เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S8 ด้วยแอพ Facebook ที่หยุดทำงาน

Facebook เป็นหนึ่งในแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน Samsung Galaxy S8 ของคุณ เมื่อมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์แอปอาจได้รับการอัปเดต แต่บ่อยกว่านั้น Facebook จะเปิดตัวการอัปเดตสำหรับแอปของตนไม่ว่าจะมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือไม่ก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้รับการติดต่อจากผู้อ่านบางคนที่เป็นเจ้าของเครื่อง Samsung Galaxy S8 เนื่องจากมีรายงานว่า Facebook เริ่มขัดข้องหลังจากอัปเดต Android 8.0 Oreo ไม่นาน

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของคุณด้วยปัญหาบางอย่างกับแอพ Facebook เราจะพยายามแยกแยะทุกความเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาเดียวกันกับ Facebook โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S8 ด้วยแอพ Facebook ที่หยุดทำงาน

โดยส่วนใหญ่ปัญหานี้เป็นปัญหาเล็กน้อยและสามารถแก้ไขได้โดยหนึ่งในขั้นตอนต่อไปนี้ ลองหาสิ่งที่เหมาะกับคุณ ...

รีบูตโทรศัพท์ของคุณ - หากเป็นครั้งแรกที่เกิดปัญหาคุณควรลองรีสตาร์ทเนื่องจากปัญหาอาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ หากเป็นเช่นนั้นการรีบูตก็เกินพอที่จะแก้ไขได้ ฉันขอแนะนำให้ทำการรีบูตแบบบังคับโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป

ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook - การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า สมมติว่าปัญหา จำกัด เฉพาะแอพเท่านั้นนี่ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ Facebook ทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง ไม่ต้องกังวลรูปภาพและโพสต์บนไทม์ไลน์ของคุณจะไม่สูญหาย อย่างไรก็ตามคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งหลังจากดำเนินการนี้ หากปัญหายังคงมีข้อบกพร่องหลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ดูว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปหรือไม่ - โดยส่วนใหญ่เมื่อมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจะได้รับการอัปเดตร่วมกับระบบด้วย ในทางกลับกัน Facebook ทำให้การอัปเดตแอปเป็นประจำดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปนี้ ไปที่ Play Store และไปที่ส่วน My Apps เพื่อค้นหา หากมีการอัปเดตให้อัปเดต แต่หากไม่มีให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

เช็ดพาร์ทิชันแคช - สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากมีความเป็นไปได้เสมอที่ปัญหาเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย วิธีที่ดีที่สุดในการแยกแยะความเป็นไปได้นี้คือเรียกใช้โทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชระบบทั้งหมดถูกลบและแทนที่ด้วยแคชใหม่

ทำการรีเซ็ตต้นแบบ - หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชและโทรศัพท์ยังคงมีปัญหากับ Facebook หรือแอพอื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับแอปจะได้รับการแก้ไขโดยวิธีนี้โปรดสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Galaxy S8 จะไม่ติดตั้งแอป Instagram แอป Skype หยุดทำงานรูปภาพกล้องหลังเบลอ
• ข้อผิดพลาด Galaxy S8“ ขออภัยแป้นพิมพ์ Android หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 ของคุณเริ่มแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ข้างต้น ...

วิธีล้างแคชและข้อมูล Facebook

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะ เฟสบุ๊ค.
4. แตะ การจัดเก็บ.
5. แตะ ข้อมูลชัดเจน แล้วแตะ ตกลง.
6. แตะ ล้างแคช.

วิธีอัปเดตแอปบน Galaxy S8 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ ร้านขายของเล่น.
3. แตะไฟล์ เมนู จากนั้นแตะ แอพของฉัน. หากต้องการให้แอปของคุณอัปเดตโดยอัตโนมัติให้แตะ เมนู > การตั้งค่า จากนั้นแตะ อัปเดตแอปอัตโนมัติ เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
4. แตะ Facebook แล้วแตะ อัปเดต เพื่ออัปเดต หากไม่มีการอัปเดตปุ่มจะเป็นสีเทา

วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Galaxy S8 ของคุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กด อำนาจ เพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง เพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Galaxy S8 ของคุณ

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ wifi ช้าใน Galaxy S8 ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขบั๊ก Galaxy S8“ เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน แต่โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขปัญหาเสียง Galaxy S8: ไม่ส่งเสียงระหว่างการโทรระดับเสียงจะปิดแบบสุ่ม
• สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S8 ของคุณที่แสดงข้อความที่ส่งไม่สำเร็จ แต่ถูกส่งไปจริง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ที่ไม่มีการแจ้งเตือนเมื่อได้รับข้อความ [Troubleshooting Guide]