เนื้อหา

• ปัญหาที่ 1: Galaxy J7 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย
• ปัญหาที่ 2: Galaxy J7 รีบูตแบบสุ่มจะไม่เปิดเว้นแต่จะเสียบปลั๊ก
• ปัญหาที่ 3: Galaxy J7 ไม่เปิดเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
• ปัญหาที่ 4: Galaxy J7 ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung

สำหรับพวกคุณที่มีปัญหา # GalaxyJ7 โพสต์นี้อาจช่วยได้ เรากล่าวถึงปัญหาด้านพลังงาน / การบู๊ตที่พบบ่อย 4 ประการในบทความนี้หวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy J7 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย

กรุณาช่วย. ฉันจ่ายเงินเป็นจำนวนมาก แต่ไม่มีอะไรถูกต้อง ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันจึงปิด 20% จากนั้น 30 แล้ว 40 แล้ว 50 จากนั้น 70 แล้ว 90 แล้ว 100 ฉันคิดว่าเป็นเพราะแบตเตอรี่ ดังนั้นฉันจึงซื้อแบตเตอรี่ motha fuckin 'อีกก้อนในราคา $ 25 ดูเหมือนว่ามันจะยังคงปิดอยู่ กรุณาช่วย.

ฉันสังเกตด้วยว่าเวลาชาร์จมันลดลงเหมือน 90% ฉันถอดที่ชาร์จเปื้อนเลือดมันช่วยได้ 88% - Dany

สารละลาย: สวัสดี Dany เช่นเดียวกับปัญหาส่วนใหญ่ของ Android ปัญหาของคุณอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ทำงานผิดพลาดหรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ เนื่องจากคุณไม่ได้ระบุว่าคุณได้ทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ เลยด้านล่างนี้คือขั้นตอนที่คุณต้องลอง

เช็ดพาร์ทิชันแคช. Android ใช้ชุดไฟล์ชั่วคราวพิเศษที่เรียกว่าแคชในการทำงาน หนึ่งในแคชเหล่านี้เรียกว่าแคชระบบซึ่งเก็บไว้ในพาร์ติชันแคช บางครั้งแคชนี้ได้รับความเสียหายหลังจากการอัปเดตหรือการติดตั้งแอปส่งผลให้เกิดปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่ายังคงใหม่อยู่คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเป็นครั้งคราว ขั้นตอนนี้สามารถทำได้อย่างปลอดภัยและไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย วิธีรีเฟรชมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

การปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่. อีกขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ดีที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคุณได้รับแบตเตอรี่ใหม่และมีความเป็นไปได้ที่ Android อาจตรวจไม่พบระดับพลังงานที่เหลืออยู่จริง นี่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาง่ายๆ แต่คุณต้องใช้เวลาพอสมควรในการทำ

1. ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
3. รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
4. รอหนึ่งชั่วโมงก่อนถอดปลั๊กโทรศัพท์ออกจากเครื่องชาร์จ
5. ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะถึง 0% เปอร์เซ็นต์ โทรศัพท์ควรปิดเอง
6. เติมเงินโทรศัพท์เป็น 100% รอหนึ่งชั่วโมงก่อนถอดปลั๊กอีกครั้ง
7. ตอนนี้ควรปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่แล้ว สังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไร

ติดตั้งการอัปเดต Android และแอป. ในบางกรณีปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วเกิดจากความไม่เข้ากันของแอพและ / หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ เพื่อลดข้อบกพร่องให้น้อยที่สุดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ Android เวอร์ชันล่าสุด (เราไม่ทราบว่ามี Android Nougat สำหรับ J7s ในขณะนี้หรือไม่) นอกจากนี้คุณต้องการให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เพียงเปิดแอป Play Store แล้วกด อัพเดททั้งหมด.

เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน. การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในกรณีนี้ไม่ใช่ความคิดที่ดี อันที่จริงแล้วเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้คุณทราบว่าสาเหตุของปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรืออย่างอื่น วิธีการรีเซ็ต J7 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอรายชื่อติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
2. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ แอป
3. แตะ การตั้งค่า.
4. แตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต.
5. หากต้องการให้แตะ สำรองข้อมูลของฉัน เพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่ บน หรือ ปิด.
6. หากต้องการให้แตะ คืนค่า เพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่ บน หรือ ปิด.
7. แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
8. แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์.
9. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
10. แตะ ดำเนินการต่อ.
11. แตะ ลบทั้งหมด.
12. รอให้โทรศัพท์รีสตาร์ท

เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นแล้วอย่าลืมดูวิธีการทำงาน อย่าติดตั้งแอปในตอนนี้ดังนั้นคุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างในแง่ของประสิทธิภาพแบตเตอรี่ ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างน้อย 24 ชั่วโมง พยายามใช้งานตามปกติสำหรับ SMS การโทรและการท่องเว็บบางอย่างโดยใช้แอปที่มาพร้อมเครื่อง หากปัญหายังคงอยู่ในช่วงเวลานี้คุณจะรู้ว่าไม่ใช่ปัญหาซอฟต์แวร์

ส่งโทรศัพท์เข้ามา. เป็นเรื่องยากเสมอที่จะไม่มีโทรศัพท์ในบางครั้ง แต่ถ้าคุณมาถึงจุดนี้นั่นหมายความว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีกำลังทำให้เกิดปัญหาในปัจจุบัน ซึ่งหมายความว่าต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาเพื่อหาสาเหตุ อาจเป็น IC จัดการพลังงานเสียวงจรเสียหรือเป็นเพียงปัญหาทั่วไปกับเมนบอร์ด หากคุณโชคดีและสามารถเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหายได้คุณอาจมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ตามปกติอีกครั้ง

ปัญหาที่ 2: Galaxy J7 รีบูตแบบสุ่มจะไม่เปิดเว้นแต่จะเสียบปลั๊ก

สวัสดี. โทรศัพท์ของฉันกำลังปิดโดยอัตโนมัติแม้ว่าโทรศัพท์จะมีการชาร์จและเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดเครื่องก็ไม่ติดและเมื่อฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์กับที่ชาร์จแล้วจะมีเพียงการเริ่มต้นอีกครั้ง โปรดช่วยฉันด้วยปัญหา - อชุตโชคดารี

สารละลาย: สวัสดี Achutchowdary คุณอาจมีสถานการณ์คล้ายกันกับ Dany ข้างต้นดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำของเราสำหรับเขา หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าคุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วอย่าลืมตรวจสอบด้วยว่าเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือไม่โดยการทดสอบแบตเตอรี่อื่นที่รู้จักและใช้งานได้ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อใหม่หากคุณรู้จักใครสักคนที่ใช้โทรศัพท์เครื่องเดียวกันให้ลองยืมแบตเตอรี่โทรศัพท์ของเขาหรือเธอแล้วใส่ลงในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ให้ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 3: Galaxy J7 ไม่เปิดเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ

สวัสดีวันดีฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy J7 (2015) ของฉัน จู่ๆมันจะดับลงและเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่องมันจะไม่เปิดขึ้นมาเลยนอกจากฉันจะเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จแม้ว่าแบตเตอรี่จะยังไม่อ่อนก็ตาม ฉันประสบปัญหานี้มาสองสามวันแล้ว ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ หวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ขอบคุณ - Mary Fame Falconitin

สารละลาย: สวัสดีแมรี่ หากโทรศัพท์ของคุณมีอายุการใช้งาน (เกิน 1 ปี) เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่อาจสูญเสียความจุที่สำคัญในการชาร์จ แบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมเช่นเดียวกับในโทรศัพท์ของคุณจะเสื่อมสภาพแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม ยิ่งคุณใช้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งสูญเสียความจุเร็วขึ้นเท่านั้น การชาร์จและการคายประจุในแต่ละวันอาจทำให้อายุการใช้งานของแบตเตอรี่หมดลงได้ในที่สุด

ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่เช่นเดียวกับสิ่งที่ Achutchowdary บอก หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าเป็นสาเหตุของความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

ปัญหาที่ 4: Galaxy J7 ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung

สวัสดี. ฉันมี Samsung J710F รุ่น 2016 ฉันพยายามปลดล็อกเครือข่าย แต่ติดอยู่กับรหัสความปลอดภัย จากนั้นฉันล้างข้อมูลทั้งหมดในโหมดการกู้คืนและรีสตาร์ท ตอนนี้ติดอยู่ใน bootloop และรีสตาร์ทอีกครั้งหลังจากโลโก้ Samsung ฉันพยายามล้างพาร์ติชันแคชและรีบูต แต่ยังคงเป็นปัญหาเดิม กรุณาช่วยคนอื่นโทรศัพท์ ขอบคุณขอแสดงความนับถือ. - อมิต

สารละลาย: สวัสดี Amit ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืนก่อนเพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน.
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung อาจต้องทำการรีแฟลช bootloader ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนตัวอย่างเกี่ยวกับวิธีแฟลช bootloader ขั้นตอนที่แน่นอนในการทำในโทรศัพท์ของคุณอาจแตกต่างกันเล็กน้อยดังนั้นอย่าลืมหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำอย่างถูกต้อง ขั้นตอนต่อไปนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นแนวทางทั่วไปเท่านั้น

1. มองหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกสิ่งที่ถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์เดียวกับที่รันก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ของคุณ เราถือว่าคุณลงรายการเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง หากคุณไม่ได้จดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณทราบตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนได้ดังนั้นขอให้โชคดี
2. สมมติว่าคุณระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องแล้ว จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีหลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
3. มองหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้าย BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader ได้แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
4. ดำเนินการตามขั้นตอนการกะพริบที่เหลือโดยใช้โปรแกรม Odin
5. ใน Odin ให้คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้
6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ "เพิ่มอุปกรณ์" และ "ID: COM box" เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินก่อนที่จะกดปุ่มเริ่ม การดำเนินการนี้จะเริ่มการกะพริบของ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น