เนื้อหา

• ปัญหาที่ 1: รายชื่อผู้ติดต่อ Galaxy S6 ยังคงแสดงหมวดหมู่ "ใหม่"
• ปัญหาที่ 2: แอปขยายข้อความ Galaxy S6 ไม่ทำงานในช่องตอบกลับอีเมล
• ปัญหาที่ 3: ผู้ติดต่อ Galaxy S6 แสดงสองรายการ
• ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 ติดอยู่ใน Android กำลังอัปเกรดหน้าแอพที่เพิ่มประสิทธิภาพ
• ปัญหาที่ 5: ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ ขออภัยที่ Facebook หยุดทำงาน”

เรานำโพสต์ # GalaxyS6 มาให้คุณอีกครั้งในวันนี้ ปัญหาที่เราพูดถึงนี้เกี่ยวข้องกับแอปทั้งหมดดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบว่าโซลูชันของเรามีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในวันนี้:

ปัญหาที่ 1: รายชื่อผู้ติดต่อ Galaxy S6 ยังคงแสดงหมวดหมู่ "ใหม่"

ในแอปผู้ติดต่อของฉันมีหมวดหมู่ที่ชื่อว่า "ใหม่" ซึ่งปรากฏก่อน (ด้านบน) "รายการโปรด" ของฉัน ฉันไม่รู้ว่ามันมาจากไหนและมีผู้ติดต่อเพียง 4 รายในนั้นซึ่งไม่ใช่เรื่องใหม่ อันที่จริงพวกเขาอยู่ที่นั่นมาหลายปีแล้วและก่อนที่ฉันจะเป็นเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้ ฉันจะนำผู้ติดต่อเหล่านี้ออกจากหมวดหมู่ "ใหม่" ได้อย่างไรหรือดีกว่านั้นคือกำจัดหมวดหมู่ใหม่ทั้งหมด ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถเสนอได้ - ริก

สารละลาย: สวัสดี Rick เราถือว่าคุณใช้แอปผู้ติดต่อที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจาก Samsung ดังนั้นหมวดหมู่ "ใหม่" นี้จะต้องเป็นสิ่งที่คุณสร้างขึ้นมาก่อนและลืมไปแล้ว ไม่มีหมวดหมู่ "ใหม่" โดยค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงต้องเป็นกลุ่มผู้ติดต่อที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

หากต้องการดูว่าเป็นส่วนหนึ่งของหมวดหมู่ Groups หรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอปผู้ติดต่อ
2. แตะ กลุ่ม.
3. ตรวจสอบรายการกลุ่มสำหรับหมวดหมู่ใหม่ หากมีอยู่ในรายการนี้ให้กดปุ่ม Delete ที่ด้านบนและทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีกำจัดกลุ่ม

หากไม่มีหมวดหมู่ใหม่ใน Groups ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอปผู้ติดต่อ
2. แตะ มากกว่า.
3. แตะ การตั้งค่า.
4. แตะ รายชื่อที่จะแสดง.
5. ลองเลือกผู้ติดต่ออื่น ๆ เพื่อแสดงและดูว่าจะกำจัดหมวดหมู่“ ใหม่” หรือไม่ โปรดทราบว่าคุณได้สร้างสิ่งนี้เมื่อไม่นานมานี้ในหนึ่งในบัญชีของคุณ หากคุณใช้ผู้ติดต่อหรือบัญชีหลายบัญชีในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณคุณอาจต้องตรวจสอบแต่ละรายการและค้นหาหมวดหมู่นี้จึงจะสามารถลบได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังใช้รายชื่อติดต่อ Google คุณสามารถไปที่หน้ารายชื่อติดต่อ Google ของคุณและลบออกภายใต้ ป้ายกำกับ มาตรา.

ปัญหาที่ 2: แอปขยายข้อความ Galaxy S6 ไม่ทำงานในช่องตอบกลับอีเมล

สวัสดีผู้คน แอปตัวขยายข้อความของฉันหยุดทำงานในช่อง "การตอบกลับ" / ข้อความของโปรแกรมอีเมลทั้งหมด แอปจะทำงานในทุกฟิลด์ยกเว้นเนื้อหาหลักของฟิลด์ข้อความ ฉันได้ลองใช้ Texpand, BlueDuino และอีกอันหนึ่งแล้วและมีปัญหาเดียวกันทั้งหมดคือจะไม่ขยายข้อความในช่องตอบกลับของอีเมล พวกเขาทำงานได้ดีในสาขาอื่น ๆ ... หัวเรื่องบันทึกคลิปบอร์ด ฯลฯ ฟิลด์ตอบกลับอีเมลไม่ต้องไป ฉันใช้อีเมลทั่วไป Hotmail และ Gmail …โอกาสเดียวกันโดยไม่คำนึงถึงโปรแกรมอีเมล ฉันได้ลองล้างแคชของแอปรีบูตถอนการติดตั้ง / ติดตั้งใหม่ไม่มีความช่วยเหลือ ไอเดียไหนโดนใจ !! - สก็อตต์

สารละลาย: สวัสดี Scott หากคุณพบปัญหาเดียวกันไม่ว่าคุณจะใช้แอปใดอยู่จะต้องมีปัญหาความไม่เข้ากันระหว่างแอปขยายข้อความกับอุปกรณ์ Android / Samsung ที่คุณใช้อยู่ อาจเป็นข้อ จำกัด ภายใน Android เองหรือกับอุปกรณ์ Samsung ปัญหานี้เป็นปัญหาที่สามารถตอบได้โดยนักพัฒนาแอปพลิเคชันตัวขยายที่คุณใช้อยู่หรือโดยนักพัฒนาของ Google สิ่งที่คุณทำได้มากที่สุดคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เราสงสัยว่ามันจะแก้ไขปัญหาได้จริงๆโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับการเข้ารหัส อย่างไรก็ตามคุณควรลองก่อนตัดสินใจติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอวิธีแก้ปัญหา

หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ แอป ไอคอน.
2. ค้นหาและแตะ การตั้งค่า ไอคอน.
3. ในส่วน "ส่วนตัว" ให้ค้นหาและแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต.
4. แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
5. สัมผัส รีเซ็ตอุปกรณ์ เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
6. ขึ้นอยู่กับการล็อกเพื่อความปลอดภัยที่คุณใช้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
7. แตะ ดำเนินการต่อ.
8. สัมผัส ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

อย่าลืมว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองก่อนทำ

ปัญหาที่ 3: ผู้ติดต่อ Galaxy S6 แสดงสองรายการ

สวัสดี. ในรายชื่อติดต่อฉันมีรายชื่อติดต่อทั้งหมดเพียงครั้งเดียว แต่แบ่งออกเป็น 2 ส่วนโดยอันดับแรกเป็น A-Z สีส้มจากนั้นเริ่มต้นด้วย A ถึง Z อีกครั้งเป็นสีขาว แต่เป็นรายชื่อติดต่อต่างกัน ไม่พบรูปแบบใด ๆ ที่สมเหตุสมผลว่าผู้ติดต่อรายใดปรากฏในสองรายการใด ฉันอยากจะมี A-Z เพียงหนึ่งเดียว! จากนั้นฉันเคยมีตัวเลือกในการตั้งค่าให้แสดงเฉพาะรายชื่อติดต่อที่มีหมายเลขโทรศัพท์ ขณะนี้รายชื่ออีเมลทั้งหมดที่ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ปรากฏขึ้น ในการตั้งค่าฉันไม่พบตัวเลือกที่จะทำให้มันหายไป! ฉันต้องการมีรายชื่อกับผู้ติดต่อที่มีหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น ฉันซิงค์ผู้ติดต่อทั้งหมดจากบัญชี Gmail ของฉันและไม่ได้มาจากแหล่งอื่นใด ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - อูเว่อูเว่เซนเคอร์

สารละลาย: สวัสดี Uwe คุณต้องเปิดใช้งานผู้ติดต่ออย่างน้อย 2 รายชื่อภายใต้รายชื่อเพื่อแสดง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อเพียงรายการเดียวที่แสดงเพื่อลบรายชื่อผู้ติดต่อที่ไม่ต้องการ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดไฟล์ ผู้ติดต่อ แอป
2. แตะ มากกว่า.
3. แตะ การตั้งค่า.
4. แตะ รายชื่อที่จะแสดง.
5. เลือกรายชื่อผู้ติดต่อหนึ่งรายการ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณในคอมพิวเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อเพียงรายชื่อเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบรายการที่ซ้ำกันด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีรายการซ้ำในรายการ

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อของคุณแสดงเฉพาะผู้ที่มีหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้นคุณต้องแก้ไขผู้ติดต่อแต่ละรายและลบรายชื่อที่ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณไม่ต้องการลบรายการที่ไม่มีหมายเลขคุณสามารถแยกออกจากรายการหลักของคุณได้โดยสร้างกลุ่มสำหรับพวกเขา โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ Google Contacts
2. ด้านซ้ายใต้ ป้ายกำกับคลิก สร้างป้ายกำกับ. (หากคุณไม่เห็น“ ป้ายกำกับ” ให้ไปที่กลุ่มผู้ติดต่อในรายชื่อติดต่อเก่า)
3. พิมพ์ชื่อจากนั้นคลิก ตกลง.

ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 ติดอยู่ใน Android กำลังอัปเกรดหน้าแอพที่เพิ่มประสิทธิภาพ

ฉันมี Galaxy S6 ปัญหา: เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์มันบอกว่า Android กำลังอัปเกรดกำลังเพิ่มประสิทธิภาพแอพ 1 จาก 255 จากนั้นมันจะปิดและเปิดใหม่และทำซ้ำข้อความเดิม จะทำเช่นนี้จนกว่าแบตเตอรี่จะหมด หวังว่าคุณจะช่วยได้ - ไมเคิลเมดิน่า

สารละลาย: สวัสดี Michael ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณจะพบปัญหาในการรีบูตตามปกติหลังจากอัปเดต หากคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือลองดูว่าคุณสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่โหมดการกู้คืนได้หรือไม่เพื่อที่คุณจะได้ลองล้างพาร์ติชันแคชและ / หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ คีย์ แต่ยังคงถือ บ้าน และ ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. คุณสามารถทำได้ เช็ดพาร์ทิชันแคช หรือทำ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่ออยู่ในโหมดนี้

หากอุปกรณ์ของคุณยังคงติดอยู่ในหน้าแอพปรับให้เหมาะสมให้ลองรีแฟลช bootloader กลับไปที่สต็อก ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นโทรศัพท์ของคุณ แต่นี่คือขั้นตอนทั่วไปในการดำเนินการ:

1. มองหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกสิ่งที่ถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์เดียวกับที่รันก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ของคุณ เราถือว่าคุณลงรายการเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง หากคุณไม่ได้จดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณทราบตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนได้ดังนั้นขอให้โชคดี
2. สมมติว่าคุณระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องแล้ว จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีหลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
3. มองหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader ได้แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
4. ดำเนินการตามขั้นตอนการกะพริบที่เหลือโดยใช้โปรแกรม Odin
5. ใน Odin ให้คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้
6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ "เพิ่มอุปกรณ์" และ "ID: COM box" เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินก่อนที่จะกดปุ่มเริ่ม การดำเนินการนี้จะเริ่มการกะพริบของ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ปัญหาที่ 5: ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ ขออภัยที่ Facebook หยุดทำงาน”

สวัสดี. ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนแอพ Facebook บนโทรศัพท์ของฉัน ฉันมี Samsung S6 และข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่า“ ขออภัย Facebook หยุดทำงาน” ฉันไม่รู้ว่ามันคือ Android เวอร์ชันอะไร แต่เป็น Samsung S6 ขอโทษฉันควรทำอย่างไร ขอบคุณ. - ทาชิโรเควิน

สารละลาย: สวัสดี Tashirokevin สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณรวมถึงแอพ Facebook ของคุณทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้อย่าลืมติดตั้งการอัปเดต Android ล่าสุดที่มี

หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานแอพและ Android เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้วอย่าลืมติดตั้งแอพ Facebook อีกครั้ง คุณสามารถถอนการติดตั้งก่อนจากนั้นติดตั้งแอพใหม่จาก Play Store

หากแอพ Facebook ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของอุปกรณ์ของคุณให้ลองล้างแคชและข้อมูล วิธีการมีดังนี้

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
2. ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6 หรือ 7 เวอร์ชันสกินของ OEM
3. เมื่อเข้าไปแล้วให้มองหาแอปพลิเคชันแล้วแตะ
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ
5. สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
6. ตอนนี้คุณควรเห็นไฟล์ ล้างแคช และ ข้อมูลชัดเจน ปุ่มสำหรับแอปพลิเคชัน

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา