เนื้อหา
- ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่เร็วขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต
- ปัญหาที่ 2: Galaxy S6 ไม่ชาร์จด้วยสายเคเบิลหรือที่ชาร์จไร้สาย
- ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 ไม่ชาร์จไม่เปิด
ยินดีต้อนรับสู่บทความ # GalaxyS6 อีกบทความสำหรับวันนี้ โพสต์วันนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาทั่วไปของ S6 เราหวังว่าจะได้รับคำติชมของคุณในอีกไม่กี่วันข้างหน้า
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่เร็วขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต
หลังจากการอัปเดตอุปกรณ์ของฉัน 3 ครั้งล่าสุดแบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นมาก การเปลี่ยนแปลงเดียวที่ฉันพบในระบบของฉันคือการเปลี่ยนแปลงแบบอักษร แม้ในโหมดความสว่างต่ำและโหมดประหยัดแบตเตอรี่ (โหมดพื้นฐาน) ในขณะที่ไม่ได้ใช้โทรศัพท์ของฉันก็จะใช้งานได้ประมาณ 4-5 ชั่วโมงเท่านั้น มันใช้งานได้ตลอดทั้งวันและฉันจะชาร์จมันตอนกลางคืน การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นอย่างกะทันหันและทันทีหลังจากการอัปเดตทั้งหมด (เนื่องจากฉันได้ทำการยกเลิกการอัปเดตเป็นเวลานาน) ฉันกังวลว่าจะมีการวางแผนไว้ว่าจะล้าสมัยและการอัปเดตก็ไม่ได้ช่วยแก้ไขอะไรได้เลย แต่กลับทำให้หลาย ๆ สิ่งที่อยู่เบื้องหลังควบคุมไม่ได้เพื่อให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นเพื่อให้ฉันซื้อรุ่นใหม่
นอกจากนี้สำหรับเวอร์ชัน Android ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นเหมืองใด ฉันไม่เคยติดตั้งเวอร์ชันอื่น? / ขอโทษที่ไม่เข้าใจ. - แซม
สารละลาย: สวัสดีแซม แผนล้าสมัยหรือไม่แบตเตอรี่หมดเป็นปัญหาตลอดกาลที่สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในอุปกรณ์ใหม่และเก่าเช่น Galaxy S6 ของคุณ ไม่มีเอกสารใดที่สามารถยืนยันได้ว่า Samsung ใช้กลอุบายแบบเดียวกับที่ Apple ใช้เพื่อทำให้ iPhone ช้าลงด้วยแบตเตอรี่ที่อ่อนลง เราค่อนข้างมั่นใจว่านักพัฒนา Android มักจะเปิดเผยรูปแบบเดียวกันนี้หากมีอยู่ในอุปกรณ์ Samsung ระบบปฏิบัติการ Android เป็นแพลตฟอร์มที่เปิดกว้างกว่าเมื่อเทียบกับ iOS ของ Apple ดังนั้นแม้แต่ผู้ใช้ปลายทางก็สามารถตรวจสอบสุขภาพของแบตเตอรี่ได้
ไม่น่าแปลกใจสำหรับเราที่อุปกรณ์รุ่นเก่ามักจะแสดงปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่อย่างมากหลังจากติดตั้ง Android เวอร์ชันล่าสุด อันที่จริงคุณไม่ใช่คนแรกที่บอกเราว่าแบตเตอรี่ดูเหมือนจะใช้งานได้ไม่นานอีกต่อไปหลังจากการชาร์จทุกครั้ง ผู้ใช้ Android เกือบทุกคนดูเหมือนจะมีความคิดเดียวกัน
แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนมีจำนวน จำกัด
อุปกรณ์ Galaxy S6 รุ่นแรกสุดเปิดตัวเมื่อเกือบ 3 ปีที่แล้วดังนั้นในเวลานี้เราคาดว่าแบตเตอรี่ S6 ดั้งเดิมหลายล้านก้อนใกล้หมดอายุการใช้งาน แม้ว่าคุณจะดูแลโทรศัพท์ของคุณเป็นอย่างดีโดยทำการบำรุงรักษาเป็นประจำทำให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เกะกะและชาร์จโทรศัพท์อย่างเหมาะสม (โดยการชาร์จเพียงเล็กน้อยแทนที่จะชาร์จจนเต็ม) แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนของคุณจะเริ่มแสดงการสูญเสียความจุอย่างมาก หลังจากใช้ไปหนึ่งปี ยิ่งคุณใช้ชาร์จคายประจุและชาร์จแบตเตอรี่อีกครั้งยิ่งอายุการใช้งานสั้นลง ทำทั้งวันทั้งวันเป็นเวลานานกว่า 2 ปีและคุณจะไม่สามารถคาดหวังประสิทธิภาพแบตเตอรี่ที่เท่ากันได้เลย
ใช้แอพเพื่อติดตามสถิติแบตเตอรี่
หากคุณต้องการทราบตัวเลขที่สำคัญเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของคุณรวมถึงค่าประมาณคร่าวๆว่าแบตเตอรี่จะใช้งานได้นานหรือถึงเวลาเปลี่ยนหรือไม่เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเช่น AccuBattery แอป คุณสามารถไปที่ Google Play Store และค้นหาแอปที่คล้ายกัน
วิธีวินิจฉัยแบตเตอรี่ Galaxy S6 ของคุณ
การรู้สาเหตุของความเจ็บป่วยของแบตเตอรี่อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่มีขั้นตอนสำคัญบางประการที่คุณต้องทำ
พิจารณาแอปของคุณ
ในหลาย ๆ กรณีผู้ใช้สามารถระบุข้อผิดพลาดในการอัปเดตหรือตัวแบตเตอรี่ได้อย่างรวดเร็ว แต่ไม่ใช่ในความจริงที่ว่าพวกเขาอาจใช้งานแอปจำนวนมากหรือแอปที่เข้ารหัสไม่ดี ในกรณีที่คุณไม่ทราบแอปบางแอปไม่ได้สร้างขึ้นด้วยความเชี่ยวชาญเดียวกัน บางคนอาจได้รับการปรับให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่คนอื่น ๆ ไม่มากนัก ในฐานะผู้ใช้คุณมีหน้าที่ตรวจสอบแอปอย่างละเอียดและนำแอปที่มีปัญหาออก
ตรวจสอบแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แบตเตอรี่หมดคือแอพจำนวนมากทำงานพร้อมกันที่พื้นหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สั่งให้แอปที่ไม่ใช่ระบบเข้าสู่โหมดสลีปหากคุณไม่ได้ใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่ทำงานหนักขึ้น หากคุณติดตั้ง Android Nougat ในอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถสั่งให้แอปเข้าสู่โหมดสลีปได้อย่างง่ายดายโดยทำดังต่อไปนี้:
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะ การบำรุงรักษาอุปกรณ์.
- แตะ แบตเตอรี่.
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะ ประหยัดพลังงาน ปุ่มใต้ แอพตรวจสอบพลังงาน.
หากคุณยังไม่มี Android Nougat ให้ลองติดตั้งแอปเช่น Battery Doctor เพื่อปิดใช้งานแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
ถอนการติดตั้งแอพ
อาจกล่าวได้ว่าแอปเป็นอวัยวะสำคัญของสมาร์ทโฟน แต่ส่วนใหญ่จะดูดแบตเตอรี่ของคุณให้แห้งในเวลาอันสั้น ผู้ใช้ Android หลายคนมีแนวโน้มที่จะติดตั้งแอปด้วยความตั้งใจและลืมไปเลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช่หนึ่งในนั้น ลบแอปที่คุณไม่ต้องการ เรียนรู้การตัดทอนแอพเพื่อลดแรงกดของแบตเตอรี่ อย่าลืมว่ายิ่งคุณเพิ่มแอพในระบบมากเท่าไหร่ที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ก็จะยิ่งรกมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีโอกาสสูงที่แอปจะเรียกใช้บริการที่คุณไม่ต้องการอยู่เบื้องหลังจริงๆ หากคุณมีแอปเหล่านี้จำนวนมากทำงานตลอดเวลาคุณไม่สามารถคาดหวังว่าแบตเตอรี่จะอยู่ได้นานทุกวัน
ให้ Samsung เปลี่ยนแบตเตอรี่
หากคุณพิจารณาแล้วว่าแบตเตอรี่สูญเสียความจุอย่างมากในขณะนี้แนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากคุณไม่มั่นใจในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยตัวเองให้ Samsung จัดการให้คุณเพื่อให้แน่ใจว่าทำอย่างถูกต้อง
ปัญหาที่ 2: Galaxy S6 ไม่ชาร์จด้วยสายเคเบิลหรือที่ชาร์จไร้สาย
โทรศัพท์ของฉันมีปัญหาในการชาร์จครั้งแรกโดยเริ่มจากการที่สายไม่ชาร์จโทรศัพท์ของฉัน ดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนไปใช้ที่ชาร์จไร้สายและใช้งานได้ประมาณหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น แต่เมื่อไม่นานมานี้โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตและฉันไปใช้ที่ชาร์จไร้สายและสิ่งเดียวที่ปรากฏขึ้นคือสัญลักษณ์แบตเตอรี่ที่มีสายฟ้าอยู่ในนั้น โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดเลย ฉันเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยซ้ำและคอมพิวเตอร์ของฉันไม่ได้ลงทะเบียนว่าเชื่อมต่ออยู่ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณมีจะได้รับการชื่นชมมากและหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับปัญหาของฉันเพียงแค่ส่งอีเมลกลับมาหาฉัน ขอบคุณ. - Evan Bogler
