เมื่อโทรศัพท์ของคุณแจ้งข้อผิดพลาด No SIM card ไม่ได้หมายความว่าซิมการ์ดหรือส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องเสียหายเสมอไป ในความเป็นจริงข้อผิดพลาดของซิมการ์ดในสมาร์ทโฟนมักเชื่อมโยงกับปัญหาซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้แยกแยะปัญหาซอฟต์แวร์ก่อนทุกครั้งที่คุณจะพบข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากใช้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างแสดงว่าถึงเวลาพิจารณาเลือกใช้การประเมินความเสียหายของฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซม

การแก้ไขในโพสต์นี้เป็นปัญหาเดียวกันกับสมาร์ทโฟน Motorola Moto Z3 ที่จู่ ๆ ไม่พบซิมการ์ดและแจ้งข้อผิดพลาด No SIM card อ่านต่อเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ควรลองเพื่อล้างข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

หากนี่เป็นครั้งแรกที่โทรศัพท์ของคุณแจ้งข้อผิดพลาด No SIM card อาจเป็นเพียงปัญหาสุ่มที่เกิดจากซอฟต์แวร์บกพร่องเล็กน้อย ในกรณีนี้วิธีแก้ไขปัญหาแรกที่ทำได้คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือซอฟต์รีเซ็ต สิ่งนี้ช่วยในการถ่ายโอนข้อมูลแคชและข้อมูลชั่วคราวที่ผิดพลาดจากหน่วยความจำโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับระบบเครือข่าย วิธีการรีเซ็ตแบบซอฟต์ / รีสตาร์ทบน Moto Z3 ของคุณมีดังนี้:

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีแล้วปล่อยเมื่อไฟล์ ปิดลง เมนูจะปรากฏขึ้น
2. แตะ ปิดลง เพื่อปิดโทรศัพท์
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกว่าโลโก้ Moto จะปรากฏขึ้น

ซอฟต์รีเซ็ตจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลและไฟล์ใด ๆ ที่คุณบันทึกไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว

วิธีที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่

โทรศัพท์ของคุณอาจบอกความจริงกับคุณว่าไม่สามารถตรวจจับซิมการ์ดได้เนื่องจากซิมการ์ดคลายหรือหลุดออก กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำโทรศัพท์ตกโดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนั้นซิมการ์ดจะต้องได้รับการใส่ใหม่และนั่นหมายความว่าจำเป็นต้องถอดออกก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำสิ่งที่ถูกต้องโปรดดูขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอดซิมการ์ดออกจาก Moto Z3 ของคุณอย่างถูกต้อง:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. ใส่เครื่องมือถอดซิมการ์ดหรือคลิปหนีบกระดาษขนาดเล็กลงในช่องที่มีให้เพื่อปลดล็อกถาดซิมการ์ด
3. ค่อยๆดึงถาดออก
4. ถอดซิมการ์ดออกจากช่องใส่ซิมการ์ดจากนั้นตรวจสอบการ์ดว่ามีร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้หรือไม่ หากทุกอย่างดูเรียบร้อยคุณสามารถใส่การ์ดกลับเข้าไปได้
5. ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองหงายขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดเข้าที่
6. ใส่ถาดการ์ดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองหงายขึ้นจากนั้นกดที่ถาดเพื่อล็อคเข้าที่

เมื่อถาดถูกยึดและล็อคเข้าที่แล้วให้เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาด No SIM card หายไปหรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่และอุปกรณ์ของคุณยังไม่สามารถตรวจพบซิมการ์ดได้ให้ดำเนินการต่อและลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นไปได้

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

หากข้อผิดพลาด No SIM card ยังคงมีอยู่หลังจากใส่ซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ของคุณแล้วให้ลองล้างข้อผิดพลาดการตั้งค่าเครือข่ายถัดไป ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากแก้ไขการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถลองยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้ มิฉะนั้นให้ทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อลบการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันของโทรศัพท์จากนั้นเรียกคืนค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิม การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณกำหนดค่าตัวเลือกแต่ละรายการและเปิดใช้งานเฉพาะคุณสมบัติที่จำเป็นตามนั้น โปรดทราบว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจะถูกลบในกระบวนการดังนั้นโปรดสังเกตรหัสผ่านเครือข่ายของคุณเพื่อเชื่อมต่อใหม่ทันทีหลังจากรีเซ็ต วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Moto Z3 ของคุณมีดังนี้

1. แตะไฟล์ ไอคอนลูกศรขึ้น จากหน้าจอหลักเพื่อดูแอพทั้งหมด
2. ไปที่ การตั้งค่า -> ระบบ -> รีเซ็ตตัวเลือก เมนู.
3. จากนั้นแตะ รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู ธ
4. แตะ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อจะดำเนินการต่อ.
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รูปแบบหรือรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
6. สุดท้ายแตะ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อยืนยัน.

รีบูตโทรศัพท์ของคุณเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบและดูว่าข้อผิดพลาดของซิมการ์ดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดยังช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายรวมถึงข้อผิดพลาดของซิมการ์ดที่เกิดจากข้อบกพร่องและมัลแวร์บางอย่าง การอัปเดตไม่ได้มีไว้สำหรับการเพิ่มคุณลักษณะใหม่ ๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่มีอยู่จากข้อบกพร่องและข้อบกพร่องแบบสุ่ม หากคุณไม่ได้ตั้งค่าอุปกรณ์ให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติคุณสามารถตรวจหาและดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ด้วยตนเองหรือผ่านทางอากาศ วิธีการมีดังนี้

1. แตะไฟล์ ไอคอนลูกศรขึ้น จากหน้าจอหลักเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. แตะ การตั้งค่า.
3. เลือก ระบบ.
4. แตะ การอัปเดตระบบ. จากนั้นข้อความแจ้งประวัติการอัปเดตระบบจะปรากฏขึ้น
5. แตะตัวเลือกเพื่อ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง.
6. หากได้รับแจ้งให้อ่านข้อมูลจากนั้นแตะ ตกลง.
7. หากมีการอัปเดตและคุณต้องการติดตั้งให้แตะ ดาวน์โหลด.

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัพเดตให้เสร็จสิ้น โทรศัพท์ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่เสถียรหน่วยความจำเพียงพอและอายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสิ้น

แนวทางที่ห้า: เช็ดพาร์ทิชันแคชบนโทรศัพท์ของคุณ

ไฟล์ระบบชั่วคราวหรือข้อมูลที่จัดเก็บเป็นแคชในโฟลเดอร์ระบบหรือพาร์ติชันแคชอาจทำให้เกิดปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดความเสียหาย โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อมีการใช้งานแพลตฟอร์มใหม่ อาการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของแคชที่เสียหาย ในกรณีนี้อาจเป็นไปได้ว่าแคชที่ผิดพลาดเป็นแคชสำหรับระบบเครือข่าย หากต้องการล้างสิ่งนี้ขอแนะนำให้ล้างพาร์ติชันแคชหากโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานหลังจากการอัปเดตระบบ วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Moto Z3 ของคุณมีดังนี้

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณหากจำเป็น
2. ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันประมาณ 3 วินาทีแล้วปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ ตัวเลือกการบูต หน้าจอปรากฏขึ้น
3. กด ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ การกู้คืน จากนั้นกด ปุ่มเพิ่มระดับเสียง เลือก. จากนั้นโทรศัพท์จะแสดงไฟล์ โลโก้ Motorola ตามด้วย การกู้คืน Android หน้าจอ
4. เมื่อคุณอยู่บน การกู้คืน Android ให้กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ประมาณ 10 ถึง 15 วินาที
5. จากนั้นกดและปล่อยอย่างรวดเร็ว ปุ่มเปิดปิด. หน้าจอการกู้คืน Android พร้อมตัวเลือกเมนูจะปรากฏขึ้น
6. กดปุ่ม Vปุ่ม olume Down เพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช ตัวเลือก
7. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก

จากนั้นโทรศัพท์จะทำการล้างพาร์ทิชันแคชแล้วรีบูตเมื่อเสร็จสิ้น

ตัวเลือกอื่น

การรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ต Moto Z3 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานยังสามารถพิจารณาได้จากวิธีสุดท้ายหากไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ดยังคงอยู่และโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถตรวจพบซิมการ์ดได้ นี่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนเป็นสาเหตุพื้นฐาน ส่งผลให้ข้อมูลสูญหายแม้ว่าจะแนะนำให้สำรองไฟล์ไว้ล่วงหน้า การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าหรือผ่านโหมดการกู้คืนของ Android

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ หากจำเป็นคุณสามารถขอให้พวกเขาเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ได้ หรือคุณสามารถนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Motorola ที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณเพื่อประเมินฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ต้องทำหากก่อนหน้านี้โทรศัพท์ของคุณทำตกหรือเปียกน้ำ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter