เนื้อหา

• ปัญหา: วิธีแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ Galaxy S9: ปิดแบบสุ่มเมื่อแบตเตอรี่อยู่ที่ 30%

นี่คืออีกตัวอย่างหนึ่งของปัญหาแบตเตอรี่ใน Galaxy S9 (# GalaxyS9) ปัญหาโดยพื้นฐานเกี่ยวกับ S9 ที่รีสตาร์ทเองเมื่อระดับแบตเตอรี่อยู่ที่ 30% หากคุณมีประสบการณ์คล้ายกันกับ S9 ของคุณเองอย่าลืมทำตามวิธีแก้ปัญหาของเราด้านล่าง

ปัญหา: วิธีแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ Galaxy S9: ปิดแบบสุ่มเมื่อแบตเตอรี่อยู่ที่ 30%

ฉันมีโทรศัพท์มาสองสามเดือนแล้วและฉันรู้ว่าเมื่อโทรศัพท์มีประมาณ 30% มันก็หมดทันทีและตายไปตลอดทาง เหมือนไม่มีการเตือนไม่มีอะไรตายและเมื่อฉันไปชาร์จที่ 30% แบตเตอรี่จะยังคงหมดในขณะที่กำลังชาร์จและโทรศัพท์จะไม่เริ่มชาร์จจนกว่ามันจะตาย คุณเคยเจออะไรแบบนี้มาก่อนหรือเปล่าช่วยด้วย !! ฉันจ่ายเงินไปมากสำหรับโทรศัพท์เครื่องนี้และไม่มีการรับประกัน!

สารละลาย: อาการที่คุณพูดถึงมักจะสอดคล้องกันเมื่อแบตเตอรี่เสียหรือต้องมีการปรับเทียบใหม่ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

บังคับให้รีบูต. บางครั้งขั้นตอนง่ายๆนี้สามารถแก้ไขจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นหลังจากที่ระบบทำงานเป็นเวลานาน การบังคับให้ Note8 ของคุณรีบูตด้วยตนเองโดยพื้นฐานแล้วคุณจะจำลองการดึงแบตเตอรี่ซึ่งในโทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรีเฟรชระบบ หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ที่คุณสามารถทำได้:

1. กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

ปรับเทียบ OS และแบตเตอรี่ใหม่. บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามระดับพลังงานแบตเตอรี่ที่ถูกต้อง กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากโทรศัพท์ของคุณทำงานมาระยะหนึ่งแล้ว แม้ว่าจะไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ แต่ก็มีบางส่วนที่แสดงปัญหาเกี่ยวกับพลังงานหรือการชาร์จเป็นครั้งคราว สมมติว่าคุณดูแล S9 ของคุณและติดตั้งเฉพาะแอพจากแหล่งที่เชื่อถือได้ปัญหานี้มักจะหายไปหลังจากปรับเทียบระบบปฏิบัติการและแบตเตอรี่ใหม่ วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. ระบายแบตเตอรี่ให้หมด. ซึ่งหมายถึงการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดเครื่องเองและระดับแบตเตอรี่จะอ่าน 0%
2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100%. อย่าลืมใช้อุปกรณ์ชาร์จของแท้สำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนหมด อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะชาร์จ
3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ.
4. รีสตาร์ทอุปกรณ์.
5. ใช้ โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
6. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-5

สังเกตในเซฟโหมดสาเหตุหนึ่งที่เราควรพิจารณาคือความเป็นไปได้ที่แอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจทำให้แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ สิ่งที่คุณต้องทำคือปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานในเซฟโหมดสองสามวันเพื่อสังเกตว่ามีความแตกต่างหรือไม่

ในการบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
8. สังเกตโทรศัพท์ขณะอยู่ในโหมดปลอดภัยเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง

หากดูเหมือนว่าแบตเตอรี่ทำงานได้อย่างถูกต้องในเซฟโหมด แต่ไม่อยู่ในโหมดปกติแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามก่อให้เกิดขึ้น ในการระบุว่าแอปใดของคุณทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก S9is ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพมักจะถูกมองข้ามในบทความการแก้ปัญหาของ Android หลาย ๆ บทความ แต่เมื่อพูดถึงปัญหาเช่นเดียวกับคุณอาจช่วยได้มาก เป็นไปได้ว่าอาจตั้งค่าแอปเริ่มต้นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือบางแอปไม่ถูกต้องทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น เนื่องจากไม่มีทางทราบได้ว่าการคาดเดานี้เป็นจริงสิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดอยู่ วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
5. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ทำงานคล้ายกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่ได้ลบแอปและข้อมูลส่วนตัวที่ดาวน์โหลดมา ซึ่งมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเนื่องจากการกำหนดค่าหรือการตั้งค่าแอปที่ล้าสมัย

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

อัปเดต Android และแอปการอัปเดตไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการหรือแอปโดยทั่วไปเป็นสิ่งที่ดี พวกเขาไม่เพียง แต่นำการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ เท่านั้น แต่ยังแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบหรือรายงาน อย่าลืมอัปเดต S9 ของคุณเป็นประจำเพื่อลดข้อบกพร่องจากการพัฒนา

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสิ่งที่คุณทำได้มากที่สุดในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ในกรณีนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อทำเช่นนั้นคุณจะคืนการตั้งค่าแอปและซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น คุณกำลังลบแอพที่เป็นไปได้ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในการรีเซ็ต S9 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รับการสนับสนุนจาก Samsungหลังจากทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แนะนำข้างต้นทั้งหมดแล้วคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีสาเหตุที่ลึกซึ้งกว่าสาเหตุที่การจัดการพลังงานของอุปกรณ์ไม่แน่นอน อาจเกิดจากแบตเตอรี่เสียหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ในกรณีนี้คุณต้องการแจ้งให้ Samsung ทราบถึงปัญหาเพื่อให้พวกเขาสามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้ อย่าลืมให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาในตอนท้าย หากพวกเขาไม่พบปัญหาใด ๆ ในระหว่างการตรวจสอบเบื้องต้นพวกเขาอาจส่งคืนโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องแก้ไข ให้รายละเอียดแก่ช่างเทคนิคที่เข้าร่วมให้มากที่สุดเพื่อให้พวกเขาเห็นภาพของสิ่งที่เกิดขึ้น