#Samsung # GalaxyS5 เป็นสมาร์ทโฟน Android ที่มีโหมดเครือข่ายหลายโหมดสำหรับเชื่อมต่อกับเครือข่าย อุปกรณ์นี้สามารถเชื่อมต่อโดยใช้ GSM, HSPA และ LTE เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารของเจ้าของ เมื่อเชื่อมต่อบุคคลแล้วจะสามารถใช้บริการต่างๆที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเช่นการโทรการส่งข้อความหรือแม้กระทั่งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ไม่มีสัญญาณเครือข่ายระหว่างการโทร

ปัญหา:เมื่อใดก็ตามที่ฉันโทรออกบริการของฉันจะดีประมาณ 1-2 นาทีจากนั้นคนที่อยู่ในสายอื่นจะไม่ได้ยินฉันอีกต่อไป ฉันดูและบริการของฉันหายไปและโลโก้ "AT&T" ของฉันอยู่ที่ด้านซ้ายบน พอวางสายมันก็กลับมา สิ่งนี้เกิดขึ้นในสถานที่ที่ฉันมีสัญญาณเต็ม นอกจากนี้เมื่อฉันพยายามส่งข้อความโลโก้“ AT&T” ก็หายไปและข้อความของฉันก็ไม่ผ่านแม้ว่าฉันจะมีบริการก็ตาม

สารละลาย: คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งหรือในพื้นที่อื่นด้วย หากเกิดขึ้นในพื้นที่เดียวอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรืออาจมีสัญญาณรบกวนบางอย่างที่ขัดขวางสัญญาณไม่ให้ไปถึงโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายในพื้นที่ของคุณหรือไม่

เมื่อคุณแน่ใจว่าเครือข่ายเรียบร้อยแล้วสิ่งต่อไปที่คุณควรตรวจสอบคือซิมของคุณ บางครั้งซิมผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ หากคุณสามารถเข้าถึงซิมอื่นได้ให้ลองใส่ลงในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่ามีปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่เราสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ได้

เมื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์เริ่มต้นด้วยการล้างแคชและข้อมูลของอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้

ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำเช่นนั้น

สุดท้ายหากปัญหายังคงอยู่แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S5 ไม่มีสัญญาณเครือข่ายเมื่อพูดตรงๆ

ปัญหา: ฉันเพิ่งใส่ซิมการ์ดสำหรับ galaxy S5 ของฉันที่แม่ของฉันให้กับผู้ให้บริการที่เธออยู่ด้วย แต่ฉันถอดซิมการ์ดออกและแทนที่ด้วยซิมการ์ดแบบตรงและตอนนี้เครือข่ายมือถือของฉันใช้งานไม่ได้ฉันสงสัยว่ามี ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อให้มันใช้งานได้? คุณช่วยฉันได้ไหมขอบคุณ

สารละลาย: AT&T และ Straight Talk ต่างใช้เทคโนโลยี GSM ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาในการนำโทรศัพท์ที่เคยทำงานกับ AT&T มาใช้ที่ Straight Talk อย่างไรก็ตามมีเงื่อนไขบางประการที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์บนเครือข่ายอื่นได้และควรปลดล็อกโทรศัพท์ หากคุณใช้โทรศัพท์ AT&T มีโอกาสถูกล็อคกับ AT&T คุณสามารถยืนยันได้โดยติดต่อ AT&T หากโทรศัพท์หมดสัญญาแล้วคุณสามารถปลดล็อกได้

หากโทรศัพท์ถูกปลดล็อกแล้วและเครือข่ายมือถือของคุณยังไม่ทำงานคุณต้องตรวจสอบว่าซิม Straight Talk ที่คุณใส่นั้นใช้งานได้หรือไม่

หากซิมทำงานอยู่สิ่งต่อไปที่คุณควรตรวจสอบคือการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ มีความเป็นไปได้ที่ยังคงตั้งค่า APN สำหรับเครือข่าย AT&T เปลี่ยนการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ให้ตรงกับที่ใช้ Straight Talk

หากการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์และทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S5 ไม่มีข้อผิดพลาดของบริการ

ปัญหา:การสลับ Wifi จะเปลี่ยนกลับเป็น WiFi ต่อไปไม่ว่าฉันจะปิดกี่ครั้งก็ตาม รับข้อความ NO SERVICE และไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้จนกว่าแถบสัญญาณจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ปัญหาเหล่านี้เริ่มขึ้นหลังจากการอัปเดต 5.0 กรุณาช่วย!

สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต 5.0 ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์ ในกรณีเช่นนี้ผู้กระทำผิดคือข้อมูลเก่าจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ โดยปกติข้อมูลเก่านี้ควรถูกลบออกในระหว่างกระบวนการอัปเกรด แต่เนื่องจากความผิดพลาดบางอย่างยังคงปรากฏอยู่ในอุปกรณ์ของคุณและทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่

ในการกำจัดข้อมูลเก่านี้ให้ลองล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อน หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S5 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ

ปัญหา:ฉันซื้อโทรศัพท์จาก eBay (ผิดพลาด) เมื่อฉันได้รับโทรศัพท์มันก็ใช้งานได้ดี ประมาณ 2 สัปดาห์ต่อมาฉันใช้โทรศัพท์ไม่ได้เลยไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi ได้ซึ่งมันแย่แค่ไหน ฉันเอาโทรศัพท์เข้าไปและผู้ชายคนนั้นก็ปลดล็อกโทรศัพท์ของฉัน ตอนแรกที่คุณเปิดโทรศัพท์ของฉันมันจะบอกว่า T-Mobile และฉันใช้บริการโทรศัพท์มือถือธรรมดา ๆ แต่หลังจากที่เขาทำในสิ่งที่เขาทำตอนนี้ก็เปิดเครื่องเป็นเมโทรพีซี ตอนนี้ฉันไม่ได้สนใจเลยเพราะโทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดี เป็นเวลาเกือบ 6 สัปดาห์แล้วที่เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นเมื่อเช้านี้ฉันพยายามใช้โทรศัพท์มันทำให้ฉันโทรออกได้ แต่ทันทีที่วางสายมันบอกว่ากำลังค้นหา (เช่นค้นหาเครือข่าย) ฉันก็รีเซ็ตโทรศัพท์อย่างนุ่มนวล ฉันโทรออกอีกครั้งฉันคุยกันนิดหน่อยและพอวางสายมันก็บอกว่ากำลังค้นหาอีกครั้ง ดังนั้นฉันจึงไปที่ตัวเลือกเครือข่ายของฉันและฉันเลือกผู้ให้บริการเครือข่าย T-Mobile ตอนนี้มันเชื่อมต่อไม่ได้ด้วยซ้ำ ฉันยังใช้ภรรยาได้ แต่โทรออกหรือส่งข้อความไม่ได้ อีกอย่างคือ apn เครือข่ายมือถือของฉันหรืออะไรก็ตามที่เรียกว่ามีเมโทรพีซีด้วยเช่นกันหากนั่นหมายถึงอะไร แต่ฉันคิดว่ามันไม่ได้คิดว่าฉันใช้โทรศัพท์ตลอดเวลานี้โดยไม่มีปัญหา ขอบคุณหวังว่าคุณจะช่วยได้

สารละลาย: คุณต้องเริ่มต้นใหม่กับปัญหาประเภทนี้ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ สำหรับ Simple Mobile การตั้งค่าจะแสดงอยู่ด้านล่าง

• ชื่อ: SIMPLE Mobile
• APN: ง่าย
• พร็อกซี:
• ท่าเรือ:
• ชื่อผู้ใช้:
• รหัสผ่าน:
• เซิร์ฟเวอร์:
• MMSC: https: //smpl.mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• พร็อกซี MMS:
• พอร์ต MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• ประเภท APN: default, supl, mms, admin

เมื่อตั้งค่า APN แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าภายใต้การตั้งค่าเครือข่ายเซลลูลาร์ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

ลองโทรออกและส่งข้อความหากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

S5 สูญเสียการเชื่อมต่อเครือข่ายเมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi

ปัญหา:ฉันมีปัญหาหลายอย่าง แต่ปัญหาที่เป็นปัญหาที่สุดคือโทรศัพท์ของฉันสูญเสียการเชื่อมต่อเครือข่ายเมื่อเชื่อมต่อกับ wifi ตัวอย่างเช่นเมื่อฉันอยู่บ้านโทรศัพท์ของฉันจะเชื่อมต่อกับ wifi โดยอัตโนมัติและ 4G ของฉันตัดการเชื่อมต่อ ฉันได้ลองปิดใช้งาน wifi แล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล เมื่อถึงจุดนั้นฉันจะไม่มีทั้ง wifi และ 4g เมื่อฉันไม่มี 4g ฉันไม่สามารถรับสายโทรศัพท์หรือข้อความได้ฉันทำการซอฟต์รีเซ็ตและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่ได้ผล ฉันสามารถส่งหรือรับสาย / ข้อความหนึ่งหรือสองครั้งได้หากฉันเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน แต่ไม่สะดวกอย่างยิ่งที่จะทำระหว่างทุกข้อความ ไม่ต้องพูดถึงเสียเวลามากเช่นกัน โปรดช่วยถ้าคุณทำได้และโปรดบอกฉันว่าจะบริจาคได้ที่ไหนและอย่างไร ขอขอบคุณ

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณออกแบบมาเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการเชื่อมต่อ Wi-Fi ผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ ซึ่งหมายความว่าหากคุณมีทั้ง Wi-Fi และสัญญาณมือถือโทรศัพท์ของคุณจะใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อประหยัดแบนด์วิธมือถือของคุณ ปัญหาคือคุณอาจตั้งค่าโหมดเครือข่ายเป็น WCDMA เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าเมื่อไม่มีสัญญาณ WCDMA เช่นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณจะไม่สามารถรับสายหรือข้อความได้ ลองเปลี่ยนโหมดเครือข่ายเป็น LTE / WCDMA / GSM (เชื่อมต่ออัตโนมัติ) และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