เนื้อหา
สวัสดีแฟน ๆ Android! ในตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับ Galaxy J5 Prime นี้เราได้สัมผัสกับปัญหาทั่วไป: ติดอยู่ในหน้าจอการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ผู้ใช้ Samsung หลายคนยังไม่ทราบว่า FRP ทำงานอย่างไรและจะจัดการกับมันอย่างไรเมื่อติดอยู่ เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์
ปัญหา: Galaxy J5 Prime ติดอยู่ในหน้าจอการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ฉันอาศัยอยู่ในบาฮามาส ฉันมี Samsung Galaxy J5 prime ฉันหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเพื่อส่งข้อความและเพิ่งรู้ว่ามันค้าง ไม่กี่นาทีต่อมาหน้าจอเป็นสีดำพร้อมกับการแจ้งเตือนว่าคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เนื่องจากไม่มีตัวเลือกอื่นฉันจึงกดปุ่มที่ระบุ ไฟล์ทั้งหมดของฉันถูกลบ ฉันพยายามเปิดอีกครั้ง แต่มันติดอยู่บนหน้าจอ Google ที่ระบุว่า "ยืนยันบัญชีของคุณ" ฉันใส่บัญชี Gmail ของฉันไปเรื่อย ๆ มันรับรู้บัญชีของฉัน แต่จะกลับไปที่หน้าเดิม มีบางคนบอกให้รอ 72 ชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง ฉันทำอย่างนั้น แต่มันยังคงติดอยู่บนหน้าจอ Google นั้น ฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์มาตลอดทั้งสัปดาห์ ฉันควรทำอย่างไรดี?
สารละลาย: อุปกรณ์ Samsung มีการป้องกันการโจรกรรมที่เรียกว่า Factory Reset Protection หรือ FRP สิ่งที่ขอชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Google ที่เชื่อมโยงหรือลงทะเบียนกับอุปกรณ์หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แม้ว่าวิธีนี้จะมีประสิทธิภาพในการปิดกั้นโทรศัพท์และปกป้องข้อมูลเมื่ออุปกรณ์ตกอยู่ในมือคนผิด แต่ก็อาจทำให้เจ้าของที่ชอบด้วยกฎหมายไม่พอใจได้เช่นกันหากเขาหรือเธอลืมบัญชี Google ที่เพิ่มลงในอุปกรณ์
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือจำบัญชี Google ที่คุณใช้กับโทรศัพท์เครื่องนี้ จากนั้นหลังจาก 72 ชั่วโมงคุณสามารถป้อนข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง
หากคุณจำรหัสผ่านบัญชี Google ของคุณไม่ได้คุณสามารถลองเปลี่ยนรหัสผ่านโดยใช้อุปกรณ์อื่นจากนั้นใช้รหัสผ่านบน J5 Prime ที่ล็อกอยู่ ใช้งานได้เฉพาะในกรณีที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับ wifi อยู่ จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้อุปกรณ์สามารถตรวจสอบกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ว่ารหัสผ่านใหม่ถูกต้องหรือไม่
หากการเปลี่ยนรหัสผ่านไม่สามารถช่วยได้ทางเลือกเดียวของคุณคือให้ Samsung ล้างข้อมูลโทรศัพท์เพื่อให้ปลดล็อกได้โดยใช้เครื่องมือกะพริบของตัวเอง เพียงนำหลักฐานการซื้อ (ใบเสร็จรับเงิน) ของอุปกรณ์และรหัสที่ถูกต้องเมื่อไปที่ร้านของตน