ลองใช้กำลังขยายบางรูปแบบเพื่อให้คุณเห็นได้ชัดเจนภายในพอร์ตชาร์จ อย่าติดอะไรเข้าไปในพอร์ตเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หมุดโลหะเสียหาย หากคุณคิดว่าพอร์ตสกปรกให้ใช้ลมอัดเพื่อทำความสะอาด
เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่ปัญหาของหน้าจอเนื่องจากไอคอนการชาร์จ (แบตเตอรี่พร้อมสายฟ้า) ปรากฏขึ้นดังนั้นหากคำแนะนำพื้นฐานใช้ไม่ได้ผลให้ส่งโทรศัพท์เข้าไปเพื่อให้ Samsung ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้