เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ความร้อนสูงเกินไปการแช่แข็งและการล้าหลังเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่
- ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ไม่เปิดขึ้นมา
- ปัญหา # 3: ปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy Note 4
- ปัญหา # 4: ปัญหาบลูทู ธ ใน Galaxy Note 4
- ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 แสดงปัญหาหลายอย่างรวมถึงแบตเตอรี่หมด
- ปัญหา # 6: แบตเตอรี่ Galaxy Note 4 หรือฮาร์ดแวร์ล้มเหลว
- ปัญหา # 7: ป้องกันปัญหาแบตเตอรี่หมดใน Galaxy Note 4 โดยไม่ติดตั้งแอพ Facebook
- ปัญหา # 8: Galaxy Note 4 จะไม่เปิดหลังจากชาร์จ
- มีส่วนร่วมกับเรา
ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ความร้อนสูงเกินไปการแช่แข็งและการล้าหลังเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่
My Note 4 ใช้แบตเตอรี่หมดเร็วมาก ไม่ว่าจะชาร์จหรือไม่มันจะสุ่มปิดเองและบางครั้งก็ไม่เปิดด้วยซ้ำดังนั้นฉันจะต้องถอดแบตเตอรี่ออกตลอดเวลาแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อีกครั้งเพื่อให้เปิดได้ โทรศัพท์ของฉันยังทำงานช้าอยู่ตลอดเวลาและโทรศัพท์ของฉันก็ค้างและฉันต้องรอสักครู่เพื่อให้โทรศัพท์กลับมาเป็นปกติ และโทรศัพท์ของฉันมักจะร้อนเกินไปเมื่อชาร์จหรือเปิดแอปมากเกินไป (แต่ฉันเดาว่าเป็นเรื่องปกติ) ฉันได้ดาวน์โหลดแอปเพื่อให้แอปพื้นหลังเข้าสู่โหมดสลีปและแอปหมอแบตเตอรี่ แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันกำลังพิจารณาที่จะซื้อแบตเตอรี่อีกก้อน แต่ฉันแค่อยากจะแน่ใจจริงๆว่าปัญหาคือแบตเตอรี่ของฉัน กรุณาช่วย. - เทย์เลอร์
สารละลาย: สวัสดีเทย์เลอร์ มีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหาจะ จำกัด อยู่ที่แบตเตอรี่ในขณะนี้ดังนั้นการเปลี่ยนแบตเตอรี่จึงเป็นสิ่งสำคัญ อาการที่คุณกล่าวถึงเช่นความร้อนสูงเกินไปการแช่แข็งการล้าจะสอดคล้องกับปัญหาแบตเตอรี่เสีย (แม้ว่าจะสามารถแนะนำปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ในบางครั้ง) ในบางกรณีเฟิร์มแวร์ที่เสียหายอาจแสดงอาการดังกล่าวได้ดังนั้นในขณะที่รอการเปลี่ยนแบตเตอรี่คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและปล่อยโทรศัพท์ให้สะอาดโดยไม่ต้องติดตั้งแอพของบุคคลที่สามเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีเวลาเพียงพอในการสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรเมื่อเฟิร์มแวร์ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นและไม่มีแอพของบุคคลที่สามมาทำให้สิ่งต่างๆซับซ้อน สำหรับการอ้างอิงนี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Galaxy Note 4:
- ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลต์ "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- Note 4 จะรีสตาร์ท แต่จะนานกว่าปกติเมื่อมาถึงหน้าจอหลักให้เริ่มการตั้งค่าของคุณ
ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ไม่เปิดขึ้นมา
ดังนั้นฉันจึงมี Samsung Galaxy Note 4 แบตเตอรี่ของฉันทำงานได้ไม่ดีฉันจึงตัดสินใจซื้อใหม่ ฉันใส่แบตเตอรี่ใหม่และโทรศัพท์ของฉันเปิดเครื่องทันทีโดยไม่มีปัญหา ฉันปล่อยให้โทรศัพท์นั่งค้างคืนและเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่องในเช้าวันรุ่งขึ้นไฟมุมสีน้ำเงินกะพริบ แต่หน้าจอไม่เปิด ฉันดึงแบตเตอรี่ออกและลองทุกสิ่งที่กล่าวถึงที่นี่เพื่อพยายามเปิดใช้งานและไม่มีอะไรทำงาน ฉันเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จไฟและไม่มีไฟสีแดงหรือสิ่งใดติดอยู่ - เควิน
สารละลาย: สวัสดีเควิน แบตเตอรี่ใหม่ไม่ได้ตายในทันทีภายใต้สถานการณ์ปกติ หากคุณใช้แบตเตอรี่ใหม่ไปเพียงไม่กี่วันหรือหลายสัปดาห์ปัญหาอาจเกิดจากตัวโทรศัพท์เอง คุณได้ลองใช้แบตเตอรี่เก่าเพื่อดูความแตกต่างหรือไม่? หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถบู๊ตได้โดยใช้อุปกรณ์ดังกล่าวจะต้องมีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ซึ่งส่งผลให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบูตได้ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนโดยทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้สำหรับ Taylor ด้านบน หากคุณยังไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์ด้วยวิธีนั้นได้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Samsung หรือช่างเทคนิคบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้สามารถตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อหาข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ได้
ปัญหา # 3: ปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy Note 4
ฉันยอมรับว่าแบตเตอรีในโทรศัพท์ของฉันแย่มากและใช้งานได้นานถึง 6 ชั่วโมงเท่านั้นซึ่งไม่ใช่ทั้งวัน แต่ก็เป็นจริง 1 ใน 4 ของวัน โอเคดีแค่ชาร์จมัน.. ปัญหาคือ - ใช้เวลา 2 ชั่วโมงในการชาร์จโทรศัพท์ โอเคดีพอสมควรที่จะชาร์จโทรศัพท์ที่มีอุปกรณ์ชาร์จเร็วที่สามารถทำงานได้ใน 30 นาที เหตุใดเมื่อเครื่องชาร์จแบบเร็วแตกและฉันพยายามใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นจึงใช้เวลานานมาก ฉันรู้สึกเหมือนเป็นสองขั้ว (ฉันรีเซ็ตทุกวันพุธแบบนุ่มนวล .. มันเป็นพิธีกรรมฉันล้างแอปทุกชั่วโมงด้วย) - Collin
สารละลาย: สวัสดี Collin การชาร์จอย่างรวดเร็วต้องใช้ทั้งโทรศัพท์และอุปกรณ์ชาร์จที่สามารถทำได้ Note 4 ของคุณจะไม่ชาร์จเร็วหากคุณใช้ที่ชาร์จธรรมดา สำหรับอุปกรณ์ Samsung ขอแนะนำให้คุณใช้ Adaptive Fast Charger อย่างเป็นทางการแม้ว่าเครื่องชาร์จแบบเร็วของบุคคลที่สามอื่น ๆ ก็สามารถทำงานได้เช่นกัน เครื่องชาร์จอย่างรวดเร็วของ Samsung อย่างเป็นทางการให้เอาต์พุต 2 แอมป์เมื่อเทียบกับเครื่องมาตรฐานซึ่งมักจะให้ 1 แอมป์ทั่วไปหรือ 700mAH
ปัญหา # 4: ปัญหาบลูทู ธ ใน Galaxy Note 4
เมื่อวานนี้ 5.1.1 ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติและติดตั้งแล้ว หลังจากติดตั้ง Android 5.1.1 บลูทู ธ จะไม่ทำงาน ข้อความปรากฏบนหน้าจอ“ บลูทู ธ หยุดทำงาน” กดปุ่ม“ ตกลง” รีสตาร์ทอีกครั้ง เริ่มในเซฟโหมด แต่สถานการณ์จะเหมือนกัน ไม่มีโอกาสลบอุปกรณ์ที่จับคู่แล้วกำหนดใหม่อีกครั้ง เมื่อฉันโชคดีที่ปิดฟังก์ชั่นบลูทู ธ ตอนนี้ทุกอย่างก็ปกติดี
สิ่งที่ฉันสังเกต:
- บลูทู ธ เปิดอยู่
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น“ Bt หยุดแล้ว” แต่มันใช้งานได้โดยมีสัญลักษณ์ Bluetooth ปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ จนกว่าจะไม่ได้กด Ok Bluetooth จะทำงาน
- ทันทีที่แตะตกลงบลูทู ธ จะหยุดและเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติอีกครั้ง
จนกว่าข้อความจะขึ้นบนหน้าจอคุณก็ไม่ต้องทำอะไรอีก อาจไม่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ แต่ Security Manager Service จะเริ่มและหยุดเป็นประจำ
หากฉันดูแอพที่กำลังทำงานอยู่ภายใต้บลูทู ธ กระบวนการต่างๆจะเริ่มต้นและหยุดขนานกับบริการบลูทู ธ
-gattservice
-BlueThoothPbapservice
-A2dpService
-BleAutoconnectService
- บริการ HeadSetservice
- บริการสุขภาพ
-BluetoothMapservice
หวังว่าจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ขอบคุณ. - กบอร์
สารละลาย: สวัสดี Gabor หากการบูตในเซฟโหมดไม่ได้สร้างความแตกต่างนั่นอาจเป็นเพราะปัญหาอยู่ที่แคชหรือเฟิร์มแวร์เอง สิ่งแรกที่คุณสามารถลองทำได้คือการล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบทำงานได้ดี บางครั้งแคชที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้แอพบางตัวล้มเหลวหรือทำงานได้ตามปกติ ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้
- ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "Reboot system now" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
การล้างพาร์ติชันแคชมักเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาเช่นของคุณ แต่จะไม่ทำอะไรเพื่อเปลี่ยนแปลงสถานการณ์โปรดทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน)
ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 แสดงปัญหาหลายอย่างรวมถึงแบตเตอรี่หมด
สวัสดี. น่าเสียดายที่ฉันประสบปัญหาหลายอย่างกับอุปกรณ์ของฉันตั้งแต่แบตเตอรี่หมดเร็วจาก 35% ไปจนถึงตายโดยไม่มีการเตือนการชาร์จหลายครั้งต่อวันสัญญาณเครือข่ายอ่อนมาก Wi-Fi ไม่ค่อยเสถียรรูปภาพไม่ค่อยโฟกัสง่าย ... I ได้ลองใช้คำแนะนำทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับบทความต่างๆเช่นฮาร์ดรีเซ็ตการล้างแคชเครือข่ายโทรศัพท์เพื่อดูว่ามีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณหรือไม่ ขอซิมการ์ดใหม่เพราะของฉันอายุ 5 ปี .. บ่นไปโทรศัพท์ซัมซุงไปซ่อมพวกเขาเรียกเก็บเงิน "sub pba" แต่ปัญหายังคงอยู่ ... ไม่รู้จะทำอะไรอีกจริงๆ .. ช่วยแนะนำด้วย ขอขอบคุณ. - ฟ้อง
สารละลาย: สวัสดีซู. มีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไขปัญหาในอุปกรณ์เช่น Note 4 อาการดูเหมือนว่าไม่ได้เชื่อมต่อและอาจเป็นผลมาจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ทั่วไป บล็อกของเราไม่มีการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และการวินิจฉัยดังนั้นหากคุณต้องการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองคุณต้องหาแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่น ๆ อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนโทรศัพท์หากเป็นไปได้
ปัญหา # 6: แบตเตอรี่ Galaxy Note 4 หรือฮาร์ดแวร์ล้มเหลว
โทรศัพท์ของฉันอายุ 14 เดือนและใช้งานได้ดีจนกระทั่งเมื่อวานนี้เมื่อเพิ่งปิดเครื่อง ในการเปิดใช้งานอีกครั้งฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่อีกครั้งเนื่องจากอุปกรณ์จะไม่ตอบสนองเป็นอย่างอื่น ฉันล้างแคชในขณะที่ฉันอ่านบนไซต์ของคุณและลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ประสบความสำเร็จ หากฉันคลิกปุ่มล็อกหน้าจออุปกรณ์ก็จะดับลงและฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ฉันได้สั่งซื้อแบตเตอรี่อีกก้อนเนื่องจากดูเหมือนว่าจะไม่ได้ชาร์จ แต่กำลังคุยกับคุณตอนนี้ฉันอยู่ที่ 74% ดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจว่าเป็นแบตเตอรี่หรือเป็นความผิดปกติของอุปกรณ์จริง - นาโอมิ
สารละลาย: สวัสดีนาโอมิ ไม่มีการบอกว่าปัญหาอาจเกิดจากอะไรเว้นแต่คุณจะ จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลง เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไปแล้วหนึ่งครั้งปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ เริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำเช่นนั้นแสดงว่าโทรศัพท์มีปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างล้มเหลว
ปัญหา # 7: ป้องกันปัญหาแบตเตอรี่หมดใน Galaxy Note 4 โดยไม่ติดตั้งแอพ Facebook
ในตอนแรกฉันค่อนข้างพอใจกับการใช้พลังงานใน Note 4 ของฉันอย่างไรก็ตามประมาณหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่ฉันเปิดใช้งานฉันสังเกตเห็นว่าพลังงานหมดเร็วขึ้นมาก นั่นทำให้ฉันคิดอะไรเปลี่ยนไป? สำหรับฉันนั่นคือตอนที่ฉันเพิ่มแอพ Facebook ใน Note 4 ของฉันดังนั้นฉันจึงลบ Facebook ออกและปิดการใช้งานอย่างดีและปัญหาด้านพลังงานของฉันก็หายไป ฉันยังคงเข้าถึง Facebook แต่ฉันใช้เบราว์เซอร์อื่นโดยเฉพาะเบราว์เซอร์ Ghostery รักโน้ต 4 ของฉันใช้งานได้ดีโดยไม่มีแอพ Facebook ลองด้วยตัวคุณเองหากคุณมีปัญหาด้านพลังงานกับ Note 4 - ไมเคิล
สารละลาย: สวัสดี Michael ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันเคล็ดลับนี้ Michael แอพโซเชียลเน็ตเวิร์กและแอพช็อปปิ้งยอดนิยมเกือบทั้งหมดเป็นสาเหตุสำคัญของปัญหาแบตเตอรี่หมดในสมาร์ทโฟนโดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการ เนื่องจากแอปเหล่านี้จำเป็นต้องสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลอย่างต่อเนื่องเพื่ออัปเดตเนื้อหาและอัปเดตตัวเอง กระบวนการนี้อาจใช้พลังงานตลอดทั้งวันหากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ได้รับการดูแล นานาน่ารู้ว่าคุณจัดการการใช้แบตเตอรี่บนอุปกรณ์ของคุณได้ดี
ปัญหา # 8: Galaxy Note 4 จะไม่เปิดหลังจากชาร์จ
Samsung Galaxy Note 4 ของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ตอนที่ฉันกำลังจะเข้านอนมันมีค่าใช้จ่ายและมีการแสดงประมาณ 80% ฉันตัดสินใจที่จะปิดเครื่องและชาร์จทิ้งไว้เนื่องจากฉันจะมีวันที่วุ่นวายในเช้าวันรุ่งขึ้นและต้องการให้ชาร์จ 100% เมื่อฉันตื่นขึ้นมาและพยายามเปิดเครื่องสิ่งที่ไม่สามารถเปิดได้ ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตแล้วไม่มีอะไรรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หน้าจอเป็นสีดำและไม่มีเสียง เอาไปให้ช่างดู แต่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ ฉันประหลาดใจมากเพราะมันไม่ได้ตกน้ำ ฯลฯ แต่ตอนนี้กลายเป็นอิฐแล้ว กรุณาช่วย. - พอล
สารละลาย: สวัสดีพอล หากช่างเทคนิคไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้นั่นแสดงว่าฮาร์ดแวร์ขัดข้อง ลองใช้แบตเตอรี่อื่นเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเมนบอร์ดอาจได้รับความเสียหายระหว่างกระบวนการชาร์จ นั่นหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณดีพอ ๆ กับที่หายไปในเวลานี้
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
