เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy S6 จะไม่เปิดและปิดอย่างต่อเนื่อง
- ปัญหา # 2: Galaxy S6 ติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหลังจากรูท
- ปัญหา # 3: แอป Google Chrome ใน Galaxy S6 ไม่กลับไปที่หน้าค้นหาของ Google โดยอัตโนมัติ
- ปัญหา # 4: ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ Intelligenceservice2 หยุดแล้ว” หลังจากเครื่องเปียก | แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน Galaxy S6 หยุดทำงานหลังจากโดนน้ำ
- ปัญหา # 5: Galaxy S8 Plus Edge จะไม่เปิดอีกครั้ง
- มีส่วนร่วมกับเรา
ปัญหา # 1: Galaxy S6 จะไม่เปิดและปิดอย่างต่อเนื่อง
สวัสดี. ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S6 จากอินเดีย ฉันใช้มันมา 10 กว่าวันแล้ว สองสามวันที่ผ่านมาจู่ๆโทรศัพท์ก็ปิดและไม่เปิดขึ้นมาอีก ฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จแล้วมีประจุ 34% และกำลังชาร์จต่อไป แต่จะไม่เปิดขึ้นมาอีก
ฉันลองในเช้าวันรุ่งขึ้นมันเปิดทำงานประมาณ 15 นาทีหรือมากกว่านั้นแล้วปิดอีกครั้ง ฉันลองรีสตาร์ทหลายครั้งและด้วยชุดค่าผสมที่เป็นไปได้ทั้งหมด: พลังงาน, การลดระดับเสียง, การลดระดับเสียงที่บ้าน, การเพิ่มระดับพลังงาน, การเพิ่มระดับเสียงที่บ้าน, การเพิ่มระดับเสียงในบ้าน ส่วนใหญ่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น บางครั้งหน้าจอบางส่วนจะปรากฏขึ้นและจากนั้นกลับออกไปทันที บางครั้งฉันก็เหลือ แต่หน้าจอสีดำและไฟสีน้ำเงินกะพริบ ในบางครั้งการรวมกันของเพิ่มระดับเสียงในบ้านจะแสดงให้เห็นหุ่นยนต์ที่ตกลงมาซึ่งเชื่อมต่อกับป้ายเตือน (เครื่องหมายตกใจภายในสามเหลี่ยมสีเหลือง)
อย่างไรก็ตามจะมีการเรียกเก็บเงิน แต่ตรวจไม่พบบนคอมพิวเตอร์ ฉันสังเกตเห็นว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นชั่วขณะถ้าฉันลองหลังจากผ่านไป 2-3 ชั่วโมงนั่นคือยิ่งช่องว่างระหว่างความพยายามนานเท่าไหร่หน้าจอก็จะเปิดอยู่นานขึ้นเท่านั้น
ฉันใช้สิ่งนี้เพื่อล้างแคชและทำการฮาร์ดรีเซ็ตซึ่งทั้งสองอย่างประสบความสำเร็จ (เช่นโทรศัพท์ไม่ได้ปิดในระหว่างกระบวนการ) แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้
เช้านี้ฉันลองอีกครั้งหลังจากไม่มีการใช้งานประมาณ 8 ชั่วโมงและโทรศัพท์ก็เปิดอยู่ประมาณ 12 นาที ฉันสังเกตด้วยว่าในช่วงนั้นอากาศอุ่นขึ้นอย่างผิดปกติ แบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้วและไม่ได้ใช้พลังงานจนหมดอย่างผิดปกติ
เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการ Samsung ในแมนเชสเตอร์บอกว่าพวกเขาไม่มีความเชี่ยวชาญในซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับโทรศัพท์ที่ผลิตในอินเดีย
กรุณาช่วย! - ริมฝีปาก
สารละลาย: สวัสดีคุณลิปซ่า การทราบว่าโทรศัพท์ไม่แสดงอาการผิดปกติของแบตเตอรี่อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยลดความเกี่ยวข้องที่อาจเกิดขึ้นจากความล้มเหลวของแบตเตอรี่ในกรณีนี้ นั่นทำให้เรามีสาเหตุที่เป็นไปได้สามประการ:
- ปุ่มฮาร์ดแวร์ปุ่มใดปุ่มหนึ่งชำรุด (โดยปกติคือปุ่มเปิด / ปิด)
- ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจพัฒนาขึ้นหรือแอปใดแอปหนึ่งมีปัญหาและ
- ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก (อาจเป็นปัญหาของเมนบอร์ดหรือส่วนประกอบอย่างใดอย่างหนึ่ง)
ประการที่หนึ่งและสามเกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างและต้องเปิดโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบทางกายภาพ เราไม่แนะนำให้คุณทำสิ่งเหล่านี้ด้วยตัวเองเพราะคุณอาจทำให้ปัญหาซับซ้อนขึ้นอีก คุณต้องปล่อยให้มืออาชีพทำงานเพื่อไม่ให้ฮาร์ดแวร์เสียหาย
สิ่งที่ต้องทำในระดับของคุณคือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีตำหนิหรือไม่ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าความล้มเหลวในการบูตตามปกติหรือการปิดระบบเริ่มต้นโดยแอปที่คุณติดตั้งไว้ ในการรีสตาร์ท S6 ของคุณในเซฟโหมดโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
- คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- หากต้องการกลับสู่โหมดปกติเพียงรีสตาร์ทโทรศัพท์
ขั้นตอนอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้คือบู๊ตอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนเพื่อให้สามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ วิธีการมีดังนี้
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วคุณต้องสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง (หากใช้งานนานขนาดนั้น) จึงจะทราบความแตกต่าง เราทราบดีว่าคุณกำลังมีปัญหาในการบูตโทรศัพท์เป็นโหมดอื่น ๆ ดังนั้นหากคุณไม่สามารถทำได้คุณสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าสาเหตุข้อแรกและข้อสามนั้นเกิดจากการตำหนิ โทรหรือกลับไปที่ Samsung เพื่อให้คุณสามารถยื่นขอซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าได้
ปัญหา # 2: Galaxy S6 ติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหลังจากรูท
เฮ้! หลังจากได้รับคำชักชวนจากเพื่อนของฉันฉันตัดสินใจที่จะดำเนินการต่อและรูท Galaxy S6 [SM-G920T] ของฉัน แต่ตั้งแต่ฉันทำ (ใช้ CF Autoroot) ฉันก็ติดอยู่ในหน้าบูตที่มันระบุว่า Samsung Galaxy S6 และขับเคลื่อนโดย Android อย่างไรก็ตามสิ่งเดียวที่แตกต่างจากหน้าจอบูตแบบเดิมคือมีตัวอักษรสีแดงเล็ก ๆ ที่ด้านซ้ายบนซึ่งอ่านว่า“ การกู้คืนไม่ใช่การบังคับใช้ SEANDROID”
ณ จุดนี้มีเพียงสองสิ่งที่ฉันสามารถทำได้กับโทรศัพท์ของฉัน: ฉันกด Volume Down + Power + Home แล้วจัดการเพื่อไปที่หน้าจอดาวน์โหลดมิฉะนั้นฉันสามารถทำให้แบตเตอรี่หมดและเมื่อฉันชาร์จกลับ ขึ้นมันจะกลับไปที่หน้าจอบูต
ฉันไม่สามารถเข้าถึงหน้าจออื่น ๆ เช่นเมนูการกู้คืน ฉันไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่อยู่ในโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจะเปลี่ยนโทรศัพท์ให้กลับมาเป็นปกติได้อย่างไรและยังคงมีทุกอย่างอยู่
ขอบคุณมาก. - พอล
สารละลาย: สวัสดีพอล แม้ว่าผู้ใช้ Android จำนวนมากจะปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการในอุปกรณ์ในรูปแบบของการรูท แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะได้รับประสบการณ์ที่ปราศจากความเสี่ยง การปรับเปลี่ยน Android มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติเนื่องจากมีหลายปัจจัยที่อาจเข้ามามีบทบาทในระหว่างขั้นตอนนี้ หากคุณใช้สาย USB ที่มีข้อบกพร่องในขณะที่เปลี่ยนไฟล์สำคัญในระบบปฏิบัติการและไฟล์บางไฟล์ไม่ได้คัดลอกไปยังอุปกรณ์อย่างถูกต้องอาจทำให้เกิดความยุ่งยากได้ อาจกล่าวได้เช่นเดียวกันหากกระบวนการประหยัดถูกขัดจังหวะโดยไม่ได้ตั้งใจด้วยเหตุผลบางประการ มีตัวแปรอื่น ๆ ที่สามารถนำไปสู่การวนรอบการบูตและปัญหาที่คล้ายกัน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงไม่แนะนำให้รูทและกะพริบ
เนื่องจากคุณได้มุ่งมั่นที่จะทำมันอยู่แล้วและในกรณีนี้คุณจะถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีอะไรให้วุ่นวายสิ่งเดียวที่คุณทำได้คือแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถบูตได้ตามปกติ (และโดยส่วนตัวแล้วสาบานว่าจะไม่รูทอีกครั้งหวังว่า) เราเชื่อว่าคุณสามารถหาวิธีการได้เนื่องจากคุณได้รูทโทรศัพท์แล้วแม้ว่าจะไม่สำเร็จก็ตาม การกระพริบเฟิร์มแวร์ใหม่ไปยัง S6 ของคุณจะล้างอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลดังนั้นอย่าลืมเกี่ยวกับการกู้คืนไฟล์ไฟล์ของคุณจะดีเหมือนเดิม
ปัญหา # 3: แอป Google Chrome ใน Galaxy S6 ไม่กลับไปที่หน้าค้นหาของ Google โดยอัตโนมัติ
สวัสดี! 🙂
โปรดยอมรับคำขอโทษของฉันล่วงหน้าเนื่องจากฉันยังใหม่กับเทคโนโลยีสมาร์ทโฟนยุคใหม่หลังจากเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์ฝาพับของโรงเรียนเก่าที่ฉันมีมานานหลายปี
เมื่อฉันคลิกที่ไอคอน Google Chrome บนโทรศัพท์มือถือ Samsung Galaxy S6 ของฉันเพื่อค้นหาบนอินเทอร์เน็ตหน้าจอจะพาฉันกลับไปที่ไซต์ (เช่น Ebay, Amazon, IMDB เป็นต้น) ที่ฉันเพิ่งไป สิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้นแม้ว่าฉันจะคลิกออกจากหน้าต่างค้นหาที่เปิดอยู่หรือกดแท็บปิดทั้งหมดที่มุมล่างซ้ายของโทรศัพท์จริง วิธีเดียวที่ฉันจะไปยังหน้าเครื่องมือค้นหา Google Chrome ใหม่ได้คือคลิกลูกศรย้อนกลับที่มุมล่างขวาของโทรศัพท์จริงของฉัน มันต้องถอยออกจากโปรแกรมจนสุดก่อนที่จะให้ฉันทำการค้นหาอื่น ๆ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้โทรหา Samsung และพูดคุยกับคนเทคโนโลยีคนหนึ่งทางโทรศัพท์และฉันยังพูดคุยกับคนเทคโนโลยีอีกคนผ่านการสนับสนุนการแชทออนไลน์ ทั้งคู่ให้ฉันลองรีสตาร์ทในโหมดต่างๆล้างแคชและล้างข้อมูลโดยไม่ต้องใช้โชค ทั้งสองเทคโนโลยีไม่สามารถช่วยฉันแก้ไขปัญหาได้และบอกว่าฉันจะต้องรีเซ็ตทุกอย่างกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงานเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ฉันลังเลมากที่จะทำสิ่งนี้เนื่องจากฉันมีรูปถ่ายหลายร้อยรูป (ซึ่งฉันสามารถบันทึกลงในเดสก์ท็อปของฉันได้) และวิดีโอกิจกรรมครอบครัวมากมาย (ซึ่งฉันไม่สามารถบันทึกลงในเดสก์ท็อปได้เนื่องจากมีคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าให้เลือก Windows XP พื้นฐาน)
ในตอนนี้ฉันรู้สึกหงุดหงิดอย่างมากและฉันแค่รู้สึกอยากทิ้งโทรศัพท์ไปเฉยๆ หากคุณสามารถโปรดสละเวลาเพื่อช่วยให้คำแนะนำใด ๆ ฉันจะขอบคุณมาก
ขอขอบคุณที่สละเวลาและพิจารณาในการทำสิ่งนี้เพื่อฉัน ฉันหวังว่าคุณจะมีวันที่ยอดเยี่ยม!
ขอแสดงความนับถือ. - กระเจี๊ยว
สารละลาย: สวัสดีดิ๊ก เราไม่คิดว่าคุณต้องทำขั้นตอนที่รุนแรงในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคุณใช้แอป Google Chrome เวอร์ชันอัปเดตจริงๆแล้วมีตัวเลือกอยู่ใต้เมนูการตั้งค่าที่ให้คุณเปิดใช้งานหน้าแรกได้ หน้าแรกเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นหน้าการค้นหาของ Google (เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนมาก่อน) การเปิดใช้งานหน้าแรกจะทำให้คุณมีไอคอน "บ้าน" ที่ด้านบนซึ่งคุณสามารถแตะเพื่อกลับไปที่หน้าการค้นหาของ Google ได้ทันที
คุณสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่า Google Chrome ได้โดยแตะที่ไอคอนสามจุดที่ส่วนบนขวา
ปัญหา # 4: ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ Intelligenceservice2 หยุดแล้ว” หลังจากเครื่องเปียก | แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน Galaxy S6 หยุดทำงานหลังจากโดนน้ำ
ลูกสาวของฉันตัดสินใจว่าควรวางโทรศัพท์ลงในเครื่องดื่มและโทรศัพท์ของฉันได้รับความเสียหายจากน้ำ
ฉันเปิดทันทีและเห็นว่าหน้าจอมีข้อผิดพลาด ฉันตัดสินใจปิดโทรศัพท์และพยายามทำให้มันแห้ง 3 วันนับตั้งแต่เปิดโทรศัพท์ แต่ฉันมีปัญหากับแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและยังล้างพาร์ติชันแคชหลายครั้ง แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรแก้ไขปัญหาแอปของฉันได้ตลอดเวลาทั้งที่หยุดทำงานหรือบอกว่าหยุดทำงานเมื่อฉันไม่ได้เปิดแอปเช่น Samsung Health ฉันยังได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "Intelligenceservice2 หยุดทำงานแล้ว"
ตอนนี้ฉันกำลังสูญเสียความคืบหน้าในการดำเนินการเนื่องจากฉันคิดว่าโทรศัพท์ได้แห้งสนิทและดูเหมือนว่าฉันจะไม่มีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่เป็นเพียงซอฟต์แวร์เท่านั้น
ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก - ปีเตอร์
สารละลาย: สวัสดีปีเตอร์ ก่อนอื่นเราไม่ต้องการให้คุณรู้สึกว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหลังจากที่เปิดเผย S6 ของคุณในน้ำ กรณีส่วนใหญ่ที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เห็นน้ำไม่ได้จบลงด้วยดี สิ่งที่น่าสงสัยเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณคือความจริงที่ว่าดูเหมือนว่าจะมีปัญหาด้านซอฟต์แวร์เท่านั้นหลังจากเหตุการณ์นั้น
หลักการสำคัญในการจัดการกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เสียหายจากน้ำคือการดูว่าโซลูชันซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็สามารถสันนิษฐานได้ว่าอาการของซอฟต์แวร์เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่อง ในสถานการณ์ของคุณโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันใช้ไม่ได้ในกรณีของคุณเป็นการบ่งชี้ว่าปัญหาไม่เคยเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในตอนแรก ไม่มีเทคนิค "ขั้นสูง" หรือการแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้ในระดับของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา มีแนวโน้มว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เสียหายจากน้ำอาจส่งสัญญาณผิดพลาดไปยังวงจรสร้างชุดคำสั่งที่ครอบงำระบบส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเรื่อย ๆ
โทรหา Samsung และดูว่าคุณสามารถซ่อมโทรศัพท์ได้หรือไม่หรือยังเปลี่ยนได้ดีกว่า
ปัญหา # 5: Galaxy S8 Plus Edge จะไม่เปิดอีกครั้ง
ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Plus Edge และเพิ่งมีมาไม่กี่เดือน เร็ว ๆ นี้ตอนชาร์จมันบอกว่าชาร์จช้าและฉันควรใช้ที่ชาร์จของแท้ ฉันเคยใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมกับโทรศัพท์เครื่องนี้เท่านั้น แต่การถอดปลั๊กแล้วเสียบอีกครั้งมักจะแก้ปัญหานั้นได้
เมื่อคืนโทรศัพท์ของฉันอยู่ที่ 4% ดังนั้นฉันจึงชาร์จแล้วเข้านอน พอตื่นขึ้นมาก็ตายสนิท ไฟ LED ไม่เป็นสีแดงหรือเขียวและไม่มีสิ่งใดปรากฏบนหน้าจอ
ฉันจึงลองเล่นกับมันเล็กน้อยแล้วเสียบกลับเข้ากับผนังและไอคอนที่มีสายฟ้าปรากฏขึ้น แต่ก็ยังไม่ชาร์จ ฉันได้รับคำแนะนำของคุณสองสามข้อจากสิ่งที่ฉันหาได้จาก Google แต่ไม่มีอะไรได้ผล
ฉันเสียบเข้ากับแล็ปท็อปแล้วสายฟ้าก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง แต่ยังไม่มีไฟชาร์จ ฉันไม่คิดว่ามันเป็นสายชาร์จของฉันเพราะฉันกำลังชาร์จ Galaxy S4 ที่ตายไปและไฟ LED ที่ติดสว่างขึ้นและชาร์จได้ดี
คำแนะนำมากมายของคุณรวมถึงการรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่ฉันไม่สามารถ "ปิด" หรือ "รีเซ็ต" ได้จริง ๆ เพราะมันจะไม่เปิด!
โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีข้อมูลอื่นใดที่ฉันสามารถให้คุณได้ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาของฉันได้ - นาตาชา
สารละลาย: สวัสดีนาตาชา ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นหากคุณไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดอื่น ๆ เช่นเซฟโหมดโหมดการกู้คืนหรือโหมดโอดินปัญหาส่วนใหญ่อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ทำงานผิดพลาด อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ไม่เก็บประจุอีกต่อไปหรือส่วนประกอบอื่น ๆ หากชาร์จทิ้งไว้อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงจะไม่เปิดเครื่องก็จะไม่ทำอะไรเลย โทรหา Samsung หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมทางกายภาพหากจำเป็น
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
