เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A50 ด้วยสวิตช์ข้อมูลมือถือเป็นสีเทา

เมื่อบริการบางอย่างบน Galaxy A50 ของคุณถูกปิดใช้งานปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาด ความผิดพลาดเกิดขึ้นตลอดเวลาและเมื่อเกิดขึ้นปัญหาต่างๆอาจเกิดขึ้นและนี่อาจเป็นหนึ่งในนั้น เรามีผู้อ่านที่รายงานว่าสวิตช์ข้อมูลมือถือบนโทรศัพท์ของพวกเขาเป็นสีเทา หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดหรือปิดได้เพราะไม่ตอบสนอง

ปัญหาเช่นนี้มักเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ แต่ไม่ได้หมายความว่าร้ายแรงเสมอไป ความจริงก็คือเราเคยพบปัญหาที่คล้ายกันในอดีตซึ่งดูเหมือนว่าบริการอื่น ๆ จะถูกปิดใช้งานเช่นกัน ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาพื้นฐานและนั่นคือจุดประสงค์ของโพสต์นี้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด

การแก้ไขปัญหา Galaxy A50 ด้วยสวิตช์ข้อมูลมือถือเป็นสีเทา

ในโพสต์นี้เราจะพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดว่าเหตุใดสวิตช์ข้อมูลมือถือจึงถูกปิดใช้งานหรือเป็นสีเทาบนอุปกรณ์ของคุณและเราจะแยกแยะความเป็นไปได้ทั้งหมดทีละน้อยจนกว่าเราจะสามารถระบุปัญหาที่แท้จริงได้ ด้วยวิธีนี้เราสามารถกำหนดวิธีการแก้ปัญหาที่จะช่วยเราในการแก้ไขปัญหานี้ จากที่กล่าวมานี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

จุดประสงค์คือคุณต้องทราบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหรือไม่แม้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานก็ตามเพราะหากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง หากเป็นกรณีนี้แสดงว่าปัญหานั้นแก้ไขได้ง่ายมาก ต่อไปนี้เป็นวิธีรีสตาร์ท Galaxy A50 ใน Safe Mode:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

เมื่ออยู่ในเซฟโหมดให้ลองเข้าถึงการตั้งค่าข้อมูลมือถือและดูว่าสวิตช์ข้อมูลมือถือยังคงเป็นสีเทาอยู่หรือไม่ หากทำงานได้อย่างถูกต้องในโหมดนี้แสดงว่ามีการยืนยันว่าสาเหตุของปัญหาเป็นแอปของบุคคลที่สาม นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำต่อไป:

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
2. จำแอปที่คุณติดตั้งไว้ในช่วงเวลาที่คุณสังเกตเห็นปัญหาเป็นครั้งแรก
3. เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
4. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
5. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
6. ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
9. แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
10. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากสวิตช์ข้อมูลมือถือยังคงเป็นสีเทาแม้จะอยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายทั่วไปหรือการเชื่อมต่อสิบประการกับ Galaxy A50

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณ

ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่เราต้องพิจารณาคือโอกาสที่ปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนนี้ไม่ได้ลบไฟล์ใด ๆ ของคุณ แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
6. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าแล้วให้ลองดูว่าสวิตช์ข้อมูลมือถือยังคงเป็นสีเทาอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์

ยังอ่าน: Samsung Galaxy A50 ปิดเองและไม่เปิด

เช็ดพาร์ทิชันแคชของการแก้ไขปิดใช้งานสวิตช์ข้อมูลมือถือ

การล้างพาร์ติชันแคชจะแทนที่แคชของระบบเก่าด้วยแคชใหม่ เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากเนื่องจากแคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและเฟิร์มแวร์ต่างๆและอาจเกิดขึ้นได้ที่นี่ คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับข้อมูลของคุณเพราะจะไม่ถูกลบ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อรีบูตเสร็จแล้วให้ลองดูว่าไม่ได้เปิดใช้งานสวิตช์ข้อมูลมือถือหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: คำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไข Samsung Galaxy A50 ที่หยุดนิ่ง

Master รีเซ็ต Galaxy A50 ของคุณ

ตราบใดที่เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขการรีเซ็ตต้นแบบจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ เห็นได้ชัดว่าหากคุณมาถึงจุดนี้ปัญหาอยู่ที่เฟิร์มแวร์และขั้นตอนนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข

อย่างไรก็ตามก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อก เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ปัญหานี้จะเป็นประโยชน์ ขอบคุณที่อ่าน.

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย