เนื้อหา
- ทำความเข้าใจและเรียนรู้วิธีแก้ปัญหา LG G5 (# LGG5) ของคุณที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เคยเชื่อมต่อได้อีกต่อไป
- เรียนรู้วิธีแก้ไข # G5 ของคุณที่สูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือซึ่งส่งผลให้ไม่มีการเชื่อมต่อ
- ทราบสาเหตุที่ปุ่ม Wi-Fi กลายเป็นสีเทาใน G5 และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา
“สวัสดีทุกคน ฉันเป็นเจ้าของ G5 และมันเพิ่ง 3 เดือน ปัญหาของฉันเกี่ยวกับ Wi-Fi ทุกวันหลังเลิกงานฉันไปที่ร้านกาแฟแห่งนี้เพื่อใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในขณะที่พยายามอ่านข้อความจากเพื่อน ๆ ทำสิ่งต่างๆบน Facebook และ Twitter ในขณะที่เพลิดเพลินกับกาแฟสักแก้ว ฉันมีเน็ตมือถือไม่ จำกัด แต่ปัญหาคือสัญญาณลดลงเป็น 3G เมื่อฉันอยู่แถวนั้นฉันจึงเลือกใช้ Wi-Fi ตามที่ทางร้านจัดให้ เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันหยุดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์โดยระบุว่า "ได้รับที่อยู่ IP" จากนั้นไปที่ "บันทึกแล้ว" แทนที่จะเป็น "เชื่อมต่อแล้ว" ฉันถามพนักงานเสิร์ฟเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่เขาก็ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ดังนั้นคำถามของฉันคือเหตุใดจึงเกิดขึ้นและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร”
นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ต่างๆที่นำไปสู่ปัญหาเดียวกัน - ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi จากปัญหาที่อ้างถึงข้างต้นโทรศัพท์สามารถตรวจจับเครือข่ายได้จำได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำ ...
- สอบถามผู้ดูแลระบบเจ้าของร้านกาแฟหรือพนักงานเสิร์ฟว่าเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับเครือข่าย Wi-Fi หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องได้รับรหัสผ่านใหม่และใช้รหัสนั้นเพื่อเชื่อมต่อ
- สมมติว่ารหัสผ่านไม่ได้เปลี่ยน "ลืม" เครือข่ายจากโทรศัพท์ของคุณ
- รีบูต LG G5 ของคุณปล่อยให้สแกนหาเครือข่ายที่ใช้ได้และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของร้านค้า
- ตอนนี้ป้อนรหัสผ่านที่คุณทราบ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าต้องเป็นปัญหากับเครือข่ายเอง ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้นอกจากรายงานและหวังว่าพวกเขาจะแก้ไขได้ในไม่ช้า
เราไม่สามารถแก้ไขปัญหาต่อไปได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเราทราบว่าเป็นปัญหาเครือข่ายเพียงเพราะเราไม่สามารถเข้าถึงเราเตอร์ได้
วิธีแก้ไข LG G5 ที่สูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi
การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เป็นงานที่ง่ายสำหรับ G5 แต่บางเครื่องมีปัญหาในการเชื่อมต่อ เจ้าของบางรายรายงานว่าหน่วยของตนยังคงเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นข้อมูลมือถือและในทางกลับกันราวกับว่าโทรศัพท์ขาดการเชื่อมต่อหนึ่งครั้งและพยายามเชื่อมต่อกับอีกเครื่องหนึ่ง อ่านข้อความจริงที่เราได้รับเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง ...
“ไม่แน่ใจว่าฉันเป็นคนเดียวที่มีปัญหานี้หรือไม่ แต่ G5 ของฉันสูญเสียการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของฉัน คิดว่าอาจเป็นปัญหาเครือข่ายฉันได้ลองรีบูตโมเด็ม / เราเตอร์แล้ว แต่ก็ยังทำอยู่ สิ่งที่ฉันสังเกตเห็นก็คือเมื่อสูญเสียการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของฉันมันจะเชื่อมต่อกับข้อมูลโดยอัตโนมัติและฉันไม่ต้องการสิ่งนั้นเพราะนอกจากแบตเตอรี่จะหมดเร็วแล้วพื้นที่ของฉันก็ไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลที่ดี นั่นคือเหตุผลที่ฉันสมัครใช้อินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้นเพื่อให้มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ดีขึ้น พวกคุณรู้วิธีแก้ไขหรือไม่? ขอบคุณ.”
นี่เป็นผลมาจากความต้องการของผู้ผลิตที่จะทำให้อุปกรณ์“ ฉลาดขึ้น” โทรศัพท์ควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นในกรณีที่ไม่มีเครือข่ายอื่น แต่ดูเหมือนว่าอุปกรณ์จะมีความไวมากจนมีความแตกต่างเล็กน้อยกับความแรงของสัญญาณและเปลี่ยนเครือข่าย ฉันคิดว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณไปไกลกว่าเราเตอร์เล็กน้อยเข้าไปในห้องหรือห้องน้ำหรือออกไปข้างนอก
ประเด็นคือช่วงเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงสัญญาณวิทยุ ดังนั้นเมื่อสัญญาณลดลงและโทรศัพท์ตรวจพบโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น เมื่อตรวจพบว่าสัญญาณ Wi-Fi แรงอีกครั้งสัญญาณจะเชื่อมต่ออีกครั้ง ในกระบวนการนี้การเชื่อมต่อขาดหายไป มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับสิ่งนี้:
ประการแรก คุณสามารถปิดเน็ตมือถือได้หากไม่ต้องการใช้งานจริงๆ. วิธีนี้โทรศัพท์จะถูกล็อคเข้ากับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเนื่องจากไม่มีอีกเครื่อง ดังนั้นแม้ว่าสัญญาณจะลดลง แต่ก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากเชื่อมต่อกับเครือข่ายไม่เช่นนั้นจะสูญเสียการเชื่อมต่อ
ประการที่สอง คุณสามารถปิดสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะซึ่งมีหน้าที่ในการสลับเครือข่ายอัตโนมัติ การทำเช่นนั้นโทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไม่ว่าสัญญาณจะแรงแค่ไหนก็ตาม วิธีการทำมีดังนี้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ
- แตะไอคอน Wi-Fi ค้างไว้
- แตะไอคอนเมนูจากนั้นเลือกตัวเลือก Wi-Fi ขั้นสูง
- แตะช่องทำเครื่องหมายถัดจากเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือเพื่อปิด
วิธีแก้ไขปุ่ม Wi-Fi ที่เป็นสีเทาบน LG G5
ตอนนี้สิ่งนี้ค่อนข้างแปลกและไม่ธรรมดา แต่คุณอาจพบได้เช่นกัน อันที่จริงมีรายงานบางส่วนจากเจ้าของที่พบว่าปุ่ม Wi-Fi บนโทรศัพท์ของพวกเขา "ปิดใช้งาน" หรือเป็นสีเทา
“ฉันรู้ว่าพวกคุณจะพูดว่า "เปิด Wi-Fi" ถ้าฉันบอกว่า Wi-Fi ของ LG G5 ของฉันปิดอยู่ แต่มันก็ไม่ง่ายอย่างนั้นจริงๆ Wi-Fi ของฉันถูกปิดไปเองและเมื่อฉันพยายามเปิดใช้งานฉันทำไม่ได้เพราะมันเป็นสีเทาหรือ 'ปิดการใช้งาน' ฉันไม่รู้จะอธิบายยังไงว่าทำไมฉันถึงติดต่อคุณ พวก. แล้วคุณรู้วิธีแก้ไขหรือไม่? ขอบคุณล่วงหน้า.”
บ่อยครั้งปัญหานี้เกี่ยวข้องกับแคชของระบบและอาจเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตครั้งใหญ่หรือการอัปเดตเล็กน้อย แต่ก่อนที่เราจะไปตามแคชจริงๆเรามาลองดูว่าปุ่ม Wi-Fi เปิดใช้งานในเซฟโหมดหรือไม่ คุณรู้ว่ามีแอพที่สามารถทำให้เกิดสิ่งนี้ได้ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือบู๊ต G5 ในเซฟโหมดและลองเปิด Wi-Fi จากที่นั่น:
- เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้
- ข้อความ "รีสตาร์ทในเซฟโหมด" จะปรากฏขึ้น
- แตะตกลงเพื่อรีสตาร์ทในเซฟโหมด
- อุปกรณ์จะแสดง "โหมดปลอดภัย" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
เปิด Wi-Fi หากปุ่มถูกเปิดใช้งานในสถานะนี้ เมื่อคุณรีบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติแล้วควรเปิดใช้งานปุ่มนี้ด้วย อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่ในเซฟโหมดคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากล้างแคชพาร์ติชัน
- ลากแถบการแจ้งเตือนลงมาแล้วแตะไอคอนการตั้งค่าที่ด้านบนขวา
- แตะทั่วไปแล้วที่เก็บข้อมูล (หากใช้มุมมองรายการให้เลื่อนลงไปที่ "DEVICE" แล้วแตะที่เก็บข้อมูล
- รอให้ตัวเลือกเมนูคำนวณเสร็จซึ่งจะใช้เวลาสองสามวินาที
- แตะข้อมูลแคชจากนั้นแตะใช่
- รอให้ข้อมูลแคชถูกลบ ขึ้นอยู่กับขนาดจะใช้เวลาหลายวินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อการล้างเสร็จสิ้นหน้าจอการจัดเก็บจะรีเฟรชและข้อมูลที่แคชไว้จะไม่อยู่ในรายการ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลแคชของคุณถูกล้างสำเร็จแล้ว
หากการลบพาร์ติชันแคชไม่ได้ผลสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือทำการรีเซ็ตต้นแบบ แน่นอนคุณต้องสำรองข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดก่อนเนื่องจากข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบ เมื่อเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ (ทำตามคำสั่งของปุ่มที่จะกดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้อุปกรณ์บูตตามปกติในขณะนี้)
- เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดอย่างรวดเร็ว แต่กดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่คุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อ "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น" ปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ต
- เมื่อได้รับแจ้งว่า "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น" ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter