เนื้อหา
- ปัญหา # 1: ปุ่มย้อนกลับ Galaxy S6 และแอปล่าสุดไม่ทำงาน
- ปัญหา # 2: หน้าจอ Galaxy S6 จะไม่เปิดขึ้นอีกครั้งโดยใช้ปุ่มเปิดปิดระดับเสียงหรือปุ่มโฮม
- ปัญหา # 3: Galaxy S6 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
- ปัญหา # 4: Galaxy S6 ไม่สามารถโทรออกและส่ง SMS ได้
- ปัญหา # 5: Galaxy S6 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung และไม่เรียกเก็บเงิน
- ปัญหา # 6: Galaxy S6 มีปัญหาการชาร์จหลายครั้ง
- ปัญหา # 7: Galaxy S6 หยุดตรวจจับเครือข่าย | Galaxy S6 ยังคงพูดว่า“ ไม่มีบริการ” หลังจากใส่ซิมการ์ด
- มีส่วนร่วมกับเรา
สวัสดีชุมชน Android! ยินดีต้อนรับสู่โพสต์ # GalaxyS6 อีกโพสต์ที่นำเสนอปัญหาบางส่วนที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเราส่งมาให้คุณ เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่กล่าวถึงในที่นี้และผู้อื่นที่อาจประสบปัญหาในลักษณะเดียวกัน
ปัญหา # 1: ปุ่มย้อนกลับ Galaxy S6 และแอปล่าสุดไม่ทำงาน
ดังนั้นฉันจึงใช้อุปกรณ์ของฉันและมันเริ่มกะพริบอย่างรวดเร็วทั้งปุ่มด้านหลังและปุ่มเมนู ฉันจึงตรวจสอบดูว่ามีการอัปเดตสำหรับโทรศัพท์ของฉันหรือไม่ ดังนั้นฉันจึงพบว่ามีและฉันอัปเดตโทรศัพท์ของฉัน แต่ก็ยังไม่สามารถขจัดปัญหาไฟอ่อนที่กะพริบได้ ฉันไม่ได้พูดแค่กะพริบสองสามวินาทีฉันหมายถึงจะกะพริบทุกวินาที ฉันจึงลองสำรองข้อมูลและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ผ่านมาหลายชั่วโมงแล้วปัญหาก็ยังไม่หมดไป ฉันจะทำอย่างไรกับเรื่องนี้ - นิโคลัส
สารละลาย: สวัสดีนิโคลัส หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลยปัญหาต้องเป็นฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด พยายามเข้าสู่เมนูบริการโดยกด "*#0*#” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) บนแอปแป้นโทรศัพท์ เมื่อคุณอยู่ในเมนูบริการให้แตะช่อง "คีย์ย่อย" ช่องนี้จะให้คุณตรวจสอบว่าปุ่มทั้งสามปุ่ม - กลับบ้านและแอพล่าสุดตอบสนองต่อสิ่งที่คุณป้อนหรือไม่ คุณจะรู้ว่าแต่ละอันใช้งานได้หรือไม่เพราะหน้าจอจะสว่างขึ้นเป็นสีที่แตกต่างกันหากคุณแตะหนึ่งในนั้น หากหน้าจอไม่เคยเปลี่ยนสีนั่นเป็นการแสดงว่าปุ่มไม่ทำงานซึ่งหมายความว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ด้วย
หากคุณทำโทรศัพท์ตกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือสัมผัสกับของเหลวมาก่อนให้หยุดมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์ ไม่มีการแฮ็กซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ ลองโทรหา Samsung เพื่อตรวจสอบโทรศัพท์ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงศูนย์บริการ Samsung ได้ให้ลองเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่
ปัญหา # 2: หน้าจอ Galaxy S6 จะไม่เปิดขึ้นอีกครั้งโดยใช้ปุ่มเปิดปิดระดับเสียงหรือปุ่มโฮม
ฉันมีปัญหาที่สำคัญสองประการและอาจไม่เกี่ยวข้องกัน สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ของฉันดับลงหน้าจอจะไม่เปิดขึ้นมาอีกด้วยวิธีการปกติใด ๆ (ปุ่มเปิด / ปิดการกดปุ่มปรับระดับเสียงหรือปุ่มโฮม) เมื่อถึงจุดนั้นฉันก็เอามันออกจากเคสแล้วลองอีกครั้ง หากยังใช้งานไม่ได้ฉันต้องกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลงค้างไว้เพื่อรีบูต เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ
ปัญหาที่สองคือแอปบนเมนูขอบจะไม่เปิดขึ้น ฉันต้องเปิดจากเมนูแอพ - ไดอาน่า
สารละลาย: สวัสดีไดอาน่า สิ่งแรกและสิ่งเดียวที่เราจะแนะนำคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ควรแก้ไขปัญหาทั้งสองอย่างหากสาเหตุอยู่ที่ด้านซอฟต์แวร์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่สถานะการทำงานจากโรงงานที่ทราบดังนั้นหากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปกระบวนการนี้ควรดูแลปัญหา นี่คือวิธีการ:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ปัญหา # 3: Galaxy S6 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
สวัสดี. ฉันรูทโทรศัพท์ของฉันโดย Odin ซึ่งประสบความสำเร็จ ฉันติดตั้งตัวติดตั้ง Xposed 3.1 APL ที่ดาวน์โหลดจากไฟล์ https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2012/11/attachment.php_.webp?s=211f3c6e140e474c0cb6a28d6d68e6f0&attachmentid=3383776&d=1435601440. หลังจากนั้นโทรศัพท์ของฉันก็เข้าสู่ลูปการบูต ตอนนี้สิ่งที่ฉันได้รับคือหน้าจอว่างเปล่าพร้อมไฟ LED หลังจากหน้าจอเริ่มต้นของ Samsung และรุ่นของฉัน ฉันสามารถเข้าสู่โหมด Odin และโหมดการกู้คืนได้ ฉันได้ลองรีเซ็ตต้นแบบการจัดรูปแบบการล้างแคชแล้ว แต่การบู๊ตไม่เกิดขึ้น ฉันลองรีแฟลชโทรศัพท์อีกครั้ง แต่พบข้อผิดพลาดใน odin 1.85 เช่นเดียวกับ 3.10 - Pease แนะนำวิธีการชุบชีวิตโทรศัพท์ของฉัน - เบน
สารละลาย: สวัสดีเบ็น บล็อกของเราไม่รองรับการรูทหรือเกี่ยวกับการกะพริบดังนั้นจึงแทบจะไม่เป็นเว็บไซต์ที่เหมาะสำหรับการค้นหาคำตอบ เราขอแนะนำให้คุณมีส่วนร่วมกับชุมชนที่พัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองที่คุณใช้เนื่องจากอาจเคยพบปัญหาเดียวกันมาก่อน ชุมชนการปรับเปลี่ยน Android ส่วนใหญ่ยินดีที่จะช่วยเหลือผู้ใช้ที่อาจประสบปัญหากับผลิตภัณฑ์ของตนมากกว่า
ปัญหา # 4: Galaxy S6 ไม่สามารถโทรออกและส่ง SMS ได้
สวัสดี. ฉันบังเอิญพบบล็อกแปลก ๆ เกี่ยวกับปัญหาโทรศัพท์ โดยเฉพาะกับโทรศัพท์ Galaxy ฉันมี Galaxy S6 และไม่ยอมให้โทรส่งข้อความ แต่ฉันยังเชื่อมต่อกับ wifi ได้ โทรศัพท์เครื่องนี้เกือบจะใหม่และเราเรียกว่า AT&T และเราได้ดำเนินการกับพวกเขาทั้งหมด พวกเขาให้ฉันโทรหาพวกเขาและพวกเขาก็เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของฉันและพยายามหลายสิ่งหลายอย่างในตอนท้าย แต่ก็ไม่ได้ผล เรารีสตาร์ทและปิดโทรศัพท์หลายครั้งในโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันไม่รู้จะทำอย่างไร ที่ด้านบนของโทรศัพท์ของฉันคือวงกลมที่มีเส้นผ่านและเมื่อฉันโทรออกหรือส่งข้อความมันบอกว่าไม่มีการเชื่อมต่อมือถือ มีความคิดใหม่หรือไม่ที่ฉันยังไม่ได้ลอง? กรุณาช่วย! ขอบคุณมาก. - ทาบิธา
สารละลาย: สวัสดี Tabitha หากผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณไม่สามารถช่วยคุณได้เราสงสัยว่าจะมีอะไรให้เราทำได้อีกหรือไม่ ก่อนอื่นปัญหาเกี่ยวกับการโทรและ SMS ควรอยู่ในขอบเขตการสนับสนุนของผู้ให้บริการของคุณ หากพวกเขาไม่สามารถทำให้บริการเหล่านี้ทำงานในโทรศัพท์ของคุณได้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ให้ความช่วยเหลือก็ไม่แน่ใจเกี่ยวกับปัญหานี้หรือต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณ
ประการที่สองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราสามารถแนะนำให้คุณได้คือคำแนะนำทั่วไปที่คุณสามารถค้นหาได้ทางออนไลน์ ขั้นตอนเหล่านี้รวมถึงการเช็ดพาร์ทิชันแคชการสังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการล้างพาร์ติชันแคชและวิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด
เช็ดพาร์ทิชันแคชของ Galaxy S6
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
การบูต Galaxy S6 เข้าสู่เซฟโหมด
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
- คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
โปรดจำไว้ว่าหากกระบวนการทั้งสองนี้ไม่ได้ผลให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ
ปัญหา # 5: Galaxy S6 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung และไม่เรียกเก็บเงิน
สวัสดี. วันศุกร์ที่แล้ว Samsung Galaxy S6 ของฉันติดอยู่ที่โลโก้ Samsung จากนั้นแสดงสัญลักษณ์แบตเตอรี่สีเทาที่ไม่ชาร์จ
ในระหว่างนี้ฉันพบเว็บไซต์ของคุณที่มีหัวข้อการแก้ปัญหาซึ่งอธิบายปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ วันนี้ด้วยแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มแล้วฉันพยายามล้างพาร์ติชันแคช แต่แทนที่จะสั่น ฯลฯเมื่อเข้าสู่หน้าจอการกู้คืน Android หน้าจอจะเป็นสีขาวแทน ตอนนี้ฉันกำลังสมมติว่ามีปัญหากับซอฟต์แวร์และข้อมูลทั้งหมดหายไป ได้โปรดช่วยให้ความกระจ่างเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันได้ไหม
ฉันไม่ได้รับความรู้สึกใด ๆ จาก Samsung เกี่ยวกับเรื่องนี้ ร้านคอมพิวเตอร์แห่งหนึ่งบอกว่าพวกเขาควรจะสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ได้ แต่ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นไปได้หรือไม่และไม่ต้องการเริ่มใช้จ่ายเงินกับโทรศัพท์ที่ใช้งานไม่ได้ ไม่มีร้านคอมพิวเตอร์แห่งใดกล่าวว่าสามารถกู้คืนข้อมูลใด ๆ ได้ น่าเสียดายที่ฉันไม่ทราบว่าโทรศัพท์สามารถใช้การ์ด micro SD ได้ (โทรศัพท์ถูกตัดออกจากสามีของฉัน) ดังนั้นฉันจึงกังวลว่าตอนนี้ทั้งหมดจะหายไป ฉันพยายามเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยเปิดหน้าจอสีขาว แต่คอมพิวเตอร์ไม่รับรู้ด้วยซ้ำว่ามีการเสียบอุปกรณ์อยู่
ฉันขอโทษ แต่ฉันไม่ได้ใช้ Facebook ดังนั้นฉันจึงติดต่อคุณทางอีเมลและจะขอบคุณมากสำหรับคำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้ เนื่องจากฉันติดอยู่โดยไม่มีโทรศัพท์ฉันจะต้องนำไปที่ร้านซ่อมแห่งหนึ่งในบ่ายวันพรุ่งนี้
ฉันซาบซึ้งที่คุณบอกว่าอาจต้องใช้เวลาในการตอบกลับ แต่ถ้าคุณเห็นอีเมลนี้ในคืนนี้หรือเช้าวันพรุ่งนี้ฉันจะขอบคุณมากที่ได้รับการติดต่อจากคุณ
ขอแสดงความนับถือ. - ซินดี้
สารละลาย: สวัสดีซินดี้ ก่อนที่คุณจะเริ่มกังวลกับไฟล์ของคุณสิ่งแรกที่คุณต้องการทราบคือโทรศัพท์ของคุณยังสามารถเปิดเครื่องได้ตามปกติหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยทำการซอฟต์รีเซ็ต เนื่องจาก Galaxy S6 มีชุดแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้คุณจึงต้องการจำลอง "การดึงแบตเตอรี่" เพื่อพยายามชุบชีวิต นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มเปิด / ปิด (อยู่ที่ขอบด้านขวา) และปุ่มลดระดับเสียง (อยู่ที่ขอบด้านซ้าย) ค้างไว้เป็นเวลา 12 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ตัวเลือกปิดเครื่อง
- กดปุ่มโฮมเพื่อเลือก
หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองแสดงว่าคุณโชคไม่ดี ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่โดยการบูตไปที่โหมดต่างๆ แต่ละโหมดเหล่านี้ให้แนวทางที่แตกต่างกันไปในการแก้ปัญหา ตัวอย่างเช่นหากคุณจะสามารถบู๊ตโทรศัพท์ให้เป็นโหมดดาวน์โหลดได้ในเวลานี้คุณมีทางเดียวคือแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้น ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ของคุณอนุญาตให้คุณบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเท่านั้นคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็หมายความว่าข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดในอุปกรณ์จะถูกลบ
สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูต S6 ของคุณเป็นโหมดต่างๆ:
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้
บูตในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป
หากปัญหายังคงอยู่และคุณจะไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์เป็นโหมดทางเลือกเหล่านี้ได้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบโทรศัพท์แล้ว
ปัญหา # 6: Galaxy S6 มีปัญหาการชาร์จหลายครั้ง
สามีของฉันชอบ S6 ของเขามาก แต่มีปัญหาในการชาร์จมากมายที่เราจะต้องเปลี่ยนใหม่หากหาวิธีแก้ไขไม่ได้ ที่ชาร์จทั้งหมดใช้งานได้กับโทรศัพท์ Samsung รุ่นอื่น ๆ ทั้งหมดของเราจึงไม่ใช่อุปกรณ์เหล่านี้ โดยปกติวิธีเดียวที่จะทำให้ชาร์จได้คือปิดโทรศัพท์ให้สนิทแล้วเสียบปลั๊กเมื่อถึงจุดนั้นคุณจะไม่ได้รับไอคอนปกติของแบตเตอรี่ที่มีตัวเลขเปอร์เซ็นต์และฟองอากาศเป็นต้น แต่โทรศัพท์ สั่นทุก ๆ 5 วินาทีหรือมากกว่านั้น (น่ารำคาญมากฉันให้เขาเรียกเก็บเงินในห้องอื่น) บางครั้งก็ไม่ได้ผลเช่นกัน
วันนี้ฉันเสียบปลั๊กแล้วมันก็เริ่มชาร์จและไอคอนเล็ก ๆ อยู่ที่นั่นและมันบอกว่า 35% ฉันกลับมาอีกสองสามนาทีต่อมาและมันบอกว่า 32% สิ่งเดียวกันเกิดขึ้นเมื่อฉันลองชาร์จโดยเปิดโทรศัพท์ ตัวบ่งชี้ทั้งหมดแสดงให้เห็นว่ากำลังชาร์จ แต่เปอร์เซ็นต์ก็ลดลงอย่างรวดเร็ว นี่คือช่วงเวลาที่น่าผิดหวังที่สุดเพราะโทรศัพท์จะไม่ชาร์จเลยไม่ว่าจะเปิดหรือปิด
เขาสามารถ "เริ่มต้น" แบตเตอรี่ได้ ณ จุดนี้สองสามครั้งจาก S3 เครื่องเก่าของฉัน ข้อเสนอแนะใด ๆ ? แน่นอนว่าเป็นปัญหาภายในโทรศัพท์ ฉันจะไปทำการซอฟต์รีเซ็ตอีกครั้งและดูว่าช่วยได้ไหม แต่เราอยากจะแก้ไขปัญหานี้ให้ดี เราทั้งสองคนไม่ได้กังวลเกี่ยวกับการซ่อมแซมตัวเอง เขาดีขึ้นเมื่อมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และฉันก็โอเคกับฝ่ายซอฟต์แวร์
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณอาจให้! - Cheryl
สารละลาย: สวัสดี Cheryl ปัญหาเช่นนี้อาจมีสาเหตุจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ดังนั้นหากคุณเคยลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดมาก่อนแล้วสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือฮาร์ดแวร์เสีย ในหลาย ๆ กรณีปัญหาการชาร์จเกิดจากพอร์ตชาร์จ micro USB ที่เสียหาย การสึกหรอ (จากการเสียบและถอดปลั๊กการใช้งานผิดวิธีการสัมผัสกับชิ้นส่วน ฯลฯ ) อาจทำให้พินในพอร์ตเสียหายหรืองอส่งผลให้เกิดพฤติกรรมการชาร์จที่ผิดปกติ หากสามีของคุณสามารถจัดการเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จได้เองนั่นควรเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น บล็อกของเราไม่มีการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์และวิธีแก้ปัญหาดังนั้นลองค้นหาแหล่งคำแนะนำอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีการทำตามขั้นตอน
มิฉะนั้นให้ช่างมืออาชีพทำการซ่อมแซม
ปัญหา # 7: Galaxy S6 หยุดตรวจจับเครือข่าย | Galaxy S6 ยังคงพูดว่า“ ไม่มีบริการ” หลังจากใส่ซิมการ์ด
สวัสดีฉันเพิ่งปลดล็อกโทรศัพท์ T-Mobile ได้ไม่นาน เมื่อฉันใส่ซิมการ์ด AT&T ของแม่ฉันก็โทรออกได้ แต่เมื่อฉันปิดโทรศัพท์และใส่ซิม MetroPCS ของฉันมันขึ้นว่า 4G LTE ประมาณ 2 นาทีและฉันสามารถโทรออกได้จากนั้นโทรศัพท์ก็จากไปและบอกว่า "ไม่มีบริการ" ก่อนหน้านี้เกิดขึ้นก่อนที่ฉันจะปลดล็อกโทรศัพท์ ตอนนี้ดูเหมือนว่าจะไม่ชอบซิม MetroPCS ของฉัน เมื่อมีซิม AT&T ฉันไปที่การตั้งค่า APN แล้วมันขึ้นว่า "Cingular 410" ดังนั้นฉันจึงเข้าไปใน APN“ fast.metropcs.com” และเลือกจากนั้นใส่ซิม MetroPCS เข้าไปใหม่และยังไม่มีบริการ ฉันไม่สามารถเข้าถึง“ เครือข่ายมือถือ” และการตั้งค่า APN ด้วย Metropcs SIM ได้ ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะ APN ของ metropcs.com ไม่ได้กรอกข้อมูลเช่นเซิร์ฟเวอร์ประเภท APN ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ฯลฯ ... imei ของฉันถูกต้อง จะแสดงเมื่อฉันไปที่ "เกี่ยวกับโทรศัพท์" คุณช่วยฉันหาสัญญาณได้ไหม ฉันได้ลองทำหลายอย่าง ซิมพอดีกับช่อง ใช้งานได้ในโทรศัพท์เครื่องอื่นของฉัน At & t SIM ใช้งานได้กับ S3 ของฉัน กรุณาช่วย? ขอขอบคุณ. - นางเขียว
สารละลาย: สวัสดีนางกรีน โดยทั่วไปโทรศัพท์ Samsung GSM ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า APN โดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบซิมการ์ดที่ใช้งานอยู่ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่า APN ด้วยตนเองทุกครั้งที่คุณใส่ซิมการ์ดที่ใช้งานอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ หากพฤติกรรมอัตโนมัตินี้ไม่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใส่ซิมการ์ดอื่น หากปัญหายังคงอยู่โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อให้พวกเขาตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณอีกครั้งและแนะนำการเปลี่ยนซิมการ์ด
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา