เนื้อหา
- ติดอยู่ใน“ กำลังดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย”?
- ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ยังคงรีสตาร์ทและยังคงอยู่ในลูปการบูตคงที่
- ปัญหา # 2: แบตเตอรี่ Galaxy Note 4 สูญเสียการชาร์จเร็วเกินไปและไม่จ่ายพลังงานอีกต่อไป
- ปัญหา # 3: วิธีการกู้คืนไฟล์จาก Galaxy Note 4 แบบเปียกที่ติดอยู่ในโหมด Odin
- ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 แสดงข้อผิดพลาด "การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย" หลังจากอัปเดต Marshmallow
- มีส่วนร่วมกับเรา
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาคำตอบสำหรับปัญหา # GalaxyNote4 ของคุณเองนี่คืออีกโพสต์ที่กล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน หากคุณต้องการเรียกดูบทความที่โพสต์ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้อย่าลังเลที่จะติดตามสิ่งนี้ลิงค์.
- Galaxy Note 4 ยังคงรีสตาร์ทและยังคงอยู่ในลูปการบูตอย่างต่อเนื่อง
- แบตเตอรี่ Galaxy Note 4 หมดเร็วเกินไปและไม่จ่ายพลังงานอีกต่อไป
- วิธีการกู้คืนไฟล์จาก Galaxy Note 4 แบบเปียกที่ติดอยู่ในโหมด Odin
- Galaxy Note 4 แสดงข้อผิดพลาด "การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย" หลังจากอัปเดต Marshmallow
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอปฟรีของเราจาก Google Play Store
ติดอยู่ใน“ กำลังดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย”?
3 ขั้นตอนในการแก้ไขโทรศัพท์ของคุณด้วย Reiboot ไม่มีข้อมูลสูญหายฟรี
- คลิกเพื่อดาวน์โหลด
- เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ
- แก้ไขปัญหาโทรศัพท์ทั้งหมด
ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ยังคงรีสตาร์ทและยังคงอยู่ในลูปการบูตคงที่
ประมาณ 3 สัปดาห์ที่แล้วฉันได้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ใน Note 4 ของฉันเริ่มบันทึกวิดีโอและปิดเครื่องและไม่รีสตาร์ท อยู่ในอาคารที่มีเพียง 3G ไม่แน่นอนและโทรศัพท์ก็เริ่มร้อนขึ้น ใส่แบตเตอรี่เดิมกลับเข้าไปและทุกอย่างเรียบร้อยดี ยังคงได้รับความอบอุ่นเล็กน้อยในบริการ 3g ที่ขาด ๆ หาย ๆ แต่ต่อมาไม่มีปัญหาเลย
สองสามวันก่อนฉันใช้อินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ข่าวและไปดูคลิปและปิดอีกครั้ง จากนั้นก็เข้าสู่ลูปการรีบูตโดยไม่ผ่านหน้าจอ Samsung ฉันดึงแบตเตอรี่เพื่อปิดแล้วเสียบปลั๊กทิ้งไว้ทั้งคืน
ในตอนเช้ามันบูตขึ้นมา แต่ในระหว่างวันมันก็เริ่มเข้าสู่ลูปการบูตอีกครั้ง ฉันดึงแบตเตอรี่แล้วสตาร์ทในเซฟโหมด ฉันถอนการติดตั้งแอพล่าสุดทั้งหมดและปล่อยให้อยู่ในเซฟโหมดสำหรับวันนั้น จากนั้นฉันก็รีบูตตามปกติและมันก็ใช้ได้สักครู่ จากนั้นฉันสังเกตเห็นว่าฉันได้รับการแจ้งเตือนว่า Marshmallow พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว ฉันดาวน์โหลดและทุกอย่างดูเหมือนจะโอเค
หลังจากนั้นในวันถัดไปฉันก็เข้าสู่แอพ samsung Gear และมันก็เริ่มบูตวนซ้ำอีกครั้ง ฉันดึงแบตเตอรี่
ต่อมาในวันนั้นฉันเข้าสู่โหมดการกู้คืนและทำการฮาร์ดรีเซ็ต เริ่มต้นขึ้นและวิ่งไปสักพักจากนั้นบูตวนอีกครั้ง นำไปที่ Best Buy พวกเขาลองเสียบเข้ากับแล็ปท็อปเพื่อล้างข้อมูล แต่ไม่สามารถจดจำโทรศัพท์ได้ ฮาร์ดรีเซ็ตอีกหนึ่งครั้ง หนาวขึ้นในระหว่างการรีเซ็ตฉันจึงดึงแบตเตอรีจนกลับถึงบ้านคืนนี้ เสียบสายไฟแล้วสตาร์ทเครื่อง รีเซ็ตเสร็จแล้วและรับทุกอย่างสำรอง แบตเตอรี่แสดงผล 100% ฉันถอดปลั๊กแล้วมันก็เข้าสู่ลูปบูตทันที เสียบกลับเข้าไปและบู๊ตได้ดี
มันอาจจะง่ายเหมือนแบตเตอรี่เสียหรือไม่? (เป็นแบบเดิมและแสดงว่ามีการเรียกเก็บเงินแล้วไม่เคยมีปัญหาอื่น ๆ นอกจากนี้จะไม่อยู่ตลอดทั้งวันจึงเปลี่ยนไปใช้การสำรองข้อมูลซึ่งทำให้การปิดเครื่องเดิม) ไม่เคยใช้ตั้งแต่นั้นมา ถ้าไม่ใช่แบตเตอรี่จะแก้ไขอะไรได้บ้าง? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้ - เจสัน
สารละลาย: สวัสดี Jason มีเพียงสองความเป็นไปได้ที่นี่ ปัญหาอาจเกิดจากโทรศัพท์เสียหรือแบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ เราคิดว่ารุ่นเก่าน่าจะเป็นสาเหตุมากกว่าเพราะแม้แต่แบตเตอรี่ใหม่ที่คุณลองใช้ก็ยังพบปัญหาเดียวกัน สิ่งนี้ก็คืออาจไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไข การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเป็นการยืนยันว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่ในมือ เราขอแนะนำให้คุณหาวิธีเปลี่ยนโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหา
ปัญหา # 2: แบตเตอรี่ Galaxy Note 4 สูญเสียการชาร์จเร็วเกินไปและไม่จ่ายพลังงานอีกต่อไป
ฉันมีปัญหากับแบตเตอรี่ใน Note 4 ของฉันมาหลายเดือนแล้ว โทรศัพท์อายุใกล้ 2 ปี (20 เดือนที่แน่นอน) ฉันเริ่มสังเกตเห็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่เมื่อครบ 1 ปี ฉันมักจะเก็บโทรศัพท์ไว้บนที่ชาร์จในระหว่างวันในขณะทำงานและตลอดทั้งคืนเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์จะชาร์จเต็มเมื่อฉันออกไปข้างนอกและอยู่ห่างจากที่ชาร์จ โทรศัพท์จะถูกชาร์จประมาณ 10-15 ชั่วโมงก่อนตาย ฉันจะวางไว้บนแท่นชาร์จและมันจะชาร์จอย่างรวดเร็วและทุกอย่างจะดำเนินต่อไปในรูปแบบนั้น
เมื่อสายไปแล้วแบตเตอรี่ของฉันก็หมดลงอย่างรวดเร็วและแม้จะชาร์จเต็มก็ยังตายหรือดับลง เวลาส่วนใหญ่โทรศัพท์ต้องอยู่ในที่ชาร์จเพื่อให้ทำงานได้ ถ้าฉันถอดเครื่องชาร์จมันจะตายภายในไม่กี่นาที ก่อนหน้านี้จะตายประมาณ 80% ตอนนี้แบตเตอรี่หมดแล้ว (100%) และเหตุผลที่ฉันกำลังค้นหาความช่วยเหลือก็เพราะด้วยการ "ถอดแบตเตอรี่ออกรอซอฟต์รีเซ็ต ฯลฯ ทั้งหมดแบตเตอรี่อยู่ที่ 100% แต่ไม่เปิดอยู่ จะปิดลงทันทีหลังจากเปิดเครื่องและยังคงปิดเครื่องและเปิดขึ้น แต่ไม่เปิดอยู่ ฉันสั่งซื้อแบตเตอรี่ใหม่โดยหวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาของฉันได้ แต่จะใช้เวลาสองสามสัปดาห์ในการรับแบตเตอรี่ ฉันหวังว่าจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามนี้ ขอขอบคุณล่วงหน้าและฉันหวังว่าฉันจะอธิบายปัญหาของฉันได้อย่างชัดเจน - นาเทีย
สารละลาย: สวัสดีนาเทีย แบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมเช่นเดียวกับใน Samsung Galaxy Note 4 จะสูญเสียความจุเมื่อเวลาผ่านไป การสิ้นสุดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนชนิดพิมพ์ขึ้นอยู่กับความถี่ที่คุณชาร์จและคายประจุ แบตเตอรี่ประเภทนี้มักจะเริ่มแสดงปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วหลังจากใช้งานไปประมาณหนึ่งปีซึ่งก็ตรงกับเรื่องราวของคุณเช่นกัน
แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนทำงานโดยการเคลื่อนไอออนลิเธียมไปมาระหว่างขั้วไฟฟ้าสองขั้ว เมื่อคุณใช้โทรศัพท์ไอออนเหล่านี้จะเคลื่อนที่และเกาะติดกับขั้วลบลิเธียมโคบอลต์ออกไซด์ หากคุณชาร์จโทรศัพท์ไอออนจะเคลื่อนที่และติดกับขั้วบวกคาร์บอน การเคลื่อนที่ไปมานี้เรียกว่ารอบการชาร์จ แบตเตอรี่สมาร์ทโฟนทั่วไปจะเริ่มแสดงการเสื่อมสภาพหลังจากผ่านไปสองสามร้อยรอบการชาร์จ ยิ่งใช้รอบการชาร์จมากขึ้นความจุของแบตเตอรี่ก็จะยิ่งน้อยลง เนื่องจากกระบวนการปั่นจักรยานไม่มีประสิทธิภาพ 100% ทุกครั้งที่คุณชาร์จแบตเตอรี่ฟิล์มของไอออนจะยึดติดกับขั้วบวกอย่างถาวรซึ่งหมายความว่าพวกมันจะไม่มีส่วนร่วมในกระบวนการเคลื่อนไหวที่ขับเคลื่อนโทรศัพท์อีกต่อไป ยิ่งคุณชาร์จมากเท่าไหร่ไอออนก็จะสูญเสียไปมากขึ้นในกระบวนการซึ่งจะช่วยลดความจุของแบตเตอรี่ ในที่สุดแบตเตอรี่ก็จะหมดหรือไม่สามารถจ่ายไฟให้อุปกรณ์ได้อีกต่อไปตราบเท่าที่ไม่สามารถชาร์จได้อีกต่อไป
เราคิดว่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับแบตเตอรี่ของคุณเองในเวลานี้ สิ่งนี้คือไม่มีทางที่จะย้อนกลับการสูญเสียไอออนได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือไม่มีวิธีใดที่จะทำให้แบตเตอรี่ของคุณใช้งานได้อีกหากนั่นคือสิ่งที่คุณหวังว่าจะได้รับจากเรา ไม่มีการแก้ปัญหาจำนวนมากที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
ความหวังดีที่สุดในการใช้อุปกรณ์ของคุณอีกครั้งคือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่มีอยู่ด้วยแบตเตอรี่ใหม่
ปัญหา # 3: วิธีการกู้คืนไฟล์จาก Galaxy Note 4 แบบเปียกที่ติดอยู่ในโหมด Odin
สวัสดี. ลูกชายของฉันถูกพบว่าเสียชีวิตเมื่อไม่กี่เดือนก่อนและโน้ต 4 ของเขาจมอยู่ในน้ำ ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์คืนจากตำรวจวันนี้ ลูกชายของฉันอายุแค่ 31 ปีและคุณสามารถจินตนาการได้ว่าเป็นแม่ของเขาฉันชอบที่จะได้ภาพอะไรก็ตามที่เขามีในโทรศัพท์ของเขาบางทีอาจจะหาวิดีโอและได้ยินเสียงของเขาอีกครั้ง มันจะไม่เปิดเอง แต่จะเปิดเมื่อเชื่อมต่อผ่าน usb ฉันมีไฟเขียวที่ด้านซ้ายบน เมื่อทำการลดระดับเสียง / home / power ฉันสามารถไปที่หน้าจอดาวน์โหลดได้ แต่ไม่มีการเชื่อมต่อ usb แสดงบนพีซีของฉันในซอฟต์แวร์ Odin ฉันสามารถนำมันไปที่หน้าจอโลโก้ Samsung ได้ แต่มันติดอยู่ที่นั่น บางครั้งฉันยังเห็นหน้าจอการชาร์จที่มีสายฟ้าแข็งที่แบตเตอรี่บนหน้าจอ ฉันไม่ใช่ผู้ใช้โน้ตจึงไม่รู้ว่าเป็นเรื่องปกติหรือไม่ มีความหวังว่าจะได้อะไรจากโทรศัพท์เครื่องนี้หรือไม่?
