เนื้อหา

• จะทำอย่างไรถ้า Galaxy Tab S5e ไม่ชาร์จ | แก้ไขสำหรับ Galaxy Tab S5e หยุดชาร์จ

ปัญหาการชาร์จเป็นปัญหาทั่วไปที่เจ้าของสมาร์ทโฟนหลายคนพบ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Galaxy Tab S5e ที่โชคร้ายจะไม่คิดค่าบริการให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาของเราในคู่มือนี้ เราหวังว่าหนึ่งในคำแนะนำในบทความนี้จะช่วยได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

จะทำอย่างไรถ้า Galaxy Tab S5e ไม่ชาร์จ | แก้ไขสำหรับ Galaxy Tab S5e หยุดชาร์จ

หาก Galaxy Tab S5e ของคุณไม่ชาร์จอาจมีสาเหตุหลายประการที่เป็นไปได้ ตรวจสอบขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

แท็บ S5e จะไม่คิดค่าบริการแก้ไข # 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ใด ๆ คุณควรเริ่มต้นด้วยการรีเฟรชระบบเสมอ ข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ จำนวนมากได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ในกรณีของคุณเราขอแนะนำให้คุณทำมากกว่าการรีสตาร์ทปกติและทำการรีบูตแบบบังคับ โดยพื้นฐานแล้วเป็นการรีสตาร์ทโดยมีจุดประสงค์เพื่อล้างระบบโดยจำลองผลกระทบของการดึงแบตเตอรี่ ทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วให้ปล่อยปุ่ม โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการล้างจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อระบบถูกปล่อยให้ทำงานไประยะหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท Tab S5e โดยใช้วิธีนี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่อง

สำหรับ Galaxy Tab S5e บางรุ่นอาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการใช้วิธีเดียวกัน วิธีการมีดังนี้

1. กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

แท็บ S5e จะไม่คิดค่าบริการแก้ไข # 2: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จใช้งานได้

ขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้มาจากสายชาร์จและอะแดปเตอร์ของคุณ ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องซื้ออุปกรณ์เสริมการชาร์จชุดใหม่หรือขอยืมสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้จริง ปัญหาการชาร์จบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ส่วนใหญ่เกิดจากอุปกรณ์เสริมที่ผิดพลาด หากคุณมีสมาชิกในครอบครัวที่ใช้อุปกรณ์เครื่องเดียวกันให้ลองใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ของเขาหรือเธอและดูว่าจะทำให้การชาร์จแบบก้าวกระโดดหรือไม่ หากคุณไม่สามารถหาสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ได้โปรดไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณเพื่อลองใช้อุปกรณ์เสริมของพวกเขาเอง

Tab S5e จะไม่ชาร์จแก้ไข # 3: ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ

หากคุณยืนยันว่าไม่มีปัญหาที่มาจากอุปกรณ์เสริมการชาร์จของคุณขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการปิดกั้นพอร์ตการชาร์จ บางครั้งสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลีอาจเข้าไปในพอร์ตและทำให้สายเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง ในการตรวจสอบพอร์ตคุณสามารถใช้เครื่องมือขยาย หากมีร่องรอยของสิ่งสกปรกหรือเศษผ้าด้านในให้ใช้ลมอัดเพื่อล้างออก

Tab S5e จะไม่ชาร์จ Fix # 4: ปรับเทียบแบตเตอรี่และระบบปฏิบัติการใหม่

บางครั้งอุปกรณ์ Android อาจรีบูตได้เองหากแบตเตอรี่และระบบปฏิบัติการมีปัญหา ระบบจัดการพลังงานเป็นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและบางครั้งความผิดพลาดอาจส่งผลต่อระบบปฏิบัติการในการอ่านระดับแบตเตอรี่ บางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาการรีบูตแบบสุ่ม เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นโดยเฉพาะกับโทรศัพท์เครื่องใหม่คุณต้องปรับเทียบแบตเตอรี่และระบบปฏิบัติการใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. ระบายแบตเตอรี่ให้หมด ซึ่งหมายถึงการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดเครื่องเองและระดับแบตเตอรี่จะอ่าน 0%
2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% อย่าลืมใช้อุปกรณ์ชาร์จของแท้สำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนหมด อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะชาร์จ
3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ
4. รีสตาร์ทอุปกรณ์
5. ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5

Tab S5e จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 5: ชาร์จใน Safe Mode

ในบางครั้งแอปที่ไม่ดีอาจรบกวน Android และขัดขวางการชาร์จ ในการตรวจสอบให้เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าโทรศัพท์ของคุณเรียกเก็บเงินอย่างไร ขณะอยู่ในเซฟโหมดจะไม่อนุญาตให้เรียกใช้แอปหรือบริการของบุคคลที่สาม ดังนั้นหากแอพของบุคคลที่สามตัวใดตัวหนึ่งรับผิดชอบปัญหา S9 ของคุณควรชาร์จตามปกติในเซฟโหมด

ในการบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. เมื่อปิดแท็บ S5e ของคุณให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
2. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
3. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
6. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

หากต้องการทราบว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหาให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Galaxy Tab S5e ของคุณยังไม่ยอมเปิดเครื่องให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

Tab S5e จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 6: ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำ

สาเหตุที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งที่ทำให้ Galaxy Tab S5e ของคุณไม่ชาร์จอาจเกิดจากน้ำหรือความชื้นในพอร์ตชาร์จ หากคุณเพิ่งสัมผัส Galaxy Tab S5e ลงน้ำเป็นไปได้ว่าอาจมีความชื้นอยู่ภายใน วิธีนี้สามารถป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ชาร์จ โดยปกติอุปกรณ์ของคุณควรแสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” ในสถานการณ์ดังกล่าว ไม่ได้รับแม้ว่าไม่ได้หมายความว่าพอร์ตการชาร์จปราศจากความชื้น 100% หากคุณสงสัยว่าพอร์ตการชาร์จอาจเปียกให้ลองทำให้โทรศัพท์แห้ง

วิธีง่ายๆในการทำให้แห้งที่บ้านคือการใช้ข้าวดิบหรือซิลิก้าเจล (ของที่มาพร้อมกับกล่องรองเท้าของคุณ) หากใช้ข้าวให้แน่ใจว่าปิดฝาอุปกรณ์ของคุณให้มิดชิด จากนั้นปิดฝาภาชนะและวางโทรศัพท์ทิ้งไว้อย่างน้อย 48 ชั่วโมง

วิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำให้อุปกรณ์ของคุณแห้งคือการใช้ซองซิลิก้าเจลแทนข้าว มันดูดซับความชื้นได้เร็วกว่าข้าวคุณจึงสามารถลดเวลาในการอบแห้งได้ประมาณครึ่งหนึ่ง ดังนั้นแทนที่จะทิ้งอุปกรณ์ไว้ในภาชนะที่ปิดสนิทเป็นเวลา 2 วันจะใช้เวลา 24 ชั่วโมง คุณสามารถซื้อซองซิลิก้าเจลได้จากร้านขายงานฝีมือในพื้นที่ของคุณ

แท็บ S5e จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 7: ล้างพาร์ทิชันแคช

บางครั้งปัญหา SMS หรือเครือข่ายอาจปรากฏขึ้นหากแคชระบบของ Galaxy Tab S5e ของคุณเสียหายหรือล้าสมัย ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อมีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือเมื่อมีการติดตั้งแอปใหม่ แคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพรวมถึงความรำคาญเล็กน้อยอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อให้แน่ใจว่าแคชระบบของโทรศัพท์ของคุณใหม่คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชได้ การดำเนินการนี้จะบังคับให้โทรศัพท์ลบแคชปัจจุบันและแทนที่ด้วยแคชใหม่เมื่อเวลาผ่านไป

วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Galaxy Tab S5e ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”

Tab S5e จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 8: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การล้างข้อมูลอุปกรณ์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ดีเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักอยู่เบื้องหลังปัญหาของคุณหรือไม่ อย่าลืมสร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสีย ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ตแท็บ S5e ของคุณจากโรงงาน:

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab S5e ผ่านเมนูการตั้งค่า

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Tab S5e ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab S5e โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
5. ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

Tab S5e จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 9: ซ่อมแซม

หากโซลูชันซอฟต์แวร์ข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณาส่งโทรศัพท์เข้ามา Samsung จำเป็นต้องตรวจสอบทางกายภาพเพื่อให้สามารถระบุได้ว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใดผิดปกติ ไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์ที่สามารถทำได้ ณ จุดนี้คุณสามารถทำได้ไม่มากนัก ไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณหรือศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