สารละลาย: สวัสดี Evan หากทั้งสายเคเบิลและการชาร์จแบบไร้สายหยุดทำงานพร้อมกันแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดขึ้นในเมนบอร์ด ในการวินิจฉัยโทรศัพท์คุณต้องให้ช่างเทคนิคตรวจสอบทางกายภาพ ถ้าเป็นไปได้ให้ Samsung ทำการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ให้คุณ มิฉะนั้นคุณสามารถนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการในพื้นที่ได้
ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 ไม่ชาร์จไม่เปิด
ช่วยด้วย! ลูกชายของฉันได้รับโทรศัพท์เครื่องนี้จากป้าของเขา เขาอารมณ์เสียมาก เรายังคงมีปัญหาเมื่อเขาลดลงเหลือประมาณ 5% เราปิดและเสียบปลั๊กบางครั้งมันก็ไม่เปิด ดังนั้นฉันได้ทำทุกอย่างที่คุณแนะนำแล้วก็ไม่มีประโยชน์! ฉันยังไม่ต้องทำการกู้คืนอย่างปลอดภัย แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถเรียกเก็บเงินหรือเปิดเครื่องได้เลย สามีของฉันตรวจสอบเอาท์พุทสำหรับแบตเตอรี่และไม่เป็นไร เมื่อฉันเสียบปลั๊กบางครั้งมันจะส่งเสียงบี๊บ แต่ไม่มีอะไรแสดงบนโทรศัพท์ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่.. ไม่มีอะไร ... โปรดช่วยฉันด้วยฉันไม่สามารถใช้เทคโนโลยีได้ เขาเล่นเกมนี้ตลอดเวลาไม่ได้ใช้งานกับผู้ให้บริการเพียงเพื่อเกมและถือเป็นเรื่องพิเศษที่จะได้รับสิ่งนี้ ขอบคุณล่วงหน้า. - เมลินดา
สารละลาย: สวัสดีเมลินดา มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหาของคุณ วิธีแก้ปัญหามีดังนี้
ตรวจสอบสายชาร์จและอะแดปเตอร์
ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสริมการชาร์จมีปัญหาหรือไม่ หากเป็นไปได้ให้ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์อื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ ขั้นตอนนี้ควรขจัดความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของคุณจะขาดพลังงานเพราะไม่ได้ชาร์จอย่างเหมาะสมหรือเลย
ใช้ที่ชาร์จไร้สาย
Galaxy S6 สามารถชาร์จแบบไร้สายได้ดังนั้นจึงควรดูว่าจะชาร์จแบบไร้สายหรือไม่ หากคุณไม่มีที่ชาร์จแบบไร้สายคุณยังคงต้องซื้อเครื่องนี้นั่นหมายถึงการใช้จ่ายบางอย่าง โปรดทราบว่าการซื้อที่ชาร์จแบบไร้สายจะไม่รับประกันว่าจะใช้งานได้ ถ้าเป็นไปได้ให้ลองทดสอบกับที่ชาร์จไร้สายที่ใช้งานได้ก่อนที่จะหามาด้วยตัวคุณเอง
ลองเปิดโทรศัพท์เพื่อใช้โหมดบูตอื่น
หากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่เปิดเครื่องคุณสามารถลองบูตอุปกรณ์เป็นโหมดการบูตอื่น ๆ เพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่
บูตในโหมดการกู้คืน
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม บ้าน และ ปรับระดับเสียงขึ้น จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ คีย์ แต่ยังคงถือ บ้าน และ ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
บูตในโหมดดาวน์โหลด
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม บ้าน และ ลดเสียงลง จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ คีย์ แต่ยังคงถือ บ้าน และ ลดเสียงลง คีย์
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
ทั้งโหมดดาวน์โหลดและโหมดการกู้คืนทำงานโดยไม่ขึ้นกับ Android ดังนั้นหากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับ Android โทรศัพท์ของคุณควรชาร์จอีกครั้งในโหมดเหล่านี้ แต่ถ้าโทรศัพท์ไม่ชาร์จเลยคุณควรส่งไปซ่อม