เนื้อหา

• ปัญหา # 1: ระดับเสียงการโทรต่ำใน Galaxy Note 4
• ปัญหา # 2: ปัญหาการแจ้งเตือน AT&T Galaxy Note 4 หลังจากอัปเดต Marshmallow | หมายเหตุ 4 การแจ้งเตือนจะอยู่ในแถบสถานะเป็นเวลา 30 วินาทีก่อนที่จะจางหายไป
• ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในโหมดการกู้คืน
• ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 จะไม่ติดตั้งการอัปเดตระบบ
• ปัญหา # 5: Galaxy Note 4“ เซิร์ฟเวอร์สื่อล้มเหลว ต้องรีสตาร์ทกล้อง " ข้อผิดพลาด
• ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลด
• มีส่วนร่วมกับเรา

ด้วยการพังทลายของ Note 7 ในปัจจุบัน (เกี่ยวกับแบตเตอรี่บางรุ่นที่มีรายงานว่าระเบิด) ซีรีส์ Galaxy Note ของ Samsung กำลังได้รับความนิยมจากทุกสารทิศ เราทราบดีอยู่แล้วว่า # GalaxyNote4 ที่เก่ากว่า แต่เชื่อถือได้ได้พิสูจน์ตัวเองตลอดหลายปีที่ผ่านมา Note 4 หลายล้านเครื่องยังคงถูกใช้อย่างแข็งขันทั่วโลกในขณะนี้ แต่ได้รับการเผยแพร่เมื่อ 2 ปีที่แล้วหลายคนคาดว่าจะเริ่มแสดงสัญญาณแห่งวัย

ปัญหา # 1: ระดับเสียงการโทรต่ำใน Galaxy Note 4

ระหว่างคุยโทรศัพท์และฉันมีโทรศัพท์อยู่ที่หูฉันแทบไม่ได้ยินเสียงคนที่ฉันคุยด้วย ราวกับว่าพวกเขาอยู่ห่างจากไมโครโฟนของโทรศัพท์ประมาณ 20 ฟุตหรือมากกว่านั้น ลำโพงของฉันใช้งานได้โดยไม่มีปัญหากับระดับเสียงเต็ม บลูทู ธ ของฉันใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา เป็นเพียงลำโพงสำหรับติดหูเมื่อฉันถือโทรศัพท์ไว้แนบหู ฉันพยายามใช้โทรศัพท์ส่วนที่เหลือทั้งหมดโดยใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป Samsung Smart Switch โดยใช้สาย USB ของ Samsung ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ ทุกอย่างเป็นไปอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับการติดตั้งเฟิร์มแวร์ แต่ปัญหาด้านเสียงยังคงมีอยู่ฉันหวังว่าอาจมีบางอย่างที่ฉันสามารถทำได้เนื่องจากฉันเป็นสัตว์แพทย์ด้านความช่วยเหลือทางสังคมและไม่สามารถนำโทรศัพท์ของฉันไปใช้ ซ่อมแซมด้วยการไปโรงพยาบาลทั้งหมดที่ฉันต้องทำเพื่อลูกชายของฉัน ฉันได้ลองค้นคว้าผ่านทาง Google อย่างครอบคลุมและสิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถหาได้คือเฟิร์มแวร์หรือปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ แต่ฉันไม่เคยติดตั้งแอปใด ๆ เลยหลังจากที่ฉันติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่โดยไม่เป็นประโยชน์ - แบรด

สารละลาย: สวัสดีแบรด. หากปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อโทรหาผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่งเท่านั้นคุณต้องแจ้งให้ทราบว่าเขา / เธออาจมีปัญหากับเครือข่ายของเขา / เธอ อย่างไรก็ตามหากปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการโทรทั้งหมดคุณควรเริ่มแก้ไขปัญหาเกินระดับของคุณ ไม่มีอะไรเกิดขึ้นการรีเซ็ตแบบเต็ม / จากโรงงานเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่านี่ไม่ใช่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ เนื่องจากคุณกำลังบอกว่าลำโพงทำงานได้ดีปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายนั่นคือเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณเอง เราขอแนะนำให้คุณยืนยันสิ่งนี้โดยบันทึกข้อความเสียงและเล่นผ่านลำโพง หากการบันทึกของคุณทำงานได้ดีโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูว่ามีสิ่งผิดปกติกับบริการเสียงของพวกเขาในพื้นที่หรือไม่

ปัญหา # 2: ปัญหาการแจ้งเตือน AT&T Galaxy Note 4 หลังจากอัปเดต Marshmallow | หมายเหตุ 4 การแจ้งเตือนจะอยู่ในแถบสถานะเป็นเวลา 30 วินาทีก่อนที่จะจางหายไป

สวัสดี. ฉันมีปัญหา Samsung Note 4, AT&T หลังจากอัปเดต Marshmallow หลังจากส่งข้อความหรือวางสายไอคอนสัญญาณเตือนจะแสดงบนแถบสถานะเป็นเวลา 30 วินาทีจากนั้นจะหายไป ไม่มีการตั้งปลุก ฉันล้างแคชแล้วบูตในเซฟโหมดไม่มีการเปลี่ยนแปลง สังเกตเช่นเดียวกันเมื่อวางสาย นอกจากนี้ฉันได้รับ Note 4 ใหม่ (สต็อกเก่า) และอัปเดตเป็น 6.0.1 และไม่มีปัญหา ทันทีที่ฉันเพิ่มผู้ติดต่อด้วยตนเองปัญหาก็ปรากฏขึ้นในโทรศัพท์เครื่องนั้นด้วย จบลงด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใช้โทรศัพท์เป็นเวลาหลายวันโดยไม่มีปัญหาหลีกเลี่ยงการเพิ่มหรือเปลี่ยนผู้ติดต่อด้วยตนเอง แต่เมื่อฉันซิงค์ผู้ติดต่อกับ AT&T ปัญหาก็เริ่มขึ้นอีกครั้ง กรุณาช่วยอะไรไหม ขอขอบคุณ! - Tsmith

สารละลาย: สวัสดี Tsmith ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาของคุณเองสำหรับปัญหานี้ เราจะบอกคุณเช่นกันว่าให้ จำกัด แอปให้แคบลง แต่วิธีแก้ปัญหานี้ยังคงหนีเราไปได้เนื่องจากเราไม่รู้ว่าแอปใดที่จะใช้กับคนจรจัดได้ เนื่องจากแอปผู้ติดต่อไม่ใช่แอปของบุคคลที่สาม (เราถือว่ามาพร้อมกับโทรศัพท์) การบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดจึงไม่ได้ช่วย แต่อย่างใด เช่นเดียวกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เนื่องจากแอปผู้ติดต่อจะได้รับการติดตั้งใหม่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสาเหตุของปัญหาจะไม่มีวันหายไป เก่งมากในการหาทางออก!

สำหรับผู้ที่มีปัญหาเดียวกันกับ AT&T Note 4 นี่คือวิธีแก้ปัญหาตามที่ Tsmith จัดเตรียมไว้ให้:

ตกลงเพิ่งรู้ว่า ... ฉันมี Note 4, AT&T พร้อมอัปเดต 6.0.1 ปัญหาเกี่ยวกับการแจ้งเตือนจะเปิดขึ้นเป็นเวลา 30 วินาทีจากนั้นจะหายไปหลังจากส่งข้อความหรือวางสายหรือเปลี่ยนผู้ติดต่อ (เหมือนกันในโทรศัพท์ 2 เครื่อง ). หลังจากการลองผิดลองถูกทำให้แคบลงไปที่รายชื่อ ตัดสินใจเปิดการซิงโครไนซ์อัตโนมัติและปัญหาก็หมดไป ดูเหมือนว่าผู้ติดต่อกำลังพยายามซิงค์โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่า แต่เมื่อปิดการแจ้งเตือนจะเปิดขึ้นด้วยเหตุผลบางประการ บางทีนี่อาจจะช่วยคนอื่นได้ - ขอบคุณ!

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในโหมดการกู้คืน

Galaxy Note 4 ของฉันได้รับการอัปเดตและตอนนี้ติดอยู่ในโหมดการบูตการกู้คืนแบบต่อเนื่องนี้ ฉันถอดแบตเตอรี SD และซิมหมดแบตเตอรีหมดแล้วลองสตาร์ทอีกครั้งการบูตการกู้คืนแบบเดียวกัน ดังนั้นฉันจึงพยายามรีเซ็ตเป็นหลักโดยใช้ปุ่มจะไม่ให้ฉัน ฉันไม่รู้ว่าอาจเป็นเพราะอุปกรณ์ของฉันถูกตั้งค่าให้ล็อคเมื่อซิมถูกนำออกหรืออะไรก็ตาม มันเกิดขึ้นเมื่อฉันตั้งค่ากับ Samsung และฉันอยู่บนอุปกรณ์ของฉัน ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรนอกจากขอความช่วยเหลือจากคุณก่อนแล้วไปที่ BestBuy เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถช่วยเหลือหรือติดต่อ Samsung ได้หรือไม่ ฉันไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์เครื่องนั้นใช้ Android เวอร์ชันใด แต่ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อส่งสิ่งนี้ ยินดีช่วยเหลือหรือข้อเสนอแนะ! ขอขอบคุณ ! - มีชา

สารละลาย: สวัสดี Meesha หากโทรศัพท์ไม่บู๊ตตามปกติอีกต่อไปกระบวนการอัปเดต (ไม่ว่าคุณจะทำก็ตาม) อาจทำให้ bootloader เสียหาย นั่นหมายความว่าตอนนี้โทรศัพท์ของคุณน่าจะเป็นขนมปังปิ้ง ลองแฟลช ROM หุ้นด้วยตนเองและดูว่าจะได้ผลหรือไม่ ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำที่ดีทางออนไลน์ หากไม่ได้ผลให้เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 จะไม่ติดตั้งการอัปเดตระบบ

ที่รัก. ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C จากตลาดในประเทศซึ่งปัจจุบันมีระบบปฏิบัติการ 5.1.1 เมื่อวานนี้เมื่อฉันรีเซ็ตเซลล์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมันแสดงการอัปเดต Marshmallow ซึ่งมีขนาดประมาณ 1391 MB หลังจากดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สองครั้งระบบขอให้ติดตั้ง แต่เมื่อฉันพยายามติดตั้งอุปกรณ์ของฉันจะรีบูต แต่เวอร์ชันซอฟต์แวร์ยังคงเหมือนเดิม เมื่อเซลล์ของฉันเปิดขึ้นมาอีกครั้งจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ ลองอีกครั้งโดยใช้สวิตช์อัจฉริยะบนพีซีของคุณหรือไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของ Samsung” โปรดช่วยกันเอาชนะปัญหานี้ หมายเหตุ: ถ้าเป็นไปได้โปรดตอบฉันด้วยขอบเขตที่ จำกัด เพราะฉันไม่ต้องการอัปเดตโดยใช้ Kies หรือสวิตช์อัจฉริยะหรืออะไรทำนองนั้น แม้แต่ฉันยังลองใช้ Kies และ Smart Switch และมันแสดงให้ฉันเห็นว่าซอฟต์แวร์ของฉันได้รับการอัปเดตแล้ว

ยังช่วยตรวจสอบแม้ว่าอุปกรณ์ของฉันจะรูทหรือไม่ก็ตาม ความนับถือ. - Waseem

สารละลาย: สวัสดี Waseem มีสาเหตุหลายประการที่ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตระบบได้ (สมมติว่าคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตผ่านอากาศจากผู้ให้บริการของคุณ) สาเหตุเหล่านี้มีตั้งแต่การใช้การกู้คืนแบบกำหนดเองความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ขั้นตอนการรูท / การกระพริบผิดพลาดไปจนถึงความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

เนื่องจากคุณให้ข้อมูลไม่เพียงพอที่จะแยกปัญหาให้ลองตรวจสอบก่อนว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การกู้คืนแบบกำหนดเองหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน คุณจะทราบได้ว่าโทรศัพท์ใช้การกู้คืนแบบกำหนดเองหรือไม่เพราะโทรศัพท์จะบอกว่า TWRP หรือ CWM ในการบูตในโหมดการกู้คืนให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy Note 4 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้น

หากคุณใช้การกู้คืนแบบกำหนดเองโทรศัพท์จะต้องได้รับการรูทเนื่องจากจำเป็นต้องมีการเข้าถึงรูทก่อนที่คุณจะสามารถติดตั้งการกู้คืนแบบกำหนดเอง อีกวิธีในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรูทหรือไม่โดยไปที่การตั้งค่า> ข้อมูลอุปกรณ์> สถานะ หากบรรทัดสถานะอุปกรณ์ระบุว่า "แก้ไข" และไม่ใช่ "อย่างเป็นทางการ" แสดงว่า Note 4 ของคุณถูกรูท นอกจากนี้หากตัวนับ Knox แสดงว่าตั้งค่าเป็น 0x1 นั่นเป็นการยืนยันอีกครั้งว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับสิทธิ์การเข้าถึงระดับรูท

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนกลับไปใช้การกู้คืนสต็อกก่อนและถอนรูทอุปกรณ์ถัดไปก่อนที่จะลองอัปเดต OTA อื่น หากคุณไม่ทราบวิธีติดตั้งการกู้คืนสต็อกและถอนการรูทอุปกรณ์ให้ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำ

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4“ เซิร์ฟเวอร์สื่อล้มเหลว ต้องรีสตาร์ทกล้อง " ข้อผิดพลาด

ฉันมี Galaxy Note 4 และด้วยกล้องฉันได้รับข้อความเตือน "เซิร์ฟเวอร์สื่อล้มเหลว กล้องต้องรีสตาร์ท” นี่คือโทรศัพท์มือถือที่ทำงานของฉันและฉันใช้จ่ายกับ Concurs และจำเป็นต้องใช้กล้องถ่ายรูปนี่คือสิ่งที่เราลองกับ Rogers และ RTT ในที่ทำงาน:

• ปิดโทรศัพท์แล้วรีสตาร์ท
• ถอดการ์ดหน่วยความจำและแบตเตอรี่ออก
• เริ่มต้นใหม่
• รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ไม่มีสิ่งใดที่แก้ไขปัญหาของฉันได้ ฉันมี Galaxy Note 4 ที่ผิดพลาดฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้จาก Rogers เมื่อ 05/04/2015 และจะต้องเสียค่าซื้อคืน 186.00 ดอลลาร์บวกกับค่าโทรศัพท์เครื่องใหม่ ฉันไม่คิดว่าตัวเองควรถูกลงโทษเพราะรับโทรศัพท์ผิดพลาด เราจะแก้ไขสถานการณ์ของฉันได้อย่างไร? - หลุยส์

สารละลาย: สวัสดีคุณหลุยส์ ข้อผิดพลาดนี้บางครั้งอาจเกิดจากข้อบกพร่องของแอปกล้อง แต่การรีสตาร์ทแบบธรรมดาควรดูแลได้ง่าย แม้แต่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ไม่ได้ช่วยเป็นข้อบ่งชี้ว่าปัญหาต้องเป็นฮาร์ดแวร์โดยธรรมชาติ อาจเป็นส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับกล้อง (ปัญหาของเมนบอร์ด) หรือส่วนประกอบของกล้อง / ชุดประกอบเอง น่าเสียดายวิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์คือการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ไม่มีความมหัศจรรย์ของซอฟต์แวร์ใดที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไข

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลด

โทรศัพท์ของฉันล้าหลังมากในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาจนฉันตัดสินใจรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อฉันทำเสร็จแล้วข้อความแจ้งนี้จะปรากฏที่ด้านซ้ายบน:

“ ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ ddi: mmc_read ล้มเหลว ODIN MODE (ความเร็วสูง) ชื่อผลิตภัณฑ์: SM-N910A ปัจจุบันไบนารี: สถานะระบบอย่างเป็นทางการของ Samsung: ล็อกการตอบสนองที่กำหนดเอง: ปิด KNOX WARRANTY VOID: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) RP SWREV: S1, T2, RP SWREV: S1, T2, RP SWREV: S1, T2, RP SWREV: A2, P1 การดาวน์โหลดที่ปลอดภัย: เปิดใช้งาน UDC START

จากนั้นตรงกลางเป็นโลโก้ Android พร้อมข้อความว่ากำลังดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย !!

ฉันไม่เคยรูทโทรศัพท์หรืออะไรเลย ฉันยังเป็นเจ้าของ NOTE 2 ในอดีต ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลายครั้งและไม่เคยมีปัญหา - ฟรานซีน

สารละลาย: สวัสดี Francene จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มีอะไรเปลี่ยนแปลงไหม คุณสามารถบูตในเซฟโหมดได้หรือไม่? เราไม่มีอำนาจในการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลดังนั้นเราจึงต้องการข้อมูลจากผู้ใช้มากพอที่จะระบุปัญหาได้ ตามที่ระบุไว้คำอธิบายปัญหาของคุณไม่ได้ช่วยอะไรเลย ภาพเดียวที่เราได้รับคือโทรศัพท์ของคุณติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลด เราไม่รู้ว่าคุณทำอะไรแตกต่างไปจากนี้ก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาหรือว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากฮาร์ดแวร์หล่นหรือเปียกหรือไม่

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่เคยรูทโทรศัพท์เครื่องนี้ (เนื่องจากปัญหานี้มักเกิดจากการรูทหรือการติดตั้งการกู้คืนแบบกำหนดเอง) เราว่าถึงเวลาแล้วที่คุณจะหาวิธีเปลี่ยนโทรศัพท์ได้

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา