เนื้อหา

• ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต
• ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงและจะไม่เปิดขึ้น
• ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ยังคงล้าหลังร้อนเกินไป | ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy Note 4
• ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 รีสตาร์ทเองเมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย
• ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 จะรีสตาร์ทด้วยตัวเองเสมอไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ
• ปัญหา # 6: แป้นพิมพ์ Galaxy Note 4 ไม่ทำงานเมื่อใช้กับแอพ Facebook
• มีส่วนร่วมกับเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต

สวัสดี. อ่านหน้าความช่วยเหลือของคุณทางออนไลน์และพบว่ามีประโยชน์จริงๆ! ไม่แน่ใจว่าคุณรู้เรื่องประเภทนี้มากแค่ไหน แต่ฉันมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับ bootloop กับโทรศัพท์ของฉัน

ในวันคริสต์มาสอีฟโทรศัพท์ของฉันปิดแบบสุ่มและปฏิเสธที่จะเปิดอีกครั้ง ... ฉันทำสัญญากับ Vodafone และพวกเขาส่งมันไปเพื่อซ่อมแซมและเมื่อพวกเขาส่งกลับมาฉันก็เช็ดมันอีกครั้งจากนั้นมันก็เริ่มทำสิ่งนี้ .

ทำตลอดเวลา…อย่างน้อยวันละ 4 ครั้ง ฉันได้เช็ดมันสองครั้งเริ่มในเซฟโหมดแอพที่ถูกลบอัปเดตทุกอย่างล้างพาร์ทิชันแคชดังที่คุณแนะนำและยังคงทำอยู่🙁

ฉันจ่ายเงิน 35 ปอนด์ต่อเดือนสำหรับโทรศัพท์โง่ ๆ เครื่องนี้และ Vodafone จะไม่ช่วยฉัน - ไม่ต้องการซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่เว้นแต่ฉันจะต้องจ่ายจริงๆ

ฉันไม่คิดว่าคุณมีข้อเสนอแนะใด ๆ ?? หรือมันเป็นเรื่องที่ดีและผิดพลาดอย่างแท้จริง?

ฉันค่อนข้างหมดหวังฮ่า ๆ ฉันแค่ต้องการโทรศัพท์ที่ไม่ได้ตัดออกแบบสุ่ม ขอบคุณ !! 🙂 - เอมี่

สารละลาย: สวัสดีเอมี่ หลังจากทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานทั้งหมดด้วยตัวเองแล้วเราไม่คิดว่าปัญหานี้จะเกิดกับซอฟต์แวร์ หากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (และยังไม่ได้ติดตั้งแอป) นั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงปัญหาที่กำลังเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมให้ลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง

• เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
• ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
• รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
• หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
• ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
• ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

การปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่หากทำอย่างถูกต้องสามารถช่วยฝึกระบบปฏิบัติการอีกครั้งในการตรวจจับระดับที่แท้จริงของพลังงานแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ บางครั้งปัญหาการรีบูตแบบสุ่มเกิดจาก Android ไม่ได้รับการอ่านระดับแบตเตอรี่ที่ถูกต้องดังนั้นคุณจึงต้องการให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยการปรับเทียบแบตเตอรี่ให้พิจารณารับแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าแบตเตอรี่ปัจจุบันมีปัญหาหรือไม่ หากแบตเตอรี่ใหม่ไม่สามารถช่วยได้เลยคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากส่งโทรศัพท์ไปซ่อมอีกครั้งหรือยังดีกว่าให้เปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงและจะไม่เปิดขึ้น

Samsung Galaxy Note 4 ของฉันไม่ทำงานในสัปดาห์ที่แล้วและ 1/2 ปัญหาคือฉันพยายามอัปโหลดการซ้อมเต้นของลูกสาวไปยัง Facebook ของเธอ การอัปโหลดวิดีโอช้ามากและแบตเตอรี่อยู่ที่ 27% ในเวลานั้นดังนั้นฉันจึงติดอุปกรณ์ชาร์จและปล่อยให้เครื่องทำงานและชาร์จไปพร้อม ๆ กัน ฉันไปทำอาหารเย็นลืมมันไปจนกระทั่งฉันพร้อมที่จะเข้านอนและต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งนาฬิกาปลุกแล้ว นั่นคือตอนที่ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ปิดอยู่

ฉันถอดที่ชาร์จและเปิดโทรศัพท์ มันไม่ได้ทำอะไรเลย ฉันทำซ้ำหลายครั้ง แต่ไม่ได้ผล ฉันถอดแบตเตอรี่รอและใส่เข้าไปใหม่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันเอาไปให้สถานบริการซ่อมอีกสองแห่งเพื่อตรวจดูและแก้ไข แต่ไม่สามารถทำอะไรได้เพราะโทรศัพท์ไม่เปิด และฉันเพิ่งเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ไม่ถึงปีที่แล้วด้วย คำถามของฉันสำหรับคุณคือปัญหาซอฟต์แวร์ในโน้ต 4 ของฉันหรือไม่ ฉันควรเปลี่ยนแบตเตอรี่และดูว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่หรือไม่? นี่เป็นปัญหาทั่วไปของ Samsung Note 4 เมื่อโทรศัพท์เก่าหรือมีปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันไม่ทราบหรือไม่ ขอขอบคุณคำแนะนำอย่างมืออาชีพ - Adora

สารละลาย: สวัสดี Adora มาตอบคำถามของคุณทีละคำถาม

เป็นปัญหาซอฟต์แวร์ใน Note 4 ของฉันหรือไม่ ไม่มีทางรู้แน่นอน ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เช่นเดียวกับปัญหาฮาร์ดแวร์ จากประสบการณ์ของเราในกรณีที่คล้ายกันสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้คือไม่มีวิธีโดยตรงในการทดสอบว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใดทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีของคุณสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ ณ จุดนี้คือดูว่าโทรศัพท์จะตอบสนองต่อการรวมปุ่มฮาร์ดแวร์หรือไม่เพื่อบูตเป็นโหมดต่างๆ หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีนั้นต้องตำหนิ สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบู๊ต Note 4 ของคุณไปยังโหมดอื่น:

บูตในโหมดการกู้คืน:

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้

บูตในโหมดดาวน์โหลด:

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
• รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
• หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
• ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ

บูตในเซฟโหมด:

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
• กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
• เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
• ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป

ฉันควรเปลี่ยนแบตเตอรี่และดูว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่หรือไม่? การรับแบตเตอรี่ใหม่เป็นสิ่งที่ต้องทำในกรณีนี้ แต่ถ้าคุณคิดว่าแบตเตอรี่ยังใช้ได้เพราะค่อนข้างใหม่คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ไปได้ แต่เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ข้างต้นปัญหาแบตเตอรี่เป็นไปได้จริงในกรณีนี้ดังนั้นหากคุณต้องการลงทุนในแบตเตอรี่อื่นคุณสามารถทำได้ หากคุณสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่ปัจจุบันมีร่องรอยความเสียหายอย่างเห็นได้ชัดเช่นมีรอยนูนที่ด้านข้างให้เปลี่ยนใหม่ วิธีที่ดีที่สุดในการทดสอบว่าแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนมีข้อบกพร่องหรือไม่คือการหมุนด้านข้างบนพื้นผิวเรียบเช่นโต๊ะกระจก หากหมุนไปทางด้านข้างแสดงว่าด้านข้างแบนและไม่มีการโป่ง หากคุณหมุนด้านข้างไม่ได้แสดงว่าด้านนั้นโป่งและแบตเตอรี่อาจเสียหาย

นี่เป็นปัญหาทั่วไปของ Samsung Note 4 เมื่อโทรศัพท์เก่าหรือมีปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันไม่ทราบหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองต่อการใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกันและแบตเตอรี่ใหม่ไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้อาจเป็นปัญหาที่ต้องแก้ไขปัญหาเมนบอร์ด สิ่งนี้คือส่วนประกอบที่ไม่ดีในเมนบอร์ดอาจหมายถึงการเปลี่ยนเมนบอร์ดซึ่งสำหรับเราแล้วไม่คุ้มค่าเลย การเปลี่ยนเมนบอร์ดอาจได้ผลหรือไม่ได้ดังนั้นคุณจะต้องเสี่ยงหลายร้อยดอลลาร์สำหรับการซ่อมแซมที่ไม่รับประกัน

ถ้าเป็นไปได้ให้เปลี่ยนโทรศัพท์แทน

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ยังคงล้าหลังร้อนเกินไป | ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy Note 4

โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถใช้งานได้ มัน "ล้าหลัง" เมื่อประมาณ 6 เดือนที่แล้วดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่และโทรศัพท์ก็เหมือนใหม่ น่าเสียดายที่ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาปัญหากลับมา แต่มีอาการมากกว่าเดิม การตอบสนองต่อการสัมผัสของฉันช้ามาก (เช่นฉันจะแตะแอป SMS Messenger ด้วยไอคอนซองจดหมายสีขาว / เหลืองและจะไม่โหลดข้อความเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที) มันมักจะปิดแบบสุ่ม (เช่น: บางครั้งเมื่อฉันเปิดแอพ ... แอพใด ๆ จริงๆ ... หากใช้เวลาโหลดนานมากโทรศัพท์จะรีบูตและบางครั้งก็ติดอยู่ในวงจรการรีบูตที่ฉันต้องทำ ซอฟต์รีเซ็ตเพื่อให้กลับมามีชีวิตอีกครั้ง)

บางครั้งหน้าจอจะร้อนมากและไม่จำเป็นต้องมีเฉพาะในขณะชาร์จเท่านั้นแบตเตอรี่ / หน้าจอร้อนนี้มักจะตามมาด้วยโทรศัพท์จะปิดอีกครั้ง

ฉันจะรับสาย (ฉันได้ยินเสียงเรียกเข้าและรู้สึกได้ถึงการสั่นเตือนว่ามีสาย) แต่หน้าจอไม่ปรากฏขึ้นมาให้ฉันเลื่อนวงกลมสีเขียวและรับสาย สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหามากมายเนื่องจากฉันต้องใช้การสนทนาทางโทรศัพท์สำหรับงานของฉัน ฉันเป็นนายหน้า ฉันไม่ได้รับสายหลายครั้งด้วยเหตุนี้และฉันได้ลองพูดคำว่า“ รับสาย” เพราะฉันเปิดใช้งานคุณสมบัตินั้น แต่ก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน เหมือนกับว่าโทรศัพท์ค้างจนในที่สุดสายก็ไปที่วอยซ์เมล จากนั้นหน้าจอจะแสดงสายที่ไม่ได้รับ

บางครั้งผู้ช่วยฟัง“ OK Google” จะสุ่มโดยที่ฉันไม่ต้องพูดหรือแตะโทรศัพท์ ไม่มีเหตุผลที่จะเปิดใช้งาน มีความคิดเป็นของตัวเอง!

แอปพลิเคชันกล้องทั้งหมด (กล้องถ่ายรูป, Facebook, Instagram และโดยเฉพาะ Snapchat) ทำงานช้ามากทำให้แบตเตอรี่หมดและเกือบจะทำให้โทรศัพท์เสียหรือรีสตาร์ท

หากคุณมีความคิดว่าสาเหตุทั้งหมดนี้เกิดจากอะไรฉันชอบที่จะรับฟังคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไข ฉันไม่ต้องการทำการรีเซ็ตต้นแบบหากสามารถหลีกเลี่ยงได้ทั้งหมด มีบัญชี Gmail ที่เชื่อมโยงกับอีเมลที่ทำงานและถูกยกเลิกจากที่ทำงานเก่าของฉัน แต่ยังคงให้ฉันเข้าถึงรายชื่อติดต่อและอีเมลเก่าที่ฉันต้องการได้ ฉันจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีนี้ได้อีกดังนั้นการรีเซ็ตโทรศัพท์จะลบข้อมูลเก่า ๆ ที่เก็บไว้

กรุณาช่วย! ฉันพยายามอดกลั้นและรอที่จะอัปเกรดเป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่จนกว่าจะถึงฤดูใบไม้ร่วงนี้เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาเปิดตัวเวอร์ชันใหม่ล่าสุดหรือรุ่นใหม่ที่สืบทอดต่อจาก Note 7 ที่ล้มเหลวความอดทนของฉันก็เบาบางลง ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถให้ได้ - สเตฟานี

สารละลาย: สวัสดี Stephanie อาการทั้งหมดที่คุณพูดถึง (ประสิทธิภาพการทำงานช้าความร้อนสูงเกินไปแบตเตอรี่หมดและแอปที่โผล่ขึ้นมาเอง) ในคำอธิบายปัญหาของคุณอาจเป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ เพื่อยืนยันว่าคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เช่นการเช็ดพาร์ทิชันแคชและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถลองบูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดเพื่อดูว่าแอปของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ แต่อีกครั้งการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือต้นแบบเป็นขั้นตอนที่จำเป็นหากคุณต้องการแยกแยะความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อันเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ เราทราบดีว่านี่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่รุนแรง แต่คุณต้องดำเนินการนี้หากต้องการไปที่ด้านล่างของปัญหา

