การอัปเดตเฟิร์มแวร์มีความสำคัญเนื่องจากมักจะมาพร้อมกับการแก้ไขปัญหาเร่งด่วนส่วนใหญ่ที่เจ้าของรายงานตลอดจนแพตช์ช่องโหว่บางอย่างที่ค้นพบหลังจากการเปิดตัวอุปกรณ์ Fitbit Ionic ของคุณควรได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปิดตัว แต่เจ้าของบางรายรายงานว่าเครื่องมือติดตามของพวกเขาไม่สามารถอัปเดตเป็น Fitbit OS เวอร์ชันล่าสุดได้
ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหา Fitbit Ionic ของคุณเพื่อให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ ดังนั้นโปรดอ่านต่อหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของเครื่องมือติดตามนี้และประสบปัญหาที่คล้ายกันเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดเข้าไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Fitbit Ionic ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับอุปกรณ์นี้แล้ว เราอาจเผยแพร่บทความที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณได้แล้ว หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามของเราเพราะเราอาจช่วยคุณได้ตามความกังวล
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหาก Ionic ของคุณไม่ยอมอัปเดต ...
- รีบูตทั้งโทรศัพท์และตัวติดตามของคุณ
- รีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่างตัวติดตามและโทรศัพท์ของคุณ
- อัปเดต Ionic ผ่าน Dashboard ของ Fitbit.com
ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณจับคู่และเชื่อมต่ออย่างถูกต้องจากนั้นรีบูตอุปกรณ์ทั้งสองเพื่อรีเฟรชความทรงจำ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีบูต Ionic ของคุณ:
- บนนาฬิกาให้เปิดแอปการตั้งค่า> เกี่ยวกับ> ปิดเครื่อง> ยืนยันการปิดเครื่อง
- หากต้องการเปิดนาฬิกาอีกครั้งให้กดปุ่มใดก็ได้
หลังจากนี้ลองดูว่าการอัปเดตผ่านไปหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลารีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ เลิกจับคู่ตัวติดตามของคุณจากโทรศัพท์ของคุณแล้วลบการเชื่อมต่อในโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นให้โทรศัพท์สแกนเพื่อค้นหา Ionic ของคุณ จับคู่ทั้งคู่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ในโทรศัพท์ของคุณให้ดำเนินการนี้เพื่อเริ่มการอัปเดตผ่านแอพ:
- ตรวจสอบว่าแอพ Fitbit เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณแล้ว
- ด้วยนาฬิกาหรือตัวติดตามที่ชาร์จของคุณอยู่ใกล้ ๆ ให้เปิดแอป Fitbit
- แตะหรือคลิกไอคอนบัญชี> รูปภาพอุปกรณ์ของคุณ
- แตะหรือคลิกปุ่มอัปเดตสีชมพู คุณจะเห็นตัวเลือกในการอัปเดตอุปกรณ์ของคุณหากมีการอัปเดตเท่านั้น
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและวางอุปกรณ์ไว้ใกล้กับโทรศัพท์แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ระหว่างการอัปเดต โปรดทราบว่าการอัปเดตอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ หากการอัปเดตช้าอย่านำอุปกรณ์ออกจากบัญชีเพื่อเป็นมาตรการในการแก้ปัญหา
หากล้มเหลวให้ลองอัปเดต Fitbit Ionic ของคุณผ่านแดชบอร์ด Fitbit.com:
- ค้นหาและคลิก“ ตรวจหาการอัปเดตอุปกรณ์”
- เมื่อได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Fitbit ของคุณ Fitbit Connect จะซิงค์นาฬิกาหรือตัวติดตามของคุณจากนั้นค้นหาการอัปเดต หากพบการอัปเดต Fitbit Connect จะแสดงแถบความคืบหน้าจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น หากอุปกรณ์ของคุณมีหน้าจอคุณจะเห็นแถบความคืบหน้าที่นั่นด้วย
- วางอุปกรณ์ของคุณไว้ใกล้กับคอมพิวเตอร์ในระหว่างการอัปเดต เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นคุณจะเห็นข้อความยืนยันและอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท โปรดทราบว่าการอัปเดตอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- หากการอัปเดตล้มเหลวให้ลองอีกครั้ง
หวังว่าโพสต์ฮาวทูนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือผู้ที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- ตัวเลือก Fitbit Ionic Screen Awake ไม่ทำงานอีกต่อไป
- จะทำอย่างไรกับ Fitbit Ionic หากไม่ชาร์จ
- วิธีแก้ไข Fitbit Ionic ที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Android
- วิธีแก้ไข Fitbit Ionic ที่ซิงค์ไม่ถูกต้อง