เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy S8 ไม่เปิด

มันน่าผิดหวังจริงๆถ้า #Samsung Galaxy # S8 ใหม่เอี่ยมที่คุณเพิ่งซื้อมาจะไม่เปิดออกจากกล่อง ผู้อ่านของเราบางคนติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้และแม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นปัญหาร้ายแรง แต่ก็มีความเป็นไปได้เสมอที่จะแก้ไขได้

ท้ายที่สุดนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้ ในความเป็นจริงเมื่อ Galaxy S7 (และ S7 Edge) เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วเราก็ได้รับการร้องเรียนที่คล้ายกันจากผู้อ่านบางคน

วิธีแก้ไข Galaxy S8 ไม่เปิด

นี่คือ 4 ขั้นตอนที่คุณสามารถลองแก้ไขโทรศัพท์ของคุณได้ ขั้นแรกพยายามบังคับให้รีบูตซอฟต์รีเซ็ต อย่างที่สองลองชาร์จโทรศัพท์เพื่อดูว่ามันตอบสนองเมื่อเสียบปลั๊กหรือไม่ประการที่สามพยายามบูต Samsung Galaxy S8 ของคุณในเซฟโหมด จากนั้นลองบู๊ตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน

แต่ก่อนอื่นใดหากคุณกำลังประสบปัญหาต่าง ๆ กับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 ของเราเพราะเราได้เริ่มให้การสนับสนุนแก่ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้แล้ว เราเข้าใจดีว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่เอี่ยมและควรใช้งานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหา แต่แม้แต่ Samsung ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่เราทำต่อไปนี้คือให้ความช่วยเหลือแก่ผู้อ่านของเราอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ดังนั้นหากเรายังไม่ได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android

การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 ที่เปิดไม่ได้

จุดประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบทันทีว่าอุปกรณ์ Galaxy S8 เครื่องใหม่ของคุณยังสามารถเปิดและทำงานได้ตามปกติหรือไม่ โดยปกติแล้วร้านค้าจะมีระยะเวลาผ่อนผัน 7 วันในการเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อบกพร่องโดยไม่มีคำถามใด ๆ เลยนั่นคือเหตุผลที่เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจทันทีว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ได้ดี

โดยปกติผู้ผลิตจะชาร์จแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ใหม่เบา ๆ เพื่อให้สามารถติดตั้งได้ทันที แต่มีบางกรณีที่คุณต้องชาร์จโทรศัพท์ก่อนจึงจะใช้งานได้ เราเคยเจอสถานการณ์มาก่อนแล้วที่โทรศัพท์ในระหว่างการบู๊ตครั้งแรกเกิดขัดข้องและไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกต่อไป เป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์และสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นในคู่มือนี้เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ทีละข้อเพื่อที่เราจะได้ทราบว่ามีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับโทรศัพท์หรือคุณต้องนำกลับมาและเปลี่ยนใหม่

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ปัญหา Samsung Galaxy S8 เครื่องใหม่ที่เปิดไม่ติด ...

ขั้นตอนที่ 1: ทำตามขั้นตอนการรีบูต / ซอฟต์รีเซ็ตแบบบังคับ

สิ่งนี้ต้องเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำ ง่ายและปลอดภัย วิธีนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์จะขัดข้องหรือปัญหาเกิดจากปัญหาเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องกับระบบ เทียบเท่ากับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ Galaxy S8 ไม่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้ถอดออกได้ดังนั้น Samsung จึงคิดค้นคอมโบเพื่อทำการถอดแบตเตอรี่จำลอง

ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 7 ถึง 10 วินาที สมมติว่าปัญหาเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ควรเริ่มการทำงานตามปกติ แน่นอนให้สังเกตต่อไปจนกว่าคุณจะพอใจว่าโทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์เพราะหากคุณพบอาการสะอึกแม้ว่าจะเปิดโทรศัพท์แล้วอย่าลังเลที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์ คุณไม่ต้องการจัดการกับปัญหาใด ๆ กับสมาร์ทโฟนระดับพรีเมียมใหม่เอี่ยม

ขั้นตอนที่ 2: ชาร์จโทรศัพท์เพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ตอบสนองเมื่อเสียบปลั๊กหรือไม่

ตอนนี้เรามาแยกแยะความเป็นไปได้ที่จะไม่มีการชาร์จแบตเตอรี่สักหน่อยก่อนที่จะบรรจุด้วยการชาร์จโทรศัพท์ ใช้ประจุไฟฟ้าเดิมที่มาพร้อมกับตัวเครื่อง เสียบปลั๊กโทรศัพท์ทิ้งไว้อย่างน้อยห้านาทีจากนั้นตรวจสอบว่าไอคอนการชาร์จแสดงบนหน้าจอหรือไม่และไฟ LED ที่ด้านบนของจอแสดงผลจะสว่างขึ้น หากสัญญาณการชาร์จทั้งสองแสดงขึ้นให้ลองเปิดโทรศัพท์หลังจากชาร์จไปแล้วสองสามนาที ควรเปิดตามปกติ

อย่างไรก็ตามหากไม่มีสัญญาณใด ๆ แสดงแสดงว่าโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จ ณ จุดนี้อย่าทำอะไรอีกแล้วยกเว้นนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่ โทรศัพท์ใหม่เอี่ยม (และราคาแพงมาก) ควรเปิดใช้งานและชาร์จไฟจากกล่อง หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่ามีข้อบกพร่อง

ในกรณีที่โทรศัพท์แสดงสัญญาณการชาร์จและคุณสามารถเห็นไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่เป็นเปอร์เซ็นต์และโทรศัพท์ยังไม่ยอมเปิดเครื่องคุณสามารถดำเนินการขั้นตอนต่อไปได้

ขั้นตอนที่ 3: พยายามบูต Samsung Galaxy S8 ของคุณในเซฟโหมด

สิ่งที่เราต้องทำก็คือทำให้โทรศัพท์มีชีวิตขึ้นมาเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้และในขณะที่เราไม่รู้แน่ชัดว่าอะไรที่ขัดขวางไม่ให้โทรศัพท์หมุนเราก็ต้องพยายามทำสิ่งต่างๆที่อาจช่วยให้สามารถบู๊ตได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้ให้ลองดูว่าสามารถบู๊ตในเซฟโหมดได้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
8. ถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหา

หากโทรศัพท์ยังไม่บู๊ตในโหมดนี้ให้ไปยังขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: ลองบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน

ไม่มีประโยชน์ที่จะล้างพาร์ติชันแคชหรือรีเซ็ตโทรศัพท์เครื่องใหม่ แต่สิ่งที่เราต้องการให้คุณทำคือลองดูว่าโทรศัพท์สามารถเปิดเครื่องฮาร์ดแวร์และบู๊ตในโหมดใดโหมดหนึ่งได้สำเร็จหรือไม่ หากสำเร็จแสดงว่าฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์นั้นใช้ได้ อย่างไรก็ตามหากยังไม่สามารถบู๊ตในโหมดการกู้คืนได้ด้วยก็ถือว่าปลอดภัยที่จะถือว่าคุณได้รับมะนาวและคุณต้องส่งกลับและเปลี่ยนใหม่ แต่นี่คือวิธีที่คุณบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วและ Galaxy S8 เครื่องใหม่ของคุณยังไม่เปิดหรือบู๊ตคุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากนำกลับไปที่ร้านที่คุณซื้อมาและขอเปลี่ยนเครื่อง คุณควรดำเนินการก่อนระยะเวลาผ่อนผันจะสิ้นสุดลง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter