เนื้อหา

• ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy J3 ที่เปิดไม่ได้
• ปัญหา # 2: Galaxy J3 TouchWiz ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดรีสตาร์ทแบบสุ่มด้วยตัวเอง
• ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy J3: ตัวพิมพ์ใหญ่จะถูกแทรกแบบสุ่มเมื่อส่งข้อความรับการแจ้งเตือนเป็นระยะ ๆ เมื่อส่งข้อความ

สวัสดีแฟน ๆ Android! เรานำบทความการแก้ไขปัญหามาให้คุณในวันนี้และบทความนี้จะตอบปัญหาทั่วไปบางประการสำหรับ Galaxy J3 (# GalaxyJ3) อย่าลืมสแกนบทความทั้งหมดเพื่อหาแนวทางแก้ไข

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy J3 ที่เปิดไม่ได้

Galaxy J3 ของฉันปิดเองและฉันไม่สามารถเปิดเครื่องได้เป็นเวลา 3 วันแล้ว เมื่อฉันชาร์จมันจะไม่แสดงอะไรเลยหรือแสดงข้อมูลการชาร์จออกมา แต่หลังจากนั้นไม่นานที่วางกล้องด้านหลังจะเริ่มร้อน P. S: การปิดตัวเองเกิดขึ้นก่อนหน้านี้เสมอ แต่มันจะกลับมาทันทีหลังจากที่ฉันถอดแบตเตอรี่และใส่กลับเข้าไป เสร็จแล้ว แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันได้ลองถอดซิมและการ์ดหน่วยความจำออกแล้วด้วยซ้ำหน้าต้อนรับของ Galaxy J3 ไม่แสดงด้วยซ้ำ

สารละลาย: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ J3 ของคุณไม่เปิดขึ้นมา หนึ่งในสถานการณ์เหล่านี้จะต้องเกิดขึ้น:

• มีปัญหากับอุปกรณ์เสริมการชาร์จ
• พอร์ตการชาร์จเสีย
• แบตเตอรี่หมดจนหมดและหยุดรับประจุ
• โทรศัพท์เปิดขึ้น แต่หน้าจอไม่ทำงาน
• มีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก

จากรายการนี้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาแบบ จำกัด เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ลองใช้สายชาร์จหรืออะแดปเตอร์อื่น

เช่นเดียวกับตัวโทรศัพท์สาย USB และอะแดปเตอร์อาจแตกได้ด้วยเหตุผลบางประการ สายเคเบิลสามารถยืดงอขดลวดหรือละลายได้หากไม่ได้รับการดูแล อะแดปเตอร์อาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหากตกหล่นหรือสัมผัสกับอุณหภูมิที่สูงเกินไป หากต้องการดูว่าโทรศัพท์ของคุณหยุดชาร์จเนื่องจากสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์เสียหรือไม่ให้ลองใช้ชุดอื่น ยืมสาย USB และอะแดปเตอร์อื่นที่ใช้งานได้จากใครบางคน หากเป็นไปได้คุณสามารถไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณเพื่อยืมชุดชาร์จอย่างเป็นทางการได้ หากเงินไม่ใช่ปัญหาให้ลองซื้อใหม่ (ไม่แนะนำ)

พอร์ตชาร์จเสียหาย

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Galaxy J3 ของคุณหยุดชาร์จอาจเป็นพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี ส่วนประกอบนี้มักได้รับความเสียหายค่อนข้างง่ายหากผู้ใช้ไม่ระมัดระวังในการใส่สายเคเบิล ในบางครั้งการใช้สาย USB ของบุคคลที่สามอาจโค้งงอหรือทำให้สายเสียหายได้เช่นกัน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการชาร์จพอร์ตทำงานผิดปกติคือเมื่อมีสิ่งสกปรกหรือสิ่งแปลกปลอมเช่นทรายสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลีกระเป๋าอยู่ภายใน ลองดูว่ามีอะไรอยู่ในพอร์ตหรือไม่ คุณสามารถลองใช้เครื่องมือขยายเพื่อดูภายใน หากมีสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลีที่คุณต้องการเอาออกให้ลองใช้อากาศกระป๋องแทนการติดอะไรเข้าไป

เห็นได้ชัดว่าการตรวจสอบพอร์ตจะไม่สามารถแก้ไขความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นภายใน หากคุณเห็นหมุดหรือโลหะงออยู่ข้างในคุณยังต้องซ่อมโทรศัพท์

แบตเตอรี่เสีย

สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้โทรศัพท์รุ่นเก่าไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งคือแบตเตอรี่ หากคุณมีความรู้ด้านอิเล็กทรอนิกส์อยู่บ้างให้ลองใช้มัลติมิเตอร์เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการดังกล่าวคุณสามารถให้มืออาชีพดำเนินการให้หรือจะซื้อใหม่ก็ได้

ปัญหาหน้าจอ

หาก J3 ของคุณชาร์จไฟแสดงไฟ LED ส่งเสียงหรือยังคงสั่น แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำแสดงว่าคุณมีปัญหาหน้าจอ นั่นหมายความว่าระบบยังไม่ตายทั้งหมด แต่อยู่ที่หน้าจอ เช่นเดียวกับในสถานการณ์พอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีสถานการณ์นี้ต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพ ไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับหน้าจอแตกโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นหลังจากทำตกหรือโดนน้ำ ในการแก้ไขปัญหาอาจจำเป็นต้องใช้ชุดหน้าจอทั้งหมด อย่าลืมให้คนที่ซ่อมโทรศัพท์เพื่อหาเลี้ยงชีพทำงานแทนคุณ หากคุณต้องการประหยัดค่าซ่อมลองหาวิดีโอหรือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ โปรดทราบว่าการเปลี่ยนหน้าจอในสถานการณ์นี้ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่รับประกันได้ โทรศัพท์ของคุณอาจยังไม่ตายในภายหลังหรือแย่กว่านั้นคือได้รับความเสียหายมากขึ้น ทำด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

การลัดวงจร

สาเหตุหนึ่งที่ทราบกันโดยทั่วไปว่าทำไมสมาร์ทโฟนไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งคือการลัดวงจร เมนบอร์ดมีชิ้นส่วนหลายร้อยชิ้นและหากส่วนประกอบชิ้นหนึ่งล้มเหลวหรือลัดวงจรเนื่องจากความเสียหายจากน้ำหรือผลกระทบทางกายภาพอื่น ๆ ช่างเทคนิคจะต้องพยายามค้นหาเพื่อให้สามารถตัดสินใจได้ว่าจะสามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนนั้นได้หรือไม่ ช่างเทคนิคที่ดีรู้วิธีตรวจสอบการลัดวงจรที่เป็นไปได้ดังนั้นหากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ช่วยในตอนนี้คุณต้องส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซม หากซ่อม Samsung ไม่ได้ให้ลองนำเครื่องไปที่ร้านซ่อมที่มีชื่อเสียง

ปัญหา # 2: Galaxy J3 TouchWiz ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดรีสตาร์ทแบบสุ่มด้วยตัวเอง

มันเริ่มต้นด้วย Galaxy J3 Emerge ของฉัน ฉันซื้อใหม่จากผู้ให้บริการ Boost ของฉัน ไม่นานหลังจากที่ฉันได้รับโทรศัพท์มันก็เริ่มค้าง &“ บ้าน TouchWiz ไม่ตอบสนองคุณต้องการปิดหรือไม่” ยังคงปรากฏขึ้น จากนั้นมันก็เริ่มการรีบูตด้วยตัวเองซ้ำแล้วซ้ำเล่า ฉันลองเซฟโหมดแล้วก็ยังเกิดขึ้น ฉันล้างแคชยังคงเป็นปัญหาเดิมดังนั้นฉันจึงทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและก็ไม่ได้ช่วยเช่นกัน ดังนั้นฉันจึงซื้อ Galaxy S6 รุ่น G920P ที่ได้รับการตกแต่งใหม่อีกครั้งโดยซื้อผ่านผู้ให้บริการ Boost ของฉัน ฉันเปิดใช้งาน S6 เครื่องใหม่ของฉันและในวันถัดไปอุปกรณ์นี้เริ่มทำสิ่งเดียวกันกับโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันยกเว้น TouchWiz ไม่ตอบสนองมันบอกว่าอุปกรณ์สื่อถูกตัดการเชื่อมต่อ S6 จะไม่เปิดด้วยซ้ำเว้นแต่จะเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จฉันได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ฉันกล่าวถึงข้างต้นที่ฉันทำกับอุปกรณ์ J3 ดั้งเดิมของฉัน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นไม่ได้ช่วยอะไร ดังนั้นฉันจึงนั่งอยู่ที่นี่โดยมีอุปกรณ์ 2 เครื่องทำสิ่งเดียวกัน ฉันคิดว่าฉันจะแก้ปัญหากับ J3 ของฉันเมื่อฉันซื้อ S6 ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ! #beyondfrustrated.

สารละลาย: หากโทรศัพท์สองรุ่นที่แตกต่างกันมีปัญหาเดียวกันคุณควรพิจารณาปัจจัยอื่น ๆ รวมถึงความเป็นไปได้ที่คุณอาจต้องรับผิดชอบ อุปกรณ์ Android ใช้งานซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนและมีหลายแสนจุดที่เป็นไปได้ที่จะล้มเหลวทุกครั้ง เนื่องจากไม่มีประวัติและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ใด ๆ ที่สามารถช่วยเราระบุปัญหาสิ่งที่เราคิดได้ก็คือความเป็นไปได้ที่คุณในฐานะผู้ใช้อาจถูกตำหนิ หากคุณเป็นคนชอบผจญภัยเมื่อพูดถึงโทรศัพท์คุณอาจเกิดข้อผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ บางครั้งอาจเกิดขึ้นหากผู้ใช้ปรับแต่งซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์โดยไม่เข้าใจผลที่ตามมา ตัวอย่างเช่นขั้นตอนการกะพริบบางครั้งอาจส่งผลให้พาร์ติชันเสียหายซึ่งบางครั้งอาจนำไปสู่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ถาวร สถานการณ์ที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นหลังจากการรูทหรือกะพริบ ROM ที่กำหนดเอง หากคุณยุ่งเกี่ยวกับซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการคุณควรหาวิธีย้อนกลับหรือเลิกทำสิ่งที่คุณทำ หากโทรศัพท์เริ่มทำงานผิดปกติหลังจากกระพริบตัวอย่างเช่นการกระพริบของเฟิร์มแวร์หุ้นอาจช่วยได้

หากคุณไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลยและเกิดปัญหาขึ้นในทันทีเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแอป ซึ่งหมายความว่าแอพที่เพิ่มเข้ามาอาจรบกวน Android คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและสังเกตเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและ จำกัด แอปที่ไม่ดีให้แคบลงทีละแอป

สุดท้ายโปรดทราบว่าการแก้ไขปัญหา Android นั้นง่ายมาก Samsung หรือ Google หรือผู้ผลิตโทรศัพท์รายอื่นไม่ได้ตั้งใจที่จะให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาใด ๆ กับอุปกรณ์ของตน ในฐานะผู้ใช้ปลายทางมีเพียงสิ่งเดียวที่คุณทำได้ ตรงไปตรงมาคุณถูก จำกัด การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นพื้นฐานเท่านั้น หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแสดงว่าปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณ นี่คือจุดที่ผู้เชี่ยวชาญเข้ามาหากคุณไม่ได้รับการฝึกฝนให้เป็นช่างเทคนิคคุณจะเสียเวลาและความพยายามในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระดับของคุณ

ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy J3: ตัวพิมพ์ใหญ่จะถูกแทรกแบบสุ่มเมื่อส่งข้อความรับการแจ้งเตือนเป็นระยะ ๆ เมื่อส่งข้อความ

สวัสดี. ฉันมีปัญหาสองอย่างกับ galaxy J3 ของฉัน

• เมื่อส่งข้อความฉันมักจะสุ่มตัวพิมพ์ใหญ่กลางประโยค ฉันใช้ Smart Keyboard Pro

• ฉันได้รับการแจ้งเตือนข้อความไม่ต่อเนื่อง โดยปกติจะเป็นระหว่างการสนทนากับใครบางคน บางครั้งมีการแจ้งเตือนจากนั้นฉันจะได้รับข้อความหลายฉบับที่มาถึงแบบไม่โต้ตอบ ฉันได้ลองลบแอปเพื่อดูว่าแอปล่าสุดมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างหรือไม่ แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ฉันได้ลองส่งข้อความหาตัวเองด้วย ฉันดูมันจากไปและมันก็มาถึงอย่างเงียบ ๆ นั่นไม่ใช่การสนทนา โทนข้อความของฉันหายไปไหน ?? ฉันได้ดูการตั้งค่าทั้งหมดที่หาได้ แต่ไม่พบสิ่งใดที่จะเปลี่ยนแปลง ด้วยความหวังดีขอขอบคุณ

สารละลาย: สำหรับปัญหาแรกให้ลองเปลี่ยนไปใช้แป้นพิมพ์หุ้น (Samsung หรือ Google) หากทั้งสองทำงานได้ตามปกติให้ทิ้งบุคคลที่สามไป หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะใช้แป้นพิมพ์สต็อกปัญหาจะต้องเกี่ยวข้องกับปัญหาที่สอง ลองลบข้อมูลของแอพส่งข้อความปัจจุบันและดูว่าเกิดอะไรขึ้น วิธีการทำงานมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอปของคุณ
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบปัญหา

การลบข้อมูลของแอพส่งข้อความจะลบข้อความของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญก่อนทำขั้นตอนนี้

การใช้แอพส่งข้อความอื่นจะช่วย จำกัด สาเหตุให้แคบลง แอพปัจจุบันอาจมีปัญหาดังนั้นให้ลองใช้แอพส่งข้อความหุ้นหรือใช้แอพอื่น

หากคำแนะนำทั้งสองไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้เช็ดโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์