เนื้อหา
เป็นสิ่งสำคัญที่ #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ของคุณจะต้องชาร์จอย่างถูกต้องเพราะหากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถใช้งานได้เมื่อแบตเตอรี่หมด อย่างไรก็ตามเราได้รับการร้องเรียนบางส่วนจากผู้ใช้ที่โทรศัพท์รุ่นใหม่ไม่ชาร์จไฟ คนอื่น ๆ รายงานว่าพวกเขาชาร์จไฟไม่ถูกต้องในขณะที่บางคนบอกว่าหน่วยของพวกเขาไม่ชาร์จเร็วเลย ปัญหาการชาร์จไฟเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่รายงานโดยเจ้าของอุปกรณ์ Galaxy ดังนั้นเราจึงไม่แปลกใจเลยที่ได้รับข้อความเกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้จากผู้ใช้อุปกรณ์เรือธงรุ่นใหม่จาก Samsung ในช่วงแรก ๆ ในฐานะช่างเทคนิคเรามีขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อพยายามแก้ไขปัญหาที่เราไม่รู้ว่าสาเหตุคืออะไร ดังนั้นหากคุณบอกเราเพียงว่าโทรศัพท์ของคุณหยุดชาร์จเพียงวันเดียวโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนเราขอแนะนำให้คุณทำตามคู่มือการแก้ไขปัญหาด้านล่าง อย่างไรก็ตามสำหรับเจ้าของที่โทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากของเหลวและทางกายภาพไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ แต่ให้นำโทรศัพท์ของคุณไปให้ช่างเทคนิคทันทีและทำการตรวจสอบ อ่านอีกครั้ง: โหมดประหยัดพลังงานของ Samsung Galaxy S7 และวิธียืดอายุแบตเตอรี่คู่มือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับ Galaxy S7 ไม่ชาร์จปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: บังคับให้รีบูต
หากปัญหาเกิดขึ้นเป็นสีน้ำเงินโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนอาจเป็นไปได้ที่ระบบจะขัดข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือปิดอยู่เองและจะไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิด
สิ่งแรกและปลอดภัยที่สุดที่คุณควรทำคือ: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 7 ถึง 10 วินาที. หากอุปกรณ์ยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่เพียงพอและหากเรามีสิทธิ์เกี่ยวกับระบบขัดข้องเครื่องควรบูตตามปกติเมื่อคุณทำตามขั้นตอนสำเร็จแล้ว หลังจากนี้อุปกรณ์ควรชาร์จตามปกติโดยใช้ที่ชาร์จเดิม
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จและสาย USB
สมมติว่าโทรศัพท์ตอบสนองดี แต่จะไม่ชาร์จหากเสียบปลั๊กสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบอะแดปเตอร์ไฟและสายเคเบิลที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเข้ากับอุปกรณ์ นี่คือวิธี ...
ตรวจสอบพอร์ตบนอุปกรณ์ชาร์จและดูว่าคุณสามารถพบสิ่งที่กีดขวางสายเคเบิลเช่นสิ่งสกปรกผ้าสำลีหรืออะไรก็ตามที่ป้องกันการสัมผัสที่ดีระหว่างตัวรับ ตรวจสอบอีกครั้งว่ามีหมุดงอหรือไม่ หากมีคุณควรยืดออกโดยใช้แหนบหรือแม้แต่ไม้จิ้มฟันสำหรับเรื่องนั้น
ทำสิ่งเดียวกันกับสายเคเบิลเฉพาะที่คุณต้องตรวจสอบปลายทั้งสองด้าน สำหรับพินที่งอหากมีปลายอันหนึ่งที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์คุณจะไม่สามารถยืดออกให้ตรงได้ ดังนั้นในกรณีนี้คุณต้องซื้อสาย USB ใหม่หรือชุดอุปกรณ์ชาร์จของ Samsung ซึ่งมาพร้อมกับอะแดปเตอร์
หากสายเคเบิลขาดคุณจำเป็นต้องซื้อด้วย อย่าลืมว่าสายไฟเป็นสายเดียวที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเข้ากับโทรศัพท์ของคุณดังนั้นหากไม่มีหรือสายไฟเสียโดยธรรมชาติอุปกรณ์จะไม่ชาร์จ
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ปัญหาการชาร์จช้าของ Samsung Galaxy S7
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบพอร์ต USB บนโทรศัพท์ของคุณ
ตอนนี้คุณได้ทำการ Reboot แบบบังคับและตรวจสอบทั้งอุปกรณ์ชาร์จและสายเคเบิลแล้ว แต่อุปกรณ์ยังคงปฏิเสธที่จะชาร์จก็ถึงเวลาตรวจสอบพอร์ตยูทิลิตี้ ลองดูว่ามีเศษผ้าหรือเศษเล็กเศษน้อยอยู่ข้างในหรือไม่ที่กีดขวางสายเคเบิลไม่ให้สัมผัสกับตัวรับสัญญาณได้ดี หากไม่มีอะไรอยู่ในนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 4: ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จและ / หรือสายอื่น
หากคุณรู้จักใครสักคนที่มีโทรศัพท์เครื่องเดียวกับคุณให้ลองยืมที่ชาร์จของเขา / เธอ (พร้อมสาย) และดูว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จหรือไม่หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าปัญหาเกิดจากที่ชาร์จของคุณ คุณต้องซื้อใหม่
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ยอมชาร์จแสดงว่าอาจเป็นปัญหากับแบตเตอรี่หรือตัวโทรศัพท์เอง
ขั้นตอนที่ 5: ลองใช้ที่ชาร์จไร้สาย
ก่อนที่คุณจะตัดสินใจส่งโทรศัพท์ไปตรวจสุขภาพให้ลองใช้ที่ชาร์จไร้สายชาร์จเพื่อดูว่าใช้กระแสไฟฟ้าผ่านสื่ออื่นหรือไม่ ในกรณีนี้อาจมีปัญหากับพอร์ต USB ของอุปกรณ์ไม่ใช่แบตเตอรี่หรือปัญหาฮาร์ดแวร์
ในกรณีที่อุปกรณ์ไม่ชาร์จไร้สายให้ไปพบช่างเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์มิฉะนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 6: ลองถืออุปกรณ์ในมุมต่างๆขณะชาร์จ
เสียบสายเคเบิลและลองจับโทรศัพท์ในมุมที่กำหนดเพื่อดูว่าชาร์จได้หรือไม่ หากพอร์ต USB หลวมมันเป็นเพียงเรื่องของการวางตำแหน่งโทรศัพท์เพื่อให้สายเชื่อมต่อกับตัวรับ คุณอาจลองเลื่อนปลายสายที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ขึ้นลงหรือไปด้านข้าง หากบางครั้งโทรศัพท์แสดงไอคอนการชาร์จแสดงว่ามีการเชื่อมต่อที่หลวม น่าเสียดายที่คุณสามารถทำอะไรได้มากกว่าที่จะให้ช่างจัดการให้
สำหรับการแก้ไขปัญหาไอคอนไม่ชาร์จนั้นเป็นเรื่องที่ไกลตัวคุณ Galaxy S7 ของคุณยังใหม่และยังต้องอยู่ในการรับประกัน การเปิดจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ
ปัญหาการชาร์จอื่น ๆ กับ Galaxy S7
ตอนนี้ฉันได้แสดงวิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่ไม่ชาร์จแล้วถึงเวลาที่เราจะข้ามไปสู่ปัญหาการชาร์จอื่น ๆ ที่คุณอาจพบกับอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ
Galaxy S7 ชาร์จไม่ถูกต้อง
กรณีนี้รวมถึงอุปกรณ์ที่ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จ แต่ยังคงตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเคลื่อนย้ายหรือสัมผัสเพียงเล็กน้อยขณะชาร์จ พฤติกรรมนี้ชี้ให้เห็นว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อระหว่างตัวรับของโทรศัพท์กับสายเคเบิล
คุณต้องถือหรือวางอุปกรณ์ในมุมที่กำหนดหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายเข้ากับโทรศัพท์และอุปกรณ์ชาร์จอย่างถูกต้อง
Galaxy S7 กำลังชาร์จช้ามาก
เมื่อพิจารณาว่าโทรศัพท์มีคุณสมบัติการชาร์จเร็วบางครั้งเจ้าของอาจรู้สึกรำคาญหากชาร์จโทรศัพท์ตามปกติ (ซึ่งอาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงในการทำให้เสร็จสมบูรณ์) หรือชาร์จช้า (ซึ่งใช้เวลาตลอดไปกว่าจะเสร็จหรือไม่ชาร์จเลย)
หากโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จตามปกติไม่ใช่การชาร์จอย่างรวดเร็วและคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติดังกล่าวแล้วให้ลองปิดหน้าจอ คุณอาจตรวจสอบด้วยว่าเครื่องร้อนขึ้นหรือไม่เพราะหากเป็นเช่นนั้นนั่นคือสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้ฟีเจอร์ชาร์จเร็วทำงาน
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ชาร์จช้าคือเมื่อมีแอปจำนวนมากทำงานอยู่เบื้องหลัง คนอื่นอาจแนะนำให้ปิดแอพเหล่านั้น แต่จะเป็นเรื่องยุ่งยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีแอพจำนวนมากดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดหากคุณต้องการใช้โทรศัพท์ต่อไปในขณะที่ชาร์จ หรือคุณอาจปิดในขณะที่เสียบปลั๊ก
Galaxy S7 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่แทนการชาร์จ
นี่เป็นหนึ่งในปัญหาการชาร์จที่พบบ่อยที่สุด อุปกรณ์ใช้แบตเตอรี่เร็วกว่าที่ควรจะเป็นแม้ว่าจะเสียบปลั๊กอยู่ก็ตามปัญหา“ การชาร์จช้า” อีกรูปแบบหนึ่งเพียง แต่ชาร์จไม่เข้าจริง ๆ แต่สาเหตุอาจเกิดจากแอปจำนวนมากที่กำลังทำงานอยู่
ดังนั้นหากคุณมีปัญหานี้คุณอาจบูตในเซฟโหมดหรือปิดโทรศัพท์ขณะชาร์จ
Galaxy S7 ไม่ชาร์จเร็วผ่านสายและไร้สาย
ก่อนอื่นเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็วบนเทคโนโลยีทั้งสอง แตกต่างจากกาแลคซี่ก่อนหน้านี้ S7 และ S7 Edge มีสวิตช์สลับที่ช่วยให้เจ้าของสามารถปิดคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วสำหรับทั้งแบบมีสายและไร้สายแม้ว่าจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นก็ตาม
สาเหตุที่ละเอียดอ่อนอย่างหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์ชาร์จเร็วไม่ได้คือเมื่อเครื่องร้อนขึ้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ร้อนขึ้นขณะชาร์จเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นให้ปิดและปล่อยให้ชาร์จโดยไม่ใช้พลังงาน
Galaxy S7 ไม่ชาร์จหลังจากเปียกน้ำ
โทรศัพท์ของคุณกันน้ำไม่กันน้ำ ดังนั้นของเหลวยังสามารถเข้าไปได้ หากอุปกรณ์ของคุณหยุดชาร์จหลังจากที่เครื่องเปียกก็มีโอกาสที่น้ำจะเข้าไปได้ในกรณีนี้อย่าทำการแก้ปัญหาใด ๆให้ปิดอุปกรณ์ของคุณและอย่าพยายามชาร์จอีกครั้ง จากนั้นไปที่เทคโนโลยีและให้เขาตรวจสอบให้คุณ
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ตลอดจนคำแนะนำของเราเกี่ยวกับปัญหาการชาร์จที่แตกต่างกันอาจช่วยคุณได้
