เนื้อหา

• วิธีแก้ไขปัญหาการขัดข้อง The Last Of Us Part 2
• การอ่านที่แนะนำ:

เกม The Last Of Us Part 2 ของคุณล่มหรือไม่? แม้ว่านี่จะไม่ใช่ประสบการณ์ของหลาย ๆ คน แต่นักเล่นเกม PS4 บางคนก็บ่นเกี่ยวกับปัญหานี้นับตั้งแต่เกมเปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้ว หากคุณไม่รู้ว่าจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไรให้ทำตามแนวทางแก้ไขในคู่มือนี้

เหตุผลที่ The Last Of Us Part 2 อาจขัดข้องบน PS4 ของคุณ

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ PS4 หรือเกมหยุดทำงาน เราแสดงรายการสาเหตุทั้งหมดไว้ด้านล่างดังนั้นหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณทราบสาเหตุของปัญหาของคุณเองได้

สุ่มเกมหรือคอนโซลฟลุ๊ค

เกมบางเกมอาจผิดพลาดแบบสุ่มเนื่องจากสาเหตุหลายประการ หากเกม The Last Of Us Part 2 ของคุณขัดข้องหรือสองครั้งหลังจากเล่นเกมเป็นเวลานานอาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อย อย่างไรก็ตามหากปัญหาเกิดขึ้นบ่อยขึ้นอาจเกิดจากสาเหตุอื่นทั้งหมด

เกมหรือข้อมูลที่บันทึกไว้เสียหาย

หนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่เกม PS4 ขัดข้องคือเกมหรือข้อมูลที่บันทึกไว้เสียหาย เราได้เห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นกับนักเล่นเกม Ghost of Tsushima หลายคนเมื่อไม่นานมานี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกมที่บันทึกไว้เสียหายหรือไม่โดยโหลดความคืบหน้าที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ หากเกมหยุดขัดข้องหลังจากที่คุณโหลดเกมเก่าที่บันทึกไว้ซ้ำแล้วให้ข้ามความคืบหน้าใหม่ที่บันทึกไว้ (อย่าโหลด)

ซอฟต์แวร์ PS4 ที่ล้าสมัย

เกมอาจทำงานไม่ถูกต้องหากซอฟต์แวร์ PS4 ของคุณล้าสมัย นักพัฒนาเผยแพร่การแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบแล้วดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการลดโอกาสในการพบปัญหาคือการรักษาสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ของคอนโซล

แผ่นเกมมีรอยขีดข่วนหรือแตก

หากคุณมีสำเนาจริงของ The Last Of Us Part 2 เป็นไปได้ว่าเกมของคุณอาจหยุดทำงานเนื่องจากแผ่นดิสก์สกปรกมีรอยขีดข่วนหรือแตก ลองตรวจสอบแผ่นดิสก์ของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่ามีรอยขีดข่วนหรือรอยแตกหรือไม่ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำความสะอาดแผ่นโดยเช็ดด้วยผ้านุ่มที่สะอาดก่อนใส่เข้ากับ PS4

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์

ในบางกรณีเกม PS4 อาจหยุดทำงานไม่โหลดหรือหยุดทำงานเมื่อเกิดปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ เซกเตอร์ที่เสียหายหรือเสียหายอาจทำให้คอนโซลหยุดทำงานได้ดังนั้นหาก PS4 ของคุณหยุดทำงานกับเกมอื่น ๆ คุณควรตรวจสอบปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ที่อาจเกิดขึ้นได้

วิธีแก้ไขปัญหาการขัดข้อง The Last Of Us Part 2

ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองใช้ได้หากเกมของคุณหยุดทำงาน อย่าลืมตรวจสอบปัญหาหลังจากทำตามแต่ละวิธีด้านล่างแล้ว

1. บังคับให้ออกจากเกม

   หากเกม The Last Of Us Part 2 หยุดทำงานหรือค้างสิ่งแรกที่คุณทำได้คือบังคับปิดแอปพลิเคชัน โดยไปที่หน้าจอหลักเลือกไอคอนเกมและเลือก ปิดแอปพลิเคชัน.
   เมื่อเกมเลิกแล้วให้รอสักครู่ก่อนเปิดใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหาการขัดข้องกลับมาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่ประสบความสำเร็จ

2. รีบูตเครื่อง PS4 และล้างแคชระบบ

   หากการบังคับปิดเกมจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรสิ่งที่ดีถัดไปที่คุณทำได้คือรีเฟรชระบบ PS4 เอง คุณสามารถทำได้โดยปิดคอนโซล เมื่อคุณปิดเครื่อง PS4 แล้วให้ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของคอนโซลและรอประมาณ 30 วินาที เพื่อให้ PS4 ล้างแคชของระบบ

   
   
3. อัปเดตเกม

   เกมใหม่มักจะไม่มีการขัดสีและอาจต้องมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแล้ว
   หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองเพียงไปที่หน้าจอหลักของ PS4 เลือกไอคอนเกมกดปุ่มตัวเลือกบนคอนโทรลเลอร์แล้วเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.

4. ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ PS4

   คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ PS4 หลังจากอัปเดตเกม โดยไปที่ หน้าจอหลัก> การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ.

5. ทำความสะอาดแผ่นเกม

   สิ่งสกปรกรอยขีดข่วนหรือรอยแตกในแผ่นดิสก์อาจยกเลิกการโหลดเกมหรือป้องกันไม่ให้ PS4 รับข้อมูลเกมที่สมบูรณ์ สถานการณ์นี้อาจทำให้เกมหยุดทำงานแบบสุ่ม
   หากคุณมีสำเนาจริงของเกม The Last Of Us โปรดทำความสะอาดแผ่นดิสก์ก่อนที่จะใส่เข้าไป ใช้ผ้านุ่มสะอาดเมื่อเช็ดพื้นผิวของแผ่นดิสก์และจับที่ขอบเพื่อหลีกเลี่ยงรอยนิ้วมือของคุณ
   หากมีรอยขีดข่วนบนแผ่นดิสก์อาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุที่เกมไม่สามารถโหลดได้ รอยขีดข่วนเล็กน้อยหรือผิวเผินไม่เป็นไรและ PS4 ของคุณควรจะอ่านแผ่นดิสก์ต่อไปได้โดยไม่มีปัญหา
   รอยแตกบนแผ่นดิสก์นั้นแตกต่างกัน หากดิสก์ของคุณแตกแสดงว่ามีรอยแตกจริงในแผ่นดิสก์ซึ่งทำให้ข้อมูลบางส่วนสูญหาย หากแผ่นเกมของคุณแตกคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากเปลี่ยนแผ่นหรือรับสำเนาดิจิทัล

6. สร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่

   ผู้ใช้ PS4 บางคนพบว่าการสร้างฐานข้อมูลคอนโซลขึ้นใหม่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการโหลดเกมและปัญหาทั่วไปอื่น ๆ เช่นการขัดข้องหรือการค้าง
   ในการสร้างฐานข้อมูล PS4 ของคุณใหม่:
   - ปิด PS4 โดยสมบูรณ์
   - เมื่ออุปกรณ์ปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ปล่อยหลังจากที่คุณได้ยินเสียงบี๊บ 2 ครั้งครั้งหนึ่งเมื่อคุณกดครั้งแรกและอีกประมาณ 7 วินาทีต่อมา
   - ตอนนี้ PS4 จะบูตเข้าสู่“ Safe Mode”
   - เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ DualShock 4 ด้วยสาย USB และกดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์ หาก PS4 ไม่รู้จักคอนโทรลเลอร์คุณอาจได้ต่อสาย USB "พลังงานเท่านั้น" ให้ใช้ที่มาพร้อมกับคอนโทรลเลอร์
   - เลือกตัวเลือก "สร้างฐานข้อมูลใหม่"
   - รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ท PS4

7. ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป

   อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่เกมของคุณอาจหยุดทำงานคือความร้อนสูงเกินไป ในการตรวจสอบให้ลองแตะ PS4 เพื่อดูว่าอุ่นเกินไปที่จะสัมผัสหรือไม่ PS4 ที่ร้อนเกินไปก็มีแนวโน้มที่จะส่งเสียงดังขึ้นเช่นกัน
   หากสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นหรือหากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ชัดเจนซึ่งระบุว่ามีบางอย่างเกี่ยวกับความร้อนสูงเกินไปคุณควรปล่อยให้คอนโซล“ หายใจ” โดยการปิดเครื่อง จากนั้นปล่อยให้เย็นลงประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนใช้งานอีกครั้ง

8. ติดตั้ง The Last Of Us ตอนที่ 2 อีกครั้ง

   หาก The Last Of Us Part 2 ยังคงขัดข้องจนถึงจุดนี้ให้ลองลบเกมแล้วติดตั้งใหม่ในภายหลัง เพียงไปที่หน้าจอหลักเลือกไอคอนเกมกดปุ่มตัวเลือกบนคอนโทรลเลอร์แล้วเลือก ลบ.

9. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดไดรฟ์

   นักเล่นเกมบางคนพบว่าปัญหาการหยุดทำงานของ The Last Of Us เกิดจากการที่ฮาร์ดไดรฟ์ทำงาน หากไม่มีวิธีแก้ไขใด ๆ ในคู่มือนี้ให้ช่วยพิจารณาตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกมอื่นหยุดทำงาน
   ถ้าเป็นไปได้ให้ลองใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกก่อนแล้วติดตั้งเกมของคุณลงไป จากนั้นสังเกตว่าเกมทำงานอย่างไรและเกมยังคงขัดข้องหรือไม่ หากเกมทำงานได้ตามปกติในฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สองให้ลองเช็ดไดรฟ์นั้นโดยการฟอร์แมตใหม่ คุณยังสามารถลองแทนที่ด้วยเกมใหม่ทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหาเดียวกันกับเกมอื่น ๆ ของคุณ

การอ่านที่แนะนำ:

• วิธีแก้ไข PS4 ร้อนเกินไปเมื่อเล่น Ghost Of Tsushima
• วิธีแก้ Ghost Of Tsushima ขัดข้องหรือไม่โหลด | PS4
• จะทำอย่างไรถ้าการดาวน์โหลด Ghost Of Tsushima ช้า | แก้ไขง่าย
• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Nintendo Switch 2618-0201 หมดเวลา

เยี่ยมชมช่อง Youtube TheDroidGuy ของเราสำหรับวิดีโอการแก้ปัญหาเพิ่มเติม