เนื้อหา
สวัสดีแฟน ๆ Android! ในตอนการแก้ไขปัญหานี้เราพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” บน Galaxy Note9 หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ใน Galaxy ของคุณเองเรียนรู้วิธีจัดการกับมันด้านล่าง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” Galaxy Note9
ข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” เป็นการหยุดชะงักของเครือข่ายที่พบบ่อยในอุปกรณ์ต่างๆ อาจเกิดขึ้นจากที่ไหนเลยหรืออาจเป็นผลมาจากความผิดปกติของอุปกรณ์ การแก้ไขข้อบกพร่องนี้ไม่ตรงไปตรงมาดังนั้นคุณต้องทำหลายขั้นตอนเพื่อระบุที่มาของปัญหา เพื่อให้เราเริ่มต้นสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
รีเฟรชอุปกรณ์ บางครั้งปัญหาเครือข่ายได้รับการแก้ไขโดยทำวิธีง่ายๆ: รีสตาร์ท หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหานี้อย่าลืมทำเป็นงานแรกของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่า RAM ของโทรศัพท์ถูกล้างและระบบจะรีสตาร์ทโดยทั่วไป สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าสามารถทำได้โดยการถอดแบตเตอรี่ เนื่องจาก Note9 ของคุณไม่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้สิ่งที่คุณทำได้คือจำลองเอฟเฟกต์ของมัน นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
ยืนยันว่าไม่มีปัญหาเครือข่าย. หากข้อผิดพลาด "ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย" เกิดขึ้นในทันทีอาจเป็นไปได้ว่าอาจเป็นผลมาจากการหยุดชะงักของบริการ หากคุณมีโทรศัพท์เครื่องอื่นในเครือข่ายเดียวกันให้ลองดูว่ามีข้อผิดพลาดคล้ายกันหรือไม่ หากโทรศัพท์หลายเครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้สิ่งที่คุณทำได้คือรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข ในบางกรณีผู้ให้บริการอาจปิดใช้งานบริการเซลลูลาร์โดยเจตนาเพื่อให้เป็นไปตามคำขอด้านความปลอดภัยจากรัฐบาล ในกรณีอื่นการดับที่ไม่คาดคิดอาจเป็นโทษ ในฐานะผู้ใช้ปลายทางไม่มีอะไรให้คุณทำได้มากนัก
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” อาจเป็นผลโดยตรงจากการกำหนดค่าเครือข่ายที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่า S9 ของคุณมีการตั้งค่าเครือข่ายที่ถูกต้องหรือเป็นค่าเริ่มต้นคุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
- รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
ยืนยันว่าซิมการ์ดใช้งานได้ ซิมการ์ดที่ชำรุดอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ลองใส่ซิมการ์ดของคุณกับอุปกรณ์อื่นที่รองรับและดูว่าข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ปรากฏขึ้นหรือไม่ หรือคุณสามารถลองใส่ซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าเกิดอะไรขึ้น:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- ถอดซิมการ์ดอย่างระมัดระวัง
- รออย่างน้อย 10 วินาทีก่อนเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- จากนั้นใส่ซิมการ์ดอีกครั้งและตรวจสอบปัญหา
คุณยังสามารถลองใช้ซิมการ์ดอื่นได้ หากการใส่ซิมการ์ดใหม่จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยให้ลองหาซิมการ์ดใหม่ เป็นไปได้ว่าซิมการ์ดปัจจุบันอาจทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นแบบพกพาจากอุปกรณ์เก่า
ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี ในกรณีที่เกิดปัญหากับแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ได้ ในเซฟโหมดจะไม่อนุญาตให้เรียกใช้แอปของบุคคลที่สาม ดังนั้นหากไม่มีข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ในขณะที่ Note9 ของคุณอยู่ในเซฟโหมดนั่นเป็นสัญญาณว่าแอปที่ไม่ดีต้องเป็นสาเหตุ วิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่ Safe Mode มีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
ในการระบุว่าแอปใดของคุณทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Note9 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ ในบางกรณีแอปอาจประสบปัญหาหากปิดใช้งานแอปและบริการระบบเริ่มต้นหรือหลักจำนวนหนึ่งหรือหลายรายการ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดของคุณสามารถเข้าถึงแอปเริ่มต้นได้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
เช็ดโทรศัพท์ ไม่ควรเปลี่ยนแปลงในขณะนี้ให้ลองเช็ดโทรศัพท์เพื่อคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณล่วงหน้า ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย หากการแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อบกพร่องบนอุปกรณ์ของคุณได้ให้ลองแจ้งให้ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณทราบ อาจมีคำอธิบายอื่นสำหรับปัญหาอื่นนอกเหนือจากความผิดปกติในอุปกรณ์ของคุณ