เนื้อหา

• ปัญหาที่ 1: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น Galaxy S8 จะไม่เรียกเก็บเงินเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น
• ปัญหาที่ 2: ที่ชาร์จ Galaxy S8 ไม่เข้าที่พอร์ตชาร์จจนสุด
• ปัญหาที่ 3: Galaxy S8 จะไม่ส่ง SMS ไปยังผู้ติดต่อแบบสุ่ม
• ปัญหาที่ 4: หน้าจอ Galaxy S8 กลายเป็นสีดำทั้งหมดเมื่อเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานสูงสุด
• ปัญหาที่ 5: Galaxy S8 หยุดชาร์จหลังจากพอร์ตการชาร์จเปียกข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นปรากฏขึ้น
• ปัญหาที่ 6: การแจ้งเตือนไอคอน Galaxy S8 สำหรับ SMS จะไม่แสดงการโทรครั้งแรกจะไปที่วอยซ์เมลเสมอ
• ปัญหาที่ 7: Galaxy S8 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วและชาร์จไม่เต็ม
• ปัญหาที่ 8: Galaxy S8 จะไม่ปิด
• ปัญหาที่ 9: ไม่สามารถปิดเสียงชัตเตอร์ของกล้องเมื่อถ่ายภาพใน Galaxy S8

เราเพิ่งเริ่มเผยแพร่ปัญหาและวิธีแก้ปัญหา # GalaxyS8 ดังนั้นยินดีต้อนรับสู่หนึ่งในสองสามโพสต์แรกสำหรับอุปกรณ์นี้ เราจะเผยแพร่บทความเดียวกันเพิ่มเติมในอีกไม่กี่วันข้างหน้าดังนั้นอย่าลืมนำเสนอบทความเหล่านี้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในวันนี้:

ปัญหาที่ 1: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น Galaxy S8 จะไม่เรียกเก็บเงินเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

Samsung S8 ใหม่ของฉันทันทีโดยไม่มีเหตุผลบอกให้ฉันปิดเครื่องเนื่องจากความชื้นใน USB ... ดังนั้นฉันจึงใช้เวลาสองสามชั่วโมง .... จากนั้นก็ไม่ได้ทำอะไรเลยเมื่อฉันไปเปิดเครื่องดังนั้นฉันจึงทำสิ่งที่ดีที่สุด ฉันจะเอาโทรศัพท์รุ่นเก่ามานั่งกินข้าวสักวัน ... จากนั้นฉันก็เปิดมันขึ้นมาและมันจะมาพร้อมกับเครื่องชาร์จแบบเร็วใหม่เอี่ยมและแสดงแบตเตอรี่ที่มีรูปเต้ารับติดผนังอยู่ด้านล่างดังนั้นฉันจึงตรวจสอบปลั๊กไฟของฉัน . ในเครื่องชาร์จอื่น ๆ มันส่งเสียงพึมพำและส่งเสียงดังซ้ำ ๆ ..... ในที่สุดหลังจากยุ่งกับมันตรวจสอบความเสียหายจากน้ำและมันก็เข้ามาและทำราวกับว่ามันกำลังดาวน์โหลดบางสิ่งบางอย่างดังนั้นฉันจึงปล่อยให้มันลอง ... เกิดขึ้น ... ฉันเคยดูวิดีโอ Youtube อ่านฟอรัมและค้นหาทุกที่ที่ฉันติดอยู่ฉันจะทำอย่างไร ??? - เมแกนบอเรคกี้ 03

สารละลาย: สวัสดี Meganborecky 03. คุณได้มาถึงสถานที่ที่เหมาะสม. หากโทรศัพท์ของคุณแสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นอยู่เรื่อย ๆ เรามีการแก้ไขบางประการให้คุณลองด้านล่าง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นหากระบบตรวจพบความชื้นหรือน้ำในพอร์ตชาร์จ USB ไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์เสียหาย เพียงระบุว่าอุปกรณ์บล็อกการชาร์จผ่านพอร์ตชาร์จ USB เพื่อป้องกันไม่ให้ส่วนประกอบอื่น ๆ ลัดวงจร

การแก้ไขความชื้นที่ตรวจพบ # 1

จากที่กล่าวมาโดยปกติแล้วข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณกำลังชาร์จโทรศัพท์ขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่ ง่ายอย่างที่คิด แต่เพียงแค่เปิดโทรศัพท์ของคุณก่อน (หรือรีบูตโทรศัพท์ของคุณ) จากนั้นเสียบที่ชาร์จ ง่ายๆแค่นั้นเอง โดยทั่วไปข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามชาร์จโทรศัพท์ในขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่

การแก้ไขความชื้นที่ตรวจพบ # 2

หากโทรศัพท์ของคุณแบตเตอรี่หมดและคุณไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ก่อนที่จะชาร์จได้จากนั้นให้ลองกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันและในขณะที่กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ให้เสียบอุปกรณ์ชาร์จคุณจะเห็นโทรศัพท์โหลดขึ้น ด้วยน้ำผลไม้สุดท้าย

การแก้ไขความชื้นที่ตรวจพบ # 3

และหากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดสิ่งสุดท้ายที่คุณทำได้คือใช้ประโยชน์จากฟังก์ชั่นการชาร์จแบบไร้สาย คุณอาจจะต้องหยิบที่ชาร์จไร้สายใหม่หากยังไม่มี

การแก้ไขความชื้นที่ตรวจพบ # 4

นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่ใช้เทคโนโลยีขั้นต่ำใช้ Q-Tip และทำความสะอาดรอบ ๆ พอร์ต USB สำหรับชาร์จเพื่อให้แน่ใจว่าแห้งสนิทและปราศจากฝุ่น ลองใช้ไดร์เป่าที่ความร้อนต่ำเป่าไปรอบ ๆ และทำให้บริเวณนั้นแห้ง คุณอาจคิดว่าสิ่งนี้ชัดเจนและเรียบง่าย แต่ก็ใช้ได้ผลกับผู้อ่านของเราหลายคน!

การแก้ไขความชื้นที่ตรวจพบ # 5

อย่างไรก็ตามคุณอาจยังคงได้รับข้อผิดพลาดนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่ได้เข้าใกล้น้ำเลยในหลายวันก็ตาม สิ่งที่เราพบคือคุณสามารถลองสิ่งนี้:

1. ไปที่การตั้งค่าแอพ
2. ไปที่แอประบบ
3. การตั้งค่า USB
4. การจัดเก็บ
5. ข้อมูลชัดเจน
6. รีบูตโทรศัพท์

แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากสิ่งนี้ช่วยได้!

ปัญหาที่ 2: ที่ชาร์จ Galaxy S8 ไม่เข้าที่พอร์ตชาร์จจนสุด

สวัสดี. ฉันเพิ่งอัปเกรดเป็น Samsung S8 และสองครั้งตอนนี้ปลั๊กแจ็คเครื่องชาร์จหยุดเข้ากับโทรศัพท์ของฉันเพื่อให้สามารถชาร์จได้ ฉันเคยใช้ที่ชาร์จที่ให้มาเท่านั้นและใช้งานได้ดีเป็นเวลา 2 สัปดาห์จากนั้นหยุดทำงาน ฉันได้รับการเปลี่ยนทดแทนอย่างสมบูรณ์และสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้นเมื่อเช้านี้ ฉันสามารถเสียบแจ็คเข้าไปได้ดังนั้นมันจึงชาร์จช้า แต่ก็นั่นแหละ ไม่มีเศษหรือสิ่งใดในปลั๊กแจ็คชาร์จหรือโทรศัพท์ดังนั้นฉันจึงสูญเสียโปรดช่วยฉันเป็นพยาบาลและต้องการโทรศัพท์ของฉันและพบว่าไม่สามารถยอมรับได้ที่จะมีปัญหานี้เกิดขึ้นอีกครั้ง ขอบคุณ. - Cheryl

สารละลาย: สวัสดี Cheryl ปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำอะไรเพื่อทำให้พอร์ตการชาร์จเสียหาย อาจมีขางอในพอร์ตที่ทำให้เกิดปัญหานี้ เราทราบดีว่าเป็นการยากที่จะมองเห็นด้านในของพอร์ตโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากการขยายรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจดู หากอุปกรณ์อยู่ภายใต้การรับประกันการเปลี่ยนเครื่องเราขอแนะนำให้คุณขอโทรศัพท์เครื่องใหม่แทนการซ่อมแซม

ปัญหาที่ 3: Galaxy S8 จะไม่ส่ง SMS ไปยังผู้ติดต่อแบบสุ่ม

ฉันส่ง 6 ข้อความเมื่อเช้าวานนี้ (พุธ 05.00 น.) ถึงครอบครัวและเพื่อนสนิทของฉัน ฉันส่งข้อความถึงพวกเขาเป็นประจำ และทั้งหมดล้มเหลวและฉันไม่สามารถส่งใหม่ได้เพราะล้มเหลว อย่างไรก็ตามฉันสามารถส่งข้อความถึงสามีของฉัน (ฉันส่งข้อความหาเขาตลอดเวลา) และสุ่มเพื่อน ฉันยังลบข้อมูลติดต่อของพวกเขาและป้อนอีกครั้งด้วยความหวังว่าจะช่วยได้ แต่ก็ไม่ได้ ฉันปิดโทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงด้วยหวังว่าจะช่วยได้ แต่ก็ไม่ได้ผล - พายุ

สารละลาย: สวัสดีพายุ ขั้นตอนแรกที่คุณต้องการทำที่นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับแอพโดยการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
2. ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6 หรือ 7 เวอร์ชันสกินของ OEM
3. เมื่อเข้าไปแล้วให้มองหาแอพส่งข้อความแล้วแตะ
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
5. ตอนนี้คุณควรเห็นไฟล์ ล้างแคช และ ข้อมูลชัดเจน ปุ่มสำหรับแอปพลิเคชัน
6. ลองเช็ดแคชก่อนแล้วสังเกตว่าข้อความทำงานอย่างไร หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำ ข้อมูลชัดเจน ตัวเลือก

การแตะที่ปุ่มล้างข้อมูลจะลบเธรดการสนทนาทั้งหมดของคุณดังนั้นหากคุณต้องการเก็บสำเนาบางส่วนไว้โปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

สิ่งที่ควรทำอีกอย่างในกรณีนี้คือลองใช้แอพส่งข้อความอื่น การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาเกิดจากบั๊กในแอพปัจจุบันหรือไม่ มีแอพส่งข้อความฟรีมากมายที่คุณสามารถใช้ได้เช่น Google Hangouts หรือ Facebook Messenger ดังนั้นเพียงแค่เลือก

หากปัญหายังคงอยู่โดยไม่คำนึงถึงแอพส่งข้อความให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ ปัญหาอาจอยู่ที่จุดจบของพวกเขา แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น แต่ก็ยังต้องช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ปัญหาที่ 4: หน้าจอ Galaxy S8 กลายเป็นสีดำทั้งหมดเมื่อเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานสูงสุด

เมื่อวานนี้ฉันเปิดโทรศัพท์เข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานสูงสุดผ่านการแจ้งเตือน ตอนนี้เมื่อโทรศัพท์เปิดขึ้นฉันเห็นหน้าจอบูต แต่หน้าจอเป็นสีดำหลังจากโหลด หากฉันกดปุ่ม Bixby การแจ้งเตือนพิเศษของ Android จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างซึ่งไม่สามารถใช้ Bixby ในโหมดประหยัดพลังงานสูงสุดได้ ฉันรีบูตและเรียกเก็บเงินไม่มีความช่วยเหลือ ฉันสามารถโหลดลงในโหมดการกู้คืนและแสดงหน้าจอได้ดี ฉันพยายามล้างแคช แต่ไม่มีความช่วยเหลือ ถ้าฉันลองโหลดเข้า Safe Mode ฉันก็มีปัญหาเหมือนปกติคือหน้าจอสีดำ แต่พูดว่า "Safe Mode" ที่ด้านล่างซ้าย แต่ฉันไม่เห็นอะไรเลยจึงถอนการติดตั้งอะไรไม่ได้ ฉันลองกดโทรศัพท์และพยายามรับสายโดยการแกว่งไปมา แต่ก็ไม่ได้ผล ขอบคุณที่สละเวลา. - วินนี

สารละลาย: สวัสดี Vinnie เป็นไปได้ไหมว่าคุณอาจตั้งค่าความสว่างของหน้าจอเป็นค่าต่ำสุด? เราไม่ทราบว่าเราเข้าใจข้อกังวลของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่โดยที่เราไม่เคยได้ยินหรือประสบปัญหานี้ด้วยตนเอง เราได้ลองจำลองเคสของคุณใน S8 ของเราเองและทุกอย่างทำงานได้ดีแม้ว่าความสว่างของหน้าจอจะต่ำที่สุดก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืนและดูว่าจะดำเนินการอย่างไรจากที่นั่น ไม่เช่นนั้นให้อยู่ห่างจากโหมดประหยัดพลังงานสูงสุดในขณะนี้จนกว่าเราจะพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ เราจะอัปเดตโพสต์นี้เมื่อเรามีโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ

ปัญหาที่ 5: Galaxy S8 หยุดชาร์จหลังจากพอร์ตการชาร์จเปียกข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นปรากฏขึ้น

สวัสดี. ฉันเห็นโฆษณาของ Samsung เปิดตัว Galaxy S8 จากกล่องใต้น้ำในกรงฉลามจากนั้นก็บันทึกภาพฉลาม ฉันจึงวางโทรศัพท์ลงในน้ำที่ชายหาดเมื่อวานนี้เป็นเวลา 10 วินาที ยังใช้งานได้ แต่พอร์ตชาร์จแจ้งว่าตรวจพบความชื้นและจะไม่ชาร์จ ผ่านไป 24 ชั่วโมงแล้ว โทรศัพท์กันน้ำหรือไม่? ฉันซื้อพอร์ตชาร์จไร้สาย - เฮเทอร์

สารละลาย: สวัสดี Heather เราเคยเห็นโฆษณาเช่นกันและเราบอกว่ามันค่อนข้างสุดโต่งเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าโทรศัพท์ไม่กันน้ำในทางเทคนิค มีคุณสมบัติกันน้ำได้ในระดับความสูง 5 ฟุต (1.5 เมตร) ได้นานถึง 30 นาทีเท่านั้นและถึงกระนั้นเราจะไม่บอกให้คุณจุ่มโทรศัพท์มูลค่า 700 เหรียญลงในน้ำโดยเจตนา นั่นเป็นเพราะการป้องกันการกันน้ำไม่ใช่แค่การป้องกันน้ำ ระยะเวลา หากคุณต้องการเห็นความแตกต่างระหว่างการกันน้ำและการกันน้ำให้ค้นหาโดย Google เล็กน้อย

ตอนนี้สำหรับปัญหาหลักของคุณ (ไม่ใช่ปัญหาจริงๆ) คุณไม่ต้องกังวลเลย ลองทำตามขั้นตอนที่เรากล่าวไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นสำหรับ Galaxy S8

ปัญหาที่ 6: การแจ้งเตือนไอคอน Galaxy S8 สำหรับ SMS จะไม่แสดงการโทรครั้งแรกจะไปที่วอยซ์เมลเสมอ

ฉันมี Galaxy S8 เครื่องใหม่และฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความเลยเมื่อหน้าจอปลดล็อกหรือเมื่อล็อกอยู่ฉันไม่สนใจเสียงแจ้งเตือน ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนไอคอนซึ่งฉันสนใจ ฉันตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนอีกครั้งและมีการตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่ออนุญาต ฉันตรวจสอบการแจ้งเตือนแอปพลิเคชันที่ถูกบล็อกอีกครั้งภายใต้“ ขั้นสูง” และการแจ้งเตือนสำหรับข้อความจะตั้งค่าเป็น“ อนุญาต” ด้วย ฉันไม่แน่ใจว่าคุณจะช่วยฉันแก้ปริศนาอื่นได้หรือไม่ แต่ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมาทุกครั้งที่ฉันโทรหาคู่ของฉันโทรศัพท์จะไปที่ข้อความเสียงในครั้งแรกแม้ว่าเขาจะไม่ได้ใช้โทรศัพท์ก็ตามและ แล้วครั้งที่สองก็ผ่านไป นี่มันทำให้ฉันเสียสติ! ไม่มีใครพูดถึงเขาว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาโทรหาเขา ฉันอาศัยอยู่ในแคนซัสและเขาอาศัยอยู่ในไอโอวา เขามี iPhone 6 และฉันมีโทรศัพท์ 3 เครื่องในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมาซึ่งทั้งหมดนี้เกิดขึ้นกับ เมื่อฉันอยู่ในไอโอวาปัญหามักจะหายไป (แต่ไม่เสมอไป) ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ! - ซิดนี่ย์

สารละลาย: สวัสดี Cydney เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับไอคอนการแจ้งเตือนสำหรับ SMS คุณต้องเปิดใช้งาน อนุญาตการแจ้งเตือน ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูงของแอพ Messenger วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. เปิด การตั้งค่า แอป
2. แตะ การแจ้งเตือน.
3. เลื่อนตัวเลื่อนไปทางขวาสำหรับแอปส่งข้อความที่คุณใช้
4. แตะ ขั้นสูง ปุ่มที่ด้านบนขวา
5. แตะแอปส่งข้อความที่คุณใช้
6. เลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวาสำหรับ อนุญาตการแจ้งเตือน ตัวเลือก

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชโดยทำดังต่อไปนี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงอยู่คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทั้งหมดได้ วิธีการมีดังนี้

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ข้อกังวลประการที่สองของคุณเกี่ยวกับความพยายามในการโทรครั้งแรกที่ไปยังข้อความเสียงโดยตรงอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือสิ่งที่เกิดจากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ดังนั้นคุณจึงต้องการพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณ หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขได้ให้ประสานงานกับทีมเทคนิคของเครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหาที่ 7: Galaxy S8 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วและชาร์จไม่เต็ม

ถ่ายภาพในน้ำเกลือ ไม่นานต่อมาโทรศัพท์เริ่มทำงานผิดพลาดและแบตเตอรี่หมด ปล่อยให้แห้งสักสองสามวันแล้วลองชาร์จโทรศัพท์ แต่จะชาร์จไม่ถึง 10% เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว แต่จะไม่ชาร์จเกิน 45% เช็ดพาร์ทิชันแคชและรีบูตหลังจากนั้นโทรศัพท์แสดง 96% ตอนนี้เมื่อชาร์จโทรศัพท์จะไม่แสดงที่ผ่านมา 18% -45% แต่จะอยู่ตลอดทั้งวัน บางครั้งเมื่อฉันเสียบโทรศัพท์เข้ากับแบตเตอรี่ก็ยังหมด เมื่อเป็นเช่นนั้นระบบจะรีสตาร์ทจากนั้นจะแสดงการชาร์จที่ใดที่หนึ่งในช่วง 90%

พยายามเช็ดพาร์ทิชันแคชอีกครั้ง แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ไม่แน่ใจว่าแบตเตอรี่เสียหรืออาจเป็นอย่างอื่น ข้อมูลใด ๆ ที่มีปัญหานี้จะช่วยได้ ขอขอบคุณ. - เอ็ดดี้

สารละลาย: สวัสดีเอ็ดดี้ ลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ก่อนแล้วดูว่าจากตรงนั้นเป็นอย่างไร หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนนี้ให้ทำดังนี้

1. ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
4. รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
6. หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากการปรับเทียบแบตเตอรี่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยได้แสดงว่าต้องมีความเสียหายทางกายภาพกับโทรศัพท์ที่ต้องได้รับการแก้ไข ส่งเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหาที่ 8: Galaxy S8 จะไม่ปิด

ลูกสาวของฉันลืมรหัสผ่านหลังจากใส่ลายนิ้วมือใน Galaxy S8 ตอนนี้โทรศัพท์ไม่รู้จักการพิมพ์และต้องการรหัสผ่าน ฉันพยายามฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์เครื่องนี้ แต่ไม่ยอมให้ปิด ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อให้โทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ทับกระดาษ ????? - Xxkimberlyxx08

สารละลาย: สวัสดี xxkimberlyxx08 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรีสตาร์ท S8 ที่ไม่ตอบสนองหรือค้างคือการจำลอง“ การดึงแบตเตอรี่” หรือที่เรียกว่าซอฟต์รีเซ็ต วิธีการมีดังนี้

1. กดปุ่ม อำนาจ และ ลดเสียงลง ปุ่มเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที
2. เมื่อโทรศัพท์เริ่มสั่นให้ปล่อยปุ่ม

หวังว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทตามปกติและคุณจะสามารถปิดได้ในภายหลัง หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้รอจนกว่าแบตเตอรี่จะหมด

ปัญหาที่ 9: ไม่สามารถปิดเสียงชัตเตอร์ของกล้องเมื่อถ่ายภาพใน Galaxy S8

ต้องการปิดกล้อง "คลิก" ทำได้โดยการปิดเสียงของระบบ แต่ ... ฉันไม่รู้ว่าฉันปิดเสียงอะไรอีก ขอรายชื่อหน่อยได้ไหม ฉันมีปัญหาในการค้นหาผ่าน Googling ขอบคุณ. - มิทช์

สารละลาย: สวัสดีมิทช์ หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาคุณจะโชคไม่ดีเนื่องจากการถ่ายภาพโดยใช้กล้องดิจิทัลหรือสมาร์ทโฟนเป็นเรื่องผิดกฎหมายโดยที่ชัตเตอร์ไม่ดัง ใช่มันเป็นสิ่งที่ถูก. เห็นได้ชัดว่า Samsung ปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าว แต่โทรศัพท์บางรุ่นยังสามารถถ่ายภาพโดยไม่ส่งเสียงได้เพียงแค่กด ลดเสียงลง ที่ด้านข้างของโทรศัพท์จนกว่าโทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดสั่น หากคุณยังไม่ได้ลองลองดูด้วยตัวคุณเอง

หากวิธีแก้ไขเบื้องต้นไม่ได้ผลให้ลองใช้แอปกล้องของบุคคลที่สาม