เนื้อหา
- ปัญหา # 1: หน้าจอ Galaxy S7 ยังคงเป็นสีดำและไม่เปิดขึ้น
- ปัญหา # 2: บัญชี IMAP ไม่สามารถส่งอีเมลโดยใช้แอปอีเมล Galaxy S7
- ปัญหา # 3: Galaxy S7 ยังคงบอกว่ามี SMS ที่ยังไม่ได้อ่านแม้ว่าจะไม่มีเลยก็ตาม
- ปัญหา # 4: ปัญหาหลายอย่างของ Galaxy S7
- ปัญหา # 5: Galaxy S7 สุ่มรับ SMS ในหลายส่วน
- ปัญหา # 6: แอพส่งข้อความ Galaxy S7 ไม่สามารถดาวน์โหลดแทร็กเพลง
- ปัญหา # 7: Galaxy S7 ไม่ได้รับคำตอบแบบกลุ่มหลังจากส่งข้อความกลุ่ม
- ปัญหา # 8: รูปภาพที่เก็บไว้ในการ์ด SD Galaxy S7 ดูผิดเพี้ยน
- มีส่วนร่วมกับเรา
ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyS7 โพสต์สำหรับวันนี้ ตามปกติเรานำเสนอปัญหา S7 และ S7 edge เพิ่มเติมที่สมาชิกบางคนในชุมชน Android ของเราส่งถึงเราในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา
ปัญหา # 1: หน้าจอ Galaxy S7 ยังคงเป็นสีดำและไม่เปิดขึ้น
สวัสดี. หน้าจอโทรศัพท์มือถือของฉันห่างจากมุมซ้ายบนเล็กน้อย เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันอยู่ที่ชายหาดยืนอยู่บนแนวปะการังเมื่อจู่ๆคลื่นลูกใหญ่ก็มาจากไหนไม่รู้มากระทบโขดหินและทำให้ฉันเปียก โทรศัพท์มือถือของฉันอยู่ในกระเป๋าของฉัน ฉันเดาว่าน้ำเข้าไปในโทรศัพท์มือถือผ่านหน้าจอ ตอนแรกหน้าจอไม่เปิดฉันยังคงได้รับการแจ้งเตือนทั้งหมด แต่ไม่สามารถดูได้ สองสามวันหลังจากนั้นทุกครั้งที่มีคนโทรมาหน้าจอจะเปิดขึ้นเพราะการสั่นสะเทือนที่ฉันคิด แต่มีเพียงครึ่งหนึ่งของหน้าจอและไม่กี่วินาที ฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ที่บ้านได้หรือไม่หรือฉันควรแก้ไขโดยผู้ที่รู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ ขอบคุณล่วงหน้า. - นางฟ้า
สารละลาย: สวัสดีนางฟ้า คุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างชัดเจนดังนั้นเว้นแต่คุณจะมีความเชี่ยวชาญและเครื่องมือที่เหมาะสมในการซ่อมแซมด้วยตัวเองเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณส่งโทรศัพท์เข้ามาติดต่อ Samsung ก่อนและดูว่าคุณสามารถให้พวกเขาซ่อมโทรศัพท์ให้คุณได้หรือไม่ . โปรดทราบว่าพวกเขาอาจประกาศให้การรับประกันเป็นโมฆะหากโทรศัพท์แสดงสัญญาณของการใช้งานในทางที่ผิดเช่นหน้าจอแตกรอยขีดข่วนหรือความเสียหายทางกายภาพอื่น ๆ ที่เห็นได้ชัด ซึ่งหมายความว่าการซ่อมแซมจะไม่ฟรีและคุณอาจจะต้องจ่ายเงินมากกว่า $ 200 ค่าใช้จ่ายที่แน่นอนแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเสียหาย
หากไม่มีศูนย์บริการ Samsung ใกล้เคียงในพื้นที่ของคุณให้ลองนำโทรศัพท์ไปที่ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณ
ปัญหา # 2: บัญชี IMAP ไม่สามารถส่งอีเมลโดยใช้แอปอีเมล Galaxy S7
แอปอีเมลในระบบปฏิเสธที่จะส่งอีเมลจากบัญชี IMAP ของฉัน มันรับได้ดี แต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามส่งมันก็อยู่ในกล่องขาออกของฉันและในที่สุดก็พูดว่า "การส่งล้มเหลว" การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาออกจะตรวจสอบเมื่อโทรศัพท์พยายามส่ง Ping แต่นั่นคือทั้งหมดที่ฉันทำได้ หวังว่าคุณจะช่วยได้ขอบคุณล่วงหน้า - แอนดรู
สารละลาย: สวัสดีแอนดรู สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือไม่ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลของคุณในเว็บเบราว์เซอร์และทำซ้ำปัญหา หากบัญชียังคงล้มเหลวเมื่อส่งอีเมลขาออกคุณควรติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง
หากการส่งใช้งานได้ในเว็บเมลนั่นคือเวลาที่คุณต้องการดำเนินการแก้ไขปัญหาแอปและอุปกรณ์ สิ่งที่ดีที่สุดต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นปัญหาข้อบกพร่องของแอป ในการทำเช่นนั้นคุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพอีเมลหุ้น วิธีการมีดังนี้
- เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
- ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 เวอร์ชันสกินของ OEM
- เมื่อเข้าไปแล้วให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
- ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่มล้างข้อมูลและล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน
การแตะปุ่มล้างข้อมูลจะเปลี่ยนการตั้งค่าแอพกลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยจะลบบัญชีอีเมลของคุณออกจากแอพ เตรียมพร้อมที่จะกำหนดค่าอีเมลของคุณใหม่หลังจากทำเสร็จแล้ว
หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองใช้แอปอีเมลอื่นเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ อาจมีเฟิร์มแวร์หรือข้อบกพร่องของแอปที่ยังคงมีอยู่ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปอีเมลฟรีจำนวนมากจาก Google Play Store ได้ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองให้มากที่สุด
เราไม่คิดว่าคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่หากไม่มีอะไรได้ผลคุณควรพิจารณาทำเป็นวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรง วิธีการทำมีดังนี้
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
ปัญหา # 3: Galaxy S7 ยังคงบอกว่ามี SMS ที่ยังไม่ได้อ่านแม้ว่าจะไม่มีเลยก็ตาม
ฉันมี Samsung Galaxy S7 เมื่อวานนี้ไอคอนข้อความของฉันยังคงแสดงว่าฉันมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านเมื่อฉันไม่ได้อ่าน ฉันแตะไอคอนค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกขึ้นมาเพื่อลบหมายเลข 1 วันนี้ไม่มีข้อความว่าฉันมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านอีกต่อไป แต่ไอคอนจะไม่แสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ฉันมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน 6 ข้อความ แต่ไอคอนไม่แสดงตัวเลข 6 เกิดอะไรขึ้นและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ฉันได้ดำเนินการตามการตั้งค่าทั้งหมดและทุกอย่างเปิดอยู่ กรุณาช่วย. - กิตติซอฟท์พอว์ 1029
สารละลาย: สวัสดี Kittysoftpaws1029 ในการแก้ไขปัญหาคุณควรล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ ขั้นตอนในการดำเนินการมีให้ไว้ด้านบน หากคุณมีข้อความหลายข้อความที่ต้องการบันทึกโปรดสำรองข้อมูลไว้ก่อนก่อนที่จะล้างข้อมูลของแอป คุณสามารถใช้ Samsung Smart Switch สำหรับงานนี้
ปัญหานี้อาจเกิดจากแคชของระบบที่เสียหายดังนั้นอย่าลืมรีเฟรชโดยเช็ดพาร์ทิชันแคช วิธีการมีดังนี้
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
ปัญหา # 4: ปัญหาหลายอย่างของ Galaxy S7
ฉันไม่มีอะไรเลยนอกจากปัญหากับ Samsung Galaxy S7 นี่จะเป็นครั้งที่ 2 ของฉันกับโทรศัพท์โง่ ๆ เครื่องนี้และฉันก็ไม่มีปัญหากับ Samsung ทุกเครื่องที่ฉันมี! การจ่ายเงินจำนวนเงินที่เราจ่ายไปสำหรับโทรศัพท์เป็นเรื่องไร้สาระ แม้แต่สถานที่ที่แก้ไข (จริงๆแล้วเขาไม่สามารถแก้ไขได้เขามักจะส่งโทรศัพท์โง่ ๆ กลับมาซึ่งหมายความว่าฉันต้องทำซ้ำทุกอย่าง)! แม้แต่คนที่เก่งเกินบรรยายก็บอกเราเป็นครั้งสุดท้ายว่า Samsung รู้ว่าพวกเขาไม่ดีและขายไม่ดี ฉันจะไม่ซื้อ Samsung อีกเลย แต่คุณจะแก้ไขปัญหานี้หรือคืนเงินให้ฉัน มันล้มเหลวในโทรศัพท์เครื่องเดียว แต่นี่เป็น S7 ที่ไม่ดีที่สองของเธอ มาเดี๋ยวนี้! นอกจากนี้เรายังมีทีวีขนาดใหญ่ของ Samsung รุ่นใหม่ที่ปิดตัวลง.. เซ็งขนาดนี้! - Prs_iii
สารละลาย: สวัสดี Prs_iii ขณะนี้ยังไม่มีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่สมบูรณ์แบบดังนั้นพวกเราทุกคนจึงประสบปัญหากับแกดเจ็ตของเราไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง บางคนอาจประสบปัญหาร้ายแรงในขณะที่บางคนไม่เลวร้ายเท่า หากคุณคิดว่าต้องคืนโทรศัพท์และรับเงินคืนอย่าคุยกับเราเพราะคุณเห่าต้นไม้ผิด คุณต้องการคุยกับ Samsung หรือร้านค้าที่คุณได้รับโทรศัพท์จากนั้น
นอกจากนี้เราไม่ได้ทำงานให้กับ Samsung หรือผู้ค้าปลีกใด ๆ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้ เราเผยแพร่โซลูชันสำหรับอุปกรณ์ Samsung Galaxy ฟรี อีกครั้งคุณเห่าต้นไม้ผิด
สุดท้ายสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราอยากจะเตือนคุณคือการที่คุณไม่ได้พูดถึงปัญหาเฉพาะที่คุณกำลังประสบอยู่ ครั้งต่อไปที่คุณพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาของคุณในบล็อกนี้โปรดระบุข้อมูลเฉพาะเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างเหมาะสม
หากคุณมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับผลิตภัณฑ์ของ Samsung โปรดพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้
ปัญหา # 5: Galaxy S7 สุ่มรับ SMS ในหลายส่วน
ฉันมีปัญหาตั้งแต่โทรศัพท์ของฉันอัปเดตเป็น Android S7 ฉันได้รับข้อความจาก Twitter และข้อความที่มีลิงก์หรืออีโมจิมาตลอดจากนั้นไม่กี่นาทีต่อมาก็จะแบ่งเป็นหลายส่วน ฉันไม่พบสิ่งใดเกี่ยวกับปัญหานี้และวิธีแก้ไข ฉันไม่คิดว่ามันจะเป็นปัญหาของ Twitter เพราะฉันสามารถบังคับให้หยุด Messages รีบูตและมันจะทำงานได้อย่างถูกต้องชั่วขณะ อย่างไรก็ตามไม่กี่วันที่ผ่านมาเวลานั้นสั้นลงมาก การรีบูตใช้เวลาเพียงวันเดียว - วิคกี้
สารละลาย: สวัสดี Vickie หากการบังคับให้แอปส่งข้อความหยุดการทำงานสามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวต้องมีบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหาอีกในภายหลัง อาจเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่ไม่รู้จักหรือข้อบกพร่องของแอป พยายามสังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและสังเกตโทรศัพท์อย่างน้อย 24-48 ชั่วโมง หากแอปของบุคคลที่สามเป็นผู้กระทำผิดปัญหาจะไม่เกิดขึ้นในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้ นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อบูตอุปกรณ์เข้าสู่เซฟโหมด:
- ปิด Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
หากเป็นปัญหาเดียวกันในขณะที่โทรศัพท์รีสตาร์ทเข้าสู่เซฟโหมดให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ที่อาจเกิดขึ้น วิธีการมีดังนี้
- สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอ ฯลฯ
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
หากโรงงาน / ต้นแบบไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดแจ้งให้ผู้ให้บริการของคุณทราบถึงปัญหาเพื่อให้สามารถช่วยคุณแก้ไขได้
ปัญหา # 6: แอพส่งข้อความ Galaxy S7 ไม่สามารถดาวน์โหลดแทร็กเพลง
ใน Messenger เมื่อฉันคลิกที่ชื่อและเปิดขึ้นมาฉันมีแทร็กเพลงอยู่ในข้อความของฉัน เมื่อฉันคลิกที่แทร็กมันขึ้นมาและบอกว่าดาวน์โหลดหรือยกเลิก ฉันจึงแตะที่ดาวน์โหลดจากนั้นมีข้อความปรากฏขึ้นและบอกว่าไม่สามารถเปิดไฟล์แนบได้ ตอนที่ส่งมาให้ฉันครั้งแรกฉันเล่นมันสำหรับ ppl และฟังมัน ทำงานได้ดี ไม่มีปัญหา แต่ตอนนี้ไม่เล่นแล้ว ข้างต้นเป็นอย่างไรตอนนี้ นี่คือแทร็กที่ฉันบันทึกด้วยตัวเอง และอยากจะแก้ไขโดยเร็วที่สุด ถ้าอย่างนั้นฉันต้องการทราบวิธีเพิ่มเพลงในโทรศัพท์ของฉัน ฉันได้ลองทุกอย่างที่ฉันรู้ คุณช่วยฉันโดยเร็วได้ไหม - ลิซ่า
สารละลาย: สวัสดีลิซ่า ข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเปิดไฟล์แนบ” มักบ่งชี้ว่าแอปไม่สามารถทำงานร่วมกับไฟล์บางไฟล์ที่พยายามเปิด หากแอปที่คุณใช้อยู่ไม่สามารถเปิดไฟล์เพลงก่อนหน้านี้ได้อีกต่อไปอาจมีบางอย่างทำให้แอปเปลี่ยนไป อาจมีการอัปเดตที่เปลี่ยนแปลงวิธีการโต้ตอบกับไฟล์บางรูปแบบหรือมีข้อบกพร่องที่ไม่รู้จักอยู่เบื้องหลัง ในการแก้ไขปัญหาโปรดล้างแคชและข้อมูลของแอปส่งข้อความก่อน หากไม่สามารถแก้ไขได้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อใดข้อหนึ่งควรแก้ไขปัญหาเว้นแต่ว่าไฟล์เพลงที่คุณพยายามดาวน์โหลดนั้นไม่สามารถใช้งานร่วมกับแอปส่งข้อความที่คุณใช้อยู่ได้ ในกรณีนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แปลงไฟล์และพยายามใช้รูปแบบไฟล์เสียงที่ใช้กันทั่วไปเช่น mp3, wav, wma, mid, ogg เป็นต้น
ขั้นตอนที่แน่นอนในการเพิ่มเพลงลงในโทรศัพท์ของคุณขึ้นอยู่กับแอปเพลงที่คุณใช้ เมื่อคุณดาวน์โหลดแทร็กเพลงจากแอพส่งข้อความสำเร็จแล้วคุณสามารถเปิดแอพเพลงและเพิ่มไฟล์เพลงลงในไลบรารีของคุณได้อีกครั้งขั้นตอนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับแอพเพลงดังนั้นลองหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำ
ปัญหา # 7: Galaxy S7 ไม่ได้รับคำตอบแบบกลุ่มหลังจากส่งข้อความกลุ่ม
ฉันสามารถเริ่มต้นข้อความกลุ่มได้ แต่การตอบกลับ (โดยฉันหรือจากผู้อื่น) จะไม่แสดงเป็นข้อความกลุ่ม ดังนั้นถ้าฉันตอบสนองต่อคำตอบของฉันคำตอบของฉันจะถูกส่งไปยังบุคคลคนเดียวแทนที่จะเป็นกลุ่ม ฉันมีปัญหานี้มา 3 เดือนแล้วและดูเหมือนจะไม่มีใครรู้วิธีแก้ไข ฉันใช้แอพส่งข้อความที่โหลดมาจากโรงงานที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ ฉันใช้ Cricket Wireless - ลอรีเอะ
สารละลาย: สวัสดีลอรี การส่งข้อความกลุ่มจากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้หมายความว่าข้อความของคุณจะไปถึงปลายทางในรูปแบบเดียวกัน หากโทรศัพท์ของผู้รับเข้ากันไม่ได้เช่น iPhone ข้อความกลุ่มของคุณจะแยกย่อยออกเป็นรูปแบบ SMS ธรรมดาดังนั้นการตอบกลับจะอยู่ในโหมดข้อความปกติ เช่นเดียวกับโทรศัพท์ Android บางรุ่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปส่งข้อความบนโทรศัพท์ของผู้รับไม่รองรับการส่งข้อความกลุ่ม
อีกปัจจัยหนึ่งที่อาจส่งผลต่อการส่งข้อความกลุ่มคือการสนับสนุนจากผู้ให้บริการ หากผู้ให้บริการของผู้รับไม่รู้จักมาตรฐานที่ผู้ให้บริการของคุณใช้ในการส่งข้อความกลุ่มข้อความของคุณจะถูกแปลงเป็น SMS ธรรมดา
สุดท้ายนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณทำถูกต้องเมื่อต้องส่งข้อความกลุ่ม นี่คือวิธีการทำงานใน Galaxy S7:
- จากหน้าจอหลักใดก็ได้ให้แตะข้อความ
- แตะไอคอนเขียน
- แตะไอคอนผู้ติดต่อ
- เลื่อนลงแล้วแตะกลุ่ม
- แตะกลุ่มที่คุณต้องการส่งข้อความถึง
- แตะเลือกทั้งหมดหรือเลือกผู้รับด้วยตนเอง
- แตะเสร็จสิ้น
- ป้อนข้อความในกล่องสนทนากลุ่ม
- เมื่อเสร็จแล้วให้แตะไอคอนส่ง
ปัญหา # 8: รูปภาพที่เก็บไว้ในการ์ด SD Galaxy S7 ดูผิดเพี้ยน
สวัสดี. กำลังอยู่ในระหว่างการเดินทางท่องเที่ยวครั้งใหญ่ดังนั้นขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณช่วย! 🙂ฉันใส่การ์ด SD แล้วและพบว่าเมื่อฉันดูภาพในแกลเลอรีบางภาพมีภาพบิดเบี้ยวเช่นครึ่งหน้าจอมีภาพหนึ่งภาพทางด้านขวาและอีก 2 ภาพทางด้านซ้ายอยู่ด้านบนอีกภาพหนึ่งทั้งหมดเป็นสีนีออน …ดูเหมือนจะไม่เฉพาะเจาะจงกับรูปภาพประเภทใด ๆ - เพียงแค่สุ่ม มีผลต่อภาพประมาณ 4 ภาพต่อ 25 ภาพ ฉันคิดว่าบางคนอาจจะหายไปเช่นกัน ก่อนหน้านี้มีการแจ้งเตือน“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” แต่หลังจากตั้งค่าใหม่แล้วก็ใช้ได้ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ! ด้วยความปรารถนาดี. - โจ้
สารละลาย: สวัสดี Jo. ข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว" เป็นข้อบ่งชี้ทั่วไปของความผิดปกติของกล้องที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่ไม่ได้ชี้ไปที่สิ่งใดเป็นพิเศษและภาพถ่ายที่ "บิดเบี้ยว" อาจเป็นผลมาจากความผิดปกติดังกล่าว ในบางกรณีข้อผิดพลาดของกล้องล้มเหลวอาจหมายความว่าฮาร์ดแวร์ล้มเหลวในขณะที่ตัวอื่นเป็นเพียงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่ม หากต้องการดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาถาวรเกี่ยวกับกล้องหรือไม่ให้ลองเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์โดยรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากนั้นให้สังเกตวิธีการทำงานโดยถ่ายภาพให้ได้มากที่สุดเพื่อจำลองความเครียดจากการใช้งานกล้องปกติ หากรูปภาพของคุณดูปกติคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ากล้องอาจกลับมาทำงานตามปกติ
เอาต์พุตกล้องที่ผิดปกติเช่นเดียวกับที่คุณอธิบายไว้ในภาพถ่ายของคุณอาจเกิดจากสื่อจัดเก็บข้อมูลเสียหรือเสียหาย หากรูปภาพที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ไม่มีปัญหา แต่เป็นรูปภาพในการ์ด SD ให้รับการ์ด SD ใหม่หรือฟอร์แมตภาพเก่า
และอย่าลืมว่าการ์ด SD หรือโทรศัพท์อาจล้มเหลวได้ตลอดเวลา อย่าลืมสำรองไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้เป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียใจ
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android เพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ในลิงค์นี้แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา