เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่เปิดไม่ติด
• การแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge ที่ปิดและไม่ยอมเปิดเครื่อง

เราได้แก้ไขปัญหาในอดีตไปแล้วซึ่งมีรายงานว่า Samsung Galaxy S7 Edge ปิดตัวเองและปฏิเสธที่จะเปิดอีกครั้ง ขึ้นอยู่กับว่าปัญหานี้เริ่มต้นอย่างไรอาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงมาก กุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาคือการตรวจสอบว่าเกิดจากอะไร แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าโทรศัพท์ปิดตัวเองโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน? ในกรณีนี้คุณจะต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการทำโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหานี้อย่างน้อยก็อ้างอิงจากรายงานจากผู้อ่านของเราที่พบปัญหานี้ ตราบใดที่ไม่ได้ทำโทรศัพท์ตกบนพื้นแข็งหรือจมอยู่ในน้ำนานกว่า 10 นาทีแสดงว่าปัญหานี้เป็นเพียงหนึ่งในปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายๆ อ่านต่อด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้หรือไม่

แต่ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่นกับโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S7 Edge ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่รายงานโดยเจ้าของแล้ว โอกาสที่มีอยู่แล้วในเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไขไปแล้ว ดังนั้นพยายามค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่เปิดไม่ติด

บ่อยกว่านั้นเมื่อคุณพบว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่และไม่เปิดขึ้นมานั่นเป็นเพราะระบบขัดข้องหรือระบบขัดข้องเล็กน้อย หากเป็นกรณีนี้คุณก็ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณมากนักเพราะปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นเพียงระบบขัดข้อง หากโทรศัพท์ปิดเองหรือไม่เปิดโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อเจ้าของพบว่าอุปกรณ์ของตนปิดเครื่องด้วยหน้าจอสีดำและจะไม่ตอบสนองหลังจากถูกชาร์จข้ามคืน ในกรณีนี้สิ่งที่คุณทำได้คือ:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

เมื่อทำอย่างถูกต้องโทรศัพท์จะบูตเข้าสู่หน้าจอหลักได้สำเร็จและนี่อาจเป็นจุดสิ้นสุดของปัญหา ขั้นตอนนี้มักเรียกว่า Forced Restart เนื่องจากเป็นการจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ซึ่งจะปิดโทรศัพท์โดยการตัดแหล่งจ่ายไฟ มีประสิทธิภาพทำได้ง่ายและปลอดภัยสำหรับข้อมูลและโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากสิ่งนี้ไม่ทำให้โทรศัพท์ของคุณมีชีวิตชีวาให้ลองทำสิ่งนี้ ...

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยไป
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอจะเปิด

เหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนถูกต้องโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนที่จะสั่งให้โทรศัพท์เปิดเครื่อง หากยังไม่สามารถช่วยได้คุณควรลอง ...

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้
2. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จโดยใช้สายเดิม
3. ปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จอย่างน้อย 10 นาทีไม่ว่าสัญลักษณ์การชาร์จจะแสดงหรือไม่ก็ตาม
4. พยายามเปิดโทรศัพท์หรือทำตามขั้นตอนบังคับให้รีสตาร์ทอีกครั้ง แต่คราวนี้ในขณะที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับที่ชาร์จ

หากโทรศัพท์ยังไม่ยอมเปิดเครื่องให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

การแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge ที่ปิดและไม่ยอมเปิดเครื่อง

ขั้นตอนต่อไปนี้จะพยายามทำให้โทรศัพท์เริ่มต้นระบบ คุณอาจไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนที่ซับซ้อนเพื่อให้ทราบว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือไม่ หาก S7 Edge ของคุณเปิดหรือบู๊ตในโหมดใดโหมดหนึ่งนั่นเป็นการยืนยันว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฮาร์ดแวร์ ดังนั้นลองดูว่าคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นด้วยสิ่งเหล่านี้ ...

พยายามเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด

การดำเนินการนี้จะปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามชั่วคราวดังนั้นหากปัญหาเกิดจากแอพหรือสองแอพที่คุณดาวน์โหลดจาก Play Store โทรศัพท์ของคุณควรบูตเข้าสู่โหมดนี้โดยไม่มีปัญหามากนัก วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอขอบ Samsung Galaxy S7
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
8. ถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหา

คุณอาจพิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหากโทรศัพท์บูทขึ้น แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

พยายามบูตโหมดการกู้คืนโทรศัพท์

นี่คือสิ่งที่แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะมีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงตราบเท่าที่ฮาร์ดแวร์ยังใช้ได้ แต่ก็ควรบูตในโหมดการกู้คืนสำเร็จและหากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว! สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือลองรีบูตโทรศัพท์ตามปกติเพื่อดูว่าเปิดเครื่องและบู๊ตได้หรือไม่ หากยังคงมีปัญหาขณะพยายามบู๊ตให้บูตกลับเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช หลังจากนี้และปัญหาบางอย่างยังคงเกิดขึ้นให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

วิธีบูต Galaxy S7 Edge ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่อเปิดโทรศัพท์หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 วินาทีต่อมา
4. ปล่อยปุ่มทั้งหมด
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีบูต Galaxy S7 Edge ในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากทำทั้งหมดนี้แล้วและโทรศัพท์ยังคงไม่ยอมเปิดคุณควรนำไปที่เทคโนโลยีเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับสำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S7 Edge ที่ค้างบ่อยและรีบูตแบบสุ่ม [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่ติดโลโก้และหน้าจอพร่ามัว [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณเริ่มค้างและรีบูตหลังจากอัปเดต Nougat [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่ติดโลโก้ระหว่างบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณที่มีหน้าจอสีดำแห่งความตายหลังจากอัพเดต Nougat [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จหลังจากอัปเดต Nougat [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy S7 Edge จะทำการรีบูตเครื่องหลังจากการอัปเดต Nougat ปัญหาอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]