ปัญหาการแสดงผลในอุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นการกะพริบของหน้าจออาจเกิดจากปัญหาบางอย่างกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ ปัญหาการกะพริบของหน้าจอที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์มักเกิดจากแอปที่ผิดพลาดการอัปเดตที่ไม่ดีหรือข้อมูลที่เสียหายเช่นไฟล์ภาพหรือวิดีโอที่เสียหายซึ่งคุณพยายามเปิดผ่านแอปที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่การตั้งค่าการแสดงผลบางอย่างอาจมีโทษ ในขณะเดียวกันปัญหาการกะพริบของหน้าจอที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์มักเกิดขึ้นหลังจากมีการตกหล่นหรือสัมผัสของเหลวบนอุปกรณ์ ความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวอาจทำให้ส่วนประกอบของจอแสดงผลบางอย่างหลุดและส่งผลให้เกิดอาการนี้ในโทรศัพท์ ในบริบทนี้ฉันจะพยายามแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอในสมาร์ทโฟน Moto X4 อย่าลังเลที่จะอ้างถึงวิธีแก้ปัญหาที่ฉันได้แสดงให้เห็นในภายหลังหากคุณต้องการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้หน้าจอ Moto X4 ของคุณสั่นไหว
อ่านและเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากคุณเห็นพิกเซลบางส่วนกะพริบทั่วจอแสดงผล Moto X4 ของคุณเมื่อคุณสัมผัสหน้าจอเมื่อความสว่างของจอแสดงผลต่ำเมื่อคุณเห็นเส้นสีดำหรือสีขาวกะพริบแบบสุ่มบนหน้าจอหรือเมื่อครึ่งหนึ่งของ หน้าจออุปกรณ์กะพริบและเปลี่ยนเป็นสีขาวหรือดำ
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: ซอฟต์รีเซ็ต / บังคับให้รีสตาร์ท
การรีสตาร์ทแบบซอฟต์รีเซ็ตหรือการบังคับรีสตาร์ทอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้หากการกะพริบของหน้าจอเกิดจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์และความผิดพลาดในโทรศัพท์ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำครั้งแรกที่ควรลองใช้เมื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆในอุปกรณ์พกพาที่หลากหลายไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ iOS หรือ Android นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ
ซอฟต์รีเซ็ตจะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ของคุณที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่สอง: ปรับความสว่างของหน้าจอ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เช่นเดียวกันการกะพริบของหน้าจออาจเกิดจากระดับความสว่างของหน้าจอที่ตั้งไว้ไม่เหมาะสมบนโทรศัพท์ ในการออกกฎให้ลองลดหรือเพิ่มความสว่างหน้าจอบน Moto X4 ของคุณและดูว่าการทำเช่นนั้นให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกหรือไม่ หากตั้งค่าความสว่างของหน้าจอไว้ที่ต่ำมากให้ลองลดระดับความสว่างลงหรือวิธีอื่น ๆ สำหรับผู้เริ่มต้นการปรับความสว่างหน้าจอของ Moto X4 ทำได้ตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ แอป ไอคอน / เมนู
- สัมผัส การตั้งค่า.
- สัมผัส แสดง.
- เลือกหรือปรับค่าที่ต้องการ ระดับความสว่าง โดยเลื่อนแถบเลื่อนขึ้นหรือลง
คุณยังสามารถลองตั้งค่าตัวเลือกการแสดงอื่น ๆ เช่น ความสว่างที่ปรับได้ เพื่อปรับระดับความสว่างบนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติตามแสงที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อม ดูว่าการทำเช่นนั้นสร้างความแตกต่างหรือไม่
แนวทางที่สาม: อัปเดตแอปหรือซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
โมโตโรล่ายังเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะเพื่อให้อุปกรณ์ของตนได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมและปราศจากข้อบกพร่อง การติดตั้งการอัปเดตใหม่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Moto X4 ของคุณหากเกิดข้อบกพร่องบางอย่างในตอนแรก หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีให้ดาวน์โหลดและติดตั้งบน Moto X4 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi และมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์
- แตะ การตั้งค่า ไอคอนจาก เมนูแอพ.
- สัมผัส เกี่ยวกับโทรศัพท์.
- สัมผัส การอัปเดตระบบ
- เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- การติดตั้งพื้นหลัง เกิดขึ้นหลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว
- รอจนกว่าการอัปเดตจะติดตั้ง โทรศัพท์ของคุณจะแสดงข้อความว่า เกือบจะมี… หากคุณเห็นข้อความแจ้งนี้ให้เลือกตัวเลือกเพื่อ เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้.
หลังจากรีบูตซอฟต์แวร์ใหม่จะถูกใช้งาน
การติดตั้งการอัปเดตใหม่สำหรับแอปของคุณยังสามารถช่วยขจัดปัญหาของแอปจากผู้ร้ายที่อาจเกิดขึ้นได้
แนวทางที่สี่: กำหนดค่า / จัดการการตั้งค่าการวางซ้อนฮาร์ดแวร์
มีหลายครั้งที่การซ้อนทับหน้าจอขัดแย้งกับแอพอื่นซึ่งทำให้เกิดปัญหารวมถึงการกะพริบแบบสุ่มบนหน้าจอโทรศัพท์ Android หากต้องการกำจัดสิ่งนี้จากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ให้ลองปิดการซ้อนทับหน้าจอบน Moto X4 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะเพื่อเปิดไฟล์ เมนูแอพ
- สัมผัส การตั้งค่า.
- ไปที่ไฟล์ ขั้นสูง มาตรา.
- เลือก การเข้าถึงแอปพิเศษ
- แตะเพื่อเลือกตัวเลือกที่จะ แสดงบนแอพ
- แตะสวิตช์เพื่อเลี้ยว ปิด การซ้อนทับหน้าจอสำหรับแอพที่ต้องการ
ตัวเลือกเมนูอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันที่อุปกรณ์ของคุณใช้งานอยู่ คุณสามารถลองและดูว่าช่วยได้หรือไม่
แนวทางที่ห้า: บูตเข้าสู่ Safe Mode และวินิจฉัยแอป
การบูต Moto X4 ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดสามารถช่วยให้คุณทราบได้ว่าการกะพริบของหน้าจอนั้นเกิดจากแอพของบุคคลที่สามหรือไม่ แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราวขณะอยู่ในเซฟโหมด วิธีเปิดใช้งานเซฟโหมดใน Moto X4 ของคุณมีดังนี้
- ปลดล็อกหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ
- เมื่อปลดล็อกหน้าจอแล้วให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด
- จากนั้นแตะไฟล์ ปิดลง ตัวเลือก
- รอให้อุปกรณ์ของคุณรีบูตด้วยไฟล์ โหมดปลอดภัย ป้ายที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ใช้โทรศัพท์ของคุณตามปกติขณะอยู่ในเซฟโหมดและดูว่าเกิดการกะพริบหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในขณะที่อุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานในเซฟโหมดแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุ นี่คือเวลาที่คุณจะต้องลบแอพที่น่าสงสัยออกจากโทรศัพท์ของคุณซึ่งน่าจะเป็นแอพล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดก่อนที่จะเริ่มมีอาการกะพริบครั้งแรก
หากต้องการลบหรือถอนการติดตั้งแอพใน Moto X4 ให้ไปที่ แอพ -> Play Store-> เมนู -> แอพและเกมของฉันจากนั้นเลือกแอพที่น่าสงสัยเพื่อลบ / ถอนการติดตั้ง
การใช้โหมดปลอดภัยจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลผู้ใช้และวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาแอปที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชันการแสดงผลของโทรศัพท์
ตัวเลือกสุดท้าย: ฮาร์ดรีเซ็ต / รีเซ็ตต้นแบบ
การฮาร์ดรีเซ็ตหรือการรีเซ็ตต้นแบบถือเป็นทางเลือกสุดท้ายของวิธีการก่อนหน้าทั้งหมดที่ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาหากคุณมั่นใจว่าโทรศัพท์ของคุณปราศจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวใด ๆ คุณสามารถดำเนินการต่อและทำการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หลัก ๆ ที่อาจทำให้จอแสดงผล Moto X4 ของคุณกะพริบบ่อยครั้งหรือสุ่ม โปรดทราบว่าการรีเซ็ตฮาร์ดหรือการรีเซ็ตต้นแบบจะเช็ดทุกอย่างออกจากโทรศัพท์ของคุณดังนั้นจึงขอแนะนำให้สร้างข้อมูลสำรองไว้ล่วงหน้า
วิธีการรีเซ็ตต้นแบบผ่านเมนูการตั้งค่า Moto X4 มีดังนี้
- สำรองข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- แตะ เมนูแอพ.
- นำทางไปยัง การตั้งค่า -> ระบบ -> รีเซ็ต
- จากนั้นสัมผัส ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
- สัมผัส รีเซ็ตโทรศัพท์
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองการล็อกหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
- สัมผัส ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยัน.
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีเซ็ตและกู้คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานอย่างสมบูรณ์ ใช้โทรศัพท์ของคุณและดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่
ตัวเลือกบริการ / ซ่อมแซม
นำ Moto X4 ของคุณไปที่ศูนย์บริการและให้ช่างเทคนิคประเมินความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น ความจริงที่ว่าปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Moto X4 ของคุณยังคงมีอยู่หลังจากใช้วิธีการทั้งหมดก่อนหน้านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจก่อให้เกิดอาการนี้อาจบ่งบอกถึงความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ ในกรณีนี้จำเป็นต้องใช้บริการ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่ตอนนี้ทำงานช้าหลังจากใช้งานไปหนึ่งเดือน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่ไม่สามารถส่ง / รับข้อความได้ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- ข้อความยาวของ Verizon Galaxy Note 8 แบ่งออกเป็นข้อความขนาดเล็ก SMS ไม่เป็นระเบียบปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ
- Samsung Galaxy S7 Edge ค้างจากนั้นรีสตาร์ทเมื่อเชื่อมต่อกับปัญหาที่ชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง