เนื้อหา

• ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นและไม่ชาร์จ
• ปัญหา # 2: จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Galaxy S8 ยังคงเป็นสีดำและไม่เปิดขึ้นมา
• ปัญหา # 3: Galaxy S8 จะไม่ชาร์จหรือถ่ายโอนไฟล์ไปยังพีซี
• ปัญหา # 4: Galaxy S8 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung ไม่สามารถบู๊ตได้

สวัสดีแฟน ๆ Android! ยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ปัญหาอื่นสำหรับอุปกรณ์ # GalaxyS8 เรามาเพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาทั่วไปบางประการที่เจ้าของ S8 จำนวนมากต้องเผชิญกับอุปกรณ์ S8 ของพวกเขา ปัญหาหลักที่เรากล่าวถึงในโพสต์นี้คือ S8 ที่สูญเสียพลังงานเร็วขึ้นและไม่ชาร์จอีกต่อไป เรายังหารือเกี่ยวกับปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องดังนั้นอย่าลังเลที่จะเรียกดูกรณีต่างๆด้านล่าง

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นและไม่ชาร์จ

Galaxy S8 ของฉันไม่ได้ชาร์จตลอดทั้งวันอีกต่อไป ก่อนอื่นขอบอกว่าฉันไม่มีที่ชาร์จของแท้ฉันรู้ว่านั่นเป็นปัญหา ตอนนี้โทรศัพท์อยู่ที่ 4% หลังจากเสียบปลั๊กทั้งคืนและตอนนี้เสียบเข้ากับโมเด็มคอมพิวเตอร์ของฉันแล้ว (เครื่องชาร์จที่แตกต่างกัน) และเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ลดลงแทนที่จะเพิ่มขึ้น คุณสามารถช่วย?

สารละลาย: ปัญหาประเภทนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถชาร์จหรือทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นมีดังต่อไปนี้:

• มีแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไป
• การเข้ารหัสเฟิร์มแวร์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ
• แอปของบุคคลที่สามไม่ดี
• ข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ
• ข้อบกพร่องของแบตเตอรี่
• พอร์ตการชาร์จเสีย
• ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก

เนื่องจากไม่มีวิธีโดยตรงที่จะทราบว่าสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาคืออะไรคุณจึงต้องทำหลายขั้นตอนการแก้ปัญหาเชิงตรรกะเพื่อ จำกัด ปัจจัยให้แคบลง

แอป

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้อุปกรณ์ Samsung Galaxy ที่ค่อนข้างใหม่สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่เร็วกว่าที่คาดไว้คือแอป หากคุณได้เพิ่มแอปจำนวนมากลงในระบบแอปบางแอปจะต้องทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลาทำให้ต้องทำงานและใช้ทรัพยากรอย่างต่อเนื่อง แอปโซเชียลเน็ตเวิร์กเช่น Facebook และแอปที่คล้ายกันนั้นเป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นสาเหตุหลายประการที่ทำให้แบตเตอรี่หมดในทุกแพลตฟอร์มสมาร์ทโฟน เนื่องจากแอปประเภทนี้สื่อสารกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นประจำเพื่อรับเนื้อหาใหม่ เช่นเดียวกับเกมหรือแอปอื่น ๆ ที่ต้องการเนื้อหาที่อัปเดตเป็นระยะ ๆ

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอปหรือไม่ให้เปิดเครื่องมือยูทิลิตี้การใช้แบตเตอรี่ภายใต้ การตั้งค่า> การบำรุงรักษาอุปกรณ์> แบตเตอรี่> การใช้แบตเตอรี่. เมื่อเลือกการใช้งานแบตเตอรี่แล้วคุณจะเห็นรายการแอปที่เครื่องมือตั้งค่าสถานะว่าใช้พลังงานเป็นจำนวนมากในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ใช้รายการนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าแอปใดที่อาจทำงานอยู่ตลอดเวลาหรือใช้พลังงานและดำเนินการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขสถานการณ์ หากคุณสังเกตเห็นแอปที่คุณใช้งานเพียงเล็กน้อย แต่ยังคงอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการอาจเป็นไปได้ว่าการจัดการพลังงานอาจทำงานผิดพลาดหรืออาจเป็นสัญญาณของสิ่งที่ไม่ดีเช่นโดยทั่วไปแล้วมัลแวร์หรือไวรัสทำ นักพัฒนาซอฟต์แวร์บางรายอาจสร้างแอปโดยใช้ทรัพยากรของโทรศัพท์เพื่อทำงานที่คุณไม่จำเป็นต้องรู้เช่น cryptocurrency ของฉันอยู่เบื้องหลัง ขึ้นอยู่กับคุณที่จะพิจารณาว่าแอปในรายการกำลังทำในสิ่งที่คุณตั้งใจให้ทำหรือไม่ หากคุณไม่คิดว่าแอปควรทำงานตลอดเวลาให้ลองลบออกจากระบบและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

ใช้อุปกรณ์เสริมการชาร์จ Samsung Galaxy S8 อย่างเป็นทางการ

แม้ว่าตอนนี้จะมีสายชาร์จและอะแดปเตอร์ของบุคคลที่สามที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้กับ S8 ได้ แต่ขอแนะนำให้คุณใช้สายชาร์จที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ อุปกรณ์เสริมเหล่านี้ได้รับการทดสอบและตรวจสอบแล้วว่าใช้งานได้กับ S8 ของคุณและ Samsung ใช้ทรัพยากรและความพยายามอย่างมากในการค้นคว้า การไม่ใช้อุปกรณ์เหล่านี้ไม่เพียง แต่ไม่ฉลาดเท่านั้น แต่ยังทำให้อุปกรณ์ของคุณเสี่ยงต่อการได้รับความเสียหายระหว่างการชาร์จอีกด้วย หากต้องการดูว่าคุณมีปัญหาในการชาร์จกับอุปกรณ์เสริมของคุณหรือไม่ให้ลองรับอุปกรณ์ใหม่หรือนำโทรศัพท์ไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณ ในนั้นให้ลองใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์อย่างเป็นทางการของร้านเพื่อเติมแบตเตอรี่

ข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ Android

ปัญหาแบตเตอรี่หมดบางอย่างเกิดจากข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้เช็ดโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการมีดังนี้

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

พอร์ตชาร์จไม่ดี

หนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่อุปกรณ์ Galaxy อาจหยุดชาร์จในทันทีคือพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี โดยส่วนใหญ่แล้วสาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ความเสียหายจากน้ำและความเสียหายทางกายภาพในระบบ หมุดภายในพอร์ตบางครั้งอาจเสียหายหรืองอได้หากคุณใช้สายชาร์จของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้ ลองใช้เครื่องมือขยายเพื่อตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ หากมีสิ่งสกปรกผ้าสำลีหรือสารตกค้างให้พยายามทำความสะอาดด้วยอากาศกระป๋อง หากมีความเสียหายที่ชัดเจนเช่นหมุดโลหะที่งอหรือไม่อยู่ในตำแหน่งที่มองเห็นได้ภายในนั่นแสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ให้ Samsung ซ่อมโทรศัพท์ให้คุณ

ปัญหา # 2: จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Galaxy S8 ยังคงเป็นสีดำและไม่เปิดขึ้นมา

สวัสดี. ฉันต้องการโทรศัพท์จริงๆในสัปดาห์นี้โทรศัพท์ของฉันแค่ส่งเสียงเมื่อฉันเปิดเครื่องขึ้นมาและเป็นแบบนั้นและไฟ LED ก็ทำงาน แต่เมื่อเปิดโทรศัพท์ก็ไม่แสดงอะไรเลยแม้แต่โลโก้ มันเป็นบั๊กข้อผิดพลาดหรือหน้าจอของฉันแตกหรือไม่? มันทำงานเมื่อสักครู่ที่ผ่านมา นี่คือ Samsung S8 กรุณาตอบกลับโดยเร็วที่สุด ขอบคุณ!

สารละลาย: ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับหน้าจอ เห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์ยังไม่ตายเนื่องจากมีเสียงและไฟ LED แสดงขึ้น หากต้องการตรวจสอบว่าหน้าจอถูกป้องกันไม่ให้ทำงานโดยข้อบกพร่องของ Android ให้ลองบูตอุปกรณ์ทั้งโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด

วิธีบูต Galaxy S8 เป็นโหมดการกู้คืน

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

วิธีบูต Galaxy S9 เป็น Downlod Modจ

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือไม่เมื่อคุณเห็นหน้าจอที่ระบุว่า“ กำลังดาวน์โหลด….”

โปรดจำไว้ว่าหากหน้าจอทำงานในโหมดเหล่านี้นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหาระบบปฏิบัติการ Android อย่าลืมรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไข

หากหน้าจอยังคงปิดอยู่หรือเป็นสีดำหรือหากคุณไม่สามารถบู๊ตอุปกรณ์เป็นโหมดการบูตทางเลือกใด ๆ เหล่านี้ได้โปรดติดต่อ Samsung เพื่อขอรับการสนับสนุน จำเป็นต้องมีการซ่อมแซมเพื่อแก้ไข

ปัญหา # 3: Galaxy S8 จะไม่ชาร์จหรือถ่ายโอนไฟล์ไปยังพีซี

ปัญหาเริ่มต้นด้วยสายชาร์จโดยบอกว่าให้พิจารณาใช้สายไฟจากโรงงาน ปัญหาได้รับการพัฒนาจนถึงตอนนี้ไม่ได้รับการยอมรับเมื่อพยายามโอนไฟล์ฉันได้รีเซ็ตต้นแบบเปลี่ยนสายเชื่อมต่อพอร์ต usb ทั้งหมดและรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักฉันได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่และลบออกจากคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดและคอนโทรลเลอร์ usb และปล่อยให้ windows ลองและติดตั้งใหม่และตอนนี้ได้รับรหัสข้อผิดพลาดที่การอัปโหลดไดรเวอร์ล้มเหลวหากฉันถอดสายเบ็ดและสายเบ็ดสำรองกลับไปที่อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในแผงควบคุมฉันนิ่งงันนี่เป็นเวลาหนึ่งปี โทรศัพท์เครื่องเก่า

สารละลาย: สัญญาณที่คุณกล่าวถึงสอดคล้องกับปัญหาพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี ในสถานการณ์นี้คุณต้องการให้ Samsung ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทางกายภาพเพื่อให้พวกเขาสามารถแนะนำคุณได้ว่าควรซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์หรือไม่

ปัญหา # 4: Galaxy S8 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung ไม่สามารถบู๊ตได้

สวัสดี. ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 มีคนให้ฉัน แต่มันไม่ได้ผล ฉันดัดแปลงมันและทำให้มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ จากนั้นฉันก็ทิ้งมันและมันก็หยุดทำงานอีกครั้ง ฉันได้รับมันเพื่อชาร์จและมันใช้งานได้ แต่เมื่อฉันพยายามทำให้มันเข้าสู่โหมดสลีปมันก็ไม่ตอบสนองจากนั้นก็ปิดไปที่ 62% ฉันลองทุกอย่างแล้ว แต่สิ่งที่ฉันได้รับคือเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่องฉันได้รับสัญลักษณ์“ samsung galaxy S8” จากนั้นก็ดับลง สิ่งเดียวกันกับการชาร์จมัน ฉันขอความช่วยเหลือได้ไหม

สารละลาย: เราไม่ทราบประวัติอุปกรณ์ของคุณดังนั้นเราจึงตกอยู่ในความมืดเป็นส่วนใหญ่ในสถานการณ์นี้ นอกจากนี้เรายังไม่รู้ว่าคุณแก้ไขอย่างไร แต่หากเกี่ยวข้องกับการกะพริบหรือการรูทให้ลองนำข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบก่อนและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองแฟลชเฟิร์มแวร์กลับไปที่สต็อก (เวอร์ชันที่มาพร้อมกับโรงงาน) หากโซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งสองนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าปัญหาอาจเกินความสามารถของคุณที่จะแก้ไข อย่าลืมขอความช่วยเหลือจาก Samsung เพื่อให้พวกเขาสามารถขุดเพิ่มเติมได้