ด้วย Clash of Clans ใหญ่เกือบทุกตัวจะอัพเดตปัญหาเล็กน้อยที่จะเกิดขึ้น ล่าสุดคือการปรับปรุงเดือนธันวาคมที่สำคัญมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงเกม มีความรักมากมายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด แต่ก็ทำให้เกิดปัญหาสำหรับบางคนด้วยเช่นกัน ที่นี่เราจะอธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์ไม่เข้ากันได้” ในขณะที่พยายามอัปเดต Clash of Clans บน Android นอกจากนี้เรามีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Google ที่ไม่ถูกต้องสำหรับหมู่บ้านที่บันทึกไว้

เป็นชื่อที่ได้รับความนิยมสูงสุดบน Android และ iOS ผู้คนนับล้านเล่นทุกวัน นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราได้เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้มันเกิดขึ้นบ่อยครั้งมากขึ้น ปัญหาอื่น ๆ ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ตามคำแนะนำด้านล่าง

อ่าน: การอัพเดท Clash of Clans: 7 สิ่งที่เราต้องการต่อไป

การอัพเดทครั้งล่าสุดได้เพิ่มทัพระดับ 11 จำนวนมากราคาถูกลงและสิ่งอื่น ๆ อย่างไรก็ตามมันยังเพิ่มปัญหาบางอย่าง ที่จริงแล้วบางคนไม่สามารถอัปเดตเกมได้เลย ดังนั้นจึงไม่สามารถเล่นได้ นี่เป็นปัญหาใหญ่และหวังว่าคำแนะนำเล็กน้อยด้านล่างจะช่วยได้

หากคุณยังไม่ได้อัปเดตคุณจะเห็นการแจ้งเตือนเมื่อเปิดเกมว่ามีการอัปเดต คุณไม่สามารถเล่นได้จนกว่าคุณจะยอมรับสิ่งนี้ไปที่ Google Play Store และอัปเดตเป็นเกมเวอร์ชันล่าสุด

ทุกอย่างใช้ได้ดีสำหรับผู้ที่ใช้ iOS แต่ผู้ใช้ Android กำลังพบกับปัญหาที่แปลกมาก ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดใน Google Play Store สำหรับ Clash of Clans ที่ระบุว่า “ อุปกรณ์ไม่รองรับเวอร์ชันนี้” และไม่สามารถอัปเดต Supercell ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาและเสนอการแก้ไขสำหรับผู้ที่มีปัญหา

ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบจาก "อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับรุ่นนี้" โปรดลอง: การตั้งค่า> ตัวจัดการแอป> Google Play Store> ล้างข้อมูล / แคช

- Clash of Clans (@ClashofClans) 26 มกราคม 2559

หากคุณไม่สามารถอัปเดตคุณจะไม่สามารถเล่นได้ บางคนยังอยู่ในสงครามแคลนและไม่สามารถอัปเดตเพื่อต่อสู้ก่อนเวลาจะหมด ซึ่งเป็นจำนวนมากสามารถจินตนาการจะน่าผิดหวังมาก

ปรับปรุง: เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ Supercell ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างและมีการหยุดพักการบำรุงรักษาอีกเล็กน้อยเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้และบริการอื่น ๆ ของ Google แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

อัปเดต # 2: ในวันที่ 4 มีนาคม Supercell ได้แก้ไขอุปกรณ์ Google Play Store ที่ไม่รองรับปัญหา Clash of Clans เช่นเดียวกับ ID ของเกมของ Google และปัญหาการซิงค์ที่ผู้ใช้หลายคนประสบ ตามที่กล่าวไว้ผู้ที่ไม่สามารถซิงค์บัญชี Google Games ของพวกเขาเพื่อกู้คืนหรือบันทึกหมู่บ้านและผู้ใช้นับพันที่ไม่สามารถอัปเดตได้ควรจะสามารถดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดจาก Google Play Store ได้เมื่อคืนที่ผ่านมา และเมื่อเช้านี้ มุ่งหน้าไปที่ Play Store ตรวจสอบการอัปเดตและดาวน์โหลดทันทีเพื่อกลับไปที่ Clashing

อัปเดต # 3: การอัพเดตธันวาคม Clash of Clans ใหม่ทำให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ผู้ใช้ยังประสบปัญหาการขัดข้องในขณะที่แชททั่วโลกบันทึกการแชทไม่เป็นระเบียบและสิ่งเล็ก ๆ อื่น ๆ Supercell อาจปล่อยการอัปเดตทางเลือกอื่นเพื่อแก้ไขปัญหานี้

แม้แต่คนที่ใช้อุปกรณ์เดียวกันมานานกว่าหนึ่งปีก็ยังมีปัญหา เราเห็นรายงานทั่ว Twitter ว่าผู้ที่มีแท็บเล็ต LG G3, Galaxy S6 และอุปกรณ์อื่น ๆ กำลังประสบกับข้อผิดพลาดนี้ ฉันได้อัปเดต Galaxy S7, Nexus 6P, Pixel C แท็บเล็ตและ Nexus 9 ทั้งหมดโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ดังนั้นเราไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นในขณะนี้หรืออุปกรณ์ Android กำลังประสบกับมัน

https://twitter.com/fan_paige_wwe/status/692022893786615809?ref_src=twsrc^tfw

หากคุณพยายามอัปเดต Clash of Clans บนอุปกรณ์ Android แต่พบปัญหาอาจมีการแก้ไขเล็กน้อย มีบางอย่างที่สับสนกับ Google Play Store หรือสิ่งที่ Supercell ทำ พวกเขากำลังตำหนิมันใน Google Play และแนะนำให้ผู้ใช้ล้างแคชของร้านค้าหรือข้อมูลเพื่อแก้ไข ข้างต้นเป็นคำแนะนำพื้นฐาน แต่ด้านล่างเป็นภาพหน้าจอเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบปัญหา

คำแนะนำ

หากต้องการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Clash of Clans อัปเดต“ อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับรุ่นนี้” ให้ลองล้างแคช Google Play Store แล้วจึงทำการล้างข้อมูล ถัดไปรีสตาร์ท Google Play Store และยอมรับการอัปเดตอีกครั้ง

ดึงแถบการแจ้งเตือนลงบนอุปกรณ์ Android ของคุณและกดที่ไอคอนการตั้งค่ารูปเฟืองหรือค้นหา "การตั้งค่า" ในถาดแอปพลิเคชัน จากที่นี่ไปที่แอพหรือตัวจัดการแอป เลื่อนลงถัดไปและค้นหา Google Play Store เลือกรายการนี้แล้วแตะ“ ล้างแคชหรือข้อมูล” ตามที่แสดงด้านล่าง

การดำเนินการนี้ควรลบทุกอย่างและกำจัดไฟล์ที่เสียหายที่ดูเหมือนจะทำให้เกิดปัญหานี้ Supercell อ้างว่าสิ่งนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด ความคิดเห็นหลายรายการแนะนำให้ใช้งานได้ ตอนนี้ย้อนกลับไปและดาวน์โหลดการปรับปรุง

ตัวเลือกอื่น

อย่างไรก็ตามหากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ตัวเลือกอื่นคือถอนการติดตั้ง Clash of Clans และติดตั้งใหม่ ใช่ฟังดูแล้วน่ากลัวและไม่มีใครอยากเสียทั้งหมู่บ้านด้วยการถอนการติดตั้งเกม คุณจะไม่ ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเองอย่างชัดเจนและใช้ความระมัดระวัง

อ่าน: วิธีการโอน Clash of Clans ไปยังโทรศัพท์ใหม่

หากเกมสำรองไว้ที่ Google+ หรือ Google Games (ตัวเลือกในการตั้งค่า) ความคืบหน้าของคุณจะถูกบันทึกไว้ หมายความว่าคุณสามารถถอนการติดตั้ง Clash ติดตั้งใหม่และเรียกคืนความคืบหน้าได้ง่ายๆเพียงไปที่การตั้งค่าและการเชื่อมต่อกับ Google+ และมันจะคืนค่าหมู่บ้านของคุณในเวลาน้อยกว่า 10 วินาที อย่างไรก็ตามหากคุณไม่เคยเชื่อมโยงทั้งสองสิ่งนี้จะไม่ได้ผล ดังนั้นอย่าถอนการติดตั้ง Clash of Clans เว้นแต่คุณจะทราบว่าได้ทำการสำรองข้อมูลไว้แล้ว คำแนะนำข้างต้นจะกล่าวถึงรายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับการถ่ายโอนเกมไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ซึ่งเป็นวิธีที่คุณสามารถบันทึกความคืบหน้าได้ ที่กล่าวว่าหากคุณไม่สามารถเปิดเกมได้คุณจะไม่สามารถเชื่อมโยงเกมเข้ากับ Google Games อย่าถอนการติดตั้ง Clash of Clans จนกว่าคุณจะรู้ว่ามันถูกบันทึกไว้

ข้อสรุป

นี่เป็นปัญหาใหญ่ Supercell ระบุว่าการล้างแคช Google Play Store เป็นตัวเลือกเดียวของคุณและควรแก้ไขปัญหาใด ๆ ขณะนี้พวกเขากำลังมองหาตัวเลือกอื่น ๆ และจะเสนอข้อมูลเพิ่มเติมหากมี

ในตอนท้ายของวันทำการล้างแคชหรือข้อมูลแก้ไขสำหรับคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง ผู้ที่แก้ไขโดยใช้วิธีอื่นอย่าลังเลที่จะแบ่งปันด้านล่าง การอัปเดตเดือนธันวาคมเต็มไปด้วยเนื้อหาและธีมคริสต์มาส คาดว่าจะมีการอัปเดตการแก้ไขข้อบกพร่องในปี 2560 พร้อมกับการลบธีมฤดูหนาว