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่กล่าวถึงเหล่านี้

วิธีล้างพาร์ติชันแคชใน Note 4

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "Reboot system now" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด

วิธีบูต Note 4 ไปที่เซฟโหมด

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโทรศัพท์เริ่มบู๊ตให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่ม Vol Down ค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้าย คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / ต้นแบบหมายเหตุ 4

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลต์ "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่ม Vol Down แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• Note 4 จะรีสตาร์ท แต่จะนานกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักให้เริ่มการตั้งค่าของคุณ

อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ถ้าเป็นไปได้ให้ลองใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 รีสตาร์ทเองเมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย

สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 และมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ โทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทแบบสุ่มและมันน่าผิดหวังจริงๆเพราะจะชาร์จเต็มแล้วลดลงเหลือประมาณ 70 หรือ 80% หรือน้อยกว่านั้นในไม่กี่นาที

นอกจากนี้หลังจากเปิดใช้งานโทรศัพท์เพียงไม่กี่นาทีโทรศัพท์ของฉันจะรีสตาร์ททันทีและรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องจนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออก ฉันพยายามใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่น แต่ปัญหาก็ยังคงเหมือนเดิม ฉันยังพยายามถนอมแบตเตอรี่และได้ลองใช้โทรศัพท์เป็นเวลาสั้น ๆ หลังจากถอดปลั๊กออกจากเครื่องชาร์จจากนั้นจึงวางไว้ที่โหมดเครื่องบินทันทีเพื่อประหยัดแบตเตอรี่จนกว่าฉันจะต้องใช้งานในวันต่อมา อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ก็ไม่ได้ผลเช่นกันและเมื่อฉันปิดโหมดเครื่องบินและพยายามใช้โหมดนี้จะดับลงทันทีหลังจากที่ลดลงอย่างมากเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ในการใช้งานเพียงไม่กี่นาที

ฉันได้ลองปิดแบตเตอรี่แทนที่จะวางไว้ในโหมดเครื่องบิน แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ฉันได้ลองถอดแบตเตอรีออกหลายครั้งทุกครั้งที่โทรศัพท์ของฉันเริ่มรีสตาร์ทโดยไม่หยุด (เพราะมันจะยังคงดำเนินต่อไปจนกว่าฉันจะชาร์จหรือถอดแบตเตอรี่ออก) แต่แบตเตอรี่แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำมากจากนั้นไปที่ ปิดและรีสตาร์ทอีกครั้ง

บางครั้งเมื่อฉันชาร์จมันเมื่อเข้าสู่วงจรของการเริ่มต้นใหม่ มันจะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จสีเทาจากนั้นจะแสดงว่าแบตเตอรี่กำลังชาร์จและจะเต็มโดยอัตโนมัติจนเหลือ 60% หรือน้อยกว่า นี่เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมากสำหรับฉันเพราะฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันและได้พยายามล้างแคชพาร์ติชันหลายครั้ง ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมแบตเตอรี่หมดอย่างมากจาก 100 ถึง 70% ในเวลาไม่กี่นาทีแล้วรีสตาร์ทซ้ำ ๆ

บางครั้งในปัจจุบันเครื่องจะดับลงหลังจากลดลงเหลือประมาณ 90% และแม้ว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่หรือชาร์จแบตเตอรี่แล้วแบตเตอรี่ก็จะไม่เปิดและรีสตาร์ทต่อไปหรือจะปิดอีกครั้ง และฉันก็ไม่ต้องการลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพราะไม่แน่ใจว่ามันจะใช้งานได้หรือไม่และฉันมีรูปภาพและรายชื่อติดต่อมากมาย ฯลฯ ที่ฉันไม่ต้องการที่จะสูญเสียเพราะฉันเคยได้ยินว่าบางครั้งจากโรงงาน การรีเซ็ตไม่ได้ผลและฉันกลัวที่จะเสี่ยง ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณและทีมของคุณจะสามารถหาทางแก้ไขได้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันเพราะฉันรู้สึกหงุดหงิดมากที่ไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้เป็นเวลาสองสามนาที - Pixienayeon2002

สารละลาย: สวัสดี Pixienayeon2002 ลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่โดยทำตามขั้นตอนที่แนะนำสำหรับ Amy ด้านบน หากไม่ได้ผลคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อกำจัดความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น อย่าลืมสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยปล่อยให้เครื่องทำงานเป็นเวลาหนึ่งหรือ 2 วันโดยไม่ต้องติดตั้งแอปใด ๆ ด้วยสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่สะอาดหมดจดหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงคุณสามารถถือว่าฮาร์ดแวร์มีตำหนิ ลองซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 จะรีสตาร์ทด้วยตัวเองเสมอไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ

ไฮ! My Note 4 - N910G มีปัญหา ในตอนแรกโทรศัพท์จะร้อนมากทุกครั้งที่ใช้งาน การชาร์จนานขึ้นและแบตเตอรี่ตายเร็วขึ้น หลังจากผ่านไปสองสามวันฉันไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปเพราะเพิ่งรีสตาร์ทไปเรื่อย ๆ มันไปไม่ถึงหน้าจอหลักมันจะหยุดอยู่ที่โลโก้ Samsung แล้วรีสตาร์ทอีกครั้ง

ฉันพยายามเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ฉันพยายามล้างพาร์ทิชันแคช แต่ก็ยังเหมือนเดิม ฉันอยากได้ไฟล์ที่เซฟไว้ในเครื่องจริงๆ แต่มันไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีด้วยแม้ว่าฉันจะเปลี่ยนสายก็ตาม

ฉันไม่ต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์เพราะโทรศัพท์มีคุณค่าทางจิตใจสำหรับฉัน ...

คุณช่วยบอกฉันได้ไหมว่าต้องทำอย่างไร ขอขอบคุณ. ขอแสดงความนับถืออย่างสูง. - เสน่ห์

สารละลาย: สวัสดี Charm หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติในเวลานี้ตัวเลือกเดียวที่ใช้ได้สำหรับคุณคือลองบูตอุปกรณ์เป็นโหมดอื่น โปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับ Stephanie ด้านบนเกี่ยวกับวิธีการทำแต่ละขั้นตอน โปรดทราบว่าหากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดใด ๆ เหล่านี้ได้นั่นแสดงถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณต้องให้ Samsung หรือศูนย์บริการอิสระประเมินสถานการณ์เพื่อดูว่าสามารถซ่อมแซมได้หรือไม่

ปัญหา # 6: แป้นพิมพ์ Galaxy Note 4 ไม่ทำงานเมื่อใช้กับแอพ Facebook

สวัสดี. ฉันมี Galaxy Note 4 และมีปัญหากับแป้นพิมพ์ขณะใช้งาน Facebook เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามโพสต์การอัปเดตสถานะแป้นพิมพ์จะไม่ปรากฏขึ้น หากฉันเพิ่มรูปภาพด้วยการอัปเดตแป้นพิมพ์จะทำงานได้ดี ความคิดเห็นคีย์บอร์ดใช้ได้ ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีกับการใช้งานอื่น ๆ ทั้งหมดเช่นการส่งข้อความหรืออีเมล จะไม่ทำงานเมื่อทำการอัปเดตสถานะคำเท่านั้น ฉันได้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่แล้ว ยุ่งกับการตั้งค่าแป้นพิมพ์ ทั้งหมดไม่มีประโยชน์ ไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหาแอปหรือปัญหาโทรศัพท์ เราหวังว่าจะได้รับคำตอบจากคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ - ขอบคุณ -

 ม ธ

สารละลาย: สวัสดี Matt. หากปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อพยายามใช้แอพ Facebook อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพ Facebook เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยติดตั้งการอัปเดตหากมีให้ใช้งาน

หากมีการอัปเดตในขณะนี้ให้ลองล้างแคชและข้อมูล วิธีการมีดังนี้

• เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
• ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 เวอร์ชันสกินของ OEM
• เมื่อเข้าไปแล้วให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
• ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
• ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่มล้างข้อมูลและล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

แอปอื่น ๆ อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับแอปอื่นดังนั้นหากการล้างแคชและข้อมูลไม่ได้ผลให้ลองถอนการติดตั้งแอปทีละแอปจนกว่าปัญหาจะหมดไป เราไม่ทราบว่าคุณมีแอปใดในอุปกรณ์จึงพยายามลบแอปที่คุณติดตั้งล่าสุดออกก่อน ถอนการติดตั้งแอพต่อไปจนกว่าคุณจะสังเกตว่าปัญหานี้หายไป

มิฉะนั้นให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา