เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy S6 Edge ยังคงรีสตาร์ทหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ
- ปัญหา # 2: การชาร์จแบบไร้สาย Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้อง
- ปัญหา # 3: Galaxy S6 Edge Plus จะไม่เรียกเก็บเงินเว้นแต่จะปิดอยู่
- ปัญหา # 4: Galaxy S6 ติดอยู่ใน bootloop
- ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน
- ปัญหา # 6: แล็ปท็อปตรวจไม่พบ Galaxy S6 | Galaxy S6 ไม่สามารถเปิดแอปแกลเลอรีได้เนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ
- มีส่วนร่วมกับเรา
สวัสดีทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyS6 อีกโพสต์สำหรับสัปดาห์นี้ เรานำเสนอปัญหาอีก 6 ข้อตามที่ผู้ใช้ S6 บางคนรายงานในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา เราหวังว่าเนื้อหานี้จะเป็นประโยชน์สำหรับชุมชน Android ทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ที่กล่าวถึงที่นี่
ปัญหา # 1: Galaxy S6 Edge ยังคงรีสตาร์ทหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ
ได้โปรดฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge ที่ฉันใช้มา 8 เดือนแล้ว ประมาณหนึ่งเดือนที่แล้วฉันได้รับการแจ้งเตือนจาก Samsung ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ซึ่งฉันทำไปแล้วซึ่งเป็นครั้งที่สอง หลังจากการอัปเดตฉันตระหนักว่าโทรศัพท์ยังคงรีสตาร์ทจนกระทั่งในที่สุดก็ดับลง ฉันคิดว่าแบตเตอรี่หมด แต่เมื่อฉันชาร์จแบตเตอรี่ไม่มีอะไรแสดงบนหน้าจอมีเพียงไฟ LED สีแดงที่ด้านขวามือบนสุดและโทรศัพท์จะยังไม่ติด นี่คือปัญหาที่ฉันมี - บลัดเบย์ 50
สารละลาย: สวัสดี Bloodybay50. การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ตามปกติในกรณีนี้รวมถึงการลบพาร์ติชันแคชและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณยังไม่ได้ลองใช้เราขอแนะนำให้คุณทำเพื่อแก้ไขปัญหา
ลบพาร์ติชันแคช
บางครั้งการอัปเดตระบบอาจทำให้เกิดปัญหาได้เนื่องจากแคชของระบบชุดไฟล์ชั่วคราวที่อุปกรณ์ใช้โหลดแอปเสียหายอย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบเป็นปัจจุบันคุณต้องล้างพาร์ติชันแคช สำหรับปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ที่เกิดจากแอพและการอัปเดตเฟิร์มแวร์การล้างพาร์ติชันแคชมักจะเป็นการหลอกลวง เป็นเพราะขั้นตอนนี้จะลบไฟล์แคชทั้งหมดในพาร์ติชันแคชอย่างแท้จริงซึ่งจะบังคับให้ระบบสร้างไฟล์ใหม่ในระหว่างการบูตครั้งต่อไป
ขั้นตอนนี้ยังมีประโยชน์อย่างมากในการแก้ไขปัญหาต่างๆเช่นการรีบูตแบบสุ่มการบูตวนติดค้างระหว่างการบู๊ตและการค้างแบบสุ่มหลังจากการอัปเดต วิธีล้างพาร์ติชันแคชบน S6 ของคุณมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
รีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น
หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณล้างพาร์ติชันแคชสิ่งที่ดีที่สุดต่อไปที่ต้องทำคือรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นสถานะโรงงานที่ทราบและใช้งานได้ การดำเนินการนี้จะบังคับให้โทรศัพท์เปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับไปยังจุดที่เรารู้ว่าทุกอย่างทำงานได้ดี โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหลักดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์ของคุณก่อนดำเนินการ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ต S6 ของคุณจากโรงงาน:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ติดตั้งการอัปเดต
หลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นให้ดูว่าคุณติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดสำหรับแอปของคุณ หากจะมีการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งด้วย
ปัญหา # 2: การชาร์จแบบไร้สาย Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้อง
ดังนั้นเมื่อฉันตื่นขึ้นมาในตอนเช้าที่ชาร์จไร้สายของฉันก็ใช้ได้ (โปรดทราบว่าพอร์ตเครื่องชาร์จของฉันเสียดังนั้นฉันจึงต้องไปที่เครื่องชาร์จแบบไร้สาย) ฉันไปช่วยแม่หาบ้าน มันตายตามเวลาที่ฉันจากไปฉันจึงวางมันลงบนที่ชาร์จ เราหายไปอย่างน้อย 2 ชั่วโมงครึ่ง เมื่อฉันกลับมามันก็ยังคงตายอยู่ดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันแปลก ฉันจึงปรับโทรศัพท์ใหม่ แต่โทรศัพท์ของฉันก็ยังไม่ทำงาน ทุกครั้งที่ฉันพยายามวางมันลงบนเครื่องชาร์จมันจะทำสายฟ้าเหมือน 20 หรือ 30 ครั้งแล้วไปที่ 0% จากนั้น 5 นาทีต่อมาจะไปที่ 1% สักครู่มันจะปิดและทำสายฟ้าอีกครั้งจากนั้นจะทำซ้ำ คุณสามารถช่วยฉันได้อย่างไร? - ไรอัน
สารละลาย: สวัสดีไรอัน ยากที่จะทราบว่าปัญหาที่แท้จริงเกิดจากรายละเอียดที่คุณให้มาเพียงเล็กน้อย แต่เราคิดว่าเป็นความผิดปกติของแบตเตอรี่ หากเป็นเช่นนั้นและแบตเตอรี่เสียวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณคือการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน ก่อนที่คุณจะพิจารณาส่งโทรศัพท์ไปยัง Samsung ผู้ให้บริการหรือผู้ค้าปลีกของคุณ (แล้วแต่กรณี) คุณต้องทำการตรวจสอบซอฟต์แวร์บางอย่างเพื่อดูว่ามีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายของคุณหรือไม่
สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ การปรับเทียบแบตเตอรี่เป็นขั้นตอนง่ายๆที่อาจช่วยได้ในกรณีเช่นเดียวกับคุณ สิ่งที่คุณต้องการบรรลุในกรณีนี้คือการฝึกอบรมระบบปฏิบัติการอีกครั้งเกี่ยวกับวิธีอ่านระดับแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง วิธีการมีดังนี้
- ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
- เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
- ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
- รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
- หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
- ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง
หลังจากที่คุณปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่แล้วคุณยังสามารถล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบได้รับการรีเฟรช หากดูเหมือนว่ายังไม่มีอะไรทำงานคุณสามารถบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดก่อนที่จะลองชาร์จอีกครั้ง การทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณทราบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เซฟโหมดป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จไฟได้ดีขณะอยู่ในโหมดนี้นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าแอปใดแอปหนึ่งต้องตำหนิ ในการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
- คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยได้เช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะลองใช้เซสชันการชาร์จอื่นและหากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้นหลังจากที่คุณรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีปัญหาในแผนกฮาร์ดแวร์ ไปที่ศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่ของคุณเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์
ปัญหา # 3: Galaxy S6 Edge Plus จะไม่เรียกเก็บเงินเว้นแต่จะปิดอยู่
สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge Plus ฉันมักจะมีปัญหากับโทรศัพท์และได้ส่งไปให้แก้ไขก่อนหน้านี้แล้ว (ปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่ใช่ฉันทำลายมัน) มีสิ่งใหม่ที่โทรศัพท์ของฉันทำและจะไม่ชาร์จเว้นแต่จะปิดโทรศัพท์ หากฉันเปิดเครื่องชาร์จไว้และเสียบปลั๊กในขณะที่ใช้โทรศัพท์เครื่องจะทำให้แบตเตอรี่หมดเท่านั้น นี่เป็นข่าวที่น่ากลัวเนื่องจากแบตเตอรี่มีอายุการใช้งานเพียง 2 ชั่วโมงจากการชาร์จเต็ม ฉันไม่เคยทำโทรศัพท์ตกไม่เคยเปียกฉันดูแลมันราวกับว่ามันเป็นเด็กเล็ก ๆ !
ปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันมีกับโทรศัพท์คือมันขัดข้องตลอดเวลาเมื่อใช้งานแอปร้อนมากเมื่อฉันใช้งานหรือเปิดหน้าจอทิ้งไว้ไม่ตื่นเมื่อฉันกดปุ่มโฮมหรือล็อคหน้าจอไม่รู้จักฉันตลอดเวลา สัมผัสโทรศัพท์เพราะจะสัมผัสในสถานที่สุ่ม! ฉันไม่สามารถแก้ไขหรือรับใหม่ได้ โปรดช่วยฉันด้วย - Rhigillespie
สารละลาย: สวัสดี Rhigillespie ปัญหาแรกเกี่ยวกับ S6 ของคุณที่ไม่ชาร์จเว้นแต่จะปิดอยู่อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดในโพสต์นี้ สิ่งที่คุณต้องทำ ได้แก่ :
- การเช็ดพาร์ทิชันแคช
- การปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่,
- บูตในเซฟโหมดและ
- รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากโทรศัพท์ของคุณทำสิ่งเดียวกันหลังจากทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เหล่านี้ทั้งหมดฮาร์ดแวร์จะต้องถูกตำหนิ อาจมีความผิดปกติทั่วไปของฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาอื่น ๆ ปัญหาอื่น ๆ ที่คุณกล่าวถึงเช่นความร้อนสูงเกินไปและหน้าจอสัมผัสทำงานไม่ถูกต้องเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของปัญหาฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่คุณต้องซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์จริงๆ
ปัญหา # 4: Galaxy S6 ติดอยู่ใน bootloop
ฉันมีหน้าจอสีดำแห่งความตายที่แตกต่างกัน (Samsung Galaxy S6) ดูเหมือนว่าอุปกรณ์จะติดอยู่ในลูปการรีบูต แสงสีฟ้าแว็กซ์และลดลง ฉันลองฮาร์ดรีเซ็ตสองครั้งไฟเปลี่ยนเป็นสีแดง (เมื่อชาร์จ) จากนั้นเป็นสีเขียว (ไฟจะกลับเป็นสีน้ำเงินกะพริบ) ตอนนี้อุปกรณ์ไม่ฮาร์ดรีเซ็ตอีกต่อไป ไม่มีอะไรเกิดขึ้นโดยเฉพาะ (ไม่มีการอัปเดตระบบ ฯลฯ ) ฉันปิดเครื่องก่อนการแสดงละครและในช่วงเวลานั้นมันเริ่มทำเช่นนั้น ข้อเสนอแนะ? - NL
สารละลาย: สวัสดี NL หากโทรศัพท์ประสบปัญหานี้เองสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดต้องเป็นฮาร์ดแวร์ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องส่งไปยัง Samsung เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้ลองใช้ Samsung Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไข เพียงติดตั้งแอปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและใช้เครื่องมือ Emergency Software Recovery เพื่อรีแฟลชอุปกรณ์
นอกจากนี้คุณยังตรวจสอบได้ว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปยังโหมดการบูตอื่น ๆ เช่นเซฟโหมดโหมดดาวน์โหลดและโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ โหมดการบูตแต่ละโหมดให้ตัวเลือกที่แตกต่างกันดังนั้นอย่าลืมลองใช้ทั้งหมด ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบู๊ตแต่ละขั้นตอน
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้
บูตในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป
ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน
Samsung Galaxy S6 ของฉันมีปัญหากับ wifi ที่บ้านของฉัน ฉันมองเห็น wifi และเกือบตลอดเวลาฉันสามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ wifi ได้หยุดให้โทรศัพท์ผ่าน ฉันมองเห็น wifi และเชื่อมต่ออยู่ แต่ไม่มีแอปใดทำงานได้เลย หากฉันปิด wifi โทรศัพท์ของฉันจะมีชีวิตขึ้นมาเมื่อมันเข้าถึง 3G การรีบูตโทรศัพท์ไม่สามารถแก้ไขได้ วิธีแก้เพียงอย่างเดียวคือการรีบูตเราเตอร์หลังจากนั้นโทรศัพท์สามารถใช้ wifi ได้จนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นในครั้งต่อไป แต่เจ้าของ wifi มองว่าเนื่องจากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง (และโทรศัพท์ของเขา) ทำงานได้อย่างสมบูรณ์กับ wifi จะต้องมีปัญหากับ Samsung และไม่พอใจที่จะรีบูตเราเตอร์ อย่างไรก็ตามฉันไม่พบคำตอบของปัญหา การแก้ไขทุกอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ไม่พบหรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi และของฉันไม่มีปัญหาในการค้นหาหรือเชื่อมต่อเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตผ่าน คุณสามารถช่วยได้ทั้งหมด? - เดนิส
สารละลาย: สวัสดีเดนิส คุณมั่นใจหรือไม่ว่าเจ้าของ wifi ที่คุณกำลังเชื่อมต่อไม่ได้บล็อกโทรศัพท์ของคุณไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ในพื้นที่ แต่เจ้าของ wifi ดังกล่าวอาจกำลัง จำกัด แบนด์วิดท์สำหรับอุปกรณ์ของคุณซึ่งส่งผลให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้ลองเชื่อมต่อกับ wifi อื่นให้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้และสังเกตว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างไร หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานได้ดีโดยไม่มีการหยุดชะงักในเครือข่าย wifi ที่สองนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าเจ้าของเครือข่าย wifi แรกกำลัง จำกัด แบนด์วิดท์สำหรับโทรศัพท์ของคุณ
ปัญหา # 6: แล็ปท็อปตรวจไม่พบ Galaxy S6 | Galaxy S6 ไม่สามารถเปิดแอปแกลเลอรีได้เนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ
สวัสดี. ฉันมาที่นี่จากบทความนี้ (https://thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-related-concerns-1048283) เนื่องจาก Galaxy S6 ของฉันบอกว่าพื้นที่หน่วยความจำ“ เกือบ” หมดและฉันไม่สามารถเปิดแกลเลอรีของฉันได้และระบบจะเปลี่ยนเส้นทางฉันไปยังไฟล์ของฉัน แล็ปท็อปของฉันคือ Toshiba Satellite C55 Series พร้อม Windows 10 (แต่มีอายุ 3 ปีขึ้นไป) และจะไม่รู้จักโทรศัพท์ของฉัน ยืนยันว่าเป็นเครื่องเล่น MP3 ที่ว่างเปล่า ฉันลองตรวจสอบไดรเวอร์แล้ว แต่ภายใต้การตั้งค่ามันแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดของไดรเวอร์เกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉัน ฉันตรวจสอบภายใต้ Device Manager เพื่อดูสถานะของไดรเวอร์และแจ้งว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดในโทรศัพท์ของฉัน ฉันรู้สึกหงุดหงิดพอสมควรเพราะตอนนี้ฉันไม่มีที่ว่างในโทรศัพท์สำหรับติดตั้งการอัปเดตระบบ ฉันส่งอีเมลถึงตัวเองทีละ 4-5 ภาพจากโทรศัพท์ไปยังแล็ปท็อปของฉัน แต่นั่นค่อนข้างน่าเบื่อและไม่สามารถทำงานที่จำเป็นให้เสร็จได้อย่างแน่นอน หากคุณมีวิธีแก้ปัญหาฉันจะขอบคุณกลับมา ถ้าไม่ก็ไม่ต้องกังวล 🙂ขอบคุณ! - รีเบคก้า
สารละลาย: สวัสดีรีเบคก้า หากแล็ปท็อปของคุณตรวจไม่พบ S6 ของคุณอย่างถูกต้องปัญหาส่วนใหญ่อาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ใช่ที่โทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการของแล็ปท็อปรวมทั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นในการตรวจจับโทรศัพท์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้แอพ Samsung Smart Switch เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการโต้ตอบกับโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง
นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบไฟล์บางไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้น จำเป็นหากคุณต้องการเปิดแอปคลังภาพอีกครั้ง
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา