อาจดูเหมือนเป็นปัญหาที่ร้ายแรงมากกับโทรศัพท์ระดับพรีเมียมเช่น #Google Pixel (#Pixel) จะรีสตาร์ทเองโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน มีปัจจัยหลายประการที่เราต้องพิจารณาเมื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้และคุณจำเป็นต้องดำเนินการเรื่องนี้อย่างอดทนเนื่องจากมีหลายครั้งที่สิ่งต่างๆไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะจัดการกับปัญหานี้เนื่องจากเราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้

ขั้นตอนที่ 1: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและดูว่ายังรีบูตเองหรือไม่

การรีบูตแบบสุ่มอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย อย่างที่เราทราบกันดีว่าแบตเตอรี่เป็นหนึ่งในส่วนประกอบแรก ๆ ในโทรศัพท์ที่จะเสื่อมเร็วกว่าสิ่งอื่นใด ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดแบตเตอรี่อาจได้รับความเสียหายหลังจากใช้งานเพียงหนึ่งวัน ในกรณีนี้โทรศัพท์อาจยังคงเปิดเครื่องอยู่ แต่อาจรีสตาร์ทบ่อยครั้งหรืออาจหมดหลังจากชาร์จเต็มแล้วเพียงหนึ่งหรือสองชั่วโมง

จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้ไม่ใช่เพื่อแก้ไขปัญหาเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่หรือไม่ เมื่อคุณเสียบโทรศัพท์ Pixel คุณจะให้แหล่งจ่ายไฟที่เสถียรดังนั้นหากไม่รีบูตด้วยตัวเองในขณะที่กำลังชาร์จก็มีโอกาสสูงที่แบตเตอรี่จะมีปัญหา ในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนักนอกจากนำกลับไปที่ร้านและให้ช่างมาตรวจสอบ อาจได้รับการแก้ไขหรืออาจเปลี่ยนแบตเตอรี่ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดคืออุปกรณ์ที่ต้องเปลี่ยนใหม่หากไม่สามารถซ่อมแซมแบบประหยัดได้

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงรีบูตแม้ว่าจะมีแหล่งพลังงานที่เสถียรอยู่แล้วคุณต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ลองรีบูตโทรศัพท์ Pixel ในเซฟโหมดแล้วสังเกต

ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าแอปของบุคคลที่สามหนึ่งหรือบางแอปทำให้ Pixel รีสตาร์ทแบบสุ่มโดยไม่มีการแทรกแซงใด ๆ จากคุณ การบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดจะปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวดังนั้นหากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาอุปกรณ์ไม่ควรรีบูตเองเมื่ออยู่ในสถานะนั้น วิธีบูต Google Pixel ในเซฟโหมดมีดังนี้

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Google ปรากฏบนหน้าจอจากนั้นปล่อย รอสักครู่เพื่อให้โลโก้ปรากฏ
2. เมื่อโลโก้ Google ยังคงอยู่บนหน้าจอให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่า“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอปลดล็อคจากนั้นปล่อย อาจใช้เวลาถึง 30 วินาที

หากปัญหาได้รับการแก้ไขในโหมดนี้ให้ค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้งทีละรายการ เริ่มการค้นหาของคุณจากแอพที่ติดตั้งล่าสุด นอกจากนี้คุณยังสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากคุณไม่ทราบว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา แต่โปรดทราบว่าไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้

1. เปิดแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์
2. ในส่วน“ ส่วนตัว” ให้แตะสำรองและรีเซ็ต
3. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์หรือรีเซ็ตแท็บเล็ต
4. หากคุณมีการล็อกหน้าจอคุณจะต้องป้อนรูปแบบ PIN หรือรหัสผ่าน
5. เมื่อได้รับแจ้งให้แตะลบทุกอย่างเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดออกจากที่เก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณ
6. เมื่ออุปกรณ์ของคุณลบข้อมูลเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือกเพื่อรีบูตอุปกรณ์ของคุณ
7. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้กู้คืนข้อมูลของคุณ เรียนรู้วิธีกู้คืนข้อมูลของคุณบนโทรศัพท์ Pixel

ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Google Pixel ของคุณ

หากคุณได้ถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยทั้งหมดแล้ว แต่โทรศัพท์ของคุณยังรีบูตด้วยตัวเองคุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตต้นแบบ การดำเนินการนี้จะลบไฟล์แอพข้อมูลรูปภาพวิดีโอ ฯลฯ ทั้งหมดดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. หากอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้ปิด
2. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ ในขณะที่กดลดระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่ม
3. ปุ่มเปิดปิดจนกว่าโทรศัพท์จะเปิด คุณจะเห็นคำว่า“ เริ่ม” โดยมีลูกศรล้อมรอบ
4. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์“ โหมดการกู้คืน”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเริ่มโหมดการกู้คืน คุณจะเห็นภาพหุ่นยนต์ Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ (คุณอาจเห็น“ ไม่มีคำสั่ง”)
6. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ในขณะที่ถือ Power ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้ง จากนั้นปล่อยปุ่ม Power
7. หากไม่มีการไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น” ให้กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าจะถึง จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์“ ใช่” (หรือ“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด”) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
9. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก“ รีบูตระบบทันที”
10. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้กู้คืนข้อมูลของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้คุณต้องส่งโทรศัพท์ของคุณเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter