เนื้อหา

• ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy Note9“ เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง." ข้อผิดพลาด
• ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy Note9 wifi: ไม่มีอินเทอร์เน็ตเมื่อใช้ wifi
• ปัญหา # 3: วิธีแก้ไข Pokemon Go ที่ไม่ทำงานเมื่อ Galaxy Note9 ใช้งานข้อมูลมือถือ
• ปัญหา # 4: Galaxy Note9 ข้อผิดพลาด“ การส่งข้อความล้มเหลว”

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหา # GalaxyNote9 ใหม่ล่าสุดของเรา โพสต์นี้ตอบปัญหาทั่วไปบางประการที่เราพบสำหรับเรือธงรุ่นล่าสุดของ Samsung เราหวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy Note9“ เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง." ข้อผิดพลาด

เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน โปรดลองอีกครั้งในภายหลังเกิดข้อผิดพลาด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นใน Galaxy Note 9 ของฉัน (ก่อนหน้านี้เกิดขึ้นกับ Note 8 ของฉันด้วย) แต่ฉันรู้ว่ามันเกิดขึ้นเมื่อฉันเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ wifiยังคงตรวจสอบว่าเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อข้อมูลหรือไม่ ฉันมีเพื่อนใน Note 9 ก็พบข้อผิดพลาดนี้เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ก่อนหน้านี้เธอพบว่าโทรศัพท์ถูกแฮงค์ / ล้าหลังขณะใช้กล้องถ่ายรูป มีความพยายาม:

• ซอฟต์รีเซ็ต

• สลับเครือข่าย

• การเปิด / ปิดโหมดเครื่องบิน

• ล้างแคชโทรศัพท์

• เปลี่ยนซิมการ์ดใหม่

• เปลี่ยน "APN protocol" เป็น IPv4 และตรวจสอบทันที

จะลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหากปัญหายังคงมีอยู่ สาเหตุของแนวคิดใด ๆ ของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

สารละลาย: "เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” เกิดข้อผิดพลาดหรือ“ เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน แต่โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” สิ่งที่ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณส่วนใหญ่เกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย ในบางครั้งอาจเกิดขึ้นได้หากมีปัญหากับซิมการ์ดหรือหากมีการหยุดให้บริการฝั่งผู้ให้บริการ เนื่องจากข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้ WiFi เท่านั้นปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการตามแผนรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย สำหรับการอ้างอิงนี่คือวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

สังเกตในเซฟโหมด

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแอปดังนั้นหากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากล้างการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์คุณยังสามารถสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามชั่วโมงเมื่อเครื่องทำงานในเซฟโหมด เมื่ออยู่ในโหมดนี้ให้พยายามจำลองปัญหาโดยพยายามทำกิจวัตรที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ในเซฟโหมด Note9 ของคุณจะบล็อกแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดไม่ให้ทำงานและจะอนุญาตเฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดและ“ เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” ข้อผิดพลาดหรือ“ เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน แต่โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” จะไม่ปรากฏขึ้นเลยคุณสามารถเดิมพันได้ว่ามีแอปของบุคคลที่สามเกี่ยวข้อง หากต้องการสังเกตความแตกต่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานในเซฟโหมดอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

ในการบูต Note9 ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

หากคุณพบว่าไม่มีปัญหาในเซฟโหมดคุณต้องระบุแอปที่มีปัญหาต่อไป วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Note9 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง

ผู้ใช้บางคนในอดีตสามารถแก้ไขปัญหา“ เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” เกิดข้อผิดพลาดหรือ“ เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน แต่โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” โดยการเลือกเครือข่ายด้วยตนเองจากรายการ สิ่งนี้อาจช่วยได้แม้ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นกับสถานการณ์ wifi เท่านั้น ทำได้ง่ายๆโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณยังไม่ได้ลอง

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการเชื่อมต่อ
3. แตะเครือข่ายมือถือ
4. แตะผู้ให้บริการเครือข่าย
5. แตะค้นหาเครือข่าย
6. รอให้อุปกรณ์สแกนหาเครือข่ายที่ใช้ได้
7. เลือกเครือข่ายที่คุณไม่ได้สมัครสมาชิก
8. เมื่ออุปกรณ์แสดงข้อผิดพลาดว่าคุณไม่ใช่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในเครือข่ายนั้นให้กลับไปที่เมนูผู้ให้บริการเครือข่าย
9. จากนั้นแตะเครือข่ายที่ถูกต้องครั้งนี้

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การเช็ดอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยได้หรือไม่ได้ในสถานการณ์นี้ อย่างไรก็ตามหากคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่ควรเป็นการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ครั้งสุดท้ายที่คุณสามารถลองใช้ได้ก่อนที่คุณจะต้องการติดต่อผู้ให้บริการของคุณ (หากโทรศัพท์มาจากพวกเขา) หรือ Samsung

ในการรีเซ็ต Note9 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
3. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี> สำรองและกู้คืน
4. แตะแถบเลื่อนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าที่ต้องการ:
5. สำรองข้อมูลของฉัน
6. คืนค่าอัตโนมัติ
7. แตะปุ่มย้อนกลับ (ขวาล่าง) จนกว่าคุณจะไปถึงเมนูการตั้งค่าหลัก
8. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
9. เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจอจากนั้นแตะรีเซ็ต> ลบทั้งหมด
10. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
11. หากได้รับแจ้งให้ยืนยันบัญชี Samsung ของคุณให้ป้อนรหัสผ่านจากนั้นแตะ CONFIRM
12. รอให้อุปกรณ์รีเซ็ต

รับการสนับสนุนจาก Samsung

แม้ว่าจะมีรายงานเพียงประปรายเกี่ยวกับปัญหานี้ที่เกิดขึ้นใน Note9 ทุกที่ แต่ก็เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ทุกคนหากคุณสามารถรายงานปัญหาไปยัง Samsung ได้ ยิ่งผู้ใช้รายงานปัญหาเดียวกันมากเท่าไหร่โอกาสที่นักพัฒนาจะสังเกตเห็นก็มีมากขึ้น ในขณะนี้ยังไม่มีคำพูดอย่างเป็นทางการจาก Samsung เกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะนี้ แต่ก็ไม่ควรทำให้คุณท้อใจที่จะให้ความสนใจ

ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy Note9 wifi: ไม่มีอินเทอร์เน็ตเมื่อใช้ wifi

WiFi ข้อมูลของฉันใช้งานได้ แต่ WIFI ในโทรศัพท์ของฉันใช้ไม่ได้ ฉันได้ติดต่อ Sprint, Samsung และ Spectrum แล้วพวกเขาต่างก็ชี้ไปที่ปัญหาของคนอื่น ฉันขอให้มีพอร์ต 4440 TCP และ 4500 UPD ส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองและ Spectrum บอกว่าทำเช่นนั้น แต่ WIFI ของโทรศัพท์ยังใช้ไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงใช้โทรศัพท์ของฉันจากหอคอยเพื่อรับสัญญาณในขณะที่ฉันจ่ายค่าเราเตอร์ในบ้าน และโทรศัพท์ของฉันคือ NOTE 9

สารละลาย: ปัญหาอาจอยู่ที่เราเตอร์ของคุณไม่ใช่ใน Galaxy Note9 ของคุณ หากต้องการตรวจสอบให้ลองเชื่อมต่อกับ wifi อื่นเช่นใน Starbucks ในพื้นที่ห้องสมุดหรือสถานที่ของเพื่อน โปรดทราบว่าควรใช้ wifi ไม่ใช่ข้อมูลมือถือซึ่งคุณเรียกที่นี่ว่า "data wifi" หาก Note9 ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ wifi เครื่องที่สองได้โดยไม่มีปัญหานั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าต้องมีปัญหาการกำหนดค่าเราเตอร์ที่บล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับ Note9 ของคุณ เพื่อความปลอดภัยคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Note9 ของคุณก่อนที่จะเชื่อมต่อกับ wifi ตัวที่สองเพื่อคืนค่าการกำหนดค่า wifi เริ่มต้นของอุปกรณ์ ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Note9 ของคุณโปรดดูขั้นตอนที่ให้ไว้สำหรับปัญหา # 1

หาก Note9 ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อใช้ Wi-Fi ที่บ้านของคุณคุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือ ISP (สเปกตรัม) ของคุณเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตเราเตอร์ หากมีใครดูแล wifi บ้านของคุณนอกเหนือจากคุณให้บอกคนนั้นให้ปลดบล็อก Note9 ของคุณจากเครือข่ายหรือเพียงแค่รีเซ็ตเราเตอร์เป็นสถานะเริ่มต้น

ปัญหา # 3: วิธีแก้ไข Pokemon Go ที่ไม่ทำงานเมื่อ Galaxy Note9 ใช้งานข้อมูลมือถือ

Pokemon Go ของฉันไม่สามารถโหลดบน Samsung Note 9 ของฉันฉันลองติดตั้งใหม่ให้สิทธิ์มากมายและวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ บนเน็ต แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ ทำงานบน wifi

Pokemon GO ของฉันใช้ไม่ได้กับข้อมูลมือถือ แต่ใช้กับ WIFI เท่านั้น นอกจากนี้ยังทำงานผ่านฮอตสปอต พยายามติดตั้งใหม่ แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง มันเกิดขึ้นกับทั้ง Samsung Galaxy Note 8 และ 9 ของฉัน! ซอฟต์แวร์ทั้งสองเป็นรุ่นล่าสุดเช่นกัน กรุณาช่วย. ขอบคุณ.

สารละลาย: มีคนจำนวนมากบนเว็บบ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันดังนั้นอาจเป็นปัญหาการเข้ารหัสแอป เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อให้พวกเขาสร้างตั๋วสำหรับปัญหานี้หรืออัปเดตตั๋วที่มีอยู่ในปัจจุบัน

เปลี่ยนโปรโตคอล APN เป็น IPv6

ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขข้อบกพร่องได้สำเร็จโดยปรับแต่งโปรโตคอล APN ของอุปกรณ์ เราไม่แนะนำให้คุณทำเช่นนี้เนื่องจากแอปหรือบริการมือถืออื่น ๆ อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือหลังจากทำเช่นนั้นแล้ว หากคุณต้องการทดลองใช้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนโปรโตคอล APN เป็น IPv6:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการเชื่อมต่อ
3. แตะเครือข่ายมือถือ
4. แตะชื่อจุดเข้าใช้งาน
5. เลือก APN ปัจจุบัน
6. มองหา APN Protocol แล้วแตะ
7. เลือก IPv6

แม้ว่าการเปลี่ยนโปรโตคอล APN จะได้ผล แต่เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณติดต่อผู้พัฒนาเพื่อทำการแก้ไขอย่างถาวร แอปควรทำงานไม่ว่าอุปกรณ์ของคุณจะใช้ IPv4 หรือ IPv6 การที่มันไม่เกิดขึ้นถือเป็นงานที่ชุ่ยสำหรับพวกเขา

ปัญหา # 4: Galaxy Note9 ข้อผิดพลาด“ การส่งข้อความล้มเหลว”

สวัสดีทุกคน .. นับตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อปลายเดือนกรกฎาคมฉันได้รับป๊อปอัพโปร่งใสที่กลางหน้าจอของฉันว่า "ส่งข้อความล้มเหลว (ข้อผิดพลาด: ข้อผิดพลาดทั่วไป)" เป็นเวลาสุ่มไม่ได้ส่งข้อความ ฉันได้ล้างพาร์ติชันแคชแล้วและทำการกู้คืนจากโรงงานด้วย ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะทำงานได้ตามที่ควรจะเป็นในบางครั้งฉันไม่พบสิ่งใดหรือแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหา ถ้าใครสามารถช่วยได้จะดีมาก

สารละลาย: อาจเป็นข้อบกพร่องในแอปใดแอปหนึ่งของคุณ ลองรีสตาร์ท Note9 ของคุณไปที่เซฟโหมดเป็นเวลา 24 ชั่วโมงแล้วสังเกตว่าเกิดอะไรขึ้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมดเราสงสัยว่าแอปของบุคคลที่สามอยู่เบื้องหลังจะต้องถูกต้อง อ้างถึงปัญหา # 1 เกี่ยวกับวิธีบูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและวิธีใช้กระบวนการกำจัดเพื่อระบุตัวผู้กระทำผิด

เพื่อประหยัดเวลาให้ลองลบแอพที่คุณติดตั้งก่อนที่ปัญหาจะเริ่มขึ้น หากคุณใช้แอพส่งข้อความของบุคคลที่สามนั่นอาจเป็นสาเหตุได้เช่นกัน ถอนการติดตั้งและดูว่าเกิดอะไรขึ้น มิฉะนั้นให้ทำตามขั้นตอนการดำเนินการของโหมดปลอดภัยเพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริง