เนื้อหา
มีปัญหาในการติดตั้งอัปเดตใหม่บน Samsung Galaxy S20 ของคุณหรือไม่? สิ่งที่ต้องทำหาก Galaxy S20 ของคุณไม่อัปเดตผ่าน OTA มีดังนี้
การติดตั้งการอัปเดตใหม่ใน Samsung Galaxy S20 โดยทั่วไปเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา สำหรับการอัปเดต OTA อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เพียงพอพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเป็นข้อกำหนดหลักในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบที่มีอยู่ อย่างไรก็ตามยังมีปัจจัยหลายประการที่ทำให้กระบวนการง่ายๆดังกล่าวซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย ดังนั้นบางคนอาจพบข้อผิดพลาดประเภทต่างๆในขณะที่พยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแบบ over-the-air
หากคุณบังเอิญเจอปัญหาที่คล้ายกันเมื่อพยายามอัปเดต galaxy s20 ของคุณผ่าน OTA หรือแบบไร้สายฉันได้ทำแผนที่โซลูชันพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพเป็นข้อมูลอ้างอิงในการแก้ไขปัญหา อ่านข้อมูลเพิ่มเติม
จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S20 ของคุณไม่อัปเดตผ่านอากาศ
เวลาที่ต้องการ: 10 นาที
ไฮไลต์ด้านล่างเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองแยกแยะปัจจัยทั่วไปที่อาจขัดขวางโทรศัพท์ของคุณจากการติดตั้งการอัปเดต OTA คุณสามารถลองใช้วิธีการเหล่านี้ก่อนที่จะส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Samsung
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดตและอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตได้ หากต้องการล้างสิ่งนี้การรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์สามารถช่วยได้
หากต้องการซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ท Galaxy S20 ของคุณเพียงกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด / ด้านข้าง จนกว่าตัวเลือกการใช้พลังงานจะปรากฏขึ้น จากนั้นแตะที่ เริ่มต้นใหม่ ไอคอนเพื่อเริ่มต้นระบบใหม่
อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณรีบูตเครื่องให้เสร็จจากนั้นเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียรให้ลองอัปเดตทางอากาศอีกครั้งและดูว่าปัญหาจะหายไปหรือไม่เพียงไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Samsung และไปที่หน้าการสนับสนุนสวิตช์อัจฉริยะ
เมื่อคุณติดตั้งแอปและพร้อมใช้งานแล้วให้รับสาย USB ของ Samsung และใช้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับโทรศัพท์ของคุณและเมื่อเสร็จแล้วให้เปิดแอป Smart Switch และปล่อยให้ซิงค์กับโทรศัพท์ของคุณ
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดตใหม่ เพียงคลิกปุ่มอัปเดตจากนั้นทำตามคำแนะนำที่เหลือบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ Smart Switch
คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หากจำเป็น
และครอบคลุมทุกอย่างในคู่มือการแก้ปัญหานี้ โปรดโพสต์ไว้เพื่อดูคำแนะนำและแบบฝึกหัดการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่ Samsung galaxy s20 ใหม่นำเสนอ
คุณยังสามารถตรวจสอบไฟล์ ช่อง YouTube เพื่อดูวิดีโอแนะนำสมาร์ทโฟนและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปใน Galaxy S20