เนื้อหา

• จะทำอย่างไรถ้า Youtube หยุดทำงานบน Galaxy S10 | แก้ไขข้อผิดพลาด“ ขออภัย YouTube หยุดทำงาน”

Youtube แทบจะไม่ล่ม แต่ก็ไม่ได้ 100% ตลอดเวลา หาก Youtube ยังคงขัดข้องใน Galaxy S10 ของคุณและคุณสงสัยว่าจะดำเนินการอย่างไรบทความนี้เหมาะสำหรับคุณ ข้อผิดพลาดของ Youtube มักจะระบุหรือนำหน้าด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัย YouTube หยุดทำงาน” ดังนั้นโปรดให้คำแนะนำนี้จัดการกับข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วย

จะทำอย่างไรถ้า Youtube หยุดทำงานบน Galaxy S10 | แก้ไขข้อผิดพลาด“ ขออภัย YouTube หยุดทำงาน”

หาก Youtube หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องหรือแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย YouTube หยุดทำงาน” เมื่อคุณใช้งานด้านล่างนี้คือการแก้ปัญหาที่คุณสามารถทำได้:

Youtube หยุดการแก้ไข # 1: บังคับปิดแอป YouTube

แอป Youtube อาจขัดข้องได้จากหลายสาเหตุ เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ แอปอาจขัดข้องแม้จะเกิดข้อผิดพลาดเล็กน้อยหรือรหัสผิดพลาด นี่ไม่ได้หมายความว่าแอปนั้นมีปัญหาเสมอไป Google ทำงานอยู่ในการตรวจสอบข้อบกพร่องที่เป็นที่รู้จักดังนั้น Youtube จึงเป็นหนึ่งในแอปที่มีเสถียรภาพ หากต้องการดูว่ามีข้อบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ให้ลองบังคับใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีด้านล่างนี้

วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด

1. บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
2. เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
3. จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด

วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ
6. แตะบังคับหยุด

Youtube หยุดการแก้ไข # 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์

หากการบังคับให้หยุดแอปจะไม่สร้างความแตกต่างสิ่งที่ดีถัดไปที่คุณทำได้คือรีสตาร์ทอุปกรณ์เอง เป็นอีกวิธีหนึ่งในการกำจัดข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้นหลังจากปล่อยให้อุปกรณ์ทำงานเป็นเวลานาน คอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนจะได้รับประโยชน์จากการรีสตาร์ทปกติ หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ท S10 ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำ วิธีการมีดังนี้

1. กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 12 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ หมายเหตุ: รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot หมายเหตุ: ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
3. หากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ไม่แสดงแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มี เพียงรอให้อุปกรณ์ปิดลงอย่างสมบูรณ์

Youtube หยุดการแก้ไข # 3: ลบบัญชี Google และลงชื่อเข้าใช้

Youtube เป็นส่วนหนึ่งของแอปในตระกูล Google และบางครั้งอาจทำงานผิดพลาดได้หากมีข้อบกพร่องกับบัญชี Google ของคุณหรือกับญาติของแอปคนใดคนหนึ่ง ในขั้นตอนนี้คุณต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของบัญชี Google หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องการลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์ชั่วคราวจากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ในการลบบัญชี Google ของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะบัญชีและการสำรองข้อมูล
4. แตะบัญชี
5. เลือกที่อยู่ Gmail ที่เหมาะสม หากมีหลายบัญชีอย่าลืมเลือกบัญชีที่คุณต้องการลบออกจากอุปกรณ์
6. แตะลบบัญชี
7. เพื่อยืนยันตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะลบบัญชี

ในการเพิ่ม Google ของคุณกลับเข้าไป:

จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะบัญชีและการสำรองข้อมูล
3. แตะบัญชี
4. แตะเพิ่มบัญชี
5. แตะ Google หากคุณตั้งค่าตัวเลือกการล็อกหน้าจอเช่น PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบคุณควรป้อนที่นี่เมื่อได้รับแจ้ง
6. ป้อนที่อยู่ Gmail จากนั้นแตะถัดไป
7. ป้อนรหัสผ่านจากนั้นแตะถัดไป
8. หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวจากนั้นแตะฉันตกลง หากต้องการตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้แตะลิงก์และภาษาที่เหมาะสมจากนั้นแตะปิด (ที่ด้านล่าง) เมื่อเสร็จสิ้น
9. หากมีให้แตะสวิตช์สำรองข้อมูลไปที่ Google Drive เพื่อเปิดจากนั้นแตะยอมรับ

หลังจากเพิ่มบัญชี Google ของคุณแล้วให้ตรวจสอบปัญหาเพื่อดูว่าหายไปหรือไม่

Youtube หยุดการแก้ไข # 4: ล้างแคช

ในการจัดการกับแอป Youtube โดยตรงสิ่งแรกที่คุณทำได้คือล้างแคช ข้อบกพร่องของแอปบางตัวอาจอยู่ในแคชที่ล้าสมัยดังนั้นการล้างแคชของ Youtube อาจเป็นเคล็ดลับสำหรับคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคช:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ Youtube
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะปุ่มล้างแคช
8. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

Youtube หยุดการแก้ไข # 5: ล้างข้อมูล

การล้างข้อมูลของ Youtube เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหา คุณต้องดำเนินการนี้หากการล้างแคชไม่ได้ผลขั้นตอนจะคล้ายกัน วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ Youtube
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

Youtube หยุดการแก้ไข # 6: อัปเดตแอป

การติดตั้งการอัปเดตมักจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ถูกลืมในการแก้ไขปัญหาของ Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Youtube และแอปอื่น ๆ ทั้งหมดใช้งานเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานเพื่อลดโอกาสในการพัฒนาจุดบกพร่อง

Youtube หยุดการแก้ไข # 7: ตรวจสอบแอปโกง

หาก Youtube เป็นส่วนหนึ่งของชุดแอพที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการคุณสามารถลองตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุที่ทำให้ Youtube หยุดทำงานหรือไม่ ในการทำเช่นนั้นคุณสามารถบู๊ตอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด เมื่อทำงานในเซฟโหมดจะอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หาก Youtube ทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดและไม่ขัดข้องเลยนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของปัญหาแอปที่ไม่ดี

ในการรีสตาร์ทเข้าสู่เซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
3. เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก

โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า เมื่อ S10 ของคุณบูตเข้าสู่โหมดนี้แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก S10 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

Youtube หยุดการแก้ไข # 8: ติดตั้ง YouTube ใหม่

หากไม่ได้ติดตั้ง Youtube ไว้ล่วงหน้าคุณสามารถลองลบออกจากระบบได้ จากนั้นรีสตาร์ท S10 ของคุณและตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง การติดตั้งแอปซ้ำบางครั้งก็มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องของแอป หวังว่าจะแก้ไขปัญหาของคุณได้ในภายหลัง

Youtube หยุดการแก้ไข # 9: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ในกรณีที่มีแอปเริ่มต้นที่ปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจทำให้เกิดข้อบกพร่องโปรดรีเซ็ตค่ากำหนดของแอป

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
5. รีสตาร์ท S10 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

Youtube หยุดการแก้ไข # 10: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมาก แต่คุณควรลองใช้ในกรณีนี้ เป็นขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ปัญหาที่คุณต้องการทำในกรณีนี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่จะเช็ดโทรศัพท์

สำหรับการอ้างอิงนี่คือสองวิธีในการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 ผ่านเมนูการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
5. ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

Youtube หยุดการแก้ไข # 11: ส่งรายงานข้อบกพร่อง

หาก Youtube ยังคงขัดข้องในตอนนี้แสดงว่าต้องมีปัญหาในการเข้ารหัส คุณสามารถไปที่เมนูการตั้งค่าของแอปและรายงานปัญหาเพื่อให้นักพัฒนาได้รับทราบ ถ้าเป็นไปได้พยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเมื่อระบุขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณได้ทำ จากนั้นสิ่งที่คุณทำได้คือรอจนกว่าปัญหาจะหายไปซึ่งอาจเป็นหลังจากการอัปเดต

บางครั้งแอปยอดนิยมเช่น Youtube จะอยู่ในข่าวเมื่อทราบจุดบกพร่องหรือเมื่อหยุดทำงาน ลอง Google ปัญหาของคุณและดูว่ามีคำอธิบายที่ทราบเกี่ยวกับปัญหานี้หรือไม่