เนื้อหา
ในบางครั้งแอปอาจหยุดทำงานเท่าที่ควร ในบทความการแก้ไขปัญหา # GalaxyS9 นี้เราได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพ LinkedIn ที่หยุดการอัปเดตกะทันหันด้วยเหตุผลบางประการ เราหวังว่าคุณจะพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์
ปัญหาของวันนี้: แอป Galaxy S9 LinkedIn ไม่อัปเดตฟีดข่าว
ฉันมี Samsung Galaxy S9 ฉันใช้เวลา 3 วันและถ่ายโอนข้อมูลจาก S6 ไปยัง S9 ได้สำเร็จ แอพ LinkedIn ทำงานได้ดีตั้งแต่การโอนจนถึงเช้านี้ ก่อนหน้านี้ฉันสามารถดูฟีดข่าว LinkeIn ของฉันบน S9 และฟีดข่าวนี้อัปเดตเมื่อและเมื่อมีการเพิ่มโพสต์ใหม่ อย่างไรก็ตามวันนี้ฉันสามารถดูโฆษณาได้เพียง 2 รายการและไม่มีอะไรอื่น ฉันได้ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการโฆษณาแล้ว แต่ก็ไม่ได้สร้างความแตกต่าง เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้ LinkedIn โดยใช้แล็ปท็อปฟีดข่าวของฉันก็ใช้ได้ดังนั้นจึงเป็นเพียงโทรศัพท์ (S9) ที่เป็นสาเหตุของปัญหา ฉันไม่สามารถถอนการติดตั้งได้เนื่องจากอนุญาตให้ปิดใช้งานเท่านั้น เมื่อฉันปิดการใช้งานและเปิดใช้งานแล้ว - ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง กรุณาช่วย. - คิมทัลลีย์ - มาร์ติน
สารละลาย: สวัสดีคิม แอป LinkedIn ของคุณเช่นเดียวกับแอปเครือข่ายสังคมอื่น ๆ ที่คล้ายกันต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตล่าสุดหรือฟีดข่าว นอกเหนือจากความต้องการที่ชัดเจนสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรแล้วยังมีสิ่งอื่น ๆ ที่ต้องนำเสนอเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่าง
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ดังที่ได้กล่าวมาแล้วแอปเช่น LinkedIn ต้องการการเชื่อมต่อที่แทบจะตลอดเวลาเพื่อแสดงข่าวสารล่าสุดฟีดและอื่น ๆ ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ยังไม่หยุด ผู้ใช้จำนวนมากต้องการแก้ไขปัญหาขั้นสูงโดยไม่ตรวจสอบสาเหตุที่ชัดเจน หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน S9 ของคุณทำงานตลอดเวลาให้ข้ามขั้นตอนนี้และข้ามไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป
ตรวจสอบว่าบริการ LinkedIn เปิดใช้งานแล้ว
โดยทั่วไปแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กบางแอปจะเชื่อมต่อกับชุดเซิร์ฟเวอร์อิสระจากเวอร์ชันบนเว็บดังนั้นโปรดตรวจสอบว่า LinkedIn ทำงานบนอุปกรณ์มือถือเครื่องอื่นอย่างไร เป็นไปได้ว่าบริการแอป Android ของ LinkedIn อาจหยุดให้บริการในขณะที่เว็บคู่กันไม่ได้รับผลกระทบ ในการตรวจสอบให้ติดตั้งแอพ LinkedIn บนอุปกรณ์อื่นลงชื่อเข้าใช้และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น แต่ไม่ทำงานบน S9 ของคุณคุณควรแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณต่อไป
เปลี่ยนเป็น wifi หรือเน็ตมือถือ
หากต้องการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายปัจจุบันมีข้อบกพร่องที่ส่งผลกระทบต่อแอปหรือไม่โปรดลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายประเภทอื่น ตัวอย่างเช่นคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเกิดปัญหานี้ให้ลองเชื่อมต่อกับ wifi ที่ใช้งานได้และดูว่าแอป LinkedIn ทำงานอย่างไร ทำในสิ่งที่ตรงกันข้ามหากเกิดปัญหาขึ้นครั้งแรกเมื่อคุณใช้เครือข่าย wifi
สลับโหมดเครื่องบิน
บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายได้รับการแก้ไขโดยทำขั้นตอนง่ายๆในการเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน หากคุณยังไม่ได้ลองอย่าลืมทำ เพียงเลื่อนหน้าจอลงมาจากด้านบนมองหาไอคอนโหมดเครื่องบินแล้วแตะ หลังจากนั้นสักครู่ให้แตะไอคอนเดิมเพื่อปิดอีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการซิงค์แล้ว
Galaxy S9 ของคุณจะไม่สามารถอัปเดตแอปที่มีเนื้อหาใหม่ได้หากคุณปิดฟังก์ชันการซิงค์ เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานอยู่ให้เลื่อนหน้าจอจากด้านบนเช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อสลับโหมดเครื่องบิน จากนั้นค้นหาการซิงค์และตรวจสอบว่าเปิดอยู่ หลังจากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์และดูว่าแอพ LinkedIn ทำงานอย่างไร
ล้างแคชและข้อมูลของแอพ LinkedIn
อีกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่คุณสามารถทำได้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพ LinkedIn ของคุณ โดยปกติการล้างแคชจะต้องดำเนินการก่อน แต่หากไม่มีตัวเลือกนี้เช่นเดียวกับปุ่มถอนการติดตั้งคุณสามารถดำเนินการต่อได้โดยการลบข้อมูล วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด) ที่ด้านขวาบน
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาแอปแป้นพิมพ์ที่คุณใช้ นี่อาจเป็นแป้นพิมพ์ของ Samsung หรือชื่อของแอปแป้นพิมพ์ของบุคคลที่สามที่คุณใช้อยู่
- เมื่อคุณพบแอปแป้นพิมพ์แล้วให้เปิด
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ท S8 ของคุณ
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากล้างแคชของแป้นพิมพ์และแอพส่งข้อความให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-7 แล้วกดปุ่มล้างข้อมูล
ติดตั้งการอัปเดตแอปและ Android
แอพบางแอพอาจส่งผลกระทบต่อแอพอื่น ๆ เมื่อไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้หรือใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัย เพื่อลดโอกาสที่แอปอื่น ๆ จะก่อให้เกิดปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Android และแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ในการตรวจสอบการอัปเดตแอป:
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนเมนูที่ด้านซ้ายบน
- แตะแอปและเกมของฉัน
- ให้แอป Play Store ตรวจสอบการอัปเดต
- แตะปุ่มอัปเดตทั้งหมด
- รอจนกว่าทุกอย่างจะได้รับการอัปเดต
ในการตรวจสอบการอัปเดต Android:
- แตะการตั้งค่าแอพ
- แตะอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
แอปไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง ในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาต้องการแอปและบริการอื่น ๆ เพื่อให้ทำงานได้ดังนั้นหากแอปหรือบริการที่จำเป็นถูกปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปอาจทำงานไม่ถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าแอพเริ่มต้นทั้งหมดอยู่ที่นั่นสำหรับแอพ LinkedIn ของคุณอย่าลืมรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมด ตัวเลือกโซลูชันนี้จะมีผลดังต่อไปนี้:
- เปิดใช้งานแอพและบริการที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง
- รีเซ็ตแอปเริ่มต้นสำหรับการดำเนินการ
- ปิดการ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังสำหรับแอป
- คืนสิทธิ์แอพเป็นค่าเริ่มต้น
- ปลดบล็อกการแจ้งเตือนแอพ
ในการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S9 ของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่ด้านขวาบน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ตามหลักการแล้วปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้วในตอนนี้ แต่หากแอป LinkeIn ของคุณยังไม่ทำงานตามที่คาดไว้ก็ถึงเวลาที่คุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าของแอป สิ่งนี้มีผลเหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นก็ตาม การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะทำงานเหมือนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น แต่จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลความปลอดภัยภาษาและการตั้งค่าบัญชีของคุณ
ในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน S9 ของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
ติดต่อผู้พัฒนาแอป
หากปัญหายังคงอยู่ในตอนนี้โปรดติดต่อผู้พัฒนาแอป อาจมีปัญหาการเข้ารหัสหรือปัญหาความไม่ลงรอยกันกับเวอร์ชันแอปบน S9 ของคุณ น่าเสียดายที่คุณสามารถทำอะไรได้มากในตอนนี้ คุณจะต้องให้นักพัฒนาแอปหาปัญหาให้คุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือรายงานข้อบกพร่อง คุณสามารถทำได้โดยไปที่เมนูการตั้งค่าของแอพ LinkedIn
