เนื้อหา

• ปัญหา # 1: ปัญหาข้อความ Galaxy S6 และ iPhone
• ปัญหา # 2: ข้อความคาดเดาบน Galaxy S6 ไม่ทำงาน
• ปัญหา # 3: ลบข้อความ Message Plus บน Galaxy S6 ยังคงกลับมา
• มีส่วนร่วมกับเรา

ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นที่ตอบคำถามที่ผู้อ่านของเราแบ่งปันเกี่ยวกับ SMS และ MMS บนอุปกรณ์ #Samsung # GalaxyS6 และ # GalaxyS6Edge ดังที่แสดงไว้ด้านล่างปัญหาเกี่ยวกับข้อความและ MMS มีหลายรูปแบบและบางส่วนอาจอยู่ในขอบเขตที่เราสามารถแก้ไขได้

ปัญหา # 1: ปัญหาข้อความ Galaxy S6 และ iPhone

ฉันได้โทรศัพท์เครื่องนี้คืนในเดือนเมษายน แต่เป็นของ Verizon ทุกอย่างทำงานได้ดี แต่ฉันใช้เงินเป็นจำนวนมากดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนมาใช้ T-Mobile ในเดือนมิถุนายน ทุกอย่างทำงานได้ดีจนกระทั่งฉันสังเกตเห็นว่าคน ๆ หนึ่งที่ฉันส่งข้อความไม่สามารถรับสายหรือข้อความของฉันได้อีกต่อไป เธอส่งข้อความหรือโทรหาฉันไม่ได้ ถ้าเธอทำมันจะตรงไปที่วอยซ์เมล เราสามารถสื่อสารผ่านแอปอื่น ๆ ได้ แต่ฉันไม่ต้องการทำเช่นนั้น ฉันตรวจสอบทุกอย่างแล้วและเธอก็ไม่ได้บล็อก ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์และทุกอย่าง ปัญหายังคงมีอยู่ ฉันโทรหา T-Mobile แต่พวกเขาไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เธอมี Verizon และมี iPhone ฉันไม่รู้จะลองทำอะไรอีก ข้อเสนอแนะใด ๆ ? - Korey

สารละลาย: สวัสดี Korey อุปกรณ์ iOS รวมถึง iPhone ใช้ระบบส่งข้อความแบบปิด iMessage ซึ่งออกแบบมาสำหรับการส่งและรับระหว่างอุปกรณ์ Apple เท่านั้น ระบบนี้ไม่ใช้ระบบ SMS ปกติที่พบในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ หากคุณเคยใช้อุปกรณ์ iOS มาก่อนเพื่อนของคุณอาจกำลังส่งข้อความถึงคุณ แต่พวกเขาจะถูกเก็บไว้ในบัญชี iMessage ของคุณ อย่าลืมปิด iMessage การสนับสนุนของ Apple เว็บไซต์ ได้กำหนดทางเลือกสำหรับคุณในการดำเนินการนี้

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมหลังจากปิดการใช้งาน iMessage ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Apple อื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณมีนั้นถูกยกเลิกการลงทะเบียนด้วย iMessage ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Apple ทุกประเภทรวมถึง Macbooks, iPads เป็นต้นดังนั้นคุณจึงต้องการให้คุณลบบัญชี Apple ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์เหล่านี้ด้วย

แม้ว่าขั้นตอนในการปิดใช้งาน iMessage จะดูง่ายดาย แต่ก็มีรายงานจากผู้ใช้บางรายว่าพวกเขายังไม่สามารถรับข้อความได้หลังจากดำเนินการดังกล่าว หากเป็นเช่นนั้นโปรดโทรติดต่อ Apple เพื่อให้พวกเขาปิดการใช้งานหมายเลขของคุณจากระบบอย่างถาวร

ปัญหา # 2: ข้อความคาดเดาบน Galaxy S6 ไม่ทำงาน

ข้อความคาดเดาของแป้นพิมพ์ Samsung ของฉันหยุดทำงานกะทันหันเมื่อคืนนี้ ฉันพยายามทุกวิถีทางที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้ได้ความสุขในการพิมพ์ที่ราบรื่นโดยใช้ข้อมูลส่วนตัวของฉัน แต่ฉันรู้สึกท้อแท้กับความพยายามที่คลุมเครือของฉัน กรุณาช่วยฉันออกไป. - Gurpreet

สารละลาย: สวัสดี Gurpreet ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความคาดเดาเปิดอยู่ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของตัวเลือกนี้ได้โดยไปที่ การตั้งค่า> ภาษาและการป้อนข้อมูล> แป้นพิมพ์ Samsung> ข้อความคาดเดา

หากข้อความคาดเดาเปิดอยู่แล้ว แต่ดูเหมือนจะไม่ทำงานให้ลบแคชและข้อมูลของแอพแป้นพิมพ์ Samsung ของคุณโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ไปที่ การตั้งค่า.
• ไปที่ การใช้งาน.
• เลือก จัดการแอปพลิเคชัน หรือ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.
• แตะไฟล์ ทั้งหมด แท็บ
• มองหาแอพ Samsung Keyboard แล้วกด ล้างแคช และ ข้อมูลชัดเจน ปุ่ม

ปัญหา # 3: ลบข้อความ Message Plus บน Galaxy S6 ยังคงกลับมา

ฉันได้รับข้อความกลับมาแบบสุ่มซึ่งฉันได้ลบไปแล้ว ไม่ใช่บทสนทนาทั้งหมด แต่เป็นเพียงส่วนเดียวของการสนทนา ฉันได้ล้างแคชในแอป Message Plus ซึ่งเป็นแอปที่ฉันใช้อยู่ ฉันใช้แอพส่งข้อความของ Samsung แต่ถ้าหน้าต่างการสนทนาเปิดอยู่คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความใหม่ ซึ่งเป็นอีกปัญหาหนึ่งตอนนี้ฉันกำลังใช้แอป Message plus ในการส่งข้อความ ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม - เดนิส

สารละลาย: สวัสดีเดนิส ปัญหาเช่นนี้เกิดจากข้อบกพร่องในการซิงค์บนเครือข่ายของคุณ เราเคยพบปัญหาหนึ่งหรือสองปัญหาที่คล้ายกับปัญหานี้มาก่อน แต่ไม่พบโพสต์ก่อนหน้านี้ ลองตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ของ Messages Plus (ถ้ามี) โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์โดยไปที่สิ่งนี้ เว็บไซต์.

SMS และ MMS ที่ส่งและรับในช่วง 90 วันที่ผ่านมาสามารถกู้คืนได้โดยแอป Verizon Messages ระบบซิงค์นี้อาจทำงานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณหรืออาจมีปัญหาเครือข่ายที่กำลังดำเนินอยู่ซึ่งอาจทำให้ระบบกู้คืนข้อความที่ถูกลบของคุณ สำหรับการสนับสนุนและข้อมูลโดยตรงเราขอแนะนำให้คุณทำงานกับ Verizon

สำหรับปัญหารองของคุณให้ลองตรวจสอบว่ามีการทำเครื่องหมายในช่อง "แสดงการแจ้งเตือน" (เน้นด้วยสีแดง) ตัวจัดการแอปพลิเคชัน. หากไม่เป็นเช่นนั้นนั่นอาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์ได้รับข้อความ ด้านล่างนี้คือตัวอย่าง

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา