เนื้อหา
จะทำอย่างไรถ้า Realme X2 Pro ของคุณส่ง SMS ไม่ได้
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ปัญหา Realme X2 Pro ของคุณที่ไม่สามารถส่ง SMS ได้ เราจะตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าจะสามารถระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท Realme X2 Pro ของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการบังคับให้รีสตาร์ท เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ที่จะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปและบริการต่างๆอีกครั้ง โดยส่วนใหญ่แล้วนี่ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง นี่คือวิธีการทำงานบน X2 Pro ของคุณ:
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันจากนั้นกดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Realme จะแสดง
เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วให้เขียนข้อความแล้วส่งไปยังหมายเลขของคุณเอง หากอุปกรณ์ของคุณยังไม่สามารถส่ง SMS ได้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: จะทำอย่างไรถ้า Realme X2 Pro ของคุณไม่คิดเงิน | แก้ไขปัญหาการชาร์จ
วิธีที่สอง: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการรับสัญญาณ
เมื่อพูดถึงการส่งข้อความและการโทรโทรศัพท์ของคุณต้องมีการเชื่อมต่อที่มั่นคงกับหอคอย ดังนั้นหากไม่มีการรับสัญญาณที่ดีปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณรับสัญญาณได้ให้ลองดูตัวบ่งชี้สัญญาณที่ด้านบนของหน้าจอ ในกรณีของ Realme X2 Pro ไฟแสดงสถานะจะอยู่ทางด้านซ้ายของแถบสถานะ หากแสดงว่ามีสัญญาณที่ดี แต่ยังไม่สามารถส่ง SMS ได้ให้ลองรีเฟรชการเชื่อมต่อโดยเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินและปิดใช้งาน
เมื่อเปิดใช้โหมดเครื่องบินจะหยุดการสื่อสารไร้สายทั้งหมด แต่เมื่อคุณปิดใช้งานกลับโทรศัพท์ของคุณจะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ที่กำลังรับบริการอีกครั้ง เคล็ดลับนี้เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้ วิธีการทำมีดังนี้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- ปัดลงอีกครั้งเพื่อเปิดแผงการตั้งค่าด่วน
- ตอนนี้แตะไอคอนเครื่องบินเพื่อเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
- หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะอีกครั้งเพื่อปิดใช้งาน
หลังจากทำเสร็จแล้วให้ลองส่งข้อความทดสอบไปยังหมายเลขของคุณเองเพื่อดูว่าผ่านหรือไม่และคุณสามารถรับได้จริงหรือไม่ อย่างไรก็ตามหาก Realme X2 Pro ของคุณยังไม่สามารถส่ง SMS ได้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: คู่มือการรีเซ็ต Realme X2 Pro: วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าระบบในโทรศัพท์ของคุณ
ณ จุดนี้เราไม่ทราบแน่ชัดว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร แต่มีหลายครั้งที่ปัญหาเช่นนี้เกิดจากความไม่สอดคล้องกันบางอย่างในระบบหรือการตั้งค่า ดังนั้นขั้นตอนนี้ให้นำโทรศัพท์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ วิธีการมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นเพื่อดึงลิ้นชักแอป
- ค้นหาแล้วแตะที่การตั้งค่า (คุณสามารถปัดจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงศูนย์การแจ้งเตือนลงมาจากนั้นแตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา)
- ค้นหาและแตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
- เลื่อนลงจนสุดแล้วแตะสำรองและรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- ตอนนี้แตะรีเซ็ตการตั้งค่าระบบเท่านั้น
- ป้อนล็อคเพื่อความปลอดภัยของคุณหากได้รับแจ้ง
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าระบบเท่านั้น
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าระบบเท่านั้นเพื่อยืนยัน
- กล่องเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นซึ่งระบุว่า "กำลังกู้คืน ... "
- เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นคุณจะเห็นข้อความ "การตั้งค่าระบบได้รับการกู้คืนแล้ว"
หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถส่ง SMS ได้แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนนี้แล้ววิธีแก้ไขปัญหาถัดไปอาจช่วยคุณได้
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Realme X2 Pro ที่ไม่เปิดหรือไม่ตอบสนอง
วิธีที่สี่: รีเซ็ต Realme X2 Pro เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งไม่สามารถส่ง SMS ได้
หากวิธีแก้ปัญหาสามวิธีแรกล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาและ Realme X2 Pro ของคุณยังไม่สามารถส่ง SMS ได้แสดงว่าจำเป็นต้องรีเซ็ต ตราบใดที่ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับบัญชีและซิมการ์ดของคุณใช้งานได้ดีการรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตแล้วนั่นคือเวลาที่คุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณดังนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำว่าปัญหาเกิดจากเครือข่ายบัญชีของคุณหรือซิมการ์ดของคุณหรือไม่
ก่อนทำการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณแล้วเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Realme X2 Pro ของคุณ:
- เปิด Realme X2 Pro ของคุณก่อน
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Realme จะแสดง
- เลือกภาษาอังกฤษโดยกดปุ่มเปิด / ปิดหรือเพียงแค่แตะตัวเลือกนั้นเอง
- พิมพ์ Wipe Data เพื่อเริ่มการรีเซ็ต
- ป้อนรหัสยืนยันที่ให้ไว้บนหน้าจอ
- ตอนนี้คุณมีสองตัวเลือก: ล้างข้อมูล แต่เก็บ SMS รายชื่อและรูปภาพของคุณหรือจัดรูปแบบพาร์ติชันข้อมูลนั้นซึ่งจะลบทุกอย่าง
- แตะตัวเลือกที่คุณต้องการ (ในบทช่วยสอนนี้ให้เลือกรูปแบบข้อมูล)
- แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
- รอจนกว่าการลบพาร์ติชันข้อมูลจะเสร็จสิ้น
- เมื่อคุณได้รับแจ้งว่าสำเร็จให้แตะตกลง
- โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตดังนั้นรอจนกว่าจะรีสตาร์ทเสร็จ
- ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์
