เนื้อหา
ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งในอุปกรณ์ Android และอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Android จำนวนมากคือเกี่ยวกับ wifi ในบทความการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อ จำกัด สาเหตุของปัญหา wifi ของ Galaxy Note10 ให้แคบลง วิธีแก้ปัญหาเป็นเรื่องทั่วไปและอาจนำไปใช้กับปัญหา wifi ส่วนใหญ่ใน Note10
เหตุใด Galaxy Note10 ของคุณจึงมีปัญหา wifi และวิธีแก้ไข
ไม่มีคำอธิบายง่ายๆว่าทำไมอุปกรณ์อย่าง Galaxy Note10 ของคุณอาจพบปัญหา wifi ในกรณีส่วนใหญ่สาเหตุอาจเป็นเรื่องง่าย แต่ในบางครั้งอาจเป็นปัจจัยหลายอย่างร่วมกัน ในการแก้ไขปัญหา wifi ที่คุณพบคุณจะต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายอย่างเพื่อระบุแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดหรือปัญหา คู่มือนี้จะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้ ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างตามลำดับที่นำเสนอ
แก้ไขปัญหา wifi ของ Galaxy Note10 # 1: ยืนยันว่าเราเตอร์หรือเครือข่ายใช้งานได้
หากคุณมีปัญหา wifi ใน Galaxy Note10 ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าปัญหามาจากเราเตอร์หรือเครือข่าย wifi เฉพาะที่คุณกำลังจัดการอยู่หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงเราเตอร์ได้สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือ Powercycle หรือรีสตาร์ท เพียงถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับที่ผนังสักครู่ก่อนเริ่มสำรองข้อมูล ในกรณีส่วนใหญ่การแก้ไขปัญหา wifi ก็เพียงพอแล้ว หากคุณไม่รู้วิธีแก้ไขปัญหาเราเตอร์เพิ่มเติมโปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
หรือคุณสามารถลองยืนยันว่าเป็นปัญหา wifi หรือไม่โดยเชื่อมต่อ Galaxy Note10 กับเราเตอร์อื่น หาก wifi ทำงานบนเครือข่ายที่สองแสดงว่าไม่มีปัญหากับ Note10 ของคุณเลย สิ่งที่คุณควรทำมากที่สุดคือลืมเครือข่าย wifi ที่มีปัญหาและดูว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
การแก้ไขปัญหาเครือข่าย wifi ของคุณมีดังต่อไปนี้:
- รีสตาร์ทเราเตอร์
- การติดตั้งอัพเดตซอฟต์แวร์เราเตอร์
- การรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของเราเตอร์
รับการสนับสนุนจาก ISP ของคุณ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) หากคุณไม่ทราบวิธีแก้ปัญหาเราเตอร์
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเราเตอร์และคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งเท่านั้นโปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือ
ปัญหา Galaxy Note10 wifi แก้ไข # 2: ตรวจสอบข้อผิดพลาด
หากคุณมั่นใจว่าเราเตอร์ใช้งานได้หรือไม่มีปัญหาใด ๆ กับเครือข่าย wifi คุณควรมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหา Note10 ของคุณหาก Galaxy Note10 ของคุณมีรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความคุณสามารถค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเรื่องนี้และดูว่ามีวิธีแก้ปัญหาออนไลน์ให้ลองใช้
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 wifi # 3: รีสตาร์ทอุปกรณ์
การแก้ไขปัญหา wifi ของ Galaxy Note10 มักทำได้ง่ายและหนึ่งในวิธีที่ทำได้คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ หาก Galaxy Note 10 ของคุณมีปัญหา wifi การบังคับให้รีสตาร์ทเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข หากคุณยังไม่ได้ลองทำสิ่งนี้ในครั้งนี้ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะ 3 จุดที่ด้านบน
- เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ
แก้ไขปัญหา wifi ของ Galaxy Note10 # 4: ลืม wifi
อีกวิธีง่ายๆที่คุณสามารถลองได้ในกรณีนี้คือการตัดการเชื่อมต่อและลืม wifi การตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย wifi ที่มีปัญหามักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา wifi ของ Samsung Galaxy เพียงแค่แตะที่ไอคอน wifi และยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากเครือข่าย หลังจากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่มีให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
แก้ไขปัญหา wifi ของ Galaxy Note10 # 5: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ปัญหาที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องทำในกรณีนี้ การทำเช่นนี้แสดงว่าคุณกำลังล้างการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพรวมถึงเครือข่าย wifi ทั้งหมดที่บันทึกไว้รวมทั้งรหัสผ่าน ในการล้างการตั้งค่าเครือข่าย:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
- รีสตาร์ท Galaxy Note10 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 wifi # 6: รีเฟรชแคชระบบ
หากปัญหา wifi Galaxy Note10 ของคุณเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่ระบบได้รับการอัปเดตอาจมีปัญหากับแคชของระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าแคชระบบ Galaxy Note10 ของคุณใหม่คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเป็นครั้งคราว วิธีดำเนินการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างแคช
- รอสักครู่ในขณะที่ระบบเช็ดแคช
- กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่อินเทอร์เฟซปกติ
- แค่นั้นแหละ!
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 wifi # 7: รีสตาร์ทเป็น Safe Mode
สาเหตุของปัญหา wifi อาจแตกต่างกันไปมาก อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ในสถานการณ์นี้คือแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี บางครั้งแอปที่เข้ารหัสไม่ดีอาจรบกวน Android และทำให้เกิดปัญหาได้ ในบางครั้งมัลแวร์หรือแอปที่ไม่ดีถูกออกแบบมาโดยเจตนาเพื่อก่อให้เกิดปัญหาหรือป้องกันไม่ให้ฟังก์ชันบางอย่างไม่ทำงาน หากคุณสังเกตเห็นว่าฟังก์ชัน wifi เริ่มทำงานผิดปกติหลังจากติดตั้งแอปใหม่การลบแอปนั้นอาจช่วยได้ หากคุณจำไม่ได้ว่าคุณติดตั้งแอพใดหรือหากคุณสงสัยว่าแอพใดแอพหนึ่งมีตำหนิให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด ในโหมดปลอดภัยแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับและไม่สามารถทำงานได้ หากคุณจำแอปไม่ได้ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมดและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ดังนั้นหากปัญหาหายไปในโหมดปลอดภัยเท่านั้นนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าสาเหตุเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี ในการบู๊ตอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หาก Galaxy Note10 wifi ทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดเท่านั้นนั่นหมายความว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดี ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Note10 ของคุณยังไม่เปิดตามปกติ (แต่ทำงานในเซฟโหมด) ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
แก้ไขปัญหา wifi ของ Galaxy Note10 # 8: ติดตั้งการอัปเดต
การรักษาสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ของ Galaxy Note10 ของคุณให้ทันสมัยเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณยังคงมีปัญหา wifi ของ Galaxy Note10 ในขณะนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีซอฟต์แวร์และแอพที่ใช้งานเวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตไม่เพียง แต่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของเครื่องสำอาง แต่ยังแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ แม้ว่าผู้ใช้ Android จำนวนมากจะไม่เป็นที่รู้จักโดยทั่วไปการติดตั้งการอัปเดตบางครั้งก็นำมาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่องที่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ล่าช้าในการติดตั้งระบบหรือการอัปเดตแอปใด ๆ ตามค่าเริ่มต้นโทรศัพท์ของคุณควรแจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตที่มีอยู่ แต่ในกรณีที่คุณปิดกลไกนี้คุณต้องตรวจสอบด้วยตนเองเป็นเวลานาน
ในการตรวจสอบ Android หรือการอัปเดตระบบ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
- รอให้อุปกรณ์ตรวจสอบการอัปเดต
- ติดตั้งการอัปเดต หากไม่มีการอัปเดตใหม่โทรศัพท์ของคุณควรแจ้งให้คุณทราบ
สำหรับอุปกรณ์ Galaxy Note10 ที่เป็นแบรนด์ของผู้ให้บริการหรืออุปกรณ์ที่ผู้ให้บริการของคุณจัดหาให้อาจไม่มีตัวเลือกในการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงแค่ยืนยันว่ามีการแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตและอนุญาตให้ติดตั้งอัปเดตหรือไม่
ในการตรวจสอบการอัปเดตแอป:
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ที่ด้านซ้ายบน)
- แตะแอปและเกมของฉัน
- แตะปุ่มอัปเดตทั้งหมด
ปัญหา Galaxy Note10 wifi แก้ไข # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ปัญหา wifi ส่วนใหญ่เกิดจากซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องของแอป หากวิธีแก้ปัญหาของเราข้างต้นไม่สามารถช่วยได้วิธีสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นรวมทั้งลบแอพและข้อมูลส่วนตัวของคุณ (ภาพถ่ายวิดีโอเอกสาร) อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ไว้ล่วงหน้า
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Galaxy Note10 จากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อทำงานให้เสร็จ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Twitter ของเรา
