เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy Tab A จะไม่ส่ง MMS | ไม่สามารถส่ง MultiMedia Messaging Service (MMS)

ผู้ใช้ Android หลายคนรายงานปัญหาการส่งข้อความถึงเราตลอดเวลา ในบทความการแก้ปัญหานี้เรามีวิธีแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ Galaxy Tab A ที่พบว่า MMS ของพวกเขาไม่ส่ง ปัญหาประเภทนี้อาจต้องใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่หลากหลายเพื่อพยายาม จำกัด สาเหตุของปัญหาให้แคบลง หากคุณไม่รู้วิธีเริ่มต้นการแก้ปัญหาโปรดเรียนรู้วิธีการด้านล่าง

วิธีแก้ไข Galaxy Tab A จะไม่ส่ง MMS | ไม่สามารถส่ง MultiMedia Messaging Service (MMS)

หากคุณพบว่า Galaxy Tab A ของคุณไม่ส่ง MMS โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนมีหลายปัจจัยที่คุณต้องพิจารณา คู่มือนี้จะช่วยคุณได้

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 1: เปิดข้อมูลมือถือ

MMS ต้องการข้อมูลมือถือหรือเซลลูลาร์ในการทำงาน หาก Galaxy Tab A ของคุณไม่ส่ง MMS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดข้อมูลเซลลูลาร์แล้ว นี้สามารถทำได้ง่ายๆ วิธีการมีดังนี้

1. บนหน้าจอใด ๆ ให้ดึงแถบการแจ้งเตือนลงมาจากด้านบนของหน้าจอ
2. แตะที่ไอคอน wifi (สัญญาณ) เพื่อปิด
3. แตะไอคอนข้อมูลมือถือ (ลูกศรขึ้นและลง) เพื่อเปิด

หากต้องการยืนยันว่าข้อมูลมือถือใช้งานได้หรือไม่ให้เปิดแอปที่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ทำงานได้เหมือน Youtube หากวิดีโอเล่นผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือคุณควรจะไป

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 2: ยืนยันว่าข้อมูลมือถือเปิดใช้งานในบัญชี

หากข้อมูลมือถือไม่ทำงานแม้ว่าคุณจะเปิดไว้แล้วนั่นอาจเป็นเพราะปัญหาในบัญชีของคุณ ในขั้นตอนแรกของการแก้ปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยืนยันว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีเท่าที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลมือถือหรือข้อมูลมือถือ โดยใส่ซิมการ์ดของคุณกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องอื่นที่รองรับ หากข้อมูลมือถือใช้งานได้ในอุปกรณ์เครื่องที่สอง แต่ไม่ใช่บน Galaxy Tab A ของคุณอาจมีปัญหากับแท็บเล็ตของคุณ ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปด้านล่างเพื่อดูว่าอะไรเป็นสาเหตุ

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 3: ตรวจสอบข้อผิดพลาด

หาก Galaxy Tab A ของคุณไม่ส่ง MMS และมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขั้นตอนต่อไปคือทำการค้นหา Google อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับข้อผิดพลาด คุณจะต้องดำเนินการนี้เพื่อดูว่ามีโซลูชันออนไลน์ที่คุณสามารถลองใช้ได้หรือไม่ ข้อผิดพลาดมักมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาดังนั้นอย่าข้ามคำแนะนำนี้

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 4: บังคับให้ออกจากแอปส่งข้อความ

การรีสตาร์ทแอปที่มีปัญหามักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา ในสถานการณ์ของคุณคุณต้องการบังคับให้ออกจากแอปส่งข้อความเพื่อดูว่ามีข้อบกพร่องที่ทำให้ไม่สามารถส่ง MMS ได้หรือไม่

ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการบังคับปิดแอป:

วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด

1. บนหน้าจอของคุณให้แตะปุ่มซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (ทางด้านซ้ายของปุ่มกลางหน้าแรก)
2. เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
3. จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด

วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ

อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ
6. แตะบังคับหยุด

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 5: รีสตาร์ทอุปกรณ์

อีกวิธีพื้นฐานในการแก้ไขปัญหา Android คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ คุณต้องทำสิ่งนี้หาก Galaxy Tab A ของคุณไม่ส่ง MMS ในเวลานี้ กดปุ่มเปิดปิดบนแท็บเล็ตของคุณเพื่อเข้าถึงเมนูเปิด / ปิด จากนั้นเลือกรีสตาร์ทเพื่อรีบูตแท็บเล็ต

อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการดูแลอุปกรณ์
3. แตะ 3 จุดที่ด้านบน
4. เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 6: ล้างแคชและข้อมูลของแอป

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณสามารถลองได้ในกรณีนี้คือการล้างแคชของแอพส่งข้อความ วิธีนี้สามารถช่วยได้หากแอปทำงานผิดปกติเนื่องจากแคชที่ล้าสมัยหรือเสียหาย นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างแคช
10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

หากการลบแคชของ Facebook ไม่สามารถช่วยได้โปรดติดตามโดยการกู้คืนข้อมูลของแอป ก่อนที่คุณจะทำสิ่งนี้อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของข้อความของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียโดยไม่ได้ตั้งใจ

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างข้อมูล
10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 7: อัปเดตแอปและซอฟต์แวร์

หากคุณใช้แอป Samsung Messages เริ่มต้นในการส่งและรับ MMS คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากคุณไม่สามารถติดตั้งแอปนี้จาก Play Store คุณจึงอัปเดตได้ภายในแอปเท่านั้น วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอพ Samsung Messages
2. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (จุดสามจุด)
3. เลือกการตั้งค่า
4. แตะเกี่ยวกับข้อความ
5. แตะปุ่มอัปเดต หากไม่มีปุ่มอัปเดตแสดงว่าแอปได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์
6. ตรวจสอบปัญหา

ขณะอยู่ในขั้นตอนการแก้ปัญหานี้อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอปที่เหลือของคุณผ่าน Play Store ด้วย หากระบบปฏิบัติการ Android ของคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการโปรดคลิกที่การแจ้งเตือนการอัปเดตเพื่อดำเนินการต่อและติดตั้ง คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตระบบด้วยตนเองผ่านการตั้งค่า> อัปเดตซอฟต์แวร์

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 8: รีเซ็ตการตั้งค่าแอป

แอพส่วนใหญ่ต้องการแอพอื่นหรือบริการเริ่มต้นเพื่อให้ทำงานได้ หากแอปไม่สามารถใช้ประโยชน์จากแอปเริ่มต้นที่จำเป็นแอปนั้นอาจใช้งานไม่ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแอพและบริการเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
5. รีสตาร์ทแท็บ A ของคุณและตรวจสอบปัญหา

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 9: ล้างการกำหนดค่าเครือข่าย

บางครั้งปัญหาการส่งข้อความอาจใช้งานได้หลังจากรีเฟรชการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบัน หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 10: ติดตั้งแอปใหม่

หากคุณกำลังมีปัญหากับแอพส่งข้อความที่คุณติดตั้งให้ลองลบและติดตั้งสำรองวิธีนี้มักจะได้ผลในการแก้ไขปัญหาแอพ อย่าลืมสำรองข้อความที่คุณไม่ต้องการให้สูญหาย คุณสามารถใช้ Samsung Smart Switch เพื่อสร้างข้อมูลสำรอง

ในการถอนการติดตั้งแอพ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะแอพ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกทั้งหมด (ซ้ายบน) หากจำเป็นให้แตะไอคอนดรอปดาวน์ (ซ้ายบน) จากนั้นเลือกทั้งหมด
5. ค้นหาจากนั้นเลือกแอพที่เหมาะสม หากมองไม่เห็นแอประบบให้แตะไอคอนเมนู (ขวาบน) จากนั้นเลือกแสดงแอประบบ
6. แตะถอนการติดตั้งเพื่อลบแอพ
7. แตะตกลงเพื่อยืนยัน
8. หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป (ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดตเท่านั้น)
9. แตะถอนการติดตั้งการอัปเดต
10. เพื่อยืนยันให้แตะตกลง

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 11: ลบการสนทนาเก่า

หาก Galaxy Tab A ของคุณยังคงไม่ส่ง MMS ในตอนนี้เป็นไปได้ว่าแอปส่งข้อความของคุณอาจมีพื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม หากคุณชอบส่งข้อความหรือส่งและรับ MMS นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลบข้อความ (ขั้นตอนต่างๆใช้ได้กับแอพ Samsung Messages เท่านั้น):

1. เปิดแอพ Messages
2. ดูรายการข้อความของคุณและค้นหาข้อความที่คุณสามารถลบได้ จัดลำดับความสำคัญของเธรดการสนทนาเก่าหรือใหญ่ (พร้อมไฟล์แนบสื่อหรือ MMS)
3. เลือกข้อความหรือข้อความเฉพาะ
4. แตะลบที่ด้านบน
5. แตะเลือกข้อความเพื่อลบการสนทนาทั้งหมดในชุดข้อความนั้น
6. แตะลบที่ด้านล่าง
7. แตะลบอีกครั้งเพื่อยืนยัน

หากคุณต้องการลบหลายเธรดในเวลาเดียวกัน:

1. เปิดแอพ Messages
2. กดหนึ่งการสนทนาค้างไว้
3. แตะทั้งหมด สิ่งนี้จะลบทุกอย่าง หากคุณไม่ต้องการลบเธรดใด ๆ ให้แตะแต่ละเธรดเพื่อแยกออกจากรายการการลบ
4. แตะลบที่ด้านล่าง
5. แตะลบเพื่อยืนยัน

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 12: ล้างพาร์ติชันแคช

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคชของระบบใหม่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีในกรณีนี้ บางครั้ง Android อาจพบไฟล์เก่าหรือล้าสมัยในแคชของระบบซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพ การปรับปรุงแคชของระบบให้ใหม่อยู่เสมออาจช่วยแก้ปัญหาที่คุณพบได้ ในการรีเฟรชแคชของระบบคุณต้องล้างพาร์ติชันแคช วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 5 วินาที
3. ปล่อยปุ่ม Power และ Volume Up
4. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
7. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อดำเนินการล้างพาร์ทิชันแคช
9. หลังจากล้างพาร์ติชันแคชแล้วให้กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตระบบทันที
10. แค่นั้นแหละ!

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 13: ตรวจหาแอปโกง

บางครั้งแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจขัดขวางไม่ให้แอปอื่นทำงานได้ตามปกติ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณติดตั้งแอปที่มีรหัสไม่ดีหรือไม่ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด ในขณะที่ทำงานในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับดังนั้นหาก MMS ทำงานได้ตามปกติคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปของบุคคลที่สามอยู่เบื้องหลัง ในการบู๊ตอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ อาจใช้เวลาถึง 1 นาที เพียงแค่อดทนที่จะรอมัน
6. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode บนอุปกรณ์

โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หาก Galaxy Tab A สามารถส่ง MMS ได้ตามปกติในเซฟโหมดเท่านั้นนั่นหมายความว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดี ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Galaxy Tab A ของคุณยังไม่เปิดตามปกติ (แต่ทำงานในเซฟโหมด) ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

ในการกลับสู่โหมดปกติหรือปิดโหมดปลอดภัย:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. แตะรีสตาร์ท
3. อุปกรณ์จะรีสตาร์ทในโหมดปกติ

Galaxy Tab A จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 14: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ควรทำการล้างโทรศัพท์ของคุณโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นหาก Galaxy Tab A ของคุณยังคงไม่ส่ง MMS ในขั้นตอนนี้ อย่าลืมสร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่จะทำ

ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการฮาร์ดรีเซ็ตหรือรีเซ็ต Galaxy Tab A ของคุณจากโรงงาน

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab A ผ่านเมนูการตั้งค่า

ภายใต้สถานการณ์ปกติการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในเมนูการตั้งค่าควรเป็นวิธีหลักสำหรับคุณ ทำได้ง่ายกว่าและไม่ต้องกดปุ่มฮาร์ดแวร์ซึ่งผู้ใช้บางคนอาจพบว่าทำได้ยาก

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab A โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากในกรณีของคุณคือแท็บเล็ตไม่ได้บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้อาจเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 5 วินาที
5. ปล่อยปุ่ม Power และ Volume Up
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

Galaxy Tab A จะไม่ส่ง MMS fix # 15: ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่าย

ปัญหาการส่งข้อความบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้จากผู้ใช้ปลายทาง หากไม่มีการปรับปรุงใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าไม่มีปัญหากับอุปกรณ์เลย ณ จุดนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบปัญหาได้เช่นกัน

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา