เนื้อหา
ปัญหาเครือข่ายหรือสัญญาณอาจเกิดจากการขัดข้องของเครือข่ายข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องซิมการ์ดเสียหรือแย่ที่สุดคือฮาร์ดแวร์เสียหายในโทรศัพท์ ในการแยกแยะทริกเกอร์ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ฉันได้แจกแจงขั้นตอนง่ายๆในการแก้ปัญหา
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้ได้กับสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro ที่สูญเสียสัญญาณอย่างต่อเนื่องหรือได้รับข้อผิดพลาดไม่มีบริการ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาทั่วไป แต่หลายคนพบวิธีแก้ไขจากการทำเช่นนั้น อ่านต่อเพื่อดูสิ่งที่ต้องทำหากคุณพบปัญหาเดียวกันบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Huawei Mate 10 Pro ที่สัญญาณขาดหาย
ก่อนที่คุณจะแก้ปัญหาอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ของคุณในสถานที่ที่อยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย สัญญาณอาจไม่เสถียรหากสัญญาณอ่อนหรือเมื่อคุณอยู่ห่างจากหอเครือข่ายมากเกินไป ถ้าเป็นไปได้พยายามย้ายไปยังบริเวณที่สัญญาณแรงกว่า
ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่รอดำเนินการด้วยตนเองเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบน Huawei Mate 10 Pro ของคุณ มิฉะนั้นให้แก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณต่อไปด้วยวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต
ซอฟต์รีเซ็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพช่วยล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีหรือจนกว่าตัวเลือกเมนูจะปรากฏขึ้น
- เลือก ปิดลง แล้วแตะ ตกลง. เพื่อปิดโทรศัพท์
- หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท
ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน นอกจากนี้ยังล้างไฟล์แคชที่ผิดพลาดและรีเฟรชระบบโทรศัพท์เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและราบรื่นขึ้น
วิธีที่สอง: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ
ข้อผิดพลาดของเครือข่ายจากการกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันกับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาด เฟิร์มแวร์บางเวอร์ชันได้รับการตั้งโปรแกรมให้ลบล้างการตั้งค่าปัจจุบันบนโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งของเครือข่ายและอาการไม่พึงประสงค์ หากต้องการล้างสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและคืนค่าตัวเลือกและการตั้งค่าเครือข่ายเริ่มต้นบนโทรศัพท์ของคุณ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอแอพหลัก
- เลื่อนและแตะ ตั้งค่าขั้นสูง.
- เลื่อนและแตะเลือก สำรองข้อมูลและรีเซ็ต ตัวเลือก
- จากนั้นเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งเพื่อยืนยัน
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายให้เสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้กำหนดค่าตัวเลือกเครือข่ายแต่ละรายการตามความต้องการ
แนวทางที่สาม: บูตเข้าสู่เซฟโหมดและวินิจฉัยแอพ
แอป Errant อาจส่งผลต่อฟังก์ชันเครือข่ายของโทรศัพท์ หากโทรศัพท์เริ่มมีสัญญาณไม่ต่อเนื่องหรือเปิดและปิดหลังจากดาวน์โหลดแอปนั่นอาจเป็นสาเหตุของการกระทำผิด ในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ให้ลองบูต Huawei Mate 10 Pro เข้าสู่เซฟโหมดจากนั้นดูว่ายังมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น วิธีเปิดใช้งานโหมดปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณมีดังนี้
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกว่าจะปิดตัวลง
- จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งเพื่อเปิดอีกครั้ง
- ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอแอนิเมชั่นของ Huawei ให้กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง จนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบูทขึ้น
จากนั้นคุณจะเห็นป้าย Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายสุดของหน้าจอ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นขณะทำงานในเซฟโหมดคุณจะต้องพิจารณาว่าแอปใดที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นตัวการลองคิดว่าคุณติดตั้งแอปใดเมื่อเร็ว ๆ นี้ก่อนที่จะเริ่มมีปัญหา หรือคุณอาจต้องพิจารณาลบทีละแอพโดยเริ่มจากการดาวน์โหลดล่าสุดของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าน่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้คุณสามารถเลือกที่จะนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการทันทีหรือลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูงอื่น ๆ เพื่อจัดการกับปัญหาระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นในโทรศัพท์
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชบนโทรศัพท์ของคุณ
การล้างพาร์ติชันแคชจะล้างข้อมูลระบบชั่วคราวที่จัดเก็บเป็นแคชบนพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นจะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการทดลองใช้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างพาร์ทิชันแคชบนสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro ของคุณ:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Huawei ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง จากนั้นคุณจะถูกส่งไปยัง EMUI หรือ การกู้คืน Android เมนูที่มีตัวเลือกให้เลือก
- กด ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช จากตัวเลือกที่กำหนด
- จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
- รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จและเมื่อเสร็จแล้ว รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือกจะถูกเน้น
- กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันและรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
ขอแนะนำให้ล้างพาร์ติชันแคชเพื่อจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์
วิธีที่ห้า: กู้คืนโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)
เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณสามารถรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ตต้นแบบบน Huawei Mate 10 Pro ของคุณ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อบกพร่องที่ซับซ้อนข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่อาจทำให้เครือข่ายไม่แน่นอนและไม่เสถียร หากคุณต้องการดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในเนื่องจากข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบในกระบวนการด้วย จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า จากเมนูหลัก
- เลื่อนและแตะ ตั้งค่าขั้นสูง.
- เลื่อนไปที่แล้วแตะเพื่อเลือก สำรองข้อมูลและรีเซ็ต ตัวเลือก
- แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ เพื่อจะดำเนินการต่อ.
- จากนั้นแตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ สองครั้งเพื่อยืนยัน
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีบูตโดยอัตโนมัติหลังจากรีเซ็ต จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเบื้องต้นได้ จากนั้นอุปกรณ์ของคุณควรจะสะอาดเหมือนใหม่ในเวลานั้น
หากข้อผิดพลาด No service ยังคงเกิดขึ้นหลังจากทำการรีเซ็ตต้นแบบแสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์ นี่หมายถึงความจำเป็นในการบริการ
ตัวเลือกอื่น
คุณยังสามารถลองถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่บนอุปกรณ์ของคุณได้ เป็นไปได้ว่าซิมการ์ดหลุดออกมาและไม่มีการสัมผัสที่ปลอดภัยกับวงจรซิมการ์ด ก่อนถอดซิมการ์ดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายใด ๆ ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดไม่มีร่องรอยความเสียหายให้เห็น
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อรายงานปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม และขอให้พวกเขาตรวจสอบระบบไฟดับเพื่อให้แน่ใจว่าบริการเครือข่ายในพื้นที่ของคุณทำงานอยู่
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:
- วิธีแก้ไขกล้อง Huawei Mate 10 Pro ที่ใช้งานไม่ได้เตือนกล้องล้มเหลว [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro ที่ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของ Huawei Mate 10 Pro ที่ลดลงหรือไม่เสถียร (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro ตรวจไม่พบการ์ด SD ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Huawei Mate 10 Pro ของคุณไม่ชาร์จหรือชาร์จไม่สมบูรณ์ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro ที่เปิดไม่ได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )