เนื้อหา
ปัญหาพลังงานไม่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในสมาร์ทโฟนหลายเครื่องในปัจจุบัน ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถทำได้เมื่อประสบปัญหา Galaxy M40 No Power หาก M40 ของคุณไม่เปิดขึ้นโพสต์นี้น่าจะช่วยได้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy M40 No Power | จะไม่เปิด
การแก้ไขปัญหา No Power บน Galaxy M40 นั้นทำได้ง่ายขึ้นอยู่กับสาเหตุ หากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเองโดยทำตามคำแนะนำนี้ เรียนรู้สิ่งที่คุณทำได้ด้านล่าง
Galaxy M40 No Power แก้ไขปัญหา # 1: ตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบว่าอุปกรณ์ Android ไม่สามารถเปิดขึ้นมาใหม่ได้ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำคือตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี หากปัญหา Galaxy M40 No Power ของคุณเริ่มต้นขึ้นหลังจากทำอุปกรณ์หล่นลงไปโดนน้ำหรือของเหลวหรือปล่อยให้อุปกรณ์สัมผัสกับองค์ประกอบต่างๆเช่นความร้อนหรือความเย็นมากเกินไปอาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีอาจเกิดโทษได้ หากสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ Samsung ที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบฮาร์ดแวร์
ในบางกรณีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างอาจทำให้โทรศัพท์เปิดเครื่องได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่เสียหายได้อย่างถาวร ความหวังของคุณในกรณีนี้คือการอนุญาตให้เปิดโทรศัพท์เพื่อให้คุณสามารถสร้างการสำรองไฟล์ของคุณได้ แต่อีกครั้งไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่เสียได้อย่างถาวร หากคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาแบบถาวรคุณจะต้องซ่อมโทรศัพท์
Galaxy M40 No Power แก้ไขปัญหา # 2: ชาร์จอุปกรณ์
หากปัญหา Galaxy M40 No Power ของคุณเกิดขึ้นอย่างกะทันหันและคุณมั่นใจว่าเครื่องไม่ตกหล่นสัมผัสกับองค์ประกอบหรือได้รับความเสียหายทางกายภาพใด ๆ (เนื่องจากคุณทราบประวัติโทรศัพท์ของคุณ) แสดงว่าต้องมีซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง เหตุผลสำหรับมัน ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปเพื่อดูว่าปัญหามาจากไหน
สิ่งที่ดีที่สุดต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือการชาร์จอุปกรณ์ บางครั้งแบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมอาจสูญเสียพลังงานเพียงพอจนไม่สามารถเปิดระบบได้อีก ในการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่สิ่งที่คุณต้องทำคือปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จสักพัก ในคู่มือนี้เราขอแนะนำให้คุณปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่รบกวนเซสชันการชาร์จโดยการเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง หากอุปกรณ์ของคุณเปิดสำเร็จหลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับเทียบระบบปฏิบัติการและแบตเตอรี่ใหม่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ระบายแบตเตอรี่ให้หมด ซึ่งหมายถึงการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดเครื่องเองและระดับแบตเตอรี่จะอ่าน 0%
- ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% อย่าลืมใช้อุปกรณ์ชาร์จของแท้สำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนหมด อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะชาร์จ
- หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5
Galaxy M40 No Power แก้ไขปัญหา # 3: ใช้ชุดอุปกรณ์เสริมการชาร์จอื่น
การใช้อุปกรณ์เสริมการชาร์จชุดอื่นเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ดีในกรณีนี้ เช่นเดียวกับโทรศัพท์หลักสายชาร์จและอะแดปเตอร์อาจเสียได้ สายชาร์จอาจทำงานไม่ถูกต้องตามที่คาดไว้หากสายเล็ก ๆ ด้านในขาด กรณีนี้เกิดขึ้นหากคุณไม่ระมัดระวังในการดูแลสายเคเบิล หากมีสายไฟขาดมากพอภายในอุปกรณ์ของคุณอาจชาร์จไม่ถูกต้องหรือชาร์จไฟเลย
หาก Galaxy M40 ของคุณยังไม่เปิดใช้งานในตอนนี้คุณควรตรวจสอบว่าสายชาร์จและอะแดปเตอร์มีปัญหาหรือไม่ คุณต้องดำเนินการนี้แม้ว่าจะไม่มีร่องรอยความเสียหายที่ชัดเจนของสาย USB และอะแดปเตอร์ ลองยืมสายและอะแดปเตอร์ของ Samsung ชุดเดิมสำหรับ Galaxy M40 หากไม่สามารถทำได้คุณสามารถไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณและลองใช้ Galaxy M40cable และอะแดปเตอร์ของตัวเอง
Galaxy M40 No Power แก้ไขปัญหา # 4: ตรวจสอบปัญหา Black Screen
หากโทรศัพท์ยังไม่ตายทั้งหมดและยังคงส่งเสียงแจ้งเตือน (สำหรับข้อความขาเข้าสัญญาณเตือนแอป ฯลฯ ) อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาจะถูกแยกออกจากการประกอบหน้าจอ ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากที่อุปกรณ์ตกหรือแตก โดยทั่วไปสิ่งที่เกิดขึ้นคือหน้าจอเสียหาย แต่เมนบอร์ดยังทำงานได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามเนื่องจากหน้าจอเป็นประตูสู่ระบบจึงจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขก่อนเพื่อให้คุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไปได้ หากหน้าจอไม่ติดขึ้นมาเลยคุณจะต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อทำการซ่อมแซมก่อน หากทุกอย่างเรียบร้อยดีโทรศัพท์ของคุณควรใช้งานได้ตามปกติหลังจากนั้น
Galaxy M40 No Power แก้ไขปัญหา # 5: ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ
สิ่งพื้นฐานอีกอย่างที่คุณต้องทำหาก Galaxy M40 ของคุณไม่เปิดก็คือการตรวจสอบพอร์ตการชาร์จด้วยสายตา ส่วนนี้เป็นส่วนที่สัมผัสกับสิ่งสกปรกเศษผ้าเศษผ้าหรือสิ่งแปลกปลอมมากที่สุดซึ่งโดยปกติแล้วผู้ใช้จะไม่สนใจเลย หากมีบางอย่างในพอร์ตที่บล็อกสายชาร์จไม่ให้สัมผัสกับขั้วต่อการชาร์จโทรศัพท์อาจช้าหรือทำไม่ได้เลย หาก M40 ของคุณใช้แบตเตอรี่จนหมดและมีปัญหากับพอร์ตการชาร์จการไม่สามารถชาร์จได้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณคิดว่าพอร์ตชาร์จสกปรกให้ลองทำความสะอาดด้วยลมอัด อย่าติดอะไรไว้ด้านในเพื่อไม่ให้ระบบเสียหาย
หากพอร์ตนั้นชัดเจนและไม่มีความเสียหายใด ๆ ให้เห็นเลยคุณต้องดำเนินการต่อและดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป
Galaxy M40 No Power แก้ไขปัญหา # 6: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
หากปัญหากลับมาหลังจากรีบูตแอปเองสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือทำการซอฟต์รีเซ็ต สิ่งนี้ควรล้างระบบและอาจกำจัดจุดบกพร่องด้วย ทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วให้ปล่อยปุ่ม โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการล้างจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อระบบถูกปล่อยให้ทำงานไประยะหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท M40 โดยใช้วิธีนี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่อง
สำหรับ Galaxy M40 บางรุ่นอาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการเดินทางด้วยวิธีเดียวกัน วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
Galaxy M40 No Power แก้ไขปัญหา # 7: บูตในเซฟโหมด
บางครั้งแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจรบกวน Android และทำให้เกิดปัญหาได้ หากปัญหา Galaxy M40 No Power ของคุณเริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งแอพให้ลองลบออกและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณสงสัยว่ามีแอปอื่นที่ทำให้เกิดปัญหาในปัจจุบันคุณสามารถระบุได้โดยใช้ Safe Mode เป็นความช่วยเหลือ
วิธีดำเนินการมีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากปัญหา Galaxy M40 No Power ไม่ปรากฏในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดี ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก M40 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
Galaxy M40 No Power แก้ไขปัญหา # 8: บูตเป็นโหมดอื่น
Android เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและบางครั้งอาจพบข้อบกพร่อง ปัญหาอาจมีตั้งแต่ปัญหาด้านประสิทธิภาพเล็กน้อยไปจนถึงความล้มเหลวทั้งหมดในการบูต ในบางกรณีระบบอาจบูตขึ้นมาเพื่อติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung เท่านั้น ในบางครั้งข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการอาจทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถโหลด UI ได้เลย หากสาเหตุของปัญหาคือความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ Android คุณควรจะรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นซอฟต์แวร์อื่น ๆ เช่นโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด โหมดการบูตเหล่านี้ไม่ขึ้นอยู่กับ Android และใช้โดยช่างเทคนิคของ Samsung เพื่อวินิจฉัยปัญหาซอฟต์แวร์ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ Android หรือไม่ให้ลองบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่เครื่องใดก็ได้ หาก Galaxy M40 ของคุณบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในดาวน์โหลด MOde สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้คือการรีแฟลชซอฟต์แวร์ หากคุณไม่เคยได้ยินคำว่ากะพริบมาก่อนหรือหากคุณไม่มั่นใจที่จะทำด้วยตัวเองคุณควรขอความช่วยเหลือจาก Samsung
ด้านล่างนี้เป็นวิธีการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด:
วิธีบูต Galaxy M40 เป็นโหมดการกู้คืน
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
วิธีบูต Galaxy M40 เป็นโหมดดาวน์โหลด
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือไม่เมื่อคุณเห็นหน้าจอที่ระบุว่า“ กำลังดาวน์โหลด….”
- โปรดจำไว้ว่าหากหน้าจอทำงานในโหมดเหล่านี้นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหาระบบปฏิบัติการ Android อย่าลืมรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไข
Galaxy M40 No Power แก้ไขปัญหา # 9: ซ่อมโทรศัพท์
หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผลอาจมีปัญหาร้ายแรงเกิดขึ้น คุณต้องให้ช่างเทคนิคของ Samsung ตรวจสอบอุปกรณ์ ไปที่ร้านหรือศูนย์บริการ Samsung ที่ใกล้ที่สุดแล้วส่งโทรศัพท์เพื่อรับการซ่อมแซม หรือคุณสามารถติดต่อ Samsung ทางโทรศัพท์และนัดหมายการซ่อม การซ่อมแซมสำหรับปัญหาประเภทนี้อาจฟรีทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา