เนื้อหา

• ปัญหา # 1: หน้าจอ Galaxy S6 ที่ใช้งานจะไม่เปิดขึ้นหลังจากที่ตกลงมา
• ปัญหา # 2: Galaxy S6 ไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้ง
• ปัญหา # 3: Galaxy S6 ยังคงส่งข้อความไปยังกลุ่มแทนที่จะเป็นผู้ติดต่อรายเดียว
• ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S6 Edge จะเปิดเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานโหมดกลางคืน
• ปัญหา # 5: Galaxy S6 ติดอยู่ใน bootloop
• ปัญหา # 6: วิธีระบุแอพที่มีปัญหาที่บล็อก SMS ไม่ให้เข้ามา | Galaxy S6 ไม่สามารถรับ SMS
• มีส่วนร่วมกับเรา

สวัสดีทุกคน. ยินดีต้อนรับสู่โพสต์ใหม่ที่ครอบคลุมปัญหา # GalaxyS6 หากคุณไม่เห็นปัญหาของคุณเองที่เผยแพร่ที่นี่หรือในโพสต์ก่อนหน้าอื่น ๆ โปรดคอยติดตามโพสต์อื่น ๆ ที่คล้ายกันในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

ปัญหา # 1: หน้าจอ Galaxy S6 ที่ใช้งานจะไม่เปิดขึ้นหลังจากที่ตกลงมา

โทรศัพท์ของฉันใช้งาน S6 อยู่ ฉันทำโทรศัพท์หล่นเมื่อวานนี้และหน้าจอเป็นสีดำ ฉันปล่อยให้มันนั่งทั้งคืนและลองเปิดเครื่องในตอนเช้า หน้าจอกลับมาอีกครั้งและฉันก็ดีใจมาก แต่แบตเตอรี่หมดในชั่วข้ามคืนจึงทำให้ขั้นตอนการบูตไม่สมบูรณ์ ฉันเสียบปลั๊กและบูตได้ดี แต่หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง แต่ไม่กี่นาทีต่อมาหน้าจอก็ดับลงอีกครั้งและอยู่ในสถานะนั้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ฉันมีโทรศัพท์มาหนึ่งปีพอดีและการรับประกันของฉันหมดลงเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว | ฉันต้องการลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ แต่ไม่มีจอแสดงผลฉันไม่เห็นว่ากำลังทำอะไรอยู่

โทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบและเชื่อมต่อกับนาฬิกาอัจฉริยะของฉันซึ่งช่วยให้ฉันเห็นการแจ้งเตือนและรับสายและดูว่าโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่ หยดนั้นมีขนาดเล็กประมาณ 3-4 นิ้วและตกลงมาที่ด้านตรงข้ามกับหน้าจอ สิ่งที่ทำให้ฉันสับสนคือเมื่อเช้าดูเหมือนจะสบายดีและจากนั้นก็ว่างเปล่า ฉันยังไม่สามารถดูได้ว่าเป็นกรณีที่หน้าจอมืดหรือหน้าจอไม่เปิด - เควิน

สารละลาย: สวัสดีเควิน เช่นเดียวกับความเสียหายจากความชื้นหรือการสัมผัสน้ำปัญหาที่เกิดจากการทำอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หล่นอาจแตกต่างกันไปในทุกกรณี อุปกรณ์เครื่องหนึ่งอาจทำงานได้ดีตามปกติในขณะที่อุปกรณ์อื่นอาจเสียหายอย่างรุนแรง เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณดูเหมือนจะเปิดเครื่องอีกครั้ง แต่หน้าจอไม่เปิดขึ้นคุณจึงสันนิษฐานได้ว่าการหล่นอาจทำให้โทรศัพท์เสียหาย การแฮ็กซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขการประกอบหน้าจอที่ไม่ดีได้

นอกจากนี้เรายังแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนหน้าจอด้วยตัวเองเนื่องจากอาจทำให้ส่วนประกอบอื่น ๆ เสียหายในกระบวนการได้ ในขณะที่แบบฝึกหัดทำด้วยตัวเองสามารถพบได้ในไซต์สนับสนุนอื่น ๆ ขั้นตอนนี้เรียกร้องให้มีทักษะและประสบการณ์ด้านอิเล็กทรอนิกส์ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยรวมถึงชุดพิเศษ หากคุณคิดว่าคุณมีเครื่องมือและความรู้ที่เหมาะสมในการทำงานให้ใช้ Google เพื่อค้นหาคู่มือออนไลน์ที่มีชื่อเสียง

โปรดทราบว่าการเปลี่ยนหน้าจออาจไม่ได้ผลเช่นกันหากส่วนประกอบอื่น ๆ ได้รับความเสียหายเช่นกัน คุณอาจต้องทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างละเอียดก่อนจึงจะรู้ว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

อีกครั้งคำแนะนำของเราสำหรับกรณีที่คล้ายกันทั้งหมดคือการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ หากคุณไม่สามารถให้ Samsung แก้ไขหน้าจอได้ฟรีเรายังคงแนะนำให้คุณเปลี่ยนหน้าจอโดยมีค่าธรรมเนียม หากทำไม่ได้ให้ค้นหาร้านค้าของบุคคลที่สามที่สามารถทำงานได้

ปัญหา # 2: Galaxy S6 ไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้ง

ภรรยาของฉันมี Galaxy S6 วันหนึ่งขณะเสียบปลั๊กเธอไปใช้โทรศัพท์และเปิดไม่ติด ถอดปลั๊กออกจากปลั๊กไฟก็ยังคงแสดงไฟ "ชาร์จ" สีเขียว อย่างไรก็ตามมันจะไม่ชัดเจนและโทรศัพท์จะไม่เปิดขึ้น ตัวเองเป็นช่างเทคนิคคิดว่าเราสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ได้โดยถอดสายแบตเตอรี่ออกบนเมนบอร์ด (ไม่มีอันตรายใด ๆ เนื่องจากโทรศัพท์ติดอยู่) ก่อนที่จะทำเช่นนั้นฉันได้ลองทำทุกอย่างด้วยฟังก์ชันรีเซ็ต แต่ก็ยังไม่มีกิจกรรมใด ๆ เมื่อฉันถอดแบตเตอรี่ออกฉันไม่สังเกตเห็นความเสียหายของฮาร์ดแวร์บนเมนบอร์ด แสงสีเขียวเล็ก ๆ น้อย ๆ จากไป แต่แบตเตอรี่ที่เสียบเข้ากับโทรศัพท์กลับเข้าด้วยกันยังคงไม่คิดค่าบริการ (ที่ฉันบอกได้) และไม่เปิดขึ้น ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมากขอบคุณ! - เชน

สารละลาย: สวัสดีเชน คุณพิจารณาใช้แบตเตอรี่อื่นหรือไม่? หากแบตเตอรี่ใช้ได้ต้องมีสาเหตุอื่นที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ยอมเปิดเครื่องอีกครั้ง

ในฐานะช่างเทคนิคคุณควรทราบว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ อาจล้มเหลวซึ่งอาจส่งผลให้อุปกรณ์ไม่สามารถเปิดได้อีกครั้ง สิ่งง่ายๆอย่างหนึ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายคือสภาพของปุ่มฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างใช้งานได้ก่อนที่คุณจะดำเนินการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ขั้นสูงเพิ่มเติม บล็อกนี้ไม่มีการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และวิธีแก้ปัญหา แต่ให้ลองค้นหาไซต์อื่น ๆ ที่ทำ

แน่นอนว่าอาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุหลักมาจากซอฟต์แวร์แม้ว่าคุณจะไม่สามารถตรวจสอบได้ทั้งหมดเว้นแต่คุณจะเปิดโทรศัพท์ในโหมดอื่น ๆ (เช่นเซฟโหมดโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด) สำหรับข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับวิธีบูตเข้าสู่โหมดเหล่านี้โปรดดูสิ่งต่างๆด้านล่าง:

วิธีบูต S6 ไปที่เซฟโหมด

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Galaxy S6 ปรากฏขึ้น
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ S6 ให้กดปุ่มลดระดับเสียงในขณะที่ปล่อยปุ่มเปิดปิด
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่อง
• หลังจากรีบูต“ Safe Mode” ควรแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
• หากต้องการออกจากโหมดปลอดภัยเพียงรีสตาร์ทโทรศัพท์

วิธีบูต S6 เป็นโหมดการกู้คืน

• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม

วิธีบูต S6 ในโหมดดาวน์โหลด

กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มลดระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด

เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้

เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มโฮม

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ยังคงส่งข้อความไปยังกลุ่มแทนที่จะเป็นผู้ติดต่อรายเดียว

เมื่อฉันพยายามส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อบางราย (ทีละรายชื่อ) ผู้ติดต่อรายเดียวที่ฉันต้องการส่งข้อความไปรวมกับเชนข้อความกลุ่มเก่าแม้ว่าผู้ติดต่อรายเดียวจะไม่อยู่ในเชนข้อความกลุ่มก็ตาม ไม่มีการเชื่อมโยงรายชื่อติดต่อใด ๆ ฯลฯ ฉันได้ลองล้างแคชแล้ว แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร นี่เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมากเพราะฉันได้พิมพ์ข้อความถึงบุคคลและหลังจากส่งข้อความไปแล้วข้อความนั้นจะแสดงข้อความที่ส่งถึงกลุ่ม ฉันต้องขอโทษที่ส่งข้อความแบบสุ่ม ตอนนี้ฉันเริ่มกลัวที่จะส่งข้อความใหม่เพราะกังวลว่าข้อความจะไปถึงผู้ติดต่อที่ไม่ถูกต้อง ฉันมีแผนผ่าน T-Mobile; ฉันปิดแอป T-Mobile Name ID ด้วยซ้ำ (เหมือนหน้าสีขาว) เพราะมันทำให้เกิดปัญหาในการบันทึกผู้ติดต่อและสิ่งนี้ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาการส่งข้อความของฉัน (แต่ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกัน) ฉันมีโทรศัพท์ Android รุ่นก่อน ๆ และสิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน - สาธิยย์

สารละลาย: สวัสดี Sathiyay. คุณอาจต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อดูว่านี่เป็นแอปหรือโทรศัพท์เฉพาะหรือสิ่งที่ผู้ให้บริการของคุณเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องล้างแอปทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการส่งข้อความ แอพเหล่านี้รวมถึงแอพรายชื่อ / โทรศัพท์แอพส่งข้อความ (และแอพ T-Mobile หากมี) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มรายชื่อของคุณด้วยตนเองอีกครั้งในแอพรายชื่อหรือโทรศัพท์รวมทั้งล้างแคชและข้อมูลของแอพที่เกี่ยวข้อง

ในการล้างแคชและข้อมูลของแอพให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดเมนูการตั้งค่า
• แตะแอพ (บางเวอร์ชั่นอาจแสดงแอพพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอพพลิเคชั่น)
• แตะแอปที่เป็นปัญหา
• แตะที่เก็บข้อมูล
• แตะล้างแคชจากนั้นล้างข้อมูล (ตามลำดับนี้)

หากคำแนะนำของเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่สะอาด วิธีการมีดังนี้

• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

สุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลวโปรดติดต่อ T-Mobile และให้พวกเขาตรวจสอบสถานการณ์ของคุณ

ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S6 Edge จะเปิดเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานโหมดกลางคืน

S6 Edge ของฉันหลังจากใช้งานเป็นเวลา 5 วันถูกชาร์จและในตอนเช้าหน้าจอจะไม่เปิดขึ้น ฉันได้ยินเสียงและหน้าจอสัมผัสทำงานได้ดีและโทรได้เช่นกัน แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ เวลา 21.00 น. โหมดกลางคืนจะเปิดใช้งานเนื่องจากจะแสดงนาฬิกาและสภาพอากาศที่ขอบและเป็นวิธีเดียวที่จะเปิดใช้งานหน้าจอ และเมื่อเปิดใช้งานจะทำงานได้ดี แต่มีเส้นแนวนอนสีดำที่ด้านล่างของหน้าจอตลอดเวลา จะกว้างขึ้นและบางลงถ้าฉันปัดด้านบนของหน้าจอ โปรดแก้ปัญหาใด ๆ หากไม่ได้เปิดใช้งานโหมดกลางคืนฉันจะไม่สามารถเปิดหน้าจอได้แม้จะรีสตาร์ท จะไม่แสดงโลโก้ samsung หรือสิ่งอื่นใด เพียงแค่แฟลชเป็นเวลา 1/10 วินาที - เออร์วิส

สารละลาย: สวัสดี Ervis สิ่งแรกที่คุณต้องทำที่นี่คือบันทึกข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณไปยังอุปกรณ์อื่น เมื่อคุณสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์แล้วคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ นี่เป็นทางออกเดียวที่คุณสามารถทำได้เมื่อสิ้นสุด

หากอุปกรณ์ของคุณเคยเห็นน้ำหรือตกมาก่อนหน้านี้คุณอาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้หน้าจอหยุดทำงานในบางครั้ง โทรหา Samsung และให้พวกเขาเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ติดอยู่ใน bootloop

สวัสดี. ฉันมีปัญหาใหญ่กับ Galaxy S6 ของฉันมันเป็นความเจ็บปวดอย่างมาก ฉันได้ลองทำทุกวิถีทางแล้วโดยไม่ต้องนำไปให้ช่างเทคนิค (ไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากสถานการณ์ทางการเงินในขณะนี้ตึงตัว) โดยทั่วไปอุปกรณ์จะติดอยู่ในวงวนตลอดเวลาโดยโลโก้ S6 ปรากฏขึ้นเมื่อไม่ได้เสียบปลั๊กหากฉันพยายามชาร์จอุปกรณ์อุปกรณ์จะติดอยู่ที่โลโก้แบตเตอรี่ แต่ไม่สามารถชาร์จได้ มันจะติดอยู่บนหน้าจอแบตเตอรี่สีเทา

ฉันได้ลองทำการรีเซ็ตแบบอ่อนและแบบแข็งโดยไม่มีโชค ดูเหมือนว่าฉันจะบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดไม่ได้เช่นกัน สิ่งเดียวที่ดูเหมือนจะใช้งานได้คือถ้าฉันกดปุ่มลดระดับเสียง + home + power ค้างไว้มันจะเข้าสู่หน้าจอการติดตั้งระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองบางประเภท ถึงอย่างนั้นฉันก็ไม่สามารถเลือกตัวเลือกที่มีได้ (เพิ่มระดับเสียงเพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองและลดระดับเสียงเพื่อรีสตาร์ทเป็นตัวเลือกเดียวที่มี) อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและกลับเข้าสู่ลูปไม่ว่าฉันจะกดปุ่มอะไรก็ตาม คำแนะนำใด ๆ ในหัวข้อนี้จะได้รับการชื่นชมอย่างมากไชโย! - โอมาร์

สารละลาย: สวัสดี Omar เช่นเดียวกับคุณไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้หากโทรศัพท์ของคุณปฏิเสธที่จะตอบสนองต่อการรวมปุ่มฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่โดยสิ้นเชิงชอบหรือไม่วิธีเดียวที่จะมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ดีอีกครั้งคือการเปลี่ยน เราจะไม่แนะนำให้ซ่อมแซมในกรณีนี้เนื่องจาก bootloop มักไม่สามารถแก้ไขได้โดยช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์ ปัญหา bootloop ส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากการแก้ไขซอฟต์แวร์ล้มเหลวเช่นการรูทหรือการกะพริบ แต่เช่นเดียวกับปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ bootloop สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพียงทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ในขณะนี้ทางออกเดียวที่คุณสามารถลองได้คือพยายามแฟลชเฟิร์มแวร์ต่อไป (หากคุณโชคดีก่อนที่วงจร bootloop ถัดไปจะเกิดขึ้นอีกครั้ง)

เราไม่ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชสต็อคหรือ ROM แบบกำหนดเองไปยังอุปกรณ์ Android ดังนั้นโปรดมองหาสิ่งที่ดีทางออนไลน์

ปัญหา # 6: วิธีระบุแอพที่มีปัญหาที่บล็อก SMS ไม่ให้เข้ามา | Galaxy S6 ไม่สามารถรับ SMS

สวัสดี. ฉันมาจากอินเดียและไม่กี่วันฉันประสบปัญหาในการส่งและรับข้อความ ฉันจึงติดต่อ Airtel ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของฉันและตอนนี้ฉันสามารถส่งข้อความได้ แต่ยังไม่สามารถรับจากหมายเลขใด ๆ ได้ ดังนั้นฉันจึงลองใช้โหมดปลอดภัยซึ่งก็คือ: หากปิดใช้งานการตั้งค่าสแปมและคุณยังไม่ได้รับข้อความใด ๆ ให้ลองตรวจสอบปัญหาเมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ“ Samsung Galaxy S6” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันที
• หลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• “ เซฟโหมด” จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น“ Safe Mode”
• เมื่ออยู่ใน Safe Mode ให้ลองส่งข้อความถึงตัวเอง หากมาถึงแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอาจบล็อกข้อความ
• ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หลังจากทำสิ่งนี้แล้วฉันไม่พบว่าแอปใดบล็อกข้อความ คุณช่วยฉันที่นี่ได้ไหม - แอสมิตา

สารละลาย: สวัสดี Asmita ก่อนดำเนินการต่อเราต้องการให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ คำแนะนำของผู้ให้บริการของคุณในการบูตในเซฟโหมดมีไว้เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบว่าแอปใดแอปหนึ่งที่ติดตั้งของคุณบล็อกข้อความไม่ให้เข้ามาคำถามของเราคือคุณสามารถรับข้อความจากผู้ติดต่อที่คุณมีปัญหาก่อนหน้านี้ได้หรือไม่ในขณะที่โทรศัพท์อยู่ อยู่ในเซฟโหมด? หากคำตอบคือใช่แสดงว่าแอปของคุณต้องเป็นผู้กระทำผิดและคุณควรหาวิธีระบุและลบออก อย่างไรก็ตามหากคำตอบคือไม่ก็ไม่ต้องมองหาแอปนั้น คุณต้องลองแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไขอื่น ๆ และอย่าเสียเวลาในการทำตามขั้นตอนที่ไม่ได้ผล

ตอนนี้การระบุแอปที่มีปัญหาไม่ใช่เรื่องง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีแอปจำนวนมาก ไม่มีเคล็ดลับซอฟต์แวร์พิเศษที่คุณสามารถทำได้เพื่อจดจำได้ทันที คุณต้องเสียเหงื่อและลงทุนเวลาเพื่อสิ่งนี้ มีบางวิธีที่คุณสามารถใช้ได้

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลองนึกดูว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งแอปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งล่าสุดและสังเกตว่าการส่งข้อความทำงานอย่างไร คุณต้องตรวจสอบว่าการส่งข้อความทำงานอย่างไรหลังจากถอนการติดตั้งทุกครั้งจึงจะสามารถระบุตัวผู้กระทำผิดได้ ทำเช่นนี้กับแอปทั้งหมดของคุณจนกว่าปัญหาจะหมดไป

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือย้อนกระบวนการ แทนที่จะถอนการติดตั้งแอพที่เริ่มจากแอพใหม่ล่าสุดคุณสามารถล้างโทรศัพท์ให้สะอาดโดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วติดตั้งทีละแอพ เช่นเดียวกับแนวทางแรกคุณต้องแน่ใจว่าคุณสังเกตว่าการส่งข้อความทำงานอย่างไรหลังจากที่คุณติดตั้งแอป

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา