เนื้อหา
- มีอะไรป้องกันไม่ให้แอป YouTube เล่นวิดีโอบน Samsung Galaxy A7 ของคุณ
- การแก้ไขและวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดของแอป YouTube
นอกเหนือจากแอปโซเชียลมีเดียแล้วผู้คนจำนวนมากเริ่มชอบดูวิดีโอ YouTube บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม iOS หรือ Android ความจริงที่ว่าวิดีโอ YouTube นั้นฟรีและไม่ จำกัด จำนวนหลายคนต้องการที่จะออนไลน์เพื่อสตรีมวิดีโอฟรีมากกว่าจ่ายเงินเพิ่มเติมสำหรับการสมัครรับข้อมูลช่องวิดีโอพรีเมียมบนโทรทัศน์ ตราบเท่าที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตคุณควรจะสามารถดูวิดีโอใดก็ได้จากวิดีโอบล็อกหรือช่อง YouTube ที่คุณชื่นชอบ แต่เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ แอป YouTube สำหรับ Android นั้นไม่สมบูรณ์แบบ แม้ว่าแอปจะได้รับการตั้งโปรแกรมให้มีความเสถียรและมีประสิทธิภาพมากที่สุด แต่ก็มีปัจจัยบางอย่างที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งและส่งผลให้แอป YouTube ไม่แน่นอน อะไรคือปัจจัยเหล่านี้และวิธีจัดการกับพวกเขาเมื่อพวกเขาโจมตีและเข้าร่วมการสตรีมวิดีโอ YouTube ที่คุณคาดไม่ถึง เพื่อหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เราขอแนะนำให้คุณอ่านต่อไป
ปัญหาหลักที่กล่าวถึงในโพสต์นี้คือวิดีโอ YouTube ที่ไม่เล่นบน Samsung Galaxy A7 หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกันในอุปกรณ์ Samsung เครื่องเดียวกันโพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ มาเริ่มกันเลย
ก่อนที่เราจะไปสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A7 เนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านรายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
มีอะไรป้องกันไม่ให้แอป YouTube เล่นวิดีโอบน Samsung Galaxy A7 ของคุณ
เห็นได้ชัดว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญนั้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เว้นแต่ว่าแอปทั้งหมดของคุณจะไม่ทำงานหลังจากที่โทรศัพท์ของคุณสัมผัสกับของเหลวหรือทำหล่นในสระว่ายน้ำ
จากรายงานก่อนหน้านี้ปัญหาเช่นนี้เกิดจากการอัปเดตที่ผิดพลาดไม่ว่าจะเป็นแอป YouTube หรือระบบปฏิบัติการ Android นอกจากนี้ยังมีกรณีอื่น ๆ ที่ YouTube หยุดทำงานกะทันหันเนื่องจากปัญหาหน่วยความจำเช่นเมื่ออุปกรณ์มีหน่วยความจำภายในเหลือน้อย นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากเครือข่ายไม่เสถียรหรือไม่ทำงานเลย Flash Player ที่ล้าสมัยยังเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมอุปกรณ์ของคุณถึงเล่นวิดีโอ YouTube ไม่ถูกต้อง แคชและคุกกี้ที่เสียหายบนเบราว์เซอร์แอปหรือพาร์ติชันระบบอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันบนอุปกรณ์ของคุณได้เช่นกัน
การแก้ไขและวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดของแอป YouTube
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำและขั้นตอนมาตรฐานที่ใช้เพื่อจัดการกับปัญหาแอพต่างๆเช่นข้อผิดพลาดของ YouTube บนอุปกรณ์ Android รวมถึง Samsung Galaxy A7 ของคุณ เนื่องจากวิธีเหล่านี้เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบางวิธีอาจไม่ได้ผลหรือให้ผลลัพธ์ที่ดีในกรณีของคุณ หากเป็นไปได้ให้พยายามแยกปัญหาและหาสาเหตุเช่นสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่วิดีโอ YouTube จะหยุดเล่นบนอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่นเกิดขึ้นหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณหรือทันทีหลังจากติดตั้งอัปเดตแอปหรือเนื้อหาใหม่ แต่ถ้าเป็นไปไม่ได้แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากลองใช้วิธีการลองผิดลองถูกในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บน Galaxy A7 ของคุณซึ่งอาจทำให้แอป YouTube ทำงานผิดปกติในทันที
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
โซลูชันแรกที่แนะนำเพื่อจัดการกับข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์มือถือคือการรีสตาร์ทหรือซอฟต์รีเซ็ต หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหาในการเล่นวิดีโอ YouTube ผ่านแอปอย่าลืมทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มสองสามวินาที
- จากนั้นแตะ ปิดลง ตัวเลือกจากเมนู
- แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
- รอประมาณ 30 วินาทีจากนั้นกดปุ่ม อำนาจ อีกครั้งจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบู๊ต
ในกรณีที่ YouTube หยุดเล่นวิดีโอโดยกะทันหันติดขัดหรือค้างคุณสามารถทำการบังคับรีสตาร์ทบน Galaxy A7 แทนได้ การรีสตาร์ทแบบบังคับจะทำงานเหมือนกันและให้ประโยชน์เช่นเดียวกับซอฟต์รีเซ็ต ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือวิธีดำเนินการ สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือวิธีการบังคับให้รีสตาร์ทบน Galaxy A7 และแก้ไขปัญหาแอป YouTube โดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลสำคัญใด ๆ ของคุณบนโทรศัพท์:
- กดปุ่ม ลดเสียงลง และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท
หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วให้ลองเปิดแอป YouTube จากนั้นดูว่าตอนนี้สามารถเล่นวิดีโอและทำงานได้ตามปกติหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้พยายามบังคับให้แอป YouTube หยุดแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์อีกครั้ง
- หากต้องการบังคับปิดแอปใน Galaxy A7 ให้ไปที่ แอพ -> การตั้งค่า -> แอปพลิเคชั่น -> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน, จากนั้นแตะเพื่อเลือกแอพ YouTube จากรายการ สุดท้ายแตะ บังคับให้หยุด ปุ่ม.
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหลังจากนั้นลองเปิดแอป YouTube และเล่นวิดีโอตามปกติ
วิธีที่สอง: ตรวจสอบและกำหนดการตั้งค่าวันที่และเวลาหากจำเป็น
การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหามากมายบนอุปกรณ์ Android หากต้องการขจัดสิ่งนี้ออกจากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง หากจำเป็นให้เปลี่ยนด้วยตนเอง
- หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลาใน Galaxy A7 ของคุณให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> วันที่และเวลา คุณสามารถตั้งค่าเขตเวลาสำหรับอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองหรือซิงค์กับผู้ให้บริการเครือข่าย / ผู้ให้บริการของคุณ ในการตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเองให้แตะ ตั้งเวลา จากนั้นป้อนวันที่และเวลาที่ถูกต้อง
หลังจากเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณแล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจากนั้นลองเล่นวิดีโอ YouTube อีกครั้งเพื่อดูว่าตอนนี้ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่
แนวทางที่สาม: ตรวจสอบและจัดการหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณ
หากต้องการแยกหน่วยความจำไม่เพียงพอจากสาเหตุที่เป็นไปได้ให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บเหลือเพียงพอสำหรับจัดสรรกระบวนการใหม่
- โดยไปที่ การตั้งค่า -> เพิ่มเติม -> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน จากนั้นปัดจากขวาไปซ้ายเพื่อดู กำลังเรียกใช้แอป เลื่อนไปด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนหน่วยความจำที่ใช้และปริมาณที่มีอยู่
หากหน่วยความจำที่มีอยู่ต่ำกว่า 10 เปอร์เซ็นต์นั่นอาจเป็นสาเหตุ นี่คือสิ่งที่จำเป็นในการจัดการหน่วยความจำ ลบแอพและเนื้อหาที่ไม่ต้องการทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
แนวทางที่สี่: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
คุณต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียรเพื่อเล่นวิดีโอ YouTube บนโทรศัพท์ของคุณเว้นแต่คุณจะดาวน์โหลดลิงก์จริงของไฟล์วิดีโอบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูแบบออฟไลน์ หากคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอจาก YouTube ได้โดยตรงและได้รับแจ้งข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความไม่พร้อมใช้งานของเครือข่ายให้ลองตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบว่าใช้งานได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องจัดการกับปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อก่อนและเมื่อแก้ไขแล้วคุณจะไม่มีปัญหาอีกต่อไปเมื่อเล่นวิดีโอ YouTube บนโทรศัพท์ของคุณ
แนวทางที่ห้า: อัปเดตหรือดาวน์โหลด Adobe Flash Player เวอร์ชันล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณ
เครื่องมือที่จำเป็นอีกอย่างสำหรับการเล่นวิดีโอ YouTube บนแอปเบราว์เซอร์ในโทรศัพท์ของคุณคือ Adobe Flash playerหากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่มีโปรแกรมเล่นแฟลชที่ล้าสมัยก็จะไม่สามารถเล่นวิดีโอ YouTube ได้อย่างถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมเล่นแฟลชปัจจุบันของคุณจากนั้นติดตั้งโปรแกรมเล่นแฟลชเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ใหม่ Adobe Flash Player สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ เพียงคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดและติดตั้งจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อดาวน์โหลด Adobe Flash Player เวอร์ชันล่าสุดบน Galaxy A7 ของคุณ
วิธีที่หก: ถอนการติดตั้งจากนั้นติดตั้งแอพ YouTube บน Galaxy A7 ของคุณใหม่
หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถถอนการติดตั้งแอป YouTube จากนั้นติดตั้งใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ การทำเช่นนั้นจะแก้ไขข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่องที่อาจทำให้แอปขัดข้องและผิดปกติซึ่งจะทำให้แอปเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
- โดยไปที่ แอพ -> การตั้งค่า -> แอปพลิเคชั่น -> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน -> เลือกแอพ YouTube จากนั้นแตะ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
รอจนกว่าแอป YouTube จะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทตรงไปที่ Play Store จากนั้นดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง
จะเกิดอะไรขึ้นหากปัญหายังคงอยู่
หากคุณยังไม่สามารถทำให้แอป YouTube เล่นวิดีโอหรือทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณคุณอาจพิจารณารีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตามนี่อาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเก็บไฟล์ไว้เป็นจำนวนมากในอุปกรณ์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณจะต้องสำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้าเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากกระบวนการรีเซ็ต ยิ่งต้องสำรองไฟล์มากเท่าไหร่การรีเซ็ตระบบจะใช้เวลานานขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้นในภายหลัง ในแง่บวกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดข้อบกพร่องบางอย่างที่อยู่ในรีจิสทรีของระบบ ข้อบกพร่องใด ๆ จะถูกลบออกในระหว่างการรีเซ็ตพร้อมกับข้อมูลโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณดังนั้นจึงทำให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้อย่างหมดจด
ตัวเลือกอื่นนอกเหนือจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่?
ตัวเลือกอื่นของคุณนอกเหนือจากการรีเซ็ตระบบทั้งหมดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่ไปยังแอป YouTube ให้ติดต่อผู้พัฒนาแอปและส่งต่อปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม อาจมีการตั้งค่าบางอย่างในแอปที่ต้องกำหนดค่าใหม่หลังจากใช้การอัปเดตล่าสุดและมีเพียงนักพัฒนาแอปเท่านั้นที่สามารถช่วยคุณได้
ในขณะเดียวกันหากวิดีโอ YouTube หยุดเล่นหรือแอป YouTube หยุดทำงานหลังจากติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับ Android แผนกที่เหมาะสมในการติดต่อคือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หรือฝ่ายดูแลลูกค้าของผู้ให้บริการของคุณ ในกรณีนี้ปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่องบางอย่างที่มีอยู่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขโดยโปรแกรมแก้ไขอย่างเป็นทางการซึ่งมักจะออกโดย Samsung ในการอัปเดตครั้งต่อไป
โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ไม่เปิด [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy A7 ไม่ชาร์จอีกต่อไปและยังคงแสดงข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น" [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่แสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy A7 ใช้เวลานานเกินไปในการเปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy A7 ที่ร้อนจัดขณะใช้งาน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]