ฉันไม่ทราบเวอร์ชันของ Android แต่บนหน้าจอดาวน์โหลดระบุว่า N910P - เตี้ย
สารละลาย: หวัดดีเตี้ย. เราเสียใจที่ได้ทราบเกี่ยวกับลูกชายของคุณ แต่เช่นเดียวกับคุณเราไม่มีอำนาจในการเข้าถึงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของโทรศัพท์หากไม่ได้เปิดเครื่องตามปกติ ระบบปฏิบัติการต้องทำงานได้อย่างถูกต้องก่อนจึงจะสามารถเรียกดูโฟลเดอร์ได้ มีเพียงสองสิ่งที่คุณสามารถลองได้ - การบูตในเซฟโหมดและเช็ดพาร์ทิชันแคช หากทั้งสองไฟล์ไม่เปลี่ยนแปลงอะไรคุณสามารถพิจารณาว่าไฟล์เหล่านั้นหายไป
ในการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อโทรศัพท์เริ่มบู๊ตให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้าย คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที
ในการล้างพาร์ติชันแคชให้ลองทำดังต่อไปนี้:
- ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "Reboot system now" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 แสดงข้อผิดพลาด "การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย" หลังจากอัปเดต Marshmallow
หลังจากการอัปเดต Marshmallow โทรศัพท์ของฉันได้พังทลาย แท้จริงภายในไม่กี่ชั่วโมงของการอัปเดตครั้งแรกโทรศัพท์ของฉันเริ่มรีบูตตัวเองซ้ำแล้วซ้ำเล่าในขณะที่ฉันกำลังจะทำอะไร จากนั้นแอพต่างๆก็เริ่มล้าจนถึงจุดที่โทรศัพท์เริ่มค้างซ้ำ ๆ การกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อรีบูตไม่ทำงาน ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อรีบูต หลังจากทำหลายครั้งฉันก็เริ่มมีหุ่นยนต์ Android ที่มี "การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย" โทรศัพท์ของฉันอยู่ในโหมดนั้นเป็นเวลา 30 นาทีโดยไม่ดำเนินการใด ๆ ฉันจึงดำเนินการต่อและถอดแบตเตอรี่ออกอีกครั้ง จากนั้นโทรศัพท์ของฉันก็รีบูตตัวเองอีกครั้งและหุ่นยนต์อีกตัวก็ขึ้นข้อความว่า“ kernel panic” มันนั่งอยู่อย่างนั้นนานกว่าหนึ่งชั่วโมงก่อนที่ฉันจะตัดสินใจถอดแบตเตอรี่ออกอีกครั้ง มันทำครั้งแล้วครั้งเล่า ฉันทิ้งไว้ไม่กี่ชั่วโมงถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปและโทรศัพท์ของฉันก็รีบูต ตอนนี้มันจะไม่ผ่านโลโก้“ Samsung” เมื่อฉันพยายามรีบูต - Alana
สารละลาย: สวัสดี Alana ในขณะที่ทำการซอฟต์รีเซ็ต - การรีบูตโทรศัพท์โดยการถอดปลั๊กแบตเตอรี่ - อาจมีประโยชน์เมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงานการทำเช่นนี้บ่อยครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการบูตเครื่องอาจทำให้ระบบปฏิบัติการเสียหายได้ในที่สุด เช่นเดียวกับการขัดจังหวะอุปกรณ์ในขณะที่กำลังบันทึกบางอย่างการถอดปลั๊กแบตเตอรี่อาจสร้างความขัดแย้งและส่งผลให้ไฟล์เสียหายได้ แม้ว่าจะยากที่จะทราบว่าเกิดอะไรขึ้นในโทรศัพท์ของคุณในตอนนี้ แต่วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับสถานการณ์ยังคงเหมือนเดิม หากคุณไม่สามารถบูต Note 4 ของคุณในโหมดปกติได้อีกต่อไปให้ลองบู๊ตในเซฟโหมดก่อน หากไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้ให้ล้างพาร์ติชันแคช สุดท้ายหากดูเหมือนว่าจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้เช็ดโทรศัพท์ให้สะอาดโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการมีดังนี้
- ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลต์ "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- Note 4 จะรีสตาร์ท แต่จะนานกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักให้เริ่มการตั้งค่าของคุณ
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบเรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
