เนื้อหา

• ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy J7 Pro: แสดงข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ต่อไปการส่งข้อความและการโทรไม่ทำงาน
• ปัญหา # 2: Galaxy J7 ยังคงแสดงว่าไม่มีเครือข่ายมือถือพร้อมใช้งานสัญญาณยังคงหายไป
• ปัญหา # 3: Galaxy J7 จะไม่บู๊ตหลังจากอัปเดตล้มเหลว
• ปัญหา # 4: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy J7 ของคุณถูกแฮ็ก
• ปัญหา # 5: Galaxy J7 จะไม่เปิดขึ้น

ผู้ใช้ # GalaxyJ7 และ # GalaxyJ7Pro หลายคนติดต่อเราเพื่อขอวิธีแก้ปัญหาทุกวันดังนั้นโพสต์ของวันนี้จะตอบโจทย์บางส่วน เราหวังว่าคุณจะพบแนวทางแก้ไขปัญหาของคุณเอง

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy J7 Pro: แสดงข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ต่อไปการส่งข้อความและการโทรไม่ทำงาน

ฉันมี Samsung J7 Pro และเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์แล้วที่มันบอกว่า“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” เมื่อฉันพยายามโทรและส่งข้อความ แต่มันทำให้ฉันใช้อินเทอร์เน็ตได้อย่างเดียว ฉันพยายามค้นหาคู่มือเครือข่ายฉันพยายามตั้งค่า APN เครือข่ายและเลือกมันฉันรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นโหมดโรงงานฉันถอดซิมออกและใส่เข้าไปและทุกครั้งก็เหมือนเดิม ป.ล. ซิมใช้งานได้กับโทรศัพท์เครื่องอื่น

สารละลาย: เมื่อคุณบอกว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้คุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือหรือมือถือหรือ wifi หรือไม่? หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณอ้างถึงเป็น wifi เท่านั้นนั่นหมายความว่าอาจเป็นปัญหากับฟังก์ชันเครือข่ายของอุปกรณ์

ในทางกลับกันหากข้อมูลมือถือใช้งานได้ แต่ไม่ใช่ฟังก์ชันการส่งข้อความและการโทรอาจมีแอปปิดกั้นความสามารถที่ขาดหายไปเหล่านี้ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและตรวจสอบปัญหา ในโหมดปลอดภัยแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับดังนั้นหากทุกอย่างทำงานได้ตามปกตินั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของปัญหาของแอป

นี่คือขั้นตอนในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
8. ตรวจสอบปัญหา

หากคุณ J7 Pro สามารถส่งและรับข้อความและโทรออกได้แอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งตัวใดตัวหนึ่งจะต้องโทษ ในการระบุว่าแอปใดของคุณทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก J7 Pro ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงในโหมดปลอดภัยคนที่ดีที่สุดที่จะช่วยได้คือทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณ พวกเขาสามารถเข้าถึงรายละเอียดบัญชีและประวัติของคุณและถ้าโทรศัพท์มาจากพวกเขาก็เป็นประวัติเช่นกัน อย่าลืมให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่พวกเขาโดยเฉพาะสิ่งที่คุณทำแตกต่างออกไปก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหา

ปัญหา # 2: Galaxy J7 ยังคงแสดงว่าไม่มีเครือข่ายมือถือพร้อมใช้งานสัญญาณยังคงหายไป

Galaxy J7 จะไม่เชื่อมต่อกับ 3G หรือ 4G อีกครั้ง หลังจากออกจากช่วง Wi-Fi แล้วบอกว่าไม่มีเครือข่ายมือถือ แต่มีเครือข่ายมือถือให้บริการ บางครั้งมีแถบ 4 แถบแสดงขึ้น แต่ก็ยังบอกว่าไม่มีเครือข่ายมือถือ โดยปกติแล้วการรีสตาร์ทจะช่วยให้ไม่สามารถส่งข้อความผ่าน Wi-Fi ได้ ฉันได้ทำการรีเซ็ตโดยที่ฉันกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อจำลองการถอดแบตเตอรี่หลายครั้ง

สารละลาย: อาจมีข้อบกพร่องของเครือข่ายที่ทำให้เกิดปัญหานี้ดังนั้นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาที่ควรลองคือล้างการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
6. รีสตาร์ท J7 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

บางครั้งการล้างแคชระบบของอุปกรณ์อาจช่วยในการแก้ไขปัญหาเครือข่าย อย่าลืมทำหลังจากเช็ดการตั้งค่าเครือข่าย ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดำเนินการดังกล่าว:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 3: Galaxy J7 จะไม่บู๊ตหลังจากอัปเดตล้มเหลว

ฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy J7 ของฉัน ฉันพยายามอัปเดต หลังจากติดตั้งอัปเดตแล้วจะติดอยู่ที่โลโก้ Samsung ฉันลองทำสิ่งต่อไปนี้แล้วไม่เกิดประโยชน์: ปิดอุปกรณ์ กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ ฉันจะทำอย่างไร

สารละลาย: หากปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากที่คุณพยายามอัปเดตตามปกตินั่นคือผ่านเครือข่ายของผู้ให้บริการ (OTA) คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้ ในการดำเนินการดังกล่าวคุณจะแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหา (เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามและดำเนินการบางอย่างได้) และรับความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ

ในทางกลับกันหากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่คุณพยายามติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองผ่านการกระพริบคุณควรพิจารณากระพริบเฟิร์มแวร์ก่อนหน้า (สต็อก)

ปัญหา # 4: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy J7 ของคุณถูกแฮ็ก

ปัญหาของฉันอาจเป็นเรื่องส่วนตัวเกินไปที่จะออนไลน์คุณตอบกลับทางอีเมลเท่านั้นหรือไม่? ฉันถูกแฮ็กมานานกว่าหนึ่งปี ฉันเคยใช้โทรศัพท์มากกว่า 10 เครื่องอีเมลที่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ J7 ของฉันถูกโคลนเพียงแค่หยิบเครือข่าย femtocell ทำในสิ่งที่ต้องการบันทึกเสียงวิดีโอส่งข้อความโทรออก ฉันอยู่ในความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมก่อนหน้านี้และโทรศัพท์ของฉันมักจะเก็บไฟล์หรืออีเมลของฉันป๊อปอัปเว็บไซต์เกี่ยวข้องกับความทรมานที่ฉันได้รับ เป็นบุคคลที่โหดร้ายและเจ็บป่วย ฉันไม่ได้รับความช่วยเหลือใด ๆ และฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสิ่งนี้จะไปถึงคุณหรือไม่ หากคุณสามารถส่งอีเมลถึงฉันฉันจะขอบคุณมากถ้าฉันไม่เข้าใจ ขอขอบคุณ.

สารละลาย: หากโทรศัพท์ทุกเครื่องของคุณถูกแฮ็กตลอดเวลาและมีการล่วงละเมิดในประเทศที่เกี่ยวข้องอยู่แล้วเราไม่ใช่ฝ่ายที่เหมาะที่จะขอความช่วยเหลือ ในสถานการณ์เช่นนี้คุณควรให้ผู้บังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ช่วยแก้ไขเนื่องจากไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อช่วยเหลือตัวเอง บุคคลที่ทำการละเมิดต่อคุณจะต้องใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อนเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ใหม่ของคุณและเจาะแนวป้องกัน เราพร้อมสำหรับการแก้ปัญหา Android ในแต่ละวันแบบง่ายๆ เราไม่พร้อมที่จะตรวจสอบว่าการแฮ็กเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างไร การเข้าถึงอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาตมักเป็นอาชญากรรมในทุกประเทศในปัจจุบันดังนั้นคุณต้องให้เจ้าหน้าที่ช่วยคุณในเรื่องนี้

ปัญหา # 5: Galaxy J7 จะไม่เปิดขึ้น

ซัมซุง J7 ฉันตัดสินใจว่าไม่ต้องการให้พินความปลอดภัย 4 หลักเปิดโทรศัพท์ของฉันอีกต่อไป ดังนั้นฉันจึงเข้าสู่ระบบรักษาความปลอดภัยและเปลี่ยน PIN เป็น NONE ใช้ได้ดี - จนกว่าฉันจะชาร์จมัน (ปิดหน้าจอ) - ประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมา เมื่อเช้านี้ผมลองเปิดมันเป็นจอดำตาย ฉันทำตามคำแนะนำปุ่มปรับระดับเสียง / ปุ่มเปิด / ปิดของคุณ แต่ไม่ได้ผล ฉันชาร์จไฟแล้วและลองใช้ปุ่มปรับระดับเสียง / เปิดปิด - ไม่ทำงาน เมื่อชาร์จตอนนี้จะแสดงวงกลมที่มีสัญญาณประจุขนาดเล็กอยู่ตรงกลางวงกลม แต่ไม่เปิด…. ช่วยด้วย - ต้องมีอะไรเกี่ยวกับการถอดพินการเปิดความปลอดภัย…? ผมไม่แน่ใจว่ามันใช้ระบบ android อะไร.. ใส่ jellybean ... แต่ไม่รู้.. ขอบคุณครับ.

สารละลาย: เราไม่เห็นเหตุผลของการเปลี่ยนตัวเลือกการปลดล็อกหน้าจอที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณเปิดไม่ได้ในภายหลัง อาจเป็นเรื่องบังเอิญและอาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้อยู่แล้วว่าทำไมอุปกรณ์ของคุณจึงไม่เปิดเครื่องอีกต่อไปในขณะนี้ ลองชาร์จอุปกรณ์โดยใช้ชุดอุปกรณ์เสริมอื่น อาจมีปัญหากับสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์ที่คุณใช้ชาร์จโทรศัพท์ในขณะนี้ หากไม่ได้ผลลองทำตามคำแนะนำอื่น ๆ ของเราในโพสต์นี